Chaque pays a ses propres caractéristiques en termes de culture et de normes de comportement dans la société. - pas une exception. Ce pays coloré attire les voyageurs du monde entier. Mais tout le monde ne parvient pas du premier coup à comprendre la mentalité et la culture des peuples orientaux. Pas étonnant. Le pays, dont les habitants prêchent 4 religions et parlent trois douzaines de langues, est un véritable trésor qui renferme des traditions nationales et un monde spirituel riche. La pauvreté et la faim, à la limite du luxe tape-à-l'oeil, et l'analphabétisme - du progrès technologique - provoquent surprise et perplexité chez les visiteurs. Mais malgré leur originalité, les Indiens se sont toujours distingués des peuples des autres cultures. Ils font très attention aux coutumes et suivent les règles de l'étiquette.

Par conséquent, afin d'éviter de vous retrouver dans une situation délicate lorsque vous vous trouvez pour la première fois dans un état aussi étonnant, vous devez vous familiariser à l'avance avec les caractéristiques culturelles de sa population et les règles de l'étiquette. Cela vous permettra de passer des journées inoubliables en toute sécurité et confortablement dans un coin merveilleux de la Terre.

Les Indiens se distinguent des représentants d'autres cultures par leur humilité et la pureté de leurs pensées. C'est sur ces concepts principaux que Étiquette indienne . Les citoyens de cet État de l'Est adhèrent à d'étranges règles d'étiquette en matière de vêtements et traitent les animaux d'une manière particulière.

Il n’est pas facile pour un voyageur qui met le pied sur le sol indien pour la première fois de comprendre quelle langue parlent les citoyens. Malgré la variété des langues et des dialectes (il y en a plus de 1000 !), la préférence est toujours donnée à deux d'entre eux : l'hindi (qui d'ailleurs a acquis le statut de langue d'État). Mais les résidents de différents États préfèrent parler certains dialectes, c'est pourquoi les tentatives de passage à l'anglais conduisent à l'apparition d'un accent caractéristique. Il sera donc difficile pour un touriste, même s'il parle un anglais parfait, de communiquer avec un Indien. Il est recommandé de mémoriser les expressions et lignes quotidiennes les plus courantes en hindi lors de la préparation de The Jewel of the English Crown.

Étonnamment salutation en Inde pas accompagné d'une poignée de main. Les résidents locaux, lorsqu'ils saluent, hochent la tête, levant les mains jointes au niveau de la poitrine. Lorsqu'ils rencontrent un interlocuteur, ils prononcent l'expression « namaste », qui en russe ressemble à « Je salue Dieu en toi ». Étiquette indienne interdit de donner des bisous et des câlins en saluant son interlocuteur.

Valeurs familiales et relations de genre en Inde

L'événement le plus important dans la vie de tout Indien est. Habituellement, le choix d'un futur partenaire sexuel est confié aux parents. Les jeunes doivent obéir aux traditions nationales. Lors de la recherche d'un proche pour un fils ou une fille, différents facteurs sont pris en compte : la sécurité financière, la religion, l'éducation, la caste. Le statut du futur conjoint affecte directement le montant de la dot de la mariée (plus elle est élevée, plus il faudra collecter de biens pour le mariage). En aucun cas les représentants des deux sexes ne doivent entrer en intimité avant le mariage. Mais ils ne sont pas interdits :

Passer des appels;

En présence des proches ;

Correspondance par courrier électronique ;

L'étiquette en Inde interdit à une fille d'avoir une relation avec un homme avant le mariage. Ce n’est pas sans raison que la principale exigence présentée à la mariée à la veille du mariage par les proches du marié est sa chasteté.

Il est également déconseillé aux représentants des deux sexes d'afficher leurs relations et de démontrer ouvertement leurs sentiments. Les câlins, les baisers et le fait de marcher main dans la main sont un signe de mauvaises manières. De plus, non seulement les couples locaux, mais aussi les invités étrangers sont tenus de respecter ces règles. Aussi paradoxal que cela puisse paraître, en Inde, on ne peut même pas embrasser un enfant devant les autres.

Certaines traditions doivent être suivies lors de la visite du temple, lors des voyages et des repas. Le principe de séparation des femmes et des hommes est respecté. De plus, on leur apprend à adhérer à ces traditions dès l’enfance. Ainsi, dans la plupart des écoles indiennes, les garçons reçoivent un enseignement séparé des filles. Ceci explique en grande partie un si fort intérêt pour les représentants de l'autre sexe au moment de l'entrée dans l'adolescence.

Selon l'étiquette nationale, toute action doit être effectuée exclusivement avec la main droite. C'est cette main qui est considérée comme pure par les Indiens. Il est de coutume de manger avec, d'emporter des objets, de toucher des sanctuaires et de payer ses achats. La main gauche est utilisée uniquement pour nettoyer ou aller aux toilettes. Ceci explique le manque de papier toilette dans les toilettes locales (il est remplacé par de l'eau). Par conséquent, toucher quoi que ce soit avec cette main est considéré comme un geste offensant. Touriste en Inde il faut savoir que le vendeur peut même jeter les marchandises vendues par terre s'il décide de remettre l'argent avec sa main gauche. Un tel comportement est inacceptable pour un touriste.

En Inde également, il est interdit de marcher les jambes nues ou de toucher quoi que ce soit avec celles-ci. Cette partie du corps est considérée comme la plus sale parmi les Indiens. Il est conseillé de couvrir vos jambes avec des vêtements, et en position assise, de choisir une position qui évitera qu'elles ne ressortent. C'est pourquoi les Indiens préfèrent s'asseoir les jambes croisées sur le sol. Allonger les jambes et les pointer vers votre interlocuteur ou un édifice religieux est un geste offensant.

L'étiquette en Inde : caractéristiques des vêtements locaux

Les vêtements lumineux, colorés et sophistiqués portés par les Indiens sont toujours d'actualité. Cela fait partie de la culture orientale. Les hommes adhèrent à des règles particulières lorsqu'ils choisissent une tenue décontractée. Un Indien typique porte toujours une chemise longue sans col et un dhoti (une bande de tissu de 2 à 5 mètres qui fait office de pagne). C'est par la longueur du dhoti que l'on peut savoir à quelle caste appartient son propriétaire. Les costumes nationaux des femmes sont le sari (un morceau de tissu enroulé autour du corps) et le Punjabi (une tunique allongée et un pantalon salwar surdimensionné, effilé en bas).

L'étiquette locale interdit aux femmes indiennes d'exposer leurs jambes et leurs épaules. Seul l'estomac peut rester ouvert. Touriste en Inde obligé de respecter les coutumes de la population locale. Lorsque vous visitez des lieux publics, vous devez vous habiller modestement. Les shorts et T-shirts qui ne couvrent pas les épaules ne sont pas acceptés.

Le sari est recommandé aux femmes mariées. C'est une robe assez difficile à draper. Un touriste qui voudrait s'habiller en sari sera ridiculisé et condamné par les résidents locaux. Il est préférable d'étudier la culture indienne dans un contexte aussi pratique que le pendjabi.

Il n’est pas non plus conseillé aux hommes d’emporter des shorts en Inde. Tout un barrage d'indignation peut s'abattre sur le malheureux touriste. Il n’est pas nécessaire de provoquer les Indiens et de leur faire détester en démontrant vos préférences vestimentaires. Les shorts sont considérés comme un élément vestimentaire des personnes à faible revenu représentant les castes inférieures.

Aujourd’hui encore, on peut voir des vaches en liberté dans les grandes villes indiennes, dont Delhi. Il est interdit aux conducteurs de bloquer le passage de ces animaux. Il est d’usage de laisser passer les « voyageurs » cornus et de les contourner s’ils apparaissent sur la chaussée.

Les résidents locaux ont une attitude particulière envers les produits laitiers et le lait de vache. Ils sont souvent utilisés dans les rituels religieux. Le calendrier local indique même les dates auxquelles les vaches doivent recevoir des friandises. Les Indiens considèrent ce geste comme un signe de piété.

Tuer une vache est un péché terrible. De nombreux États ont introduit des interdictions correspondantes. Même pour avoir blessé cet animal, une personne peut finir en prison.

Respecter les coutumes nationales et honorer les traditions de l'Inde est la responsabilité non seulement des Indiens, mais aussi des visiteurs. Les touristes doivent également respecter les règles de l'étiquette lorsqu'ils communiquent avec les propriétaires du territoire, se promènent, visitent des temples et des sanctuaires. Les Indiens, notamment les provinciaux, aiment beaucoup « communiquer » en langue des signes et surveillent de près les visiteurs. Les touristes doivent donc y prêter attention. Ne défiez pas les habitants en claquant des doigts, en applaudissant ou en faisant un clin d'œil. Un tel comportement est considéré comme une insulte. En aucun cas vous ne devez montrer votre index pointant quelque part. C'est un signe de mauvais goût.

La vache étant un animal sacré, l’utilisation du bœuf pour la cuisine est inacceptable. Les touristes ne devraient pas non plus taquiner les résidents locaux et manger cette viande.

L'une des traditions locales est l'interdiction de l'alcool dans les lieux publics. Les contrevenants s’exposent à de lourdes amendes.

Lorsque vous allez aux toilettes ou que vous faites allusion à la nécessité d'y aller, vous ne devez pas prononcer ce mot à voix haute. Il est d’usage de le remplacer par l’expression « numéro un ». Sinon, les Indiens ignoreront la demande de vous indiquer où se trouve cet endroit.

En général, les habitants d’un pays controversé et mystérieux sont plutôt fidèles aux visiteurs. L'essentiel est de rappeler les interdits et de respecter les traditions de la population locale afin d'éviter tout malentendu.

Note aux touristes : règles de préparation d'un voyage en Inde

La période de septembre à février est la meilleure période pour voyager en Inde. Pour s'y rendre, un touriste doit obtenir un visa et disposer d'un passeport étranger. Assurez-vous de vérifier quand le document expire. Le dernier voyage doit être effectué au moins 6 mois avant l'expiration du passeport.

Ce pays de l'Est est représenté par quatre religions du monde. Il n’est donc pas surprenant qu’il existe une telle variété d’édifices religieux sur le territoire de cet État. Les temples sont des lieux sacrés pour les Indiens. Les traditions de la culture locale s'étendent également aux touristes. Les invités étrangers sont tenus de faire preuve de respect envers les croyants et de respecter certaines règles d'étiquette lorsqu'ils visitent des lieux sacrés. Appartenir à une autre culture et observer des règles d'étiquette différentes ne dégage pas les touristes de leur responsabilité. C'est pourquoi il est si important de se renseigner à l'avance comment se comporter dans les temples .

Les vêtements doivent être discrets et amples. N'exposez pas vos épaules, vos jambes ou votre tête. Ils doivent être couverts. Les femmes devraient préférer les jupes longues. Il est conseillé aux personnes professant une religion de cacher les attributs correspondants sous leurs vêtements.

Il est interdit d'entrer dans un lieu sacré avec des objets en cuir (on parle de ceintures, de portefeuilles, de sacs à main, etc.). La présence d'éléments en cuir dans les vêtements offense les sentiments des croyants.

Les bonnes manières à table

Les Indiens suivent également des règles strictes concernant les bonnes manières à table. L'invité doit recevoir le meilleur. Il est le premier à goûter la friandise, après lui le chef de famille touche le plat, puis les enfants. Les mères et les épouses ne sont pas toujours invitées à table. Le plus souvent, ils sont occupés à préparer la nourriture dans la cuisine. Les habitants des grandes villes, contrairement aux villageois, sont moins exigeants quant au respect de ces traditions.

Selon l’étiquette nationale, chaque plat de la table indienne doit être goûté. Le refus d'une friandise peut offenser le propriétaire de la maison. En Inde, il n'y a pas de remerciement pour un repas. Vouloir montrer son appréciation pour un repas est considéré comme une insulte.

Quel pourboire donner aux serveurs ?

Dans les pays de l’Est, les pourboires sont désignés par le mot « baksheesh ». En Inde, il est d'usage de récompenser les gens en mettant l'accent sur la qualité de leur service, même si le pourboire n'est pas une obligation. Habituellement, des pourboires sont donnés aux porteurs et aux employés, aux serveurs et aux tireurs de pousse-pousse dans la rue. Il convient de rappeler un détail important : une personne qui a reçu un pourboire décent attendra plus du client à l'avenir. Un montant acceptable pour un service de haute qualité est de 20 à 40 roupies.

Étiquette des cadeaux et règles de comportement lors d'une fête

Une particularité de l’étiquette indienne est qu’il n’est pas obligatoire de la présenter à l’occasion d’une apparition chez quelqu’un d’autre. Mais les propriétaires se contenteront d'un petit cadeau, car il est considéré comme un signe d'attention. Un accent particulier est mis sur la couleur du matériau d'emballage ou. Le rouge, le vert, le jaune et leurs nuances incarnent la chance et le bonheur. Les Indiens considèrent comme une mauvaise manière d'ouvrir un colis et de l'inspecter immédiatement après l'avoir reçu.

Diverses choses peuvent être utilisées comme cadeaux. Le plus souvent, la préférence est donnée aux épices locales. Un cadeau populaire pour une femme est un beau tissu sari. Les accessoires (stylos) et le chocolat produits à l'étranger sont très appréciés en Inde.

Aux dates importantes, il est d'usage de présenter des enveloppes en espèces. Sachez également qu'en comptant les billets destinés au don, vous devez obtenir un nombre impair, car un nombre impair est un symbole de richesse dans la culture indienne.

Il n'est pas d'usage de venir dans une maison indienne avec des boissons alcoolisées. Les résidents locaux ont des attitudes différentes à l'égard de ces offres. Et les couleurs comme le blanc et le noir portent malheur aux Indiens, donc lorsque vous choisissez des cadeaux, vous ne devriez pas vous concentrer sur elles. Les produits en cuir sont également considérés comme des cadeaux malchanceux.

Shopping en Inde

Les produits fabriqués en Inde sont très populaires et demandés dans d’autres pays. Organiser faire du shopping en Inde, les touristes achètent souvent de la soie peinte à la main, des bijoux, des objets et des épices. Un excellent achat est Duri - un tapis indien tissé selon la technique du kilim (à l'aide de fils de coton ou de soie).

Il n'est pas habituel d'acheter quoi que ce soit dans un bazar indien ou dans un grand centre commercial au prix indiqué par le vendeur. Les vendeurs locaux condamnent les touristes qui ne veulent pas ou ne peuvent pas négocier. Au cours d'un processus long et persistant de réduction du prix, le commerçant peut vendre l'article souhaité à la veuve à un prix inférieur. Un tel spectacle (le désir de l’acheteur de s’entendre avec le vendeur) est comparé à une compétition ou à une performance.

Les lois indiennes n'autorisent pas le tournage d'objets appartenant à l'armée sur le territoire de l'État. Il est interdit de sortir l'appareil photo dans les agences gouvernementales et les gares.

Le tournage vidéo et l'utilisation d'une caméra sans le consentement des serviteurs du temple sont inacceptables. Il est également interdit de retirer l'autel.

Les représentants du monde des affaires sont tenus de s'y conformer. Bienvenue en Inde Le partenaire commercial est accompagné d'une poignée de main européenne traditionnelle. Vous devez saluer le beau sexe en utilisant la salutation nationale locale.

Vous ne devriez pas entamer immédiatement des négociations commerciales. Il est conseillé d'entamer une conversation sur un sujet abstrait. Les questions sur la vie personnelle et familiale sont considérées comme traditionnelles dans la culture locale. En Inde, on croit que celui qui demande cela respecte l’autre.

Les Indiens ne peuvent pas être qualifiés de peuple ponctuel. Mais les gens d’affaires, les hommes d’affaires essaient de respecter les délais. Les Indiens exigent également de la précision de la part de leurs partenaires européens.

Quant aux vêtements de travail, il n'y a pas de différences marquées avec le style européen. Choisissez l’option classique : un costume formel et une cravate. S'il fait trop chaud, vous n'êtes pas obligé de porter une veste.

Les femmes sont très conservatrices dans le choix des costumes. Il s'agit soit de pantalons, soit de jupes midi strictes.

Les Indiens sont très scrupuleux et ont l'habitude d'étudier attentivement chaque clause d'un accord commercial. La prise de décision se produit généralement après de longues négociations. Ils apprécient l'honnêteté et la volonté de faire des concessions chez les partenaires.

Les Indiens respectent grandement les personnes décisives, maîtrisées et capables de faire des compromis.

Les coutumes et traditions uniques de la culture indienne en font un pays attrayant pour les touristes. Pour les visiteurs, certaines règles d'étiquette semblent inhabituelles et strictes. Mais en observant les traditions locales, les voyageurs trouveront certainement une langue commune avec les locaux, et le voyage se transformera en une aventure inoubliable !

Traditions de l'Inde : nationales, culturelles et religieuses. Règles de comportement en Inde, étiquette du pays, normes de décence.

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Si l’Orient est une question délicate, alors l’Inde, avec ses nombreuses religions, traditions et caractéristiques, est généralement incompréhensible. Et même si les Indiens sont amicaux et condescendants envers les étrangers maladroits, il vaut mieux essayer de respecter les règles locales, n'est-ce pas ?

Poignées de main

En Inde, les gens ne se serrent pas la main, mais croisent les mains devant leur poitrine en guise de salutation namaste. En général, les contacts physiques - tapotements sur l'épaule, câlins ou même marche bras dessus bras dessous aux yeux d'un Indien conservateur ressemblent presque à de la débauche dans un lieu public.

Chaussures

Il est considéré comme offensant de montrer les semelles de vos chaussures à votre interlocuteur (ne vous asseyez donc pas les jambes croisées). Dans la plupart des temples, il est d’usage d’enlever ses chaussures avant d’entrer (et si vous pensez que vous n’aurez pas assez de chaussettes, emportez des couvre-chaussures d’hôpital avec vous lors de votre voyage).

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Nourriture

Pour manger de la nourriture, les Indiens utilisent leur main droite (considérée comme « propre »), donc toutes les actions à table, recevoir et transmettre des choses sont mieux faites avec la main droite - vous ne pouvez pas vous tromper. Pour les Indiens, la nourriture est un don des dieux et un rituel. Avant chaque plat et à la fin du repas, les hindous se lavent les mains et il n’y a pas de conversation à table. Et oui, rejoignez la « société de l’assiette propre » : laisser des restes dans votre assiette serait un manque de respect envers les propriétaires.

Émotions

En Inde, il n’est pas d’usage de montrer de la colère, de l’irritation ou de l’impatience, sauf si vous voulez que les locaux vous considèrent comme une personne indigne. Le culte indien – ahimsa – impose de ne pas nuire aux êtres vivants. Cela s'applique non seulement aux vaches sacrées de l'Inde, mais aussi aux singes très vénérés, mais à toute créature vivante en général.

Visiter les temples

Bien sûr, vous ne devriez pas entrer dans les temples en Inde (comme partout ailleurs) avec des vêtements frivoles. La tête doit être couverte et il est également conseillé aux femmes de se couvrir les épaules. Lorsque vous visitez les sites touristiques des temples bouddhistes et hindous, vous devez vous déplacer dans le sens des aiguilles d'une montre.

Pendant votre séjour en Inde, vous devez essayer de vous conformer aux coutumes des personnes avec lesquelles vous établirez des relations commerciales.

Presque tous les Indiens parlent anglais. Lors des salutations, les hommes se serrent la main. Vous pouvez également utiliser une salutation locale, en particulier lorsque vous rencontrez une femme : paumes jointes devant la poitrine et léger arc.

Il est recommandé de s'habiller comme il est d'usage dans le pays ou la région où vous séjournez. En Inde, les femmes d’affaires ne sont pas du tout tenues de porter des saris. S'il est porté, c'est uniquement pour les réceptions. Au lieu d'un sari, les femmes portent un costume avec une jupe ou un pantalon droit jusqu'aux genoux. Les femmes indiennes portent souvent des tailleurs-pantalons.

Il ne faut jamais oublier que l’Inde a un système de castes strict. Il est impératif de savoir à quelle caste appartiennent les personnes avec lesquelles vous faites affaire, et également de prendre en compte les restrictions appropriées (par exemple, l'interdiction de tout contact avec les représentants des castes inférieures) afin de ne pas forcer les partenaires indiens à faire quelque chose qui est contraire à leurs principes.

Les points supplémentaires à prendre en compte lors de la communication en entreprise sont :

• 1) un haut degré de respect pour les aînés ;
• 2) ponctualité ;
• 3) vous devez passer ou accepter tous les produits comestibles uniquement avec votre main droite ;
• 4) dans la conversation, vous ne devez pas aborder des sujets personnels, le problème de la pauvreté, les dépenses militaires et les grandes quantités d'aide étrangère.
• 5) les hommes ne peuvent pas parler à une femme dans les lieux publics si elle marche seule, ni la toucher.

Conclusion

L'étiquette des affaires dans les pays de l'Est s'est formée sous l'influence de traditions et de philosophies anciennes. Cela se voit dans leurs caractéristiques les plus générales :

Respect et courtoisie envers les partenaires.

Respect de règles subtiles concernant l'espace personnel et l'étiquette en général.

Priorité aux rencontres personnelles.

Attention à la structure hiérarchique et à la différenciation des groupes.

Ainsi, on peut affirmer que l’étiquette orientale est la plus formalisée du monde, mais aussi la plus belle d’un point de vue esthétique.

Je voudrais particulièrement souligner la base de la communication d'entreprise dans les pays de l'Est - l'établissement de relations globales avec un partenaire, l'attention portée aux détails et caractéristiques personnels. Cette approche, alliée à un esprit convivial, est la plus agréable dans la communication et le travail.

Ainsi, nous pouvons résumer que l’étiquette commerciale orientale, comme mentionné précédemment, est la plus appropriée pour faire des affaires. Dépourvu des défauts de l'américain et de l'européen, qui incluent l'affirmation de soi ou la lenteur excessive, ainsi que les « relations purement professionnelles », sans même l'intérêt minimal et nécessaire pour le partenaire en tant que personne, individu.

10.06.2009

informations générales
De nombreuses coutumes et étiquettes dans la culture indienne sont basées sur deux concepts : l'humilité et la pureté. Ainsi, les Indiens ne se serrent pas la main lors des réunions, comme en Occident, mais, en signe d'humilité, ils serrent la main eux-mêmes, en hochant la tête ou en s'inclinant devant la personne qu'ils saluent. Selon la religion hindoue, ils disent en même temps : « Na mastay », ce qui signifie « Je m'incline devant toi en tant que créature divine », soulignant encore une fois une attitude humble et le respect de leur connaissance.

Cette poignée de main est probablement due à des raisons d'hygiène. Il convient également de mentionner que les Indiens font une distinction nette entre les domaines d'utilisation de la main gauche et de la main droite. Ils mangent de la nourriture, montrent des objets, touchent une autre personne, etc. uniquement avec la main droite, et ils utilisent la main gauche pour l'hygiène intime,
et cette règle est strictement observée.

Tissu
Lorsque vous voyagez en Inde, il est conseillé de suivre un code vestimentaire pour éviter d'offenser les autres ou d'attirer une attention indésirable. Les femmes doivent éviter de porter des jupes courtes et des shorts : les jambes doivent être couvertes, tout comme les épaules. La seule exception est lorsque vous êtes sur la plage et que vous vous préparez à entrer dans l’eau. Les vêtements de plage doivent être réservés à la plage. En entrant dans un temple indien, il est conseillé de porter un foulard léger en coton - non seulement sur vos épaules, mais aussi sur votre tête. Découvrez d’abord quels vêtements les autres portent à de telles occasions. Un homme en short a l'air excentrique aux yeux des Indiens, et ils ne comprennent pas pourquoi un homme occidental relativement riche s'habille à la manière d'une caste inférieure. Certains temples indiens exigent que les hommes retirent leur short et enfilent un longi, une jupe longue pour homme. Il faut souvent être plus prudent dans le choix des vêtements et de l'étiquette dans les zones rurales que dans les villes cosmopolites ou sur les plages. Évitez de porter des vêtements moulants ou des vêtements qui révèlent la peau dans les zones rurales du pays. Pour cela, vous serez considéré soit comme trop pauvre pour bien vous habiller, soit comme sans vergogne, affichant votre corps. D'ailleurs, les femmes occidentales en bikini taquinent grandement la curiosité des hommes indiens qui, dans certaines régions, viennent régulièrement à la plage le week-end pour flâner le long de la côte, en dévisageant les autres. Cela ne sert à rien de vous mettre en colère ; il est préférable d’essayer d’ignorer leurs opinions ou simplement de vous couvrir d’une robe ou d’un paréo. Quant aux habitants des grandes villes qui mènent un style de vie moderne, ils sont habitués aux touristes étrangers et sont assez flexibles dans leur choix vestimentaire, il n'est donc pas nécessaire de s'habiller de manière très conservatrice.

Lorsque vous préparez votre voyage, pensez à acheter une paire de sandales confortables et bon marché. Les chaussures ne sont jamais portées dans les temples et sont également retirées dans de nombreux musées et monuments historiques. Avoir une paire de sandales bon marché signifie que vous n'aurez pas trop à vous soucier de leur vol lorsque vous visiterez ces endroits. Vous devez vous habiller de manière conservatrice pour les événements professionnels. Les costumes formels conviennent aussi bien aux hommes qu’aux femmes.

Hospitalité
Lorsque vous visitez une maison indienne, vous pouvez emporter un cadeau avec vous. Même si cela n’est pas nécessaire, cela sera accepté. Vous pouvez apporter des fruits pour les personnes âgées et des fleurs pour les enfants. Les hôtes apprécieront également un souvenir de votre pays d'origine. Être à l'heure. Bien que les Indiens ne soient pas toujours ponctuels, ils s’attendent probablement à ce que leurs invités étrangers ne soient pas en retard. En entrant dans la maison, enlevez vos chaussures. Lorsqu'ils reçoivent des invités, les Indiens leur offrent toujours des collations et des boissons. Les représentants de certaines cultures indiennes, notamment l'hindouisme, estiment qu'un étranger non invité doit être reçu avec la plus grande hospitalité : ils croient que leur Dieu peut venir à eux sous n'importe quelle forme et à tout moment.

Nourriture et boisson
Pendant le déjeuner, mangez avec vos mains. Les fourchettes et les couteaux ne sont pas traditionnellement utilisés en Inde. Avant de manger, lavez-vous soigneusement les mains et coupez vos ongles courts pour les garder propres. Lors de votre visite, ne vous asseyez pas à table jusqu'à ce que l'hôte vous montre votre place. Si vous mangez des aliments comme de la soupe, utilisez une cuillère. Dans certaines régions, on peut également vous donner une cuillère pour le riz. Mangez et ramassez la nourriture avec votre main droite, pas avec votre gauche. La main gauche est considérée comme impure. L'ordre dans lequel les convives sont servis à table doit être pris en compte. Les plats sont d’abord servis à l’invité d’honneur, puis aux hommes, puis aux enfants. Les femmes sont souvent tout le temps dans la cuisine et servent les invités, elles mangent donc plus tard. Ce style est moins courant dans les maisons modernes des grandes villes.

Les restrictions alimentaires suivantes doivent être prises en compte en Inde. Les hindous ne mangent pas de bœuf, beaucoup d'entre eux sont végétariens. Les musulmans ne mangent pas de porc et ne boivent pas d'alcool. Les sikhs ne mangent pas non plus de bœuf.
À la fin du dîner, laissez un peu de nourriture dans votre assiette pour montrer à l'hôte que vous êtes rassasié. Une assiette vide signifie que vous n’êtes pas encore plein.

Démonstration de relations amoureuses en public
Les baisers ou toute forme de comportement intime en public sont considérés comme grossiers et offensants. Il est préférable d’aborder cette question avec prudence. Il est très étrange de voir, assez courant en Inde, des hommes indiens s'embrasser ou se tenir la main en signe d'amitié, mais il est moins acceptable qu'un homme et une femme fassent cela.

Achats
Le marchandage sur les prix est un phénomène courant dans les magasins et les marchés en Inde, mais il ne faut pas le prendre trop au sérieux. Tout touriste a toujours la possibilité de repartir. Il n’est pas nécessaire de lancer une vive dispute sur le prix. Cela n’a de sens que si le vendeur fixe un prix beaucoup plus élevé que ce qu’il espère obtenir de vous !
Les Indiens, de par leur nature, sont des gens très calmes, de bonne humeur et joyeux - ils se disputent rarement. Cela vaut la peine de garder cela à l'esprit lorsque vous êtes sur le point de vous passionner pour la bureaucratie indienne, une chambre d'hôtel ou un train perdu. Il est bien plus utile, lorsque l’on voyage en Inde, d’essayer d’accepter l’idée que les choses ici n’évolueront pas à la même vitesse que chez nous. Si tel était le cas, vos vacances ne seraient pas considérées comme des vacances ou une expérience touristique agréable.

Communication
En Inde, il n'y a rien de mal à être curieux et à poser des questions extrêmement personnelles. Vous pourrez également être interrogé en détail sur votre propre style de vie. Si vous êtes célibataire, vous risquez de subir une certaine pitié. Il est fort probable que l’on vous interroge sur votre famille, votre statut social et même votre salaire. Ne soyez pas offensé, car une telle curiosité fonctionne dans les deux sens : l'Indien se fera également un plaisir de répondre à vos questions sur sa culture et sa vie personnelle. De cette façon, vous enrichirez tous les deux votre expérience de vie.

Conseils
Si vous avez aimé le service au restaurant, laissez un pourboire de 5 à 10 %. Le pourboire pour le réceptionniste est de 30 roupies par sac à l'hôtel, à l'aéroport ou à la gare. Les pourboires du guide et du chauffeur sont de 10%.

Présent
Pour vos amis ou votre famille élargie, vous pouvez offrir de l’argent pour des occasions spéciales de leur vie : anniversaires, mariages, funérailles, etc. Ne donnez pas de frangipanier ou de fleurs blanches. Ils sont amenés aux funérailles. Emballez le cadeau dans du papier vert, jaune ou rouge, ces couleurs sont considérées comme porte-bonheur. N'offrez pas de cadeaux en cuir aux hindous. Les musulmans ne devraient pas donner d’objets en peau de porc ni de boissons alcoolisées. N'ouvrez pas votre cadeau immédiatement après l'avoir reçu. Mieux vaut le déballer plus tard, en privé. N'offrez pas et n'acceptez pas de cadeau avec votre main gauche, c'est impoli.

Photos
Ne prenez pas de photos dans les églises, les aéroports ou les établissements militaires. C'est inadmissible. Gardez à l’esprit que si vous visitez des attractions touristiques avec un appareil photo, vous devrez payer un peu plus cher le prix d’entrée. Faites attention à qui vous photographiez dans les zones touristiques. Certains d’entre eux peuvent vous demander de les prendre en photo et vous demander ensuite de l’argent en échange !

Salutations
La personne la plus âgée doit être saluée en premier. Le contact physique entre un homme et une femme étant tabou en Inde, les membres du sexe opposé ne se serrent généralement pas la main. Ne serrez pas la main d'une personne à moins qu'elle ne la tende d'abord pour une poignée de main. En vous séparant, dites au revoir à chacun individuellement.

Langue
De nombreuses langues sont parlées en Inde. En fait, ce pays compte 22 langues officielles ! Le plus courant est l’hindi, mais de nombreuses personnes utilisent également l’anglais. L'anglais en Inde rappelle la version britannique d'avant 1950 et peut sembler très formel à de nombreux Américains.

Entreprise
Gardez à l’esprit que les questions commerciales en Inde sont discutées dans un environnement plus calme et informel qu’aux États-Unis, par exemple. Soyez ponctuel, mais sachez que commencer une réunion en retard est normal et n’est pas considéré comme irrespectueux. Soyez ouvert et flexible. En Inde, les gens ont tendance à négocier et l’entêtement fait mauvaise impression sur les autres. Apportez avec vous un petit souvenir de votre pays d'origine. Mais peu coûteux et peu visible ! Essayez de faire connaissance par l'intermédiaire d'un tiers. Cela ajoutera de la crédibilité à votre personnalité car les Indiens préfèrent bien connaître une personne avant de commencer une relation commerciale avec elle. Prenez rendez-vous par écrit un ou deux mois à l'avance. Confirmez vos intentions et assurez-vous qu'elle n'est pas annulée à la dernière minute. Ayez une conversation d’introduction. C'est courant et ne soyez pas surpris si vous n'abordez pas de problèmes commerciaux lors de la première réunion. Les Indiens s'efforcent d'abord d'établir des relations sociales, puis de créer une entreprise commune. Envoyez aux partenaires l’ordre du jour et d’autres documents d’information à l’avance. Planifiez une réunion de suivi pour passer en revue la réunion précédente et discuter des prochaines étapes.

Nous avons examiné les caractéristiques culturelles fondamentales de l’Inde qui influencent la manière dont les affaires sont menées. Dans cette partie de l’article, découvrez d’autres nuances importantes de la mentalité de ce pays aux multiples facettes.

Hiérarchie des relations sociales en Inde

Les Indiens sont habitués aux vieilles coutumes britanniques en matière de hiérarchie et il existe un degré de formalité plus élevé entre collègues qu'en Occident ; par exemple, il est courant d'appeler les autres « monsieur », il est recommandé d'utiliser des noms de famille lorsque l'on rencontre quelqu'un pour la première fois et de mentionner tout titre universitaire supérieur (comme « Dr ») ou autre.

Les influences de l’hindouisme et de l’ancienne tradition du système des castes ont créé une culture qui met l’accent sur les relations hiérarchiques établies. Les Indiens sont très consciencieux et conscients de l'ordre social et de leur statut par rapport aux autres, qu'il s'agisse de la famille, des amis ou des étrangers. Toutes les relations sociales sont ici hiérarchiques. Par exemple, les enseignants sont appelés « gourous » et sont considérés comme la source de toutes les connaissances. Le patriarche, généralement le père, est considéré comme le chef de famille. Le patron est considéré comme la source ultime de responsabilité dans l’entreprise. Toutes les relations sont clairement définies par une hiérarchie qui doit être respectée pour maintenir l'ordre social.

Vêtements de travail en Inde

Pour les hommes, la tenue professionnelle habituelle est une chemise boutonnée, un pantalon et une veste ou une cravate selon la formalité de la réunion. De plus, étant donné que l'Inde a un climat chaud, une chemise à manches longues avec une cravate est également acceptable. Cependant, dans le secteur informatique, le code vestimentaire est assoupli : t-shirts et jeans avec des baskets. La plupart des employés de bureau masculins portent au moins une chemise, une veste et une cravate. Cependant, les pyjamas longs en coton et les kurtas sont également très courants ici – et très confortables.

Les codes vestimentaires des femmes travaillant dans les milieux d’affaires indiens ont subi des changements importants ces dernières années. Dans le passé, la plupart des femmes portaient des vêtements indiens traditionnels tels que le salwar kameez (tunique longue et pantalon ample) ou de simples saris au bureau. Les femmes portent désormais souvent des tailleurs-pantalons ou des chemisiers et des jupes, bien que les saris et les salwar kameez soient considérés comme acceptables comme tenue de travail. Les jeans avec un T-shirt ou une chemise à manches courtes sont des vêtements décontractés acceptables dans des situations informelles, tant pour les hommes que pour les femmes.

C'est agréable de s'habiller de façon décontractée lorsqu'on est invité à une réunion sociale. Cependant, si un étranger porte un costume traditionnel indien (pyjama kurta pour les hommes, sari ou salwar kameez pour les femmes), cela est apprécié et est souvent perçu comme un geste d'amitié ou une envie d'embrasser la culture indienne. Si vous êtes invité à un événement formel tel qu’un mariage, il est recommandé de porter une tenue formelle.

Négociations et conclusion d'accords

En Inde, il y a autant de vendeurs que d’acheteurs ; Tout homme d’affaires indien a beaucoup d’expérience dans la conclusion d’accords, il est donc important d’être patient pendant le processus de négociation. La prise de décision est un processus lent et les décisions finales sont généralement prises par la personne détenant le plus d’autorité. Les retards sont fréquents, surtout lorsqu'il s'agit de traiter avec le gouvernement.

Divertissement pour les clients

Il est courant que des partenaires commerciaux indiens invitent des étrangers à dîner, parfois même chez eux. Les Indiens accueillent fièrement et joyeusement les invités, notamment ceux de l'étranger, et leur régalent de plats traditionnels faits maison. Lorsque vous visitez une maison indienne pour le dîner, il est fortement recommandé de préparer un petit cadeau, comme une boîte de chocolats ou des fleurs. Si le propriétaire a des enfants, il est également recommandé de préparer un petit cadeau pour l'enfant.

Il est souvent d’usage de se déchausser avant d’entrer dans la maison. Le respect de cette coutume est particulièrement important, donc si vous remarquez le propriétaire sans chaussures, il est préférable d'enlever les vôtres avant d'entrer.

Si vous offrez de l'argent comme cadeau de mariage, sachez qu'en Inde, il est de coutume d'ajouter une roupie supplémentaire pour porter chance (101, 501, 1001, etc.). En ajoutant une roupie, soyez assuré que l'attention portée aux détails est toujours appréciée.

Dans certaines régions de l’Inde, la consommation d’alcool n’est pas acceptée et de nombreux Indiens ne boivent pas non plus à la maison. Il existe cependant des exceptions : parfois, boire à la maison ne pose pas de problème. Le gin et le whisky sont populaires en Inde, tout comme certaines marques nationales. Si vous connaissez les préférences de votre partenaire indien, une bouteille de bon alcool hors taxes en cadeau sera toujours appropriée.

cuisine indienne

La nourriture et les boissons font partie intégrante de la culture indienne. La nourriture est très variée, basée sur les coutumes et religions locales. Le plus souvent, les hôtes proposent à leurs invités des boissons telles que du thé, du café, des boissons gazeuses et des collations légères, même lors de réunions d'affaires. La plupart des Indiens utilisent uniquement de l’eau potable filtrée.

Si vous avez plusieurs rendez-vous prévus dans la journée ou si vous vous sentez rassasié, vous pouvez refuser la première proposition de manger ou de boire quelque chose. Habituellement (mais pas nécessairement), vous pouvez refuser la première offre, mais il est toujours préférable d'accepter la deuxième ou la troisième. Il n’est pas très poli de ne pas manger ou boire au moins un peu. Même si vous n’avez pas faim, il est recommandé d’accepter la friandise et de la laisser intacte au lieu de la refuser.

Pour un grand nombre d’hindous indiens, manger de la viande est un tabou religieux. Lorsque vous préparez à manger pour vos invités indiens (ou que vous commandez dans un restaurant), c'est une bonne idée de leur demander s'ils sont végétariens. Une grande partie de la nourriture indienne se mange avec les doigts de la main droite.

Lorsqu'il s'agit de boire, il est préférable de demander à votre invité « Qu'est-ce que vous aimeriez boire ? » plutôt que « Voudriez-vous une bière ? » Même les invités qui boivent ne peuvent pas consommer d'alcool à certaines occasions, comme les fêtes religieuses ou en présence d'un parent plus âgé et respecté. Il est donc judicieux de commander des jus de fruits, des boissons gazeuses et de l’eau en bouteille. Le soda au citron frais est le meilleur moyen de réhydrater le corps pour les Indiens et peut être acheté sucré ou salé.

Conseils

En Inde, les gros pourboires ne sont pas courants, mais un petit pourboire pouvant aller jusqu'à 10 % de la commande dans un restaurant est toujours attendu. Pour les taxis ou les autorickshaws (trois-roues), le montant du tarif augmente jusqu'à atteindre une somme ronde.

Voyages

Tous les étrangers venant en Inde doivent obtenir un . Lors de votre demande de visa, vous aurez peut-être besoin d'une lettre de votre partenaire indien expliquant le but de la visite. Il est important de consulter votre médecin avant de voyager pour vérifier les vaccins dont vous avez besoin ; Il est d'usage de prendre des médicaments antipaludiques, généralement prescrits une semaine avant le voyage.

Il est conseillé de vérifier le coût du trajet auprès du chauffeur de taxi avant de monter dans la voiture et de vérifier soigneusement l'itinéraire. Cependant, ils opèrent également dans certaines grandes villes indiennes.

Sécurité

En raison des attentats terroristes de novembre 2008 à Mumbai, la ville a pris des mesures pour rétablir la sécurité. Ces attaques sont similaires à celles survenues dans les villes européennes ces dernières années et avertissent que toutes les mégalopoles modernes sont menacées ; Lorsqu’ils visitent l’Inde, les visiteurs doivent prendre des précautions comme ils le feraient dans n’importe quelle grande ville. En général, les femmes ne devraient pas être seules et il est préférable de voyager avec des amis lorsque cela est possible. L'Inde est un pays densément peuplé et peu familier et la prudence est de mise. Cependant, la plupart des Indiens sont amicaux et curieux, et lors d'excursions d'une journée, il est préférable de s'habiller modestement et de tenir compagnie. Dans tous les cas, visiter le pays laissera de nombreuses impressions vives.

Maria Kotova dirige la Chambre russe de l'entreprise Dezan Shira & Associés en Chine. Si vous avez besoin d'aide concernant les investissements russes en Chine, vous pouvez la contacter par mail : Marie. kotova@ Dezshira. com .

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