Олег Эдуардович (28.06.2016 в 14:46:16)

Добрый день.

Описать имущество могут только и только по определению (указанию) суда или после вынесения решения суда. Поэтому, банк Вас просто пугает.

Все, что может делать банк или коллекторы при во внесудебном порядке прописано в ст. 15 Закона о (займе):

Статья 15. Особенности совершения действий, направленных на возврат задолженности по договору потребительского кредита (займа)

1. При совершении действий, направленных на возврат во внесудебном порядке задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) , с которым кредитор заключил агентский договор, предусматривающий совершение таким лицом юридических и (или) иных действий, направленных на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа) (далее - лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности), вправе взаимодействовать с заемщиком и лицами, предоставившими обеспечение по договору потребительского кредита (займа), используя:

1) личные встречи, телефонные переговоры (далее - непосредственное взаимодействие);

2) почтовые отправления по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи.

2. Иные, за исключением указанных в части 1 настоящей статьи способов, способы взаимодействия с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, могут использоваться только при наличии в письменной форме согласия заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа).

3. Не допускаются следующие действия по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности:

1) непосредственное взаимодействие с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), направленное на исполнение заемщиком обязательства по договору, срок исполнения которого не наступил, за исключением случая, если право потребовать досрочного исполнения обязательства по договору предусмотрено ;

2) непосредственное взаимодействие или взаимодействие посредством коротких текстовых сообщений, направляемых с использованием сетей подвижной радиотелефонной связи, в рабочие дни в период с 22 до 8 часов по местному времени и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), которое указано при потребительского кредита (договора, обеспечивающего исполнение договора потребительского кредита (займа) или о котором кредитор был уведомлен в порядке, установленном договором потребительского кредита (займа).

4. Кредитор, а также лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности, не вправе совершать юридические и иные действия, направленные на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), с намерением причинить вред заемщику или лицу, предоставившему обеспечение по договору потребительского кредита (займа), а также злоупотреблять правом в иных формах.

5. При непосредственном взаимодействии с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности, обязаны сообщать фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) или наименование кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, или место нахождения, фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) и должность работника кредитора или лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, который осуществляет взаимодействие с заемщиком, адрес места нахождения для направления корреспонденции кредитору и (или) лицу, осуществляющему деятельность по возврату задолженности.

Оказаться должником в наши дни не так уж и сложно. Ситуация экономического кризиса пополняет списки должников ежедневно. Каждому, кто оказался в плену кредитных обязательств, уже с первых дней невыплат открывается истинное лицо банковских сотрудников. Если еще вчера Вы были привилегированным клиентом банка, и при входе в банк Вам улыбались и приветствовали стоя, то сегодня всё может перевернуться с ног на голову.

Не смотря на то,что заемщик много лет платил исправно и в срок, как только у него возникают финансовые затруднения, его начинают называть мошенником, злостным неплательщиком, аферистом и т.п. Чего только не придумывают сотрудники банков, занимающиеся проблемной задолженностью, лишь бы только напугать должника и вынудить любыми средствами платить. Не важно, где и как должник добудет деньги, лишь бы только принёс их в банк, не зависимо даже от суммы. Ну да ладно, о методах "выбивания долга" можно говорить долга, я же хочу сейчас остановиться конкретно на том, могут ли сотрудники банка выехать домой к должнику и описать его имущество?

Если у Вас имеется задолженность по кредиту, то наверняка, Вам уже приходилось слышать угрозы о том, что сейчас к Вам выезжает бригада для описания имущества, или ещё так: выезд оперативной группы назначен на такое то время, для описи имущества, будьте обязательно дома, - приходят смс сообщения на номер неплательщика. И люди отпрашиваются с работы, ждут, верят, пребывая в страхе. Так вот, на эти случаи хотелось бы Вас успокоить. Банковские сотрудники не имеют никаких прав не только описывать имущество должника, но и входить к нему в квартиру.

Приехать они, безусловно, могут, но только для того, чтобы напомнить устно или письменно должнику о имеющемся у него долговом обязательстве. Никакого отношения к имуществу должника сотрудники банковской сферы или коллекторы не имеют, за исключением случаев, когда имущество находится в залоге у банка. Итак, если Вам сообщат, что по Вашему адресу назначен выезд и что Ваше имущество будет описано в ближайшие несколько часов или дней, отнеситесь к такому заявлению спокойно. А если есть желание наказать обманщиков, то можно привлечь их к ответственности по статье "вымогательство".

Могут ли сотрудники банков выезжать к должнику и описывать имущество

Запомните один очень важный момент: описать имущество должника могут исключительно и только судебные приставы исполнители, которые действуют на основании исполнительного листа. А исполнительный лист будет передан приставам только после того, как пройдет судебный процесс по исковым требованиям банка о взыскании кредитной задолженности и решение будет принято в пользу банка. До момента вынесения судебного решения, ни банкиры, ни коллекторы не могут и не имеют право требовать от неплательщика выплат путем угроз и введения в заблуждение. Их право - напоминать, повторяю ещё раз, чтобы лучше запомнилось. Больше ничего предъявить должнику они не могут. Поэтому, если Вам пообещали опись имущества, сообщите, что Вы не против, но дверь откроете только приставам и только после суда. Никогда не слушайте бредовых обещаний и тем более, не поддавайтесь панике, ведь именно этого взыскатели и добиваются. Сохраняйте свои нервы в покое и не бойтесь суда. Ну а если у Вас остались вопросы, присоединяйтесь к общению на нашем форуме должников , делитесь своей историей и опытом общения с сотрудниками банков. Удачи в решении финансовых проблем!

В жизни случается всякое. Уволили с работы, сократили зарплату, тяжело заболели – и выплачивать взятые в банках кредиты вы больше не в состоянии. Существуют различные способы выхода из этой ситуации, но предположим самый плохой вариант развития событий – долги вы не платите. В таком случае, за редким исключением, не избежать общения с коллекторами. Кто это такие? Какие права у коллекторов по взысканию долгов?
Коллекторы в России окружены мрачным ореолом. Они и жулики, и бандиты, и бессовестные вымогатели. И каких только смертных грехов за ними нет! На самом деле, созданию негативного имиджа коллекторских агентств мы обязаны «желтым» СМИ. Прошли времена, когда коллектор приходил к клиенту с бейсбольной битой. Редкие случаи вопиющего «беспредела» - на совести так называемых «черных коллекторов», по которым горько плачет Уголовный кодекс.

Что такое коллекторское агентство?

Что такое коллекторское агентство, их права для среднестатистического заемщика? Это организации, чей бизнес – возврат просроченных долгов. Как правило, их клиентами становятся банки и микрофинансовые организации. Но к ним можете обратиться даже вы – если, например, напортачила и не возвращает деньги строительная организация, делавшая вам ремонт. Или ваш сосед снизу, которого вы залили в позапрошлом году, и не торопитесь возмещать ущерб.

Имеют ли право коллекторы взыскивать долги? Может ли коллекторское агентство описать имущество? Скажем так – они имеют право исключительно психологически воздействовать на вас, чтобы вы добровольно согласились погасить свою просроченную задолженность (если она у вас действительно есть, если нет – см. выше про Уголовный кодекс).

На вопрос, какие права имеет коллекторское агентство, можно ответить просто: не большими, чем ваш сосед снизу. Они не могут шантажировать и запугивать вас, физически воздействовать в любой форме, унижать ваше человеческое достоинство. Коллекторы не имеют право разглашать ваши персональные данные (а к ним относится и информация по вашему кредиту), т.е. доставать звонками или визитами вашего начальника или жену они тоже не могут. Но стоит помнить, что в формах и методах психологического воздействия они изощренные мастера. Телефонные звонки, СМС-ки, письма по электронной и обычной форме, «задушевные» беседы – и люди находят способы заплатить свои долги.

Правовые основы коллекторской деятельности

Что такое коллекторское агентство, их права с точки зрения законодательства? До 2014 г. эта отрасль народного хозяйства отдельными правовыми актами не регулировалась. Разрешалось все, что не запрещалось Гражданским, Уголовным кодексами и прочими законодательными актами. По формам и методам деятельности по возврату долгов ограничений практически не было. Но с 01.07.2014 действует Закон ФЗ-353 «О потребительском кредитовании». Теперь коллекторы могут совершать телефонные звонки, звонить, отсылать СМС-сообщения и встречаться с заемщиками только в определенное время суток: в будни с 8 до 22 часов, в выходные дни с 9 до 20 часов. Кроме того, согласно тому же закону, коллекторам запрещено разглашать персональные данные заемщиков (в т.ч. и данные по полученным кредитам) и причинять заемщикам вред любого характера.

Какие права имеет коллекторское агентство по переуступке долга? Согласно ст. 382 Гражданского кодекса, кредитор имеет право передать права требования по задолженности коллекторам без согласия на то заемщика, если кредитным договором не предусмотрено иное. После этого коллекторы приобретают полные права кредитора по кредитному договору/договору займа.

Когда коллекторы начинают работу по взысканию долгов

Права коллектора по взысканию долга возникают только тогда, когда есть долг. Здесь возможны два варианта. Во-первых, кредитор (банк или МФО) заключает с коллекторами т.н. агентский договор, и коллектор за определенный процент от взысканной суммы начинает работу с заемщиком по ее возврату кредитору. Какие права у коллекторов по взысканию долгов в этом случае? Формально - никаких, поскольку должник выплачивает средства банку, а коллектор получает от банка только комиссионные (их размер обычно колеблется от 15 до 30 %%). Такая схема используются, как правило, по мелким потребительским кредитам и кредитным картам с небольшими сроками просрочки. Банку слишком дорого самостоятельно заниматься возвратом таких долгов.



Во-вторых, кредитор может продать коллекторскому агентству право требования по кредитному договору или договору займа по т.н. договору цессии. Какие права у коллекторов по взысканию долгов возникают на основании этого факта? Здесь вы уже (полноправный) должник коллекторского агентства, но изменения условий первоначального кредитного договора законом не допускаются. Мало того – никаким образом методы работы коллекторов, работающих в правовом поле, измениться не должны. Меняется лишь номер расчетного счета, на который вы перечисляете средства в погашение задолженности. Следует помнить, что, по закону, о факте переуступки вы должны быть надлежащим образом уведомлены, и простого телефонного звонка или письма на электронную почту от банка или коллекторского агентства здесь недостаточно. Чтобы получить законное право быть взыскателем по кредиту, коллектор должен предъявить вам оригинал договора цессии, либо его нотариально заверенную копию (или это должен сделать банк). Если этого не произошло, платить вам, по сути, некому.

Отнимут ли у вас коллекторы квартиру (машину, дачу - вписать нужное)?

Имеет ли право коллекторское агентство описывать имущество? Есть ли у него права по отъему у вас непосильным трудом нажитого добра? Не выбросят ли они вас с домочадцами из единственного жилья? И да, и нет – в зависимости от того, какой смысл, правовой или житейский, вы вкладываете в эти вопросы.
С правовой точки зрения ответ на вопрос, имеют ли право коллекторы описывать имущество, определенно отрицательный. Согласно Конституции, монополией применять насилие по отношению к гражданам в нашей стране обладает только государство. Лишить гражданина собственности может только суд. И если жулики под личиной коллекторов начали выносить из вашей квартиры комод любимой бабушки – срочно звоните в полицию. Любое давление с угрозами приехать и что-то у вас забрать – незаконно, запишите разговор и подайте заявление в прокуратуру и/или в полицию.

Однако не стоит обольщаться. Получив ответ на вопрос, имеют ли право коллекторы описывать имущество, задайте себе второй – а кто имеет? Правильно, суд. А основания подать на вас в суд (если задолженность передана коллекторам по договору цессии) у коллекторов железное. И чью сторону суд примет - тоже вполне предсказуемо. Правда, есть один нюанс – если у вас есть дорогостоящее имущество, то коллекторы могут до последнего не подавать исковое заявление, дожидаясь, когда сумма долга за счет штрафов и пеней максимально возрастет, поскольку в судебном иске сумма долга фиксируется и больше расти не может.

Имея решение суда, судебный пристав-исполнитель опишет ваше имущество и реализует его с торгов, вполне возможно – за мизерный процент от его реальной стоимости.

Что вам оставят? Единственное жилье (если оно не в ипотеке у кредитора) и предметы личного обихода. Можно попытаться переписать имущество на тещу, но это уже игра «на грани фола». И остаток долга, кстати, с вас никто не спишет – бухгалтерия будет аккуратно перечислять ползарплаты кредитору. Есть еще перспектива банкротства физического лица, но это уже, как говорит Леонид Каневский в популярной передаче, совсем другая история.

Константин Ельский

Господа коллекторы – достаточно непредсказуемые люди. Для многих из них закон не писан, хотя по факту с 1 января 2017 года на территории РФ действует ФЗ № 230 , в котором четко прописаны требования, права коллекторских агентств по отношению к должникам. Здесь мы рассмотрим, как теперь работают взыскатели, могут ли коллекторы описать имущество должника, наложить на него арест или вовсе забрать все за долги.

Нормативная база

Важно! Следует иметь ввиду, что:

• Каждый случай уникален и индивидуален.
• Тщательное изучение вопроса не всегда гарантирует положительный исход дела. Он зависит от множества факторов.

Чтобы получить максимально подробную консультацию по своему вопросу, вам достаточно выполнить любой из предложенных вариантов:

Отвечая на вопрос, могут ли коллекторы арестовать имущество должника, обратимся к законам № 229-ФЗ и № 118-ФЗ , где указано, что накладывать арест на личное имущество заемщика имеют право исключительно судебные приставы. Коллекторские агентства, которые занимаются подобными угрозами или даже действиями должны быть привлечены к ответственности. Получается, что без судебных разбирательств ни о каком аресте, описи или изъятию имущества должника не может быть и речи. А в каких случаях коллектор обращается в суд? Когда все использованные ранее им способы не дали никаких результатов. Хотя на практике происходит крайне редко.

Если же дело действительно дойдет до судебных разбирательств, начнется исковое производство, вы имеете право в течение 10 дней подать ходатайство для получения рассрочки исполнения решения суда. Это право должника закреплено ст. 129 ГПК РФ .

Важно также отметить, что опись имущества приставами имеет место быть исключительно в присутствии должника и собственника той самой описываемой недвижимости. Отлично, если будет наличие необходимого имущества, однако на практике все эти три фактора крайне редко совпадают.

Очередность взыскания

Попав в ситуацию возможного взыскания имущества, следует понимать, чего может лишиться должник в первую и последнюю очередь. Ниже представлен порядок обращения взыскания:

Учтите, что порядок может быть изменен, если у должника отсутствует тот или иной вид имущества или же стоимость имущества и сумма долга несоизмеримы между собой.

Права коллекторов

Продолжая раскрытие вопроса, имеют ли право коллекторы описывать имущество должника, перейдем к истинным правам коллекторских организаций, рассмотрев разделы ФЗ № 230 . Действующее законодательство во многом ограничило взыскателей, ведь ранее в данной сфере творился настоящий беспредел. Если говорить откровенно, то и сегодня на действия коллекторов поступает множество жалоб в соответствующие инстанции. По крайней мере, теперь данный сегмент, пускай и несовершенно, но урегулирован.

Итак, коллекторам разрешено лишь информировать граждан о существующем у них долге в случае, если между агентством и банком заключен договор (агентский или договор цессии). Допустимо озвучивать размер возникшего долга, сумму штрафов, коллектор может задать вопрос, когда состоится погашение задолженности. Все. Если первоначальный кредитор (банк) продал коллекторам долг заемщика на основании договора цессии, закон разрешает взыскателям действовать следующим образом:

1. Посещать должника (не более 1 раза в неделю).
2. Звонить по телефону (не более 1 раза в сутки, 2-х раз в неделю, 8 раз в месяц).
3. Отправлять смс, голосовые сообщения (не более 2-х раз в сутки, 4-х раз в неделю, 16 раз в месяц).

При этом осуществление звонков и отправки сообщений строго ограничено и во времени. Не разрешается беспокоить должника, а уже тем более его родственников в период с 22.00 до 8.00 утра – в будние дни, в выходные – с 21.00 до 9.00 утра. Нарушение коллекторами этих правил предоставляет заемщику возможность пожаловаться на агентство и до суда прекратить с ним «сотрудничество».

Недопустимые действия коллекторов

По закону № 230-ФЗ представители колекторских организаций не имеют права:

1. Применять нецензурную речь при общении с должниками, даже повышать тон голоса.
2. Угрожать, что заберут у взыскиваемого лица имущество, что прямо отвечает на запрос, имеют ли право коллекторы изымать имущество.
3. Раскрывать конфиденциальную информацию о должнике его родственникам, соседям, работодателю (исключением может быть случай, когда, например, один из родственников выступил в качестве поручителя при оформлении невыплаченного ранее банку кредита).
4. Входить без разрешения в дом должника.
5. Описывать его имущество.
6. Причинять вред здоровью, применять физическое или психологическое воздействие на человека.
7. Общаться с несовершеннолетними людьми (например, детьми должника), а также с лицами, проходящими лечение в психиатрических больницах, инвалидами.

Подчеркнем, что должник в свою очередь может представить для общения с коллекторами своего официального представителя (адвоката) или же вообще отказаться от взаимодействия, написав соответствующее заявление и отправив его на адрес коллекторского агентства заказным письмом по почте, через нотариуса или же путем вручения под расписку.

При написании такого заявления требуется учесть, что сделать это можно не ранее чем через 4 месяца с дня возникновения у должника просрочки по кредиту. В ином случае документ будет считаться недействительным.

Коллекторы угрожают описать, арестовать, забрать имущество – что делать?

Вы все еще сомневаетесь, могут ли коллекторы забрать имущество? Нет и еще раз нет. Выше мы указали, что это разрешено исключительно судебным приставам. Если же от коллекторов поступают угрозы относительно, описи, ареста или изъятия имущества должника, реагировать следует незамедлительно, а именно:

1. Зафиксировать факт угрозы (записать разговор на диктофон, снять видео, найти свидетеля).
2. Поставить взыскателя в известность, что вы знаете свои и их права, поэтому дальнейшие угрозы нецелесообразны.
3. Если психологическое давление не прекращается, подать заявление с жалобой на действия коллекторов в полицию, прокуратуру, ФССП, НАПКА, Роскомнадзор, Роспотребнадзор. В некоторых инстанциях это можно сделать, не выходя из дома – через интернет.
4. Подать на коллекторское агентство в суд, если жалоба должника не удовлетворена.

Не бойтесь бороться с нарушителями, закон предоставил вам для этого все полномочия. Не стоит также избегать при необходимости судебных разбирательств. Нередко именно суд способен помочь избавиться от долгов, добившись реструктуризации, отменив штрафные санкции или вообще признав договор между банком и коллекторской организацией недействительным.

3. Нарушение по бух. учету. В своих возражениях возражали против 1.

и 2. Рассмотрено все согласно законодательства. На 7 день они отправили Отказ в удовлетворении возражений.

Согласно 86.8. ППР должна прийти в течении 3 дней с момента принятия такого решения.

Где ППР? По практике они ее потом присылают или вместе с отказом?

ППР направляют в течение трех раб.дней после отправки вывода по результатам обжалования Акта плательщиком.

Могут ли коллекторы описать имущество?

Самые сложные споры с коллекторами возникают тогда, когда долг уже давно просрочен, штрафы выросли до заоблачных высот, а дело грозит попасть в суд. Должник может столкнуться с тем, что коллекторы попытаются описать его имущество или даже арестовать его.

Как поступить в этом случае и законны ли они вообще? Ранее деятельность коллекторов ограничивалась только общими нормами законодательства.

Имеют ли право коллекторы взыскивать долги?

Может ли коллекторское агентство описать имущество? Скажем так – они имеют право исключительно психологически воздействовать на вас, чтобы вы добровольно согласились погасить свою просроченную задолженность (если она у вас действительно есть, если нет – см.

выше про Уголовный кодекс). На вопрос, какие права имеет коллекторское агентство, можно ответить просто: не большими, чем ваш сосед снизу.

Могут ли судебные приставы законно арестовать имущество без решения суда

Опасения потерять свое имущество приводит к возникновению вполне закономерного вопроса о процедуре взыскания, как это происходит, на каком основании, и могут ли законно приставы описать имущество без решения суда.

Со дня получения по почте копии о начале исполнительного производства должник может начинать волноваться о судьбе своего имущества.

Однако, до того момента, когда уполномоченное лицо позвонит в вашу дверь, есть шанс погасить задолженность в добровольном порядке, на это дается 5 дней.

Имеют ли право коллекторы описывать и продавать имущество должника?

В соответствии со статьей 10 ГК РФ не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом). В случае несоблюдения требований, предусмотренных пунктом 1 статьи 10 ГК РФ, суд, арбитражный суд или третейский суд с учетом характера и последствий допущенного злоупотребления отказывает лицу в защите принадлежащего ему права полностью или частично, а также применяет иные меры, предусмотренные законом.

Имеет ли право банк самостоятельно описывать имущество должника и его родственников? Насколько обоснованы такие угрозы?

Хотя это клевета.

я брал материалы а не деньги!

на сколько они имели на это право. делать запрос в полицию о судимости, разглашать данные кредитного договора да и еще клевещщить на меня?

Итак: будьте уверены кредитное учереждение, банк основываясь на ГК РФ и ФЗ» Об исполнительном производстве» даже шаг не сделает к аресту и изъятию вашего имущества. В жизни бывает все и в определенный момент граждане по различным причинам не могут исполнить свои обязатьельства.

Может ли банк описать имущество без решения суда?

почтовые отправления по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи.

2. Иные, за исключением указанных в части 1 настоящей статьи способов, способы взаимодействия с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, могут использоваться только при наличии в письменной форме согласия заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа).

Может ли Банк без суда арестовать имущество должника?

с должника. Все-таки Банк обращается к судебным приставам исполнителям. При этом необходимо соблюсти некоторые формальности, как-то: уведомить должника за две недели до обращения к приставам, нотариально установить сумму долга и др.

Отрицательный момент заключается в том, кредитор может насчитать любую сумму долга. Потом он у нотариуса ее подтверждает, при этом должник не приводит каких-либо возражений – т.е.