Le choix des méthodes de recherche est déterminé avant tout par les objectifs spécifiques du travail scientifique. À propos de ce qu'ils signifient pour le succès de la recherche envisagée, I.P. Pavlov a déclaré : "...la méthode est la toute première chose fondamentale. Tout le sérieux de la recherche dépend de la méthode, de la méthode d'action. Il s'agit avant tout d'une bonne méthode. Avec une bonne méthode, même un homme pas très talentueux " Une personne peut faire beaucoup. Et avec une mauvaise méthode, même une personne brillante travaillera en vain et ne recevra pas de données précieuses et précises. "

Il est nécessaire d'appliquer certaines méthodes de recherche en fonction de leur pertinence dans chaque cas spécifique. Par conséquent, nous ne pouvons parler que de quelques exigences générales pour déterminer l'adéquation d'une méthode particulière.

1ère exigence. La méthode doit présenter une certaine résistance aux effets des facteurs associés. Cela doit être compris dans le sens de la capacité de la méthode à refléter uniquement l’état des sujets provoqué par l’action du facteur expérimental, et non par des facteurs imprévus. Par exemple, après avoir établi la plus grande efficacité d'une nouvelle méthode d'enseignement, l'expérimentateur doit s'assurer que la méthode qu'il a utilisée reflète les changements survenus sous l'influence de la nouvelle méthode, et non des facteurs imprévus. Conformément à cette exigence, il est nécessaire d'évaluer la fiabilité du changement survenu dans l'un ou l'autre indicateur : si des changements persistants dans les résultats se sont réellement produits ou s'agit-il d'un accident. Pour déterminer la stabilité de la méthode, le traitement mathématique des résultats de la recherche joue un rôle important.

2ème exigence. La méthode doit présenter une certaine sélectivité par rapport aux phénomènes étudiés. Autrement dit, il doit correspondre au phénomène étudié, et donc refléter ce qu'il est censé refléter selon l'objet de l'étude. Par exemple, si un exercice de contrôle est utilisé pour déterminer le niveau de développement de la vitesse, l'expérimentateur doit alors s'assurer que le test sélectionné reflète précisément le niveau de développement de la vitesse, et non, par exemple, l'endurance à la vitesse.

La sélectivité de la méthode s'établit de deux manières : a) par l'analyse théorique des résultats de l'activité motrice dans laquelle ils ne peuvent être exprimés en unités de mesure métriques (gymnastique, jeux, etc.) ; b) en calculant une mesure de la relation entre les indicateurs de la méthode de recherche et l'efficacité de l'activité faisant l'objet d'un entraînement particulier (par exemple courir, lancer).

Le premier chemin est le seul pour les actions spécifiées. La sélectivité de la méthode dans ce cas est établie sur la base de la connaissance des schémas psychophysiologiques qui sous-tendent l'activité humaine étudiée. Après avoir déterminé les principaux systèmes de soutien pour une activité donnée, des méthodes sont sélectionnées qui peuvent être utilisées pour évaluer le fonctionnement de ces systèmes particuliers. La seconde voie n’exclut pas la nécessité d’une analyse théorique. mais l’avantage de cette voie est que des calculs mathématiques peuvent être utilisés pour l’objectiver.

3ème exigence. La méthode doit avoir une capacité, c'est-à-dire donner le plus d'informations possible. Une capacité suffisante de la méthode permettra d'obtenir la quantité d'informations qui permettra de caractériser le véritable état du phénomène. La grande capacité de la méthode la rend plus résistante aux effets des facteurs qui l'accompagnent.

4ème exigence. La méthode doit être reproductible (fiable), c'est-à-dire la capacité de donner des résultats identiques à condition : a) d'études multiples par le même expérimentateur sur les mêmes étudiants ; b) mener des recherches par le même expérimentateur, sur des groupes d'étudiants différents (mais similaires) ; c) mener des recherches par différents expérimentateurs, mais sur les mêmes groupes d'étudiants. Le degré de reproductibilité d'une méthode est déterminé dans les cas où il permet d'évaluer le phénomène étudié en termes quantitatifs. Il existe deux manières de déterminer le degré de reproductibilité d’une méthode.

5ème exigence. Si la recherche permet dans son essence le recours à une expérience pédagogique, alors elle doit être introduite dans le travail scientifique. I.P. Pavlov a écrit sur les avantages de l'expérimentation par rapport à l'observation : « L'observation recueille ce que la nature lui offre, mais l'expérience prend à la nature ce qu'elle veut. »

6ème exigence. Dans la mesure du possible, il est nécessaire d'utiliser non pas une méthode de recherche, mais plusieurs et, si les objectifs de la recherche l'exigent, en combinaison avec des méthodes physiologiques et des méthodes d'analyse psychologique. l'application intégrée des méthodes permet une étude plus polyvalente et objective du phénomène.

En combinant des méthodes de recherche pédagogiques et physiologiques, ainsi que des méthodes d'analyse psychologique, il ne faut certainement pas violer l'orientation de la recherche pédagogique. L'orientation de la recherche n'est pas déterminée par le fait d'utiliser certaines méthodes, mais par les objectifs du travail scientifique. Avec cette formulation de la question, les méthodes pédagogiques sont à la pointe de toute recherche pédagogique. Ce sont eux qui peuvent révéler le plus pleinement l'essence pédagogique de la problématique développée. Les autres méthodes de recherche ne jouent dans ce cas qu’un rôle secondaire. Bien entendu, la nature du phénomène étudié peut réduire ou augmenter l'importance, par exemple, des méthodes physiologiques dans la recherche pédagogique. Ainsi, lors de l'étude de l'expérience professionnelle des enseignants, l'importance des méthodes physiologiques est généralement réduite à zéro, mais lors de la caractérisation comparative des méthodes de développement des qualités motrices, le rôle de ces méthodes dans l'obtention de données objectives augmente considérablement.

Toute science est basée sur des faits. Elle recueille des faits, les compare et tire des conclusions ; elle établit les lois du domaine d'activité qu'elle étudie. Les méthodes permettant d'obtenir ces faits sont appelées méthodes de recherche scientifique. Les principales méthodes de recherche scientifique en psychologie sont l'observation et l'expérimentation. Ainsi, la psychologie utilise plusieurs méthodes. Lequel d'entre eux est rationnel à appliquer est décidé dans chaque cas individuel, en fonction des tâches et de l'objet d'étude. Dans ce cas, ils utilisent généralement non pas une seule méthode, mais un certain nombre de méthodes qui se complètent et se contrôlent mutuellement.

Bien entendu, introduire des éléments de recherche psychologique et physiologique dans la recherche pédagogique n'est pas un acte formel ni mécanique. Cela n'est justifié que si, sans cela, l'objectivité des données pédagogiques ne peut être atteinte.

7ème exigence. L’expérimentateur doit maîtriser parfaitement les méthodes de recherche avant de commencer à collecter le matériel principal.

8ème exigence. Chaque nouvelle méthode doit être préalablement testée pour déterminer son efficacité. Cela permettra de comparer les indicateurs obtenus par les nouvelles méthodes avec les indicateurs obtenus précédemment. Une telle comparaison, à son tour, permettra de déterminer dans quelle mesure les résultats obtenus peuvent être comparés à ceux obtenus lors de l'étude d'un phénomène similaire ou d'une fonction similaire selon l'ancienne méthode.

Exigence 9-2. Toute méthode de recherche nécessite une organisation préalable minutieuse des conditions, y compris l'élaboration d'une documentation pour enregistrer les données obtenues.

10ème exigence. Lors de la répétition des études, il est nécessaire de créer des conditions identiques d'utilisation des méthodes.

Le respect des exigences énumérées lors du choix des méthodes de recherche crée la base de l'objectivation des données obtenues et augmente la fiabilité des résultats de la recherche.

Aperçu:

Sujet 1

MÉTHODES DE RECHERCHE PSYCHOLOGIQUE

Recherche psychologique : exigences pour l'organisation et ses étapes

Caractéristiques des principales méthodes empiriques de psychologie

La maîtrise des méthodes d’étude de la psychologie de la personnalité est l’une des composantes nécessaires de l’activité professionnelle d’un avocat. Un avocat doit être capable d'identifier, d'analyser et de prendre en compte les caractéristiques psychologiques individuelles d'une personne (témoin, suspect, accusé), les buts de ses actes et actions, les motivations cachées de son comportement. Le choix des méthodes d'étude de la personnalité des sujets de diverses relations juridiques dans l'activité professionnelle d'un avocat, ainsi que l'adéquation des méthodes elles-mêmes, dépendent en grande partie des objectifs auxquels il est confronté et de la nature des problèmes à résoudre. .

Recherche psychologique :
exigences pour l'organisation et ses étapes

La recherche scientifique est un moyen d'obtenir des connaissances objectives sur la réalité environnante.Recherche psychologique− C'est une voie de connaissance scientifique de l'essence des phénomènes mentaux et de leurs schémas.

La recherche psychologique comprend un certain nombre d'étapes obligatoires (Fig. 1) .

Toute recherche scientifique, y compris la recherche psychologique, doit répondre à un certain nombre d'exigences strictes :

1. Planification des études implique l'élaboration d'un schéma de recherche logique et chronologique, consistant en une conception détaillée de toutes ses étapes.
2. Emplacementla recherche doit garantir l'isolement des interférences extérieures, répondre aux exigences sanitaires, hygiéniques, techniques et psychologiques.

1. Étudiez l’état du problème. Énoncé de la problématique, sélection de l'objet et du sujet de recherche

2. Développement ou affinement du concept général de recherche initial. Hypothèse

3. Planification des études

4. Collecte de données et description factuelle. En recherche théorique - recherche et sélection de faits, leur systématisation

5. Traitement des données

Détermination des buts et objectifs de l'étude

Définir des modèles expérimentaux

Sélection de méthodes et techniques de recherche

Définition des méthodes de traitements mathématiques données

6 . Évaluer les résultats des tests d'hypothèses, interpréter les résultats dans le cadre du concept de recherche original

7. Corrélation des résultats avec les concepts et théories existants. Formulation de conclusions générales. Évaluer les perspectives de développement ultérieur du problème

Riz. 1. Principales étapes de la recherche psychologique

3. Equipement techniquedoit correspondre aux tâches à résoudre, à l'ensemble du déroulement de la recherche et au niveau d'analyse des résultats obtenus.

4. Sélection de sujetsdépend des objectifs d'une étude particulière etdoivent garantir leur homogénéité qualitative.

5. Instructions car les sujets doivent être clairs, concis et sans ambiguïté.

6. Protocole la recherche doit être à la fois complète et ciblée (sélective).

7. Traitement des résultatsla recherche comprend des méthodes quantitatives et qualitatives d'analyse des données empiriques obtenues au cours de l'étude .

Classification des méthodes de recherche

Utiliser des méthodes psychologiquesnommer les techniques et moyens de base pour comprendre les phénomènes mentaux et leurs schémas.

Il convient de noter que, bien que toutes les méthodes visent à révéler les modèles de la psyché et du comportement humains, chaque méthode le fait conformément à ses caractéristiques inhérentes.

Les futurs avocats doivent bien comprendre les caractéristiques de chaque méthode afin de les utiliser activement dans leurs activités professionnelles. En psychologie, il existe quatre groupes de méthodes de recherche (Fig. 2) .

Méthodes d'organisation.Ce groupe comprend des méthodes comparatives, longitudinales et complexes qui sont utilisées tout au long de l'étude et représentent diverses approches organisationnelles et de recherche.

Méthode comparativeconsiste à comparer les objets étudiés selon diverses caractéristiques et indicateurs.

Méthode longitudinaleimplique des examens répétés des mêmes individus sur une longue période de temps.

Méthode complexela recherche consiste à considérer un objet du point de vue de diverses sciences ou de différents points de vue.

Classification

Méthodes de recherche psychologique

Organisationnel

Méthodes de traitement des données

Méthodes d'interprétation

Empirique

Comparatif

Phylogénétique

Ontogénétique

Typologie

Méthodes d'analyse des données mathématiques et statistiques

Méthodes d'analyse qualitative

Génétique

De construction

Complexe

Longitudinal

Analyse des processus et produits de l'activité

Biographique

Observation

Expérience

Méthodes psychodiagnostiques

Méthode d'évaluation par experts

Riz. 2. Classification des méthodes de recherche psychologique
B.G. Ananyeva

Méthodes empiriques.Il s'agit tout d'abord de l'observation et de l'expérimentation, ainsi que des méthodes psychodiagnostiques (conversation, questionnement, test, etc.), de la méthode d'expertise, de la méthode d'analyse du processus et des produits de l'activité, de la méthode biographique (Fig. 3).

Basique

Auxiliaire

Psychodiagnostic
méthodes :

1. conversation
2. enquête
3. essai

Observation

Observation:

1. ouvrir
2. caché
3. passif
4. actif
5. laboratoire
6. naturel
7. aléatoire
8. systématique
9. inclus
10. non inclus
11. solide
12. sélectif
13. longitudinal
14. périodique
15. célibataire

Expérience:

1. laboratoire
2. naturel
3. déclarant
4. formatif

Méthode experte
notes

Méthode d'analyse des processus et des produits
activités

Méthode biographique

Méthodes de recherche empiriques

Observation

Riz. 3. Méthodes empiriques de base de la psychologie

Méthodes de traitement des données.Ceux-ci incluent des mesures quantitatives(statistique) et qualitative(différenciation du matériel en groupes, son analyse) méthodes.

Méthodes d'interprétation.Ce groupe comprend la génétique (analyse du matériel en termes de développement, mise en évidence des phases individuelles, des étapes, des moments critiques, etc.) et structurelle(identifier le lien entre toutes les caractéristiques de la personnalité).

Caractéristiques des principales méthodes empiriques
psychologie

Méthode d'observation

Observation - l'une des principales méthodes empiriques de la psychologie, consistant en la perception délibérée, systématique et ciblée des phénomènes mentaux afin d'étudier leurs changements spécifiques dans certaines conditions et de rechercher le sens de ces phénomènes, qui n'est pas directement donné .

Une description de phénomènes basée sur l'observation est scientifique si la compréhension psychologique qu'elle contient du côté interne de l'acte observé fournit une explication logique de sa manifestation externe.

Seules les manifestations extériorisées (externes) du comportement verbal et non verbal sont disponibles pour l’observation :

1. pantomime (posture, démarche, gestes, poses, etc.) ;
2. expressions faciales (expression du visage, expressivité, etc.) ;
3. discours (silence, bavardage, verbosité, laconisme ; caractéristiques stylistiques, contenu et culture de la parole ; richesse intonationnelle, etc.) ;
4. comportement envers les autres (position dans l'équipe et attitude à son égard, méthode d'établissement du contact, nature de la communication, style de communication, position dans la communication, etc.) ;
5. la présence de contradictions dans le comportement (démonstration de comportements différents, de sens opposés, dans des situations similaires) ;
6. manifestations comportementales d’attitude envers soi-même (envers son apparence, ses défauts, ses avantages, ses opportunités, ses biens personnels) ;
7. comportement dans des situations psychologiquement significatives (achèvement de tâches, conflit) ;
8. comportement dans l'activité principale (travail).

Les facteurs qui déterminent la difficulté de connaître l’interne en observant l’externe sont :

1. l'ambiguïté des liens entre la réalité mentale subjective et sa manifestation extérieure ;

Il existe la classification suivante des types d'observation
(Fig.4) .

D'un point de vue chronologique de l'organisation observations

En fonction, dépendemment

De la position

observateur

Par ordre

En fonction, dépendemment

depuis

régularité

Selon l'activité

observateur

Actif

Aléatoire

Systématique

Systématique

Sélectif

Solide

Aléatoire

Caché

Passif

Ouvrir

Laboratoire

Naturel

Clinique

Célibataire

Périodique

Longitudinal

Observation

Non inclus

Inclus

Inclus

Non inclus

Riz. 4. Classification des types d'observation

Selon la position de l'observateur :

1. ouvrir - l'observation, dans laquelle les observés sont conscients de leur rôle d'objet d'étude ;
2. caché - une observation dont les sujets ne sont pas informés, réalisée sans qu'ils s'en aperçoivent.

2. En fonction de l'activité de l'observateur :

1. passif – observation sans aucune direction ;
2. actif – observation de phénomènes spécifiques, absence d'interférence dans le processus observé ;

1. laboratoire (expérimental)– observation dans des conditions créées artificiellement. Le degré d'artificialité peut être différent : du minimum dans une conversation informelle dans un environnement familier au maximum dans une expérience utilisant des locaux spéciaux, des moyens techniques et des instructions forcées. Dans la pratique médicale, ce type d'observation est souvent appelé clinique observation, c'est-à-dire suivre le patient pendant son traitement ;
2. naturel (champ)– observation d'objets dans les conditions naturelles de leur vie et de leurs activités quotidiennes.

3. En fonction de la régularité :

1. aléatoire – observation non planifiée à l'avance, réalisée en raison de circonstances inattendues ;

1. systématique– l'observation délibérée, réalisée selon un plan prémédité et, en règle générale, selon un calendrier prédéterminé ;
2. inclus – l'observation, dans laquelle l'observateur fait partie du groupe étudié et l'étudie comme de l'intérieur ;
3. non inclus – observation de l’extérieur, sans interaction de l’observateur avec l’objet d’étude. Ce type d’observation est essentiellement une observation objective (externe).

4. Par commande :

1. aléatoire - observation non planifiée à l'avance, réalisée en raison de circonstances inattendues ;
2. solide – surveillance constante de l’objet sans interruption. Il est généralement utilisé pour des études à court terme ou lorsqu'il est nécessaire d'obtenir les informations les plus complètes sur la dynamique des phénomènes étudiés ;
3. sélectif – observation effectuée à des intervalles de temps distincts choisis par le chercheur à sa discrétion ;
4. systématique- une observation délibérée, réalisée selon un plan prémédité et, en règle générale, selon un calendrier prédéterminé.

5. Du point de vue de l'organisation chronologique de l'observation :

1. longitudinal – observation sur une longue période ;
2. périodique – observation pendant certaines périodes

temps kov;

1. célibataire – description d'un cas individuel.

La méthode d'observation a ses propres caractéristiques (Fig. 5).

Caractéristiques de l'application de la méthode d'observation

La richesse des informations collectées (analyse tant des informations verbales que des actions, mouvements, faits)

Subjectivité (les résultats dépendent largement de l'expérience, des opinions scientifiques, des qualifications, des intérêts et des performances du chercheur)

Maintenir le naturel des conditions d’exploitation

Il est acceptable d'utiliser une variété de moyens techniques

Il n'est pas nécessaire d'obtenir le consentement préalable des sujets

Consommation de temps importante due à la passivité des observateurs

Incapacité à contrôler la situation, interférer avec le cours des événements sans les déformer

Riz. 5. Caractéristiques de l'utilisation de la méthode d'observation

Une description de phénomènes basée sur l'observation est scientifique si la compréhension psychologique qu'elle contient du côté interne (subjectif) de l'acte observé fournit une explication logique de sa manifestation externe. La manière traditionnelle d'enregistrer les données est un journal d'observation, composé de notes spéciales de l'observateur, reflétant les faits de la vie de la personne observée.

Conditions requises pour l'enregistrement des données dans le journal d'observation :

1. transmission adéquate du sens des phénomènes observés ;
2. précision et caractère figuratif des formulations;
3. description obligatoire de la situation (antécédents, contexte) dans laquelle le comportement observé a eu lieu.

La méthode d'observation est largement utilisée dans la pratique juridique. Pour les psychologues et les avocats, l'observation externe est l'une des principales méthodes d'étude non seulement du comportement humain, mais également de son caractère et de ses caractéristiques mentales. Sur la base des manifestations externes, l'enquêteur juge les raisons internes du comportement d'une personne, son état émotionnel, ses difficultés à percevoir, par exemple, un témoin d'un crime, son attitude envers les participants à l'enquête, à la justice, etc. Cette méthode est utilisée dans la pratique juridique et à des fins pédagogiques (par exemple, par un enquêteur lors d'actions d'enquête). Au cours d'une perquisition, d'un interrogatoire, d'une expérience d'enquête, l'enquêteur a la possibilité d'observer délibérément le comportement des personnes qui l'intéressent, leurs réactions émotionnelles et, en fonction de cela, de modifier la tactique de son observation.

La maîtrise de la méthode du « portrait comportemental » par les psychologues juridiques et les avocats leur permet de dresser un portrait plus complet de la personne surveillée (état mental de la personne, traits de caractère, statut social). Un portrait comportemental aide les enquêteurs et les opérationnels à identifier les suspects, les accusés, les témoins et les victimes, ainsi qu'à rechercher et appréhender les criminels en fuite.

Auto-observation (introspection)- c'est l'observation de ses propres processus mentaux internes, mais en même temps l'observation de leurs manifestations externes.

Dans la pratique juridique, les témoignages des victimes et des témoins représentent en fait des auto-évaluations sur leurs conditions et leurs expériences. L'auto-observation peut être utilisée par un avocat comme méthode de connaissance de soi, lui permettant d'identifier ses caractéristiques caractérologiques, ses traits de personnalité afin de mieux contrôler son propre comportement, à temps pour neutraliser, par exemple, la manifestation de réactions émotionnelles inutiles. , accès d'irritabilité dans des conditions extrêmes provoqués par une surcharge neuropsychique. kami.

Expérience

Expérience est une méthode de collecte de données empiriques dans des conditions spécialement planifiées et contrôlées dans lesquelles l'expérimentateur influence le phénomène étudié et enregistre les changements de son état . On distingue les types d'expérimentations suivants : laboratoire, naturelle, vérifiante, formative (Fig. 6, Tableau 1).

Expérience

Naturel

(réalisé en réel
conditions de vie)

Laboratoire

(réalisé dans des conditions
laboratoires)

b

Expérience

Formatif

(implique l'influence délibérée de l'expérimentateur sur le phénomène mental étudié)

Vérifier

(se limitant à énoncer les changements dans les domaines étudiés
phénomènes mentaux)

Riz. 6. Classification des types d'expérimentation:

UN – en fonction des conditions expérimentales ;
b – en fonction de la position de l’expérimentateur dans l’étude

Phénomènes psychiques

Tableau 1.

Caractéristiques de l'utilisation d'expériences en laboratoire et naturelles

Expérience en laboratoire	Expérience naturelle
Garantit une grande précision des résultats	Exactitude relative des résultats
Des études répétées dans des conditions similaires sont possibles	Les études répétées dans des conditions similaires sont exclues.
Un contrôle presque complet sur toutes les variables est exercé	Manque de contrôle complet sur toutes les variables
Les conditions opératoires des sujets ne correspondent pas à la réalité	Les conditions de fonctionnement correspondent à la réalité
Les sujets sont conscients qu'ils sont des sujets de recherche	Les sujets ne savent pas qu'ils sont des sujets de recherche

Une expérience psychologique, contrairement à l'observation, présuppose la possibilité d'une activitéinterférence du chercheur dans les activités du sujet (tableau 2) .

Tableau 2

Analyse comparative de l'observation et de l'expérience

Observation	Expérience
Selon la nature des questions
La question reste ouverte. L’observateur ne connaît pas la réponse ou en a une vague idée	La question devient une hypothèse, c'est-à-dire présuppose l'existence d'une sorte de relation entre les faits. L'expérience vise à tester l'hypothèse
En fonction de la maîtrise de la situation
Les situations d'observation sont définies de manière moins stricte que dans l'expérience. Étapes de transition de l'observation naturelle à l'observation provoquée	La situation expérimentale est clairement définie
En fonction de la précision de l'enregistrement
La procédure d'enregistrement des actions du sujet est moins stricte que dans l'expérience	La procédure exacte pour enregistrer les actions du sujet

Dans la pratique de la recherche psychologique et juridique, les expériences en laboratoire et naturelles se sont généralisées. Les expériences en laboratoire sont courantes principalement dans la recherche scientifique, ainsi que dans les examens psychologiques médico-légaux. Lors de la réalisation d'une expérience en laboratoire, des équipements de laboratoire complexes sont utilisés (oscilloscopes multicanaux, tachistoscopes, etc.).

À l'aide d'une expérience de laboratoire, on étudie notamment les qualités professionnelles d'un avocat telles que l'attention, l'observation, etc.. L'expérience naturelle est largement utilisée par les responsables de la lutte contre la criminalité, principalement par les enquêteurs. Cependant, son application ne doit en aucun cas dépasser le cadre des normes de procédure pénale. Il s'agit de la conduite d'expériences d'investigation dont le but est de tester certaines qualités psychophysiologiques des victimes, des témoins et d'autres personnes. Dans les cas difficiles, il est recommandé d'inviter un psychologue spécialisé à y participer.

Conversation

Conversation – une méthode auxiliaire d'obtention d'informations basée sur la communication verbale (verbale). Le chercheur pose des questions et le sujet y répond. La forme de la conversation peut être une enquête libre ou standardisée (Fig. 7).

Enquête standardisée

Sondage gratuit

Les erreurs dans la formulation des questions sont éliminées

Les données obtenues sont plus difficiles à comparer entre elles

Les données obtenues sont facilement comparables entre elles

A une touche d'artificialité (ressemble à un questionnaire oral)

Vous permet d'ajuster de manière flexible les tactiques de recherche, le contenu des questions posées et de recevoir des réponses non standard

Riz. 7. Caractéristiques de l'utilisation d'une enquête standardisée et gratuite

Enquête standardisée− une enquête caractérisée par un ensemble et un ordre de questions prédéterminés.

Une enquête gratuite a une forme similaire à une conversation ordinaire et est naturelle et informelle. Elle se déroule également selon un plan précis, et les questions principales sont élaborées à l'avance, mais lors de l'entretien le chercheur peut poser des questions supplémentaires, ainsi que modifier la formulation des questions prévues. Une enquête de ce type vous permet d'ajuster de manière flexible les tactiques de recherche, le contenu des questions posées et d'y obtenir des réponses non standard.

Dans la pratique juridique, ce type de conversation peut être utilisé comme collecte d'anamnèse (amnèse - informations sur le passé du sujet, obtenues de lui-même ou - avec une anamnèse objective - de personnes qui le connaissent bien).

Une conversation informelle permet à l'enquêteur d'étudier les principaux traits de personnalité de l'interlocuteur, de développer une approche individuelle et d'entrer en contact avec la personne interrogée. Une telle conversation précède très souvent la partie principale de l'interrogatoire et la réalisation de l'objectif principal - obtenir des informations objectives et complètes sur l'événement criminel. Au cours de la conversation, l'enquêteur doit veiller à établir un contact personnel avec l'interlocuteur. Un climat favorable à la conversation est créé par :

1. des phrases d'introduction et des explications claires, concises et significatives ;
2. faire preuve de respect pour la personnalité de l'interlocuteur, d'attention à son opinion et à ses intérêts ;
3. remarques positives (chaque personne a des qualités positives) ;
4. une manifestation habile d’expression (ton, timbre de voix, intonation, expressions faciales, etc.), qui vise à confirmer la conviction d’une personne dans ce qui est discuté, son intérêt pour les questions soulevées.

Une conversation entre un psychologue du service des organes internes et une victime d'un crime peut et doit provoquer un effet psychothérapeutique. Comprendre les états émotionnels d'une autre personne, exprimer de la sympathie pour elle, la capacité de se mettre à sa place, faire preuve d'une attention sympathique aux besoins immédiats d'une personne est une condition importante pour le contact avec un interlocuteur.

Mener une conversation est un grand art que les psychologues et les avocats doivent maîtriser. Cette méthode nécessite une flexibilité et une clarté particulières, la capacité d'écouter l'interlocuteur, de comprendre ses états émotionnels, de réagir à leurs changements et d'enregistrer les manifestations extérieures de ces états. De plus, la conversation aide l'avocat à démontrer ses qualités positives et son désir de comprendre objectivement certains phénomènes. La conversation est un outil important pour établir et maintenir un contact psychologique avec des témoins, des suspects, etc.

Questionnaire

Questionnaire est un ensemble de faits basés sur l’auto-évaluation écrite du sujet selon un programme spécialement conçu. Questionnaire est un questionnaire avec un système de questions pré-compilé, dont chacune est logiquement liée à l'hypothèse centralerecherche. La procédure d'enquête comporte trois étapes :

1 . Détermination du contenu du questionnaire. Il peut s'agir d'une liste de questions sur des faits de la vie, des intérêts, des motivations, des évaluations, des relations.

2 . Sélection du type de questions. Les questions sont divisées en questions ouvertes, fermées et semi-fermées.Questions ouvertespermettre au sujet de construire une réponse conforme à ses envies, tant dans le fond que dans la forme. Traiter les réponses aux questions ouvertes est difficile, mais elles permettent de découvrir des jugements complètement inattendus et imprévus.Questions ferméesproposer un choix parmi une ou plusieurs options de réponse incluses dans le questionnaire. Ce type de réponses est facilement traité quantitativement.Questions semi-ferméesimpliquent de choisir une ou plusieurs options de réponse parmi un certain nombre d'options proposées, en même temps, le sujet a la possibilité de formuler de manière indépendante une réponse à la question. Le type de question peut influencer l’exhaustivité et la sincérité de la réponse.

3. Déterminer le nombre et l'ordre des questions posées.

Lors de l'élaboration d'un questionnaire, vous devez respecter un certain nombre de règles et principes généraux :

1. la formulation des questions doit être claire et précise, leur contenu compréhensible par le répondant et conforme à ses connaissances et à sa formation ;
2. les mots complexes et ambigus doivent être exclus ;
3. il ne devrait pas y avoir trop de questions, car l'intérêt se perd à cause d'une fatigue croissante ;

1. inclure des questions qui testent le degré de sincérité.

La méthode d'enquête est largement utilisée dans l'étude du profil professionnel des fonctionnaires, de leur aptitude professionnelle et de leur déformation professionnelle. Actuellement, cette méthode est largement utilisée pour étudier certains aspects des causes du crime (par exemple, le mécanisme de formation de l'intention criminelle, etc.).

Méthode d'essai

Essai est la collecte de faits sur la réalité mentale à l'aide d'outils standardisés - des tests.

Test – une méthode de mesure psychologique, constituée d’une série de tâches courtes et visant à diagnostiquer l’expression individuelle des traits et des états de personnalité . À l'aide de tests, vous pouvez étudier et comparer les caractéristiques psychologiques de différentes personnes, donner des évaluations différenciées et comparables.

Selon la zone à diagnostiquer, il existe des tests intellectuels ; tests de réussite et de capacités spéciales ; tests de personnalité; tests d'intérêts, d'attitudes, tests diagnostiques des relations interpersonnelles, etc. Il existe un grand nombre de tests visant à évaluer la personnalité, les capacités et les caractéristiques comportementales.

On distingue les types de tests suivants :

1. questionnaire de test – basé sur un système de réflexion préalable et minutieuse

soigneusement sélectionnés et testés pour leur validité et leur fiabilité

des questions dont les réponses permettent de juger du niveau d'expression des traits de personnalité ;

1. tâche de test – comprend une série de tâches spéciales, basées sur les résultats

dont la mise en œuvre est jugée par la présence (absence) et le niveau d'expression des propriétés étudiées ;

1. test projectif– il contient un mécanisme de projection, selon

à laquelle une personne a tendance à attribuer des qualités personnelles inconscientes au stimulus non structuré du test, par exemple des taches d'encre. Dans diverses manifestations d'une personne, qu'il s'agisse de créativité, d'interprétation d'événements, de déclarations, etc., sa personnalité s'incarne, y compris des motivations, des aspirations, des expériences et des conflits cachés et inconscients. Le matériel de test peut être interprété de différentes manières, l'essentiel n'étant pas son contenu objectif, mais le sens subjectif, l'attitude qu'il évoque chez une personne. Il ne faut pas oublier que les tests projectifs imposent des exigences accrues au niveau d'éducation, à la maturité intellectuelle de l'individu, et exigent également un grand professionnalisme de la part du chercheur.

Le développement et l’utilisation de tout test doivent répondre aux exigences de base suivantes :

1. standardisation, qui consiste à créer une procédure uniforme pour réaliser et évaluer l'exécution des tâches de test (transformation linéaire ou non linéaire des résultats des tests, dont le sens est de remplacer les scores d'origine par de nouveaux scores dérivés facilitant la compréhension des résultats du test, en utilisant des méthodes de statistiques mathématiques) ;
2. fiabilité, c'est-à-dire la cohérence des indicateurs obtenus auprès des mêmes sujets lors de tests répétés (retest) utilisant le même test ou sa forme équivalente ;
3. validité (adéquation) - la mesure dans laquelle le test mesure exactement ce qu'il est censé mesurer ;
4. praticité, ceux. économie, simplicité, efficacité d'utilisation et valeur pratique pour de nombreuses situations (tests) et activités différentes.

Les caractéristiques du test incluent une mauvaise capacité pronostique, « l'attachement » des résultats à une situation de test spécifique, l'attitude du sujet à l'égard de la procédure et du chercheur, la dépendance des résultats à l'égard de l'état de la personne testée (fatigue, stress , irritabilité, etc.).

En règle générale, les résultats des tests ne fournissent qu’un aperçu actuel de la qualité mesurée, alors que la plupart des caractéristiques de personnalité et de comportement peuvent changer de manière dynamique. Ainsi, tester une personne accusée d'avoir commis un crime (qui se trouve dans un centre de détention provisoire), lors de la résolution des problèmes d'un examen psychologique médico-légal, peut donner une idée incorrecte et déformée de la personnalité en raison d'un état d'anxiété. , dépression possible, désespoir, colère, etc.

Le recours à des tests par des spécialistes nécessite le respect d'un certain nombre d'exigences procédurales, dont doit être consciente un avocat évaluant les résultats des tests exposés dans le rapport d'examen psychologique médico-légal. Les tests doivent être effectués dans des conditions favorables pour le sujet testé en termes de temps, d'environnement d'examen, de son bien-être, d'attitude du psychologue à son égard, qui lui fixe des tâches de manière professionnelle et compétente et mène l'examen.

Des écarts par rapport à ces exigences obligatoires peuvent indiquer une compétence scientifique insuffisante d’un psychologue et affecter négativement l’évaluation par le tribunal de sa conclusion.

Méthode d'évaluation par experts

Méthode d'évaluation par expertsse compose d'experts menant une analyse intuitive-logique d'un problème avec un jugement quantitativement justifié et un traitement formel des résultats.

L’un des points les plus importants dans l’utilisation de cette méthode est le choix des experts. Les experts peuvent être des personnes connaissant bien le sujet et le problème étudié : un inspecteur de la jeunesse, des parents, des amis, etc. L'expertise se présente sous la forme d'une évaluation quantitative de la gravité des propriétés étudiées. Le chercheur synthétise et analyse les expertises.

Dans la pratique juridique, cette méthode permet de collecter un maximum d'informations indépendantes sur l'identité de l'accusé afin de se forger une opinion objective à son sujet. Ainsi, par exemple, pour caractériser pleinement l'accusé, une seule description de son dernier lieu de travail ne suffit pas. Par conséquent, il est très important que l'enquête prenne en compte les caractéristiques des lieux où l'accusé a étudié ou travaillé, les opinions des voisins, des collègues de travail, des parents et des connaissances à son sujet.

Méthode d'analyse du processus et des produits de l'activité

Cette méthode implique l’étude des résultats matérialisés de l’activité mentale d’une personne, les produits matériels de son activité antérieure. Les produits de l’activité révèlent l’attitude d’une personne envers l’activité elle-même, envers le monde qui l’entoure, et reflètent le niveau de développement des capacités intellectuelles, sensorielles et motrices. Cette méthode est le plus souvent utilisée à titre auxiliaire, car elle ne permet pas toujours de révéler toute la diversité de l'activité mentale humaine. Dans la pratique juridique, la méthode d'analyse du processus et des produits de l'activité, en conjonction avec d'autres méthodes, est utilisée pour étudier l'identité des criminels recherchés. Ainsi, sur la base des résultats de l'activité criminelle, ils jugent non seulement le degré de dangerosité sociale de l'acte, mais également certaines caractéristiques caractérologiques de l'individu, l'état mental de l'accusé au moment du crime, les motifs du crime. , capacités intellectuelles, etc.

Méthode biographique

Méthode biographique− il s’agit d’une manière de rechercher et de concevoir le parcours de vie d’une personne, à partir de l’étude des documents de sa biographie (journaux personnels, correspondance, etc.). La méthode biographique implique l'utilisation de l'analyse de contenu comme technique de traitement quantitatif et qualitatif de la documentation.

Dans la pratique juridique, le but de cette méthode est de collecter des informations sur des faits et des événements d’importance psychologique dans la vie d’une personne, depuis sa naissance jusqu’à la période qui intéresse l’enquêteur et le tribunal. L'enquêteur, lors d'interrogatoires de témoins connaissant bien le sujet, et lors d'une conversation avec lui lui-même, découvre les informations nécessaires à l'enquête : sur ses parents, sur ses relations avec les autres, son travail, ses intérêts, ses inclinations, son caractère, ses maladies passées. , blessures. Si nécessaire, divers documents médicaux, dossiers personnels, agendas, lettres, etc. sont étudiés.

Pour les futurs avocats et professeurs de droit, l’étude et l’application des méthodes de psychologie scientifique ont une grande valeur pratique. Ils sont nécessaires lorsque l'on travaille avec des adolescents, des groupes sociaux et du personnel ; en outre, ils aident à construire correctement des relations interpersonnelles professionnelles, commerciales et quotidiennes, et sont également conçus pour aider à la connaissance de soi afin d’aborder rationnellement son propre destin et sa croissance personnelle.

Certaines règles doivent être respectées lors du démarrage d'une recherche :

1. Les méthodes de recherche utilisées doivent être scientifique, c'est-à-dire testé à plusieurs reprises pour obtenir des informations véridiques, objectives, fiables et prouvables qui peuvent être utilisées au profit de la personne examinée. Ce n’est qu’alors qu’ils pourront être réutilisés.

Le développement moderne de la psychologie permet une étude alternative des causes des phénomènes mentaux. Le pluralisme peut dans ce cas provoquer une interprétation non scientifique de l'influence d'une personne sur une autre ou, par exemple, une volonté d'expliquer les besoins d'un enfant par l'influence de l'hérédité, et des traits de caractère comme suit : « C'est écrit dans la famille, rien ne peut être fait », etc.

2. Les méthodes utilisées doivent être valide et doit fournir des informations fiables et véridiques. Les méthodes d'étude des phénomènes mentaux apparus au cours du processus et du résultat de l'activité et de la communication doivent fournir les informations qualitatives qu'elles visent. La validité combine le but, la norme et l'image réelle de la recherche menée. Un psychologue doit comprendre que la méthode de recherche utilisée doit correspondre aux résultats attendus.

Le manque de validité se manifeste de différentes manières : lorsque la tâche est trop complexe et ne reflète pas le niveau d'âge ou de développement mental ; lorsqu'il n'examine qu'un détail, mais prétend illustrer une propriété générale ; lorsque la tâche ne correspond pas au niveau de la culture nationale.

Il existe des règles pour tester la validité d'une méthode : d'abord, elles testent une technique particulière sur un petit échantillon ou sur le chercheur lui-même, puis font appel à un groupe d'experts les plus compétents en la matière. Vous pouvez également utiliser n'importe quel fragment de la technique. Dans tous les cas, le psychologue est tenu d’utiliser des méthodes éprouvées obtenues dans le milieu professionnel.

3. La méthode devrait faciliter obtenir des informations sans ambiguïté, ce qui peut être confirmé par d’autres moyens de recherche.

Un psychologue scolaire doit s'assurer que les données obtenues à partir de l'étude sont significatives, fiables et utilisées à des fins de correction. Très souvent, il s'efforce d'utiliser autant de techniques que possible, qui mettent naturellement en évidence une image diversifiée de la qualité examinée. Cela conduit au fait que les propriétés principales et leurs causes se dissolvent dans le contexte de nombreuses caractéristiques. Il arrive parfois que lorsque la situation change, la méthode aboutisse à des résultats différents.

Si un enseignant mène une étude (le plus souvent il s'agit d'une enquête), les enfants se comportent comme d'habitude. Un psychologue arrive et le tableau change. Certains enfants sont curieux et aiment « résoudre des problèmes scientifiques » ; d’autres ne peuvent mener à bien une tâche de recherche qu’en privé avec un psychologue, craignant de faire connaître leurs actions. Il arrive également que les questionnaires de personnalité fournissent des informations qui ne sont pas détectées lors de l'observation.

4. Méthodes de recherche doit être interdépendant malgré leur indépendance. Il est nécessaire d'indiquer la logique et la séquence de leur utilisation : ce que le psychologue doit faire en premier, quoi à la fin, pourquoi la méthode de recherche choisie est utilisée, quelles sont ses étapes, quelles informations doivent être vérifiées et comment. Il est important de révéler un phénomène mental de manière cohérente, approfondie et multiforme. Il est nécessaire et qualifié pour opérer selon la méthode choisie.

Actuellement, de nombreux documents sont apparus sur l'étude des méthodes « à la maison ». Les questionnaires et autres tâches dont la validité n’a pas été testée peuvent causer des dommages plutôt que des avantages. Un psychologue professionnel doit toujours être très prudent dans le choix d'une méthode de recherche, car il s'agit de la psyché humaine.

5. Méthode doit extraire des informations représentatives. Il s'agit de la correspondance des caractéristiques obtenues à la suite de l'observation d'un échantillon avec celles qui caractérisent l'ensemble de l'échantillon total. La représentativité est la représentativité des données obtenues d'une manière ou d'une autre.

Afin de tirer une conclusion sur le développement de la mémoire verbale et logique des élèves du primaire, il ne suffit pas d'étudier ses caractéristiques uniquement chez les élèves de première année. Parfois, un psychologue examine un aspect, en impliquant dix personnes dans son travail, et tire une conclusion sur une centaine de sujets. Plus le problème de recherche est complexe et important, plus il doit être résolu avec précision avec la participation d'un plus grand nombre de sujets. La méthode d'étude d'un phénomène doit montrer une propriété significative dans certains sujets, puis être confirmée dans d'autres.

6. Clarté de l'exigence présentée aux sujets. Parfois, vous pouvez voir comment les instructions sont mal communiquées, comment la tâche est compliquée ou simplifiée. Par exemple, un psychologue dit à un enfant : « Voyons maintenant si tu es intelligent ou si tu le sembles, sinon en classe tu te comportes comme si personne ne pouvait faire face à toi. Ce qui s'avère dans ce cas, ce n'est pas la recherche scientifique, mais sa falsification, et même sous forme de menace et de punition.

Il arrive que le sujet ne comprenne pas ce qu'on attend de lui, car il ne comprend pas la langue ou l'argot professionnel. Par exemple : « Répondez aux questions et je vous dirai si vous êtes introverti ou extraverti. »

7. Mené des recherches, ne doit pas être spontané, aléatoire et chaotique. Il faut un programme de recherche décrivant un but, des objectifs, des hypothèses et des méthodes de recherche proposées. Le programme précise également l'échantillon de recherche, explique pourquoi il est nécessaire d'étudier un certain nombre de personnes qui mèneront la recherche - un psychologue ou des enseignants expérimentaux, comment les résultats seront discutés, s'il est nécessaire d'impliquer d'autres spécialistes dans la recherche. recherche - par exemple, est-il prévu d'impliquer différents services scolaires (méthodologiques, orthophoniques, médicaux).

Pour la fiabilité des résultats de la recherche psychodiagnostique, il est nécessaire que les méthodes psychodiagnostiques répondent à un certain nombre d'exigences.1. Validité –«utilité», «adéquation», «conformité» - est déterminée par la correspondance des indicateurs de la qualité étudiée, obtenus grâce à cette technique, avec les indicateurs obtenus à l'aide d'autres techniques.2. Fiabilité- caractérise la possibilité d'obtenir des indicateurs stables grâce à cette technique. La fiabilité d'une technique de psychodiagnostic peut être établie de deux manières : - en comparant les résultats obtenus par cette technique par différentes personnes - en comparant les résultats obtenus par la même technique dans différentes conditions .3. Sans ambiguïté méthodologie - caractérisée par la mesure dans laquelle les données obtenues avec son aide reflètent les changements exactement et seulement cette propriété , pour l'évaluation duquel cette technique est utilisée.4. Précision– reflète la capacité de la technique à répondre subtilement aux moindres changements dans la propriété évaluée qui se produisent au cours d'une expérience psychodiagnostique.

Thème 1.2. Psyché et son développement

Fin du travail -

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Fondements généraux de la psychologie

Sujet : sujet, tâches et méthodes de la psychologie.. la place de la psychologie dans le système des sciences.. théories psychologiques de base, théories étrangères, éléments..

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La place de la psychologie dans le système des sciences humaines
La base méthodologique de la psychologie est la philosophie, l'anatomie et la physiologie. La base de la psychologie est la psychologie générale. La psychologie moderne est proche

Le sujet de la psychologie, ses tâches
La psychologie est la science des faits, des modèles et des mécanismes de la psyché, en tant qu'image de la réalité objective qui se développe dans le cerveau, sur la base de laquelle le comportement est contrôlé.

Caractéristiques de la psychologie en tant que science
1. Les philosophes matérialistes de l'Antiquité, Démocrite, Lucrèce, Épicure, comprenaient l'âme humaine comme un type de matière, comme une formation corporelle. 2.

Branches de la psychologie
La psychologie moderne est un domaine de connaissances largement développé, comprenant un certain nombre de disciplines et de domaines scientifiques individuels. 1. Psychologie comparée 2. Psychologie du développement

Théories étrangères
1. Structuralisme - W. Wundt, E. Titchener (division de la conscience en éléments individuels). 2. Fonctionnalisme - F. Galton, W. James, D. Dewey (fonctionnement mental) 3. Behevi

Psychologie domestique
Orientations : 1. Philosophique et religieux - N. Grot (1852 - 1899), L. Lopatin (1855 - 1920), G. Chelpanov (1862 - 1936). 2. Sciences naturelles

Méthodes de cognition psychologique
Une méthode est une manière de collecter des données. Méthodes psychologiques : - recherche ; -psychodiagnostic; - développement; -ps

Le psychisme est une « image subjective du monde objectif »
Il existe différentes approches pour comprendre qui a un psychisme : 1) l'anthropopsychisme (Descartes) - le psychisme n'est inhérent qu'à l'homme ; 2) panpsychisme (fr.

Fonctions du psychisme
1. Reflet du monde environnant 2. Régulation du comportement et de l'activité d'un être vivant afin d'assurer sa survie. Étapes du développement mental (A.N. Leontiev)

Le concept de conscience. Fonctions, structure
La conscience est la forme la plus élevée, spécifique à l'homme, de réflexion généralisée des propriétés et des modèles objectifs et stables du monde environnant, la formation du modèle interne d'une personne dans

Structure de la conscience de soi, de l'estime de soi
L’épicentre de la conscience est la conscience de son propre « je ». L’image du « je » est la séparation de soi de l’environnement. Conscience de soi - conscience de vous-même, de vos besoins, motivations, qualités

La théorie de l'activité dans les travaux d'A.N. Léontiev
UN. Léontiev a avancé le concept d'activité, qui est actuellement l'une des orientations théoriques reconnues de la psychologie moderne. Schéma d'activité : (activité

Structure de l'activité
Les besoins sont la source de l'activité de la personnalité, ils obligent une personne à agir activement. Il s'agit de la conscience qu'a une personne du besoin de quelque chose dont elle a besoin pour entretenir son corps et sa santé.

Activités de maîtrise : capacités, compétences, habitudes
Une compétence est une manière réussie d’accomplir une activité. Les compétences sont des actions partiellement automatisées développées par la pratique.

Théorie humorale
Dans la Grèce antique, le médecin Hippocrate a proposé le concept de tempérament. Le tempérament dépend du rapport des quatre fluides corporels et de celui qui prédomine : le sang (en latin « sangwe »)

Théorie physiologique
I.P. Pavlov, étudiant le travail des hémisphères cérébraux, a établi que tous les traits du tempérament dépendent des caractéristiques de l'activité nerveuse supérieure d'une personne. Il a prouvé que les représentants

Caractéristiques psychologiques des personnes de différents types de tempérament
Sanguin - rapide, agile, réagit émotionnellement à toutes les impressions ; les sentiments sont brillants, mais instables et sont facilement remplacés par des sentiments opposés. Sanguine vite installé

Diagnostic du tempérament
Le premier groupe comprend des techniques basées sur la relation naturelle entre les propriétés du système nerveux humain et son tempérament. Avec leur aide, sur la base de l'étude des individus

La technique du « Tip » développée par V.A. Gorbatchev
L'expérience "Transfer Cubes" se déroule sous forme de jeu. L'idée est que les enfants d'âge préscolaire testés reçoivent une petite spatule sur laquelle sont posés des cubes (3, 4, 5 et

L'observation est une méthode de recherche psychologique consistant en une perception et un enregistrement délibérés, systématiques et ciblés des manifestations de comportement, en obtenant des jugements sur les phénomènes mentaux subjectifs de l'observé.

L'observation a les principales applications suivantes :

• 1) analyse du comportement lors de changements systématiques de situation ; cela permet de retracer la nature de l'enchaînement des actions, les modalités de planification et de suivi des activités, l'exactitude de la reproduction des instructions, la fréquence d'utilisation de certains appareils, etc. ;
• 2) Observation du travail d'un opérateur dans diverses situations, ce qui permet d'évaluer l'impact de diverses situations sur la qualité de l'activité ;
• 3) Observation du comportement de différents opérateurs dans les mêmes conditions ; Une telle observation permet d'identifier les caractéristiques individuelles des opérateurs et de donner une description comparative de la qualité de l'activité.

De par la nature de l’organisation, l’observation peut être aléatoire ou systématique. L'observation est généralement complétée par un certain nombre de méthodes permettant d'enregistrer objectivement les phénomènes étudiés. Il s’agit notamment de photographier ou de filmer la posture de travail et l’expression du visage de l’opérateur, les lectures des instruments et indicateurs observés par lui, les directions de regard et les mouvements de travail. L'observation peut également être clarifiée à l'aide de mesures. Il peut s'agir de mesures des dimensions géométriques du lieu de travail, de mesures du temps et de la séquence de travail et de repos, de mesures du temps nécessaire pour effectuer des actions et des mouvements individuels. Au cours du processus d'observation, des mesures d'indicateurs physiologiques humains sont également largement effectuées : pouls et fréquence respiratoire, tension artérielle, activité électrique du cœur, du cerveau, des muscles, etc. L'analyse des actions humaines erronées est d'une grande importance dans l'observation, ce qui permet de masquer les causes de leur apparition et d'esquisser les moyens de les éliminer.

Lors de l'observation, il est nécessaire de prévoir des conditions telles que ne pas distraire la personne observée du travail, ne pas contraindre ses actions ou les rendre moins naturelles. L'observation est toujours caractérisée par une certaine subjectivité ; elle peut créer une attitude favorable à la fixation d’un fait significatif, qui donne lieu à une interprétation des faits dans l’esprit des attentes de l’observateur. L'augmentation de l'objectivité de l'observation est facilitée par le rejet des généralisations et des conclusions prématurées, de l'observation répétée et de sa combinaison avec d'autres méthodes de recherche. Certains inconvénients de l'observation en tant que méthode d'étude du comportement humain sont sa passivité et sa contemplation. L'observation n'introduit pas de changements dans le processus étudié, par conséquent, au cours de celle-ci, les situations qui intéressent le plus le chercheur peuvent ne pas toujours apparaître. Pour éliminer cet inconvénient, il faut recourir à l'expérimentation.

Une expérience en tant que méthode de recherche psychologique consiste dans le fait qu'elle crée délibérément et de manière réfléchie une situation artificielle dans laquelle la propriété étudiée est mise en évidence, manifestée et évaluée au mieux. Le principal avantage de l'expérience est qu'elle permet, de manière plus fiable que toutes les autres méthodes, de tirer des conclusions sur les relations de cause à effet du phénomène étudié avec d'autres phénomènes, et d'expliquer scientifiquement l'origine du phénomène et son évolution. . Cependant, organiser et mener une véritable expérience psychologique qui répond à toutes les exigences de la pratique peut être difficile, c'est pourquoi elle est moins courante dans la recherche scientifique que d'autres méthodes.

Il existe deux principaux types d’expérimentations : naturelles et en laboratoire. Ils diffèrent les uns des autres en ce qu'ils permettent d'étudier la psychologie et le comportement des personnes dans des conditions éloignées ou proches de la réalité. Une expérience naturelle est organisée et réalisée dans des conditions de vie ordinaires, où l'expérimentateur n'interfère pratiquement pas avec le cours des événements, les enregistrant au fur et à mesure qu'ils se déroulent d'eux-mêmes. Une expérience en laboratoire consiste à créer une situation artificielle dans laquelle la propriété étudiée peut être mieux étudiée. Les données obtenues lors d'une expérience naturelle correspondent le mieux au comportement de vie typique d'un individu, à la psychologie réelle des personnes, mais ne sont pas toujours exactes en raison du manque de capacité de l'expérimentateur à contrôler strictement l'influence de divers facteurs sur la propriété étudiée. . Les résultats d'une expérience en laboratoire, au contraire, sont supérieurs en précision, mais inférieurs en degré de naturel - correspondance avec la vie.

La conversation est une méthode spécifique à la psychologie pour étudier le comportement humain, car dans d'autres sciences naturelles, la communication entre le sujet et l'objet de recherche est impossible. Un dialogue entre deux personnes, au cours duquel une personne révèle les caractéristiques psychologiques de l'autre, est appelé méthode de conversation. Les psychologues de diverses écoles et directions l'utilisent largement dans leurs recherches. Il suffit de citer Piaget et les représentants de son école, psychologues humanistes, fondateurs et adeptes de la psychologie des « profondeurs », etc.

La conversation est incluse comme méthode supplémentaire dans la structure de l'expérience dans la première étape, lorsque le chercheur collecte des informations primaires sur le sujet, lui donne des instructions, le motive, etc., et dans la dernière étape - sous la forme d'un post- entretien expérimental. Les chercheurs font la distinction entre un entretien clinique, partie intégrante de la « méthode clinique », et un entretien ciblé en face-à-face. Le contenu des conversations peut être enregistré dans son intégralité ou de manière sélective, en fonction des objectifs spécifiques de l'étude. Lors de la compilation de protocoles complets de conversations, il est pratique d'utiliser un magnétophone. Le respect de toutes les conditions nécessaires à la conduite d'une conversation, y compris la collecte d'informations préliminaires sur les sujets, fait de cette méthode un moyen de recherche psychologique très efficace. Par conséquent, il est conseillé que la conversation soit menée en tenant compte des données obtenues grâce à des méthodes telles que l'observation et les questionnaires. Dans ce cas, ses objectifs peuvent inclure la vérification des conclusions préliminaires découlant des résultats de l'analyse psychologique et obtenues en utilisant ces méthodes d'orientation primaire dans les caractéristiques psychologiques des sujets étudiés. Une enquête est une méthode par laquelle une personne répond à une série de questions qui lui sont posées. Il existe plusieurs options d’enquête, et chacune présente ses propres avantages et inconvénients. Regardons-les.

Le questionnement oral est utilisé dans les cas où il est souhaitable d'observer le comportement et les réactions de la personne qui répond aux questions. Ce type d'enquête vous permet de pénétrer plus profondément dans la psychologie humaine qu'une enquête écrite, mais nécessite une préparation, une formation particulière et, en règle générale, beaucoup de temps pour mener la recherche. Les réponses des sujets obtenues lors d'un entretien oral dépendent de manière significative de la personnalité de la personne qui mène l'entretien, des caractéristiques individuelles de la personne répondant aux questions et du comportement des deux personnes dans la situation d'entretien.

Une enquête écrite vous permet de toucher plus de personnes. Sa forme la plus courante est un questionnaire. Mais son inconvénient est que lors de l'utilisation d'un questionnaire, il est impossible de prendre en compte à l'avance les réactions du répondant au contenu de ses questions et, sur cette base, de les modifier.

Une enquête gratuite est un type d'enquête orale ou écrite dans laquelle la liste des questions posées et les réponses possibles à celles-ci n'est pas limitée à l'avance à un certain cadre. Une enquête de ce type vous permet de modifier de manière flexible les tactiques de recherche, le contenu des questions posées et d'y recevoir des réponses non standard. À son tour, une enquête standardisée, dans laquelle les questions et la nature des réponses possibles sont déterminées à l'avance et sont généralement limitées dans un cadre assez étroit, est plus économique en temps et en coûts matériels qu'une enquête gratuite.

Un entretien est une méthode permettant d'obtenir les informations nécessaires grâce à une conversation directe et ciblée entre l'intervieweur et le répondant. Il existe plusieurs classifications d'entretiens selon la base choisie :

• 1. aux fins prévues :
  • a) des entretiens d'opinions et d'attitudes ;
  • b) entretiens documentaires.
• 2. par technique ou forme :
  • a) non formalisé (les questions, leur séquence et leur quantité ne sont pas déterminées à l'avance) ;
  • b) formalisé (les questions et l'inscription sont standardisées).
• 3. selon la procédure :
  • a) panel (répété) - étudier l'évolution des relations et des opinions ;
  • b) clinique (profond, intensif) ;
  • c) multiple - une personne est étudiée plusieurs fois ;
  • d) concentré.

Procédure d'entretien.

• 1. La première étape de tout entretien est l'établissement de contacts socio-psychologiques entre l'enquêteur et l'enquêté. L'intervieweur nomme ensuite l'organisation qu'il représente, explique le but de l'entretien et les raisons du choix de ce répondant.
• 2. La deuxième étape - l'entretien principal - est réalisée conformément à un questionnaire élaboré au préalable.
• 3. La troisième étape de l'entretien est l'analyse des résultats de l'enquête.

Toutes les questions sont classées selon leur contenu, leur forme et leur fonction.

• a) sur les faits, les actions passées et présentes, ainsi que les produits de l'activité ;
• b) sur les motivations, les évaluations et les opinions des individus.

Dans le groupe "a", le chercheur peut obtenir des informations objectives sur le répondant, sur ce qu'il sait et se souvient, et dans le groupe "b" - des informations sur ce que pense le répondant, ce qu'il a l'intention de faire et pourquoi. plus difficiles, les réponses sont moins fiables. Les questions projectives sont d'une grande importance pour identifier les motivations, les intentions et les attitudes, lorsqu'on propose aux personnes interrogées un ensemble de situations qui pourraient être rencontrées dans la vie et qu'on leur demande d'indiquer le comportement préféré : « Imaginez que... ».

Par formulaire :

a) ouvert et fermé ;

Les questions ouvertes sont censées recevoir une réponse sous une forme libre, mais cette « liberté » de réponses rend difficile le traitement des données, et les questions fermées nécessitent une liste de réponses alternatives, et il peut y avoir des alternatives avec un éventail de réponses ou des réponses avec un évaluation classée.

b) direct et indirect.

Les questions directes sont posées directement, tandis que les questions indirectes sont une série de questions de clarification.

Par fonction :

• a) filtrage ;
• b) questions de contrôle.

La fonction principale des questions de filtrage est d'éliminer les répondants incompétents, et les questions de contrôle sont de vérifier la fiabilité des réponses reçues (l'échelle du « mensonge »).

Domaines d'application des entretiens :

• - dès les premiers stades de la recherche afin de clarifier la problématique générale et les hypothèses ;
• - développer une méthodologie pour les grandes enquêtes ;
• - comme principale méthode de collecte d'informations socio-psychologiques ;
• - comme méthode complémentaire avec d'autres méthodes de recherche ;
• - dans des études de contrôle pour clarifier et vérifier les données provenant d'autres méthodes.

Le questionnement, comme l’observation, est l’une des méthodes de recherche les plus courantes en psychologie. Les enquêtes par questionnaire sont généralement menées à l'aide de données d'observation qui (avec les données obtenues grâce à d'autres méthodes de recherche) sont utilisées pour construire des questionnaires. Il existe trois grands types de questionnaires utilisés en psychologie : ce sont des questionnaires composés de questions directes et visant à identifier les qualités perçues des sujets. Par exemple, dans un questionnaire visant à identifier l'attitude émotionnelle des écoliers face à leur âge, la question suivante a été utilisée : « Préférez-vous devenir adulte maintenant, tout de suite, ou souhaitez-vous rester un enfant et pourquoi ? » ; Il s'agit de questionnaires de type sélectif, dans lesquels les sujets se voient proposer plusieurs réponses toutes faites à chaque question du questionnaire ; La tâche des sujets est de choisir la réponse la plus appropriée.

Par exemple, pour déterminer l’attitude d’un étudiant envers diverses matières académiques, vous pouvez utiliser la question suivante : « Quelle matière académique est la plus intéressante ? Et comme réponses possibles, nous pouvons proposer une liste de matières académiques : « algèbre », « chimie », « géographie », « physique », etc. ; Ce sont des questionnaires à échelle ; Lorsqu'il répond à des questions sur des questionnaires à échelle, le sujet doit non seulement choisir la plus correcte des réponses toutes faites, mais également évaluer (évaluer en points) l'exactitude des réponses proposées. Ainsi, par exemple, au lieu de répondre « oui » ou « non », les sujets peuvent se voir proposer une échelle de réponse en cinq points :

• 5 - certainement oui ;
• 4 - plus oui que non ;
• 3 - je ne suis pas sûr, je ne sais pas ;
• 2 - pas plus que oui ;
• 1 - certainement pas.

Il n’y a pas de différences fondamentales entre ces trois types de questionnaires ; ce ne sont que des modifications différentes de la méthode du questionnaire. Cependant, si l'utilisation de questionnaires contenant des questions directes (et a fortiori indirectes) nécessite une analyse qualitative préalable des réponses, ce qui complique considérablement l'utilisation de méthodes quantitatives de traitement et d'analyse des données obtenues, alors les questionnaires à échelle sont le type le plus formalisé. des questionnaires, car ils permettent une analyse quantitative plus précise des données d’enquête.

L'avantage incontestable de la méthode d'enquête est l'acquisition rapide d'un matériel de masse, qui permet de retracer un certain nombre d'évolutions générales selon la nature du processus éducatif, etc. L'inconvénient de la méthode du questionnaire est qu'elle permet de révéler, en règle générale, uniquement la couche la plus élevée de facteurs : le matériel, utilisant des questionnaires et des questionnaires (composés de questions directes aux sujets), ne peut pas donner au chercheur une idée de de nombreux modèles et dépendances causales liés à la psychologie. Le questionnement est un moyen de première orientation, un moyen de reconnaissance préalable. Pour compenser les défauts constatés du questionnement, l'utilisation de cette méthode devrait être combinée avec l'utilisation de méthodes de recherche plus significatives, ainsi que la réalisation d'enquêtes répétées, masquant les véritables objectifs des enquêtes aux sujets, etc.

Les tests sont une méthode d'activité psychologique qui utilise des tâches et des questions standardisées - des tests ayant une certaine échelle de valeurs. Utilisé pour la mesure standardisée des différences individuelles. Ils permettent de déterminer, avec une probabilité connue, le niveau actuel de développement de l’individu des compétences, connaissances, caractéristiques personnelles nécessaires, etc. Le test suppose que le sujet effectue une certaine activité : cela peut être résoudre un problème, dessiner, raconter une histoire basée sur une image, etc. - selon la technique utilisée. Au cours du processus de test, un certain test est effectué, sur la base des résultats duquel des conclusions sont tirées sur la présence, les caractéristiques et le niveau de développement de certaines propriétés. Les tests individuels sont des ensembles standard de tâches et de matériel avec lesquels le candidat travaille ; la procédure de présentation des tâches est également standard, bien que dans certains cas, certains degrés de liberté soient accordés au candidat - le droit de poser une question supplémentaire, de construire un conversation en rapport avec le matériel, etc. La procédure d'évaluation des résultats est également standard. Cette standardisation permet de comparer les résultats de différents sujets.

Les principaux domaines de tests sont :

• 1) éducation ;
• 2) prof. préparation et sélection;
• 3) conseils psychologiques ;
• 4) pratique clinique.

Cependant, dans chacun de ces domaines, le processus de test peut être divisé en trois étapes :

• 1) sélection des tests ;
• 2) tests ;
• 3) interprétation des résultats des tests.

À toutes les étapes, la participation d'un psychologue qualifié ou, dans les cas extrêmes, d'une personne spécialement formée est nécessaire.

Les techniques projectives sont un groupe de techniques conçues pour diagnostiquer la personnalité. Ils se caractérisent par une approche globale de l’évaluation de la personnalité, plutôt que par l’identification de traits individuels. La caractéristique la plus significative des techniques projectives est l'utilisation de stimuli vagues, que le sujet doit lui-même compléter, interpréter, développer, etc. Ainsi, les sujets sont invités à interpréter le contenu des images de l'intrigue, à compléter des phrases inachevées, à donner une interprétation de contours vagues, etc. Contrairement aux tests d'intelligence, les réponses aux tâches des techniques projectives ne peuvent pas être correctes ou incorrectes ; Un large éventail de solutions différentes est possible. On suppose que la nature des réponses est déterminée par les caractéristiques de la personnalité du sujet, qui sont « projetées » sur les réponses. La finalité des techniques projectives est relativement déguisée, ce qui réduit la capacité du sujet à donner des réponses lui permettant de donner sur lui-même l'impression souhaitée.

Ces méthodes sont principalement de nature individuelle et sont pour la plupart disciplinaires ou formelles.

Il est d'usage de distinguer les groupes de techniques projectives suivants :

• - les techniques de structuration : former des incitations, leur donner du sens ;
• - techniques de conception : créer un tout significatif à partir de parties conçues ;
• - techniques d'interprétation : interprétation de tout événement, situation ;
• - techniques - ajouts : compléter une phrase, une histoire, un récit ;
• - techniques de catharsis : réalisation d'activités ludiques dans des conditions spécialement organisées ;
• - les méthodes d'étude de l'expression : s'appuyer sur un thème libre ou donné ;
• - méthodes d'étude de l'impression : préférence pour certains stimuli (comme les plus souhaitables) par rapport à d'autres.