Internet ne fonctionne pas via le câble réseau du routeur. L'ordinateur portable ne se connecte pas au point d'accès mobile

Les capacités des téléphones modernes vont bien au-delà de la communication vocale. Avec non moins de succès, ils peuvent être utilisés pour stocker et éditer des fichiers et, bien sûr, pour se connecter au réseau mondial. Étant donné que les normes mobiles sont le plus souvent limitées par les fournisseurs, les propriétaires de gadgets basés sur Android et iOS utilisent le plus souvent la technologie Wi-Fi pour se connecter à Internet. Mais la simple présence d'un module Wi-Fi dans un appareil mobile ne garantit pas une connexion au réseau.

Il arrive que le téléphone ne se connecte pas au Wi-Fi, affichant des erreurs ou informant l'utilisateur que la connexion est impossible. Le plus souvent, cela se produit en raison d'une panne ou de paramètres incorrects de l'appareil lui-même, mais les mêmes résultats peuvent être causés par une configuration incorrecte du routeur, une modification des fichiers système, l'installation d'un micrologiciel personnalisé, une incohérence des normes de communication, une infection virale et, dans de rares cas. , panne du module Wi-Fi . Essayons donc d'examiner plus en détail pourquoi le téléphone ne se connecte pas au Wi-Fi et comment cela peut être corrigé.

Saisie incorrecte du mot de passe, échec temporaire

Cette erreur se produit généralement lorsque le réseau Wi-Fi ne peut pas reconnaître l'appareil qui y est connecté. La raison est le plus souvent triviale : l'utilisateur fait une erreur lors de la saisie du mot de passe et, par conséquent, reçoit un message correspondant.

Vérifiez que le mot de passe que vous avez saisi est correct et essayez à nouveau de vous connecter. Faites également attention au nom du réseau. Le module Wi-Fi de votre téléphone détecte non seulement votre réseau, mais également d'autres points d'accès, qui peuvent porter des noms similaires, par exemple mydoms et mydons. Assurez-vous que vous vous connectez à votre réseau et non à celui de votre voisin.

Si jusqu'à présent il n'y a eu aucun problème d'authentification, essayez d'abord de redémarrer votre smartphone et le routeur lui-même ; il y a peut-être eu une sorte de problème temporaire. Votre téléphone ne parvient toujours pas à se connecter à votre réseau Wi-Fi ? Supprimez le réseau enregistré dans les paramètres WLAN et essayez de vous reconnecter.

L'exemple évoqué ci-dessus est le plus simple, mais le plus souvent tout est un peu plus compliqué, étant associé à des paramètres incorrects du routeur lui-même.

Paramètres du routeur

Vous vous connectez au réseau, mais le téléphone ne se connecte pas au Wi-Fi, il est indiqué WPA2 ou WPA enregistré. Après quelques secondes, le message « Erreur d'authentification » apparaît. Si le mot de passe est correct, il y a probablement un problème avec les paramètres de sécurité du routeur. Il se peut également que le téléphone indique « Enregistré » mais que la connexion ne soit toujours pas établie. Il est facile d'accéder aux paramètres du routeur ; il vous suffit d'accéder à l'adresse interne dans le navigateur. 192.168.0.1 ou 192.168.1.1 . Il est plus difficile de comprendre son interface, car elle peut différer considérablement selon les différents modèles de routeurs.

Par défaut, le login et le mot de passe sont utilisés pour se connecter administrateur/administrateur(regardez au bas du boîtier). Avant d'apporter des modifications aux paramètres de votre routeur, supprimez le réseau de votre téléphone ou au moins déconnectez-vous. Il est également conseillé de créer une copie de sauvegarde des paramètres de votre routeur - si vous êtes soudainement confus ou si vous faites quelque chose de mal, vous pouvez toujours restaurer. Après avoir modifié les paramètres du routeur, un redémarrage est également nécessaire.

Région

Maintenant, un peu plus sur la configuration d'un point d'accès. Tout d’abord, essayez de changer de région.

Dans les paramètres, cette option se trouve dans la section Wi-Fi - Paramètres avancés, c – sur l’onglet « Sans fil ». Sur d'autres modèles, il peut être situé à un endroit différent. Bref, vous devez d'abord étudier l'interface de votre routeur. Dans les paramètres régionaux, le pays dans lequel vous vivez doit être sélectionné, même si cela n'est pas critique. Enregistrez vos paramètres et reconnectez-vous.

Mode réseau

Un paramètre beaucoup plus important qui peut empêcher un gadget de se connecter au Wi-Fi est le mode de fonctionnement du réseau sans fil. C'est peut-être la principale raison des erreurs d'authentification lors de la connexion au Wi-Fi sur un téléphone qui peut ne pas prendre en charge le mode actuel. Il peut y avoir plusieurs modes : B, G, N, etc. Si vous avez un mélange B/G/N, installez-le et vous pourrez essayer d'expérimenter en choisissant l'un ou l'autre mode. Faites également attention à la chaîne. Cela devrait être automatique.

Les paramètres de sécurité

Recherchez la section de sécurité dans les paramètres de votre routeur et essayez de jouer avec les paramètres. Il est conseillé que l'authentification réseau soit définie sur WPA/WPA ou WPA-PSK (si mixte, activez-la), le cryptage soit AES, la clé ne contienne que des caractères latins, uniquement des chiffres, ou les deux.

Après avoir modifié les paramètres du routeur, redémarrez-le et rétablissez la connexion sur le téléphone. Malheureusement, les deux méthodes décrites ci-dessus peuvent poser des problèmes lors de la connexion d'autres appareils, par exemple un ordinateur portable ou un téléviseur, s'ils ne prennent pas en charge les paramètres modifiés. Tout n'est donc pas si simple ici. Si le mot de passe a changé, il devra dans tous les cas également être modifié sur d'autres appareils.

Largeur de canal

Il est très peu probable que cela aide à résoudre le problème, mais juste au cas où, vous pouvez essayer de modifier la largeur du canal du réseau Wi-Fi. Dans les routeurs D-Link, recherchez le paramètre dans la sous-section Wi-Fi - Paramètres avancés, dans TP-Link – Paramètres sans fil – Largeur du canal. Il existe généralement plusieurs options disponibles : 20 MHz, 40 MHz, Auto et autres.

Filtrage par adresse MAC

Chaque appareil électronique possède son propre identifiant unique - l'adresse MAC. Recherchez la sous-section Filtre MAC dans les paramètres du routeur et assurez-vous que le filtrage est désactivé.

S'il est activé, déterminez l'adresse MAC de votre smartphone, vérifiez les paramètres du routeur et, si nécessaire, supprimez le téléphone de la liste « noire » ou, à l'inverse, ajoutez-le à la liste « blanche ».

Téléphone bloqué lors de l'obtention de l'adresse IP

Un autre problème courant est que l'appareil reste bloqué au stade de l'obtention d'une adresse IP. Le téléphone ne se connecte pas au Wi-Fi, il indique « Obtention d'une adresse IP » et ce message peut apparaître pendant des heures. La cause du problème, encore une fois, peut être cachée dans les paramètres de l'appareil mobile ou du routeur. Ce dernier est indiqué par des problèmes de connexion au Wi-Fi et à d'autres appareils. Le serveur DHCP du routeur est responsable de la distribution des adresses IP aux appareils, de la modification du pool d'adresses et du routeur lui-même. S'il est désactivé, votre appareil ne recevra jamais d'adresse IP.

Le DHCP est-il activé ?

Vérifions le fonctionnement de DHCP. L'emplacement de ce paramètre diffère selon les modèles de routeur. Dans TP-Link, vous devez le rechercher dans la section Réseau local ou LAN ; dans D-Link, il se trouve généralement dans la sous-section. Réseau – LAN.

Le mode doit être sélectionné "Autoriser". Au lieu d'un menu déroulant, les boutons radio « Activer » et « Désactiver » peuvent être utilisés dans les paramètres du routeur. Ici aussi, pensons-nous, tout est clair.

I.P statique

Vous pouvez résoudre le problème de l'obtention « éternelle » d'une adresse IP en définissant une adresse IP statique dans les paramètres de connexion avancés de votre appareil.

Pour cela, cliquez sur votre connexion dans la liste des réseaux, sélectionnez Changer de réseau – Paramètres avancés – DHCP – Personnalisé(dans les versions antérieures d'Android, vous devrez cocher la case « Statique »).

Dans le panneau qui s'ouvre, saisissez l'adresse IP 192.168.X.YYY dans les champs appropriés, où X est 1 ou 0, cela dépend de l'adresse à laquelle vous accédez aux paramètres du routeur (vous pouvez essayer les deux options), et YYY est n'importe quel nombre de 0 à 255.

La passerelle doit correspondre à l'adresse de votre routeur, laissez la longueur du préfixe par défaut, ne touchez pas au DNS 1 (8.8.8.8) et au DNS 2 (8.8.4.4). Si vous disposez d'autres données que celles indiquées entre parenthèses, ne les modifiez pas non plus, elles vous sont fournies par votre fournisseur. L'exception est DNS 2, qui peut rester vide. Si quelque chose n'est pas clair ou si vous doutez de l'exactitude de la saisie des données, il est préférable de contacter le service d'assistance de votre fournisseur - il est de sa responsabilité directe de connecter les appareils de ses clients au réseau.

Outils de correction automatique des erreurs

Si vous rencontrez une erreur d'authentification lors de la connexion au Wi-Fi sur Android, mais que votre Internet mobile fonctionne, installez l'application depuis le Google Play Store Réparateur WiFi Android. Cet utilitaire est un analogue de l'outil de dépannage de connexion de Windows et est conçu pour rechercher et corriger automatiquement les erreurs de connexion Wi-Fi sur les appareils mobiles exécutant Android. Une fois lancée, l'application vérifie tous les paramètres réseau et tente de contourner le Wi-Fi.

Autres raisons

Les exemples de problèmes ci-dessus et la manière de les résoudre sont les plus courants. En réalité, il peut y avoir d'autres raisons. Pourquoi mon smartphone ne se connecte-t-il pas au Wi-Fi ? Peut-être avez-vous installé un programme de serveur proxy qui n'était pas entièrement développé, attrapé une sorte de virus, rooté l'appareil, modifié le micrologiciel, etc. Ici, vous devez examiner les circonstances. Il existe des exemples où la connexion sans fil a été bloquée par des programmes antivirus.

En général, si la connexion est perdue après avoir apporté quelques modifications, c'est probablement la raison. Si tout le reste échoue, réinitialisez votre appareil aux paramètres d'usine, en n'oubliant pas de sauvegarder d'abord les applications et données importantes.

Eh bien, la chose la plus désagréable qui puisse arriver est la panne de l'adaptateur Wi-Fi. Dans ce cas, non seulement le vôtre, mais également les autres réseaux sans fil ne seront pas détectés. Il n'y a rien à faire ici ; vous devrez apporter votre gadget au centre de service.

Les technologies sans fil ne surprendront plus personne. Ils sont entrés si profondément dans la vie des gens modernes qu'il est difficile d'imaginer la vie sans eux. Mais l'habituel n'est pas toujours simple : de temps en temps, tout le monde est confronté à un problème similaire lorsque l'ordinateur portable ne se connecte pas au WiFi, mais voit le réseau. Cela peut arriver pour diverses raisons : nous examinerons les problèmes les plus courants et leurs solutions.

Raisons courantes

Il convient de comprendre que le problème lorsque l'ordinateur voit mais ne se connecte pas au Wi-Fi peut provenir du côté du PC ou du routeur. Par conséquent, vous devez toujours vérifier votre réseau en premier. Pour ce faire, essayez simplement de connecter d'autres appareils au routeur, comme un smartphone ou une tablette. Si d'autres gadgets se connectent au routeur sans problème, le problème vient probablement du côté du PC.

N'oubliez pas les spécifications techniques. Par exemple, on sait que les normes Wi-Fi sont différentes et sont désignées par une lettre. Il y en a beaucoup, mais trois principaux sont utilisés dans la vie de tous les jours :

1. 802.11b – ouvert en 1999. La fréquence utilisée pour diffuser le signal est de 2,4 GHz. La vitesse maximale de transfert de données est de 11 Mo.
2. 802.11g – ouvert en 2003 et fonctionne à une fréquence de 2,4 GHz. Cependant, la vitesse a été augmentée à 54 Mo.
3. 802.11n est la norme la plus moderne et la plus rapide fonctionnant à 5 GHz. La vitesse de connexion maximale peut atteindre 300 Mo

Comme vous pouvez le constater, les normes fonctionnent à des fréquences différentes. Théoriquement, le 802.11n peut fonctionner à une fréquence de 2,4 GHz, mais divers problèmes surviennent souvent. Idéalement, les normes relatives aux appareils de distribution et de réception devraient donc correspondre. De nos jours, la grande majorité des routeurs fonctionnent avec les trois modes à la fois, mais tous les modèles de routeurs ne le prennent pas en charge. Il vaut donc la peine de vérifier les spécifications techniques.

Parfois, des problèmes de connexion peuvent être causés par le cryptage des données. Autrement dit, si vous définissez un mot de passe pour votre réseau sans fil, le routeur crypte les données selon un certain schéma. Parfois, il arrive que l'ordinateur ne prenne tout simplement pas en charge le type de cryptage des données installé dans le routeur et ne puisse pas décoder le signal. Par conséquent, il vaut la peine d'essayer de supprimer le mot de passe du réseau sans fil dans les paramètres du routeur et de vérifier si le PC se connectera à un réseau ouvert. Pour cela, connectez-vous, rendez-vous dans la rubrique « Sécurité Wi-Fi » et désactivez la protection ici.

Si le PC se connecte à un réseau ouvert, le problème vient du cryptage des données ou du mot de passe lui-même. Par conséquent, pour protéger votre réseau, revenez aux paramètres du routeur et définissez le type de cryptage sur WPA-PSKWPA2-PSKmixed - presque tous les appareils prennent en charge ce mode.

Tels étaient les principaux paramètres. Voyons maintenant quelles raisons peuvent causer le problème lorsqu'un ordinateur portable voit un réseau Wi-Fi, mais ne parvient pas à se connecter.

Problèmes côté ordinateur

S'il arrive qu'une erreur apparaisse lors de la tentative, vous devez tout d'abord diagnostiquer les problèmes. Cela vous permettra de comprendre quel est le problème et dans quelle direction creuser.

Comment connecter le Wi-Fi sur un ordinateur portable à l'aide du dépannage :

1. Recherchez l'icône Wi-Fi dans la zone de notification (la barre d'état système dans le coin inférieur droit du bureau).
2. Faites un clic droit sur l'icône et sélectionnez « Problèmes de diagnostic ».
3. Ensuite, lisez attentivement les informations à l'écran et suivez toutes les recommandations. En conséquence, le système tentera de résoudre le problème. Mais même si le problème ne peut pas être résolu, à la fin du diagnostic, un rapport apparaîtra indiquant le problème.

Si le diagnostic des problèmes n'a pas aidé, passez à la deuxième méthode. Ici, il convient de prêter attention au niveau du signal. Si le signal est faible (1-2 sticks), le PC risque de ne pas se connecter au réseau. Cela se produit en raison d'une perte trop importante de paquets de données (le délai de réponse est dépassé et la connexion est déconnectée). Par conséquent, si le signal est faible, rapprochez l’ordinateur portable du point d’accès.

En outre, l'ordinateur peut présenter divers dysfonctionnements du réseau, à la suite desquels il voit le réseau, mais ne se connecte pas au Wi-Fi. Cela peut se produire en raison d'une grande quantité de cache accumulé ou en raison de certains paramètres, de l'installation de programmes ayant accès à la modification des paramètres de l'adaptateur, etc. Tout cela peut être résolu d'une manière universelle - réinitialisation des paramètres réseau. Après la réinitialisation, vous devez redémarrer votre ordinateur.

Problèmes côté routeur

En règle générale, si le routeur ne se connecte pas, vous devez vérifier les paramètres. Nous avons déjà discuté des normes Wi-Fi et du type de cryptage des données ci-dessus – vérifiez-les d'abord. Il est recommandé de régler le mode Wi-Fi sur 802.11 bgn mixte. Il en va de même pour le type de cryptage. Si tout va bien avec ces paramètres, mais que le routeur ne permet toujours pas aux appareils de se connecter, vous devez le redémarrer. Débranchez-le de la prise pendant au moins 5 à 7 minutes, puis rebranchez-le.

Si cela ne résout pas le problème, vous devez réinitialiser le routeur aux paramètres d'usine. Cela peut être fait en appuyant longuement sur le bouton spécial « Réinitialiser » ou via les options : « Outils système » > « Réinitialisations d'usine ».

C'est ainsi qu'il semblerait qu'un ordinateur portable (netbook, etc.) fonctionne avec un réseau Wi-Fi et sans poser de questions. Et un jour vous l'allumez et une erreur apparaît : « Windows n'a pas pu se connecter au Wi-Fi... ». Ce qu'il faut faire?

C'est exactement ce qui s'est passé avec mon ordinateur portable personnel. Dans cet article, je souhaite vous expliquer comment éliminer cette erreur (d'ailleurs, comme le montre la pratique, cette erreur est assez courante).

Les raisons les plus courantes :

1. Manque de chauffeurs.

2. Les paramètres du routeur sont perdus (ou modifiés).

3. Programmes antivirus et pare-feu.

4. Conflit entre programmes et pilotes.

Et maintenant, comment les éliminer.

Résoudre l'erreur « Windows n'a pas pu se connecter au réseau Wi-Fi »

1) Configuration du système d'exploitation Windows (en utilisant Windows 7 comme exemple, similaire à Windows 8).

Si vous recevez toujours une erreur indiquant qu'il n'est pas possible de se connecter au réseau (comme dans l'image ci-dessous), cliquez sur le bouton « dépannage"(Je sais que beaucoup sont très sceptiques à ce sujet (j'étais pareil jusqu'à ce que cela aide à restaurer le réseau à plusieurs reprises)).

Si les diagnostics n'ont pas aidé, accédez à " Centre de réseau et partage"(pour accéder à cette section, faites un clic droit sur l'icône du réseau à côté de l'horloge).

Maintenant, nous supprimons simplement notre réseau sans fil, auquel Windows ne peut pas se connecter (d'ailleurs, vous aurez votre propre nom de réseau, dans mon cas c'est « Autoto »).

Nous essayons à nouveau de nous connecter au réseau Wi-Fi que nous avons supprimé à l'étape précédente.

Dans mon cas, Windows a pu se connecter au réseau, et ce, sans aucune question. La raison s'est avérée triviale : un « camarade » a changé le mot de passe dans les paramètres du routeur, et sous Windows, dans les paramètres de connexion réseau, l'ancien mot de passe a été enregistré...

2) Configuration d'un réseau Wi-Fi dans le routeur

Après avoir vérifié les paramètres de votre connexion sans fil sous Windows, la deuxième chose à faire est de vérifier les paramètres de votre routeur. Dans 50% des cas, c'est leur faute : soit ils se sont trompés (ce qui peut arriver par exemple lors d'une panne de courant), soit quelqu'un les a changés...

Parce que Si vous n'avez pas pu accéder au réseau Wi-Fi depuis votre ordinateur portable, vous devez alors configurer la connexion Wi-Fi à partir d'un ordinateur connecté au routeur à l'aide d'un câble (paire torsadée).

Afin de ne pas me répéter, voici un bon article sur. Si vous ne parvenez pas à vous connecter, je vous recommande de vérifier ceci :

Dans les paramètres du routeur Nous sommes intéressés par la section « Sans fil » (si en russe, alors configuration des paramètres Wi-Fi).

Par exemple, dans les routeurs TP-link, cette section ressemble à ceci :

Configuration d'un routeur TP-link.

D'ailleurs, dans certains cas, vous devrez peut-être réinitialiser votre(vos) routeur(s). Il y a un bouton spécial sur son corps pour cela. Appuyez dessus et maintenez-le pendant 10 à 15 secondes.

Tâche : changez le mot de passe et essayez de configurer une connexion sans fil sous Windows (voir point 1 de cet article).

3) Mettre à jour les pilotes

Le manque de pilotes (ainsi que l'installation de pilotes non adaptés à l'équipement) peut provoquer des erreurs et des pannes bien plus graves. Par conséquent, après avoir vérifié les paramètres du routeur et la connexion réseau sous Windows, vous devez vérifier les pilotes de la carte réseau.

Comment faire?

4) Configuration du démarrage et désactivation des antivirus

Les antivirus et les pare-feu (avec certains paramètres) peuvent bloquer toutes les connexions réseau, censés vous protéger des menaces dangereuses. Par conséquent, l’option la plus simple consiste simplement à les désactiver ou à les supprimer lors de l’installation.

À propos du chargement automatique: Lors de l'installation, il est également conseillé de supprimer tous les programmes qui se chargent automatiquement avec Windows. Pour cela, appuyez sur la combinaison de boutons « Win + R » (valable sous Windows 7/8).

Entrez ensuite la commande dans la ligne « open » : msconfig

5) Si tout le reste échoue...

Si Windows ne parvient toujours pas à se connecter au réseau Wi-Fi, vous pouvez essayer d'ouvrir la ligne de commande et de saisir les commandes suivantes dans l'ordre (entrez la première commande - appuyez sur Entrée, puis sur la seconde et entrez à nouveau, etc.) :

itinéraire -f
ipconfig /flushdns
netsh int réinitialisation IP
netsh int ipv4 réinitialiser
netsh int tcp réinitialiser
Netsh Winsock réinitialiser

Ainsi, nous réinitialiserons la carte réseau, les routes, effacerons DNS et Winsock. Après cela, vous devez redémarrer votre ordinateur et reconfigurer vos paramètres de connexion réseau.

Si vous avez quelque chose à ajouter, je vous serais très reconnaissant. Meilleurs vœux!

Le problème le plus courant parmi les connexions Internet et les réseaux Wi-Fi est lorsque l'ordinateur portable ne se connecte pas au réseau Wi-Fi via le routeur. Nous avons beaucoup de questions sur notre site Web sur ce sujet même, et elles demandent souvent que faire si l'ordinateur portable ne veut pas se connecter à Internet via Wi-Fi ? J'ai décidé d'écrire un article séparé dans lequel je rassemblerai toutes les raisons possibles et leurs solutions liées à la connexion aux réseaux Wi-Fi.

Nous examinerons les ordinateurs portables et les ordinateurs équipés d'adaptateurs Wi-Fi. En termes simples, tout ordinateur pouvant se connecter à Internet sans fil. En outre, cet article convient à Windows 7, Windows 8 et Windows 10. Nous proposons déjà de nombreuses instructions distinctes sur notre site Web, avec des solutions à divers problèmes spécifiques liés au Wi-Fi sur les ordinateurs portables équipés de Windows 7 et Windows 10. Comme je l'ai dit, écrivez cet article, je vous fournirai des liens qui vous seront certainement utiles.

Dans la question elle-même, « que faire si l'ordinateur portable ne se connecte pas au Wi-Fi », il n'y a aucune information spécifique. Il peut y avoir de nombreuses raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas connecter votre ordinateur au routeur, ainsi que des solutions. Et comme le montre la pratique, l'ordinateur n'est pas toujours à blâmer. J'essaierai d'examiner tous les problèmes possibles dans l'ordre, afin que vous puissiez les résoudre vous-même sans aucun problème. Bien sûr, chacun a des ordinateurs portables, des routeurs, des paramètres, des problèmes, des erreurs différents, etc. Cela complique sans aucun doute la tâche, il est très difficile de préparer des instructions universelles qui aideraient absolument tout le monde.

Si vous avez un ordinateur portable sur lequel Windows est installé, un routeur Wi-Fi qui distribue le réseau et que vous ne parvenez tout simplement pas à connecter votre ordinateur portable à Internet via un réseau sans fil, vous ne parvenez pas à comprendre de quoi il s'agit, alors cet article devrait vous aider. toi.

Avant de passer aux paramètres, assurez-vous d'essayer de connecter votre ordinateur portable à un réseau Wi-Fi en utilisant. Si vous avez Windows 10, voyez. Peut-être que vous réussirez. Si le problème persiste, l'ordinateur n'a pas pu se connecter au Wi-Fi, consultez l'article ci-dessous.

Je diviserais tous les problèmes de connexion et de fonctionnement Internet en trois catégories :

• L'ordinateur portable ne voit pas du tout le réseau Wi-Fi : l'adaptateur sans fil est éteint, le pilote n'est pas installé.
• L'ordinateur voit le réseau Wi-Fi, mais ne s'y connecte pas : mot de passe incorrect, « échec de connexion », connexion interminable, etc.
• L'ordinateur portable se connecte au réseau sans fil, mais Internet ne fonctionne pas : « Pas d'accès Internet », « Limité ».

Vous pouvez accéder directement à la section dont vous avez besoin, en fonction du problème que vous rencontrez. Quoi qu’il en soit, il doit absolument appartenir à l’une de ces catégories. Ce sera beaucoup plus simple et clair de cette façon.

Que faire si l'ordinateur portable ne voit pas le réseau Wi-Fi ?

Et donc, commençons par le problème lorsque votre ordinateur ne voit pas du tout les réseaux sans fil. Dans le même temps, vous êtes absolument sûr que votre réseau Wi-Fi fonctionne, qu'il existe des réseaux voisins et qu'ils sont affichés sur d'autres appareils. Mais ils ne figurent pas dans la liste des réseaux disponibles sous Windows. Et il n'y a pas de liste elle-même. Dans ce cas, l'état de la connexion (icône sur la barre des tâches), cela ressemblera probablement à ceci :

Si vous voyez une icône de réseau sans fil avec une croix rouge « aucune connexion disponible » dans le panneau de notification, il est fort probable qu'il n'y ait pas un seul réseau sans fil dans le rayon. Mais il est possible que ce problème soit apparu pour d’autres raisons. Dans ce cas, exécuter « Diagnostic des problèmes » peut être utile. (vous pouvez commencer par un clic droit sur l'icône de connexion). J'ai écrit à ce sujet en utilisant Windows 10 comme exemple dans un article.

Très probablement, vous avez le premier cas. Croix rouge près de l'ordinateur. Dans ce cas, le pilote de l'adaptateur Wi-Fi n'est pas installé. Ou alors, l'adaptateur sans fil lui-même est éteint. Assurons-nous d'abord que tout est en ordre avec le chauffeur, car sans lui, rien ne fonctionnera définitivement.

Vérification du pilote de l'adaptateur sans fil

Pour ce faire, nous devons accéder au gestionnaire de périphériques. Faites un clic droit sur « Ordinateur » ou « Ce PC » et sélectionnez Propriétés. Dans une nouvelle fenêtre, à gauche, ouvrez Gestionnaire de périphériques. Vous pouvez également accéder au menu Démarrer et commencer à écrire « gestionnaire de périphériques » dans la recherche et l'ouvrir dans les résultats de la recherche.

Dans le Gestionnaire de périphériques, nous devons ouvrir l'onglet Adaptateurs réseau, et voyez s'il existe un pilote pour notre adaptateur sans fil. Vous le reconnaîtrez à ces mots dans le nom : « Sans fil » et « Wi-Fi ». Voilà à peu près à quoi cela ressemble :

Si tout est en ordre là-bas, lisez cet article plus loin. Si le pilote de l'adaptateur Wi-Fi ne se trouve pas dans le gestionnaire de périphériques, vous devez l'installer et tout fonctionnera. Si vous ne savez pas comment installer le pilote, où le télécharger, etc., consultez l'article sur. Sous Windows 8 ou Windows 10, ce processus ne sera pratiquement pas différent.

L'essentiel est de télécharger et d'installer le pilote spécifiquement pour votre modèle d'ordinateur portable (ou l'adaptateur lui-même si vous disposez d'un adaptateur USB/PCI), et pour votre système d'exploitation. Eh bien, je recommande de télécharger le pilote sur les sites officiels des fabricants. Si cela ne fonctionne pas du tout, vous pouvez essayer des programmes d'installation automatique des pilotes. Mais c'est si vous ne trouvez pas le pilote requis et installez-le manuellement.

Vérifier si l'adaptateur sans fil est allumé

L'adaptateur lui-même, via lequel l'ordinateur portable se connecte au Wi-Fi, ou plutôt dans notre cas, ne se connecte pas, peut être désactivé. Cela doit être vérifié. Faites un clic droit sur l'icône de connexion Internet et sélectionnez "Centre de réseau et partage". Dans la nouvelle fenêtre, sélectionnez Modifier les paramètres de l'adaptateur.

Il devrait y avoir un adaptateur de connexion réseau sans fil ou un réseau sans fil dans Windows 10. Si un tel adaptateur n'existe pas du tout, voyez ci-dessus où j'ai écrit sur l'installation du pilote. Si tel est le cas, il est peut-être éteint. Faites un clic droit dessus et sélectionnez Allumer.

S'il est activé, vous devez alors vérifier si les connexions sans fil sur l'ordinateur portable lui-même sont désactivées. Sur chaque ordinateur portable, il existe un raccourci clavier qui peut être utilisé pour désactiver/activer les connexions sans fil. (activer le mode avion), y compris le Wi-Fi. Comme je l'ai déjà écrit, il s'agit soit d'une combinaison de touches, soit d'une sorte de commutateur séparé. Par exemple, sur les ordinateurs portables Asus, ce sont les touches Fn+F2. Vous pouvez toujours trouver cette combinaison vous-même. Clé Touche Fn+antenne, Ou quelque chose comme ça. Vous pouvez voir des instructions distinctes pour. Et si vous avez Windows 10, consultez ces instructions

Nous avons donc réglé les problèmes qui nous empêchent de nous connecter au Wi-Fi. Lorsque la liste des réseaux disponibles pour la connexion ne s'affiche pas. Si vous avez tout essayé, mais que votre ordinateur ne parvient pas à détecter les réseaux sans fil, il est alors possible que l'adaptateur lui-même (matériel) soit simplement cassé ou désactivé. Soit dit en passant, cela se produit souvent après avoir démonté un ordinateur portable et l'avoir nettoyé de la poussière. Vous pouvez décrire votre problème en détail dans les commentaires, je vais essayer de vous conseiller quelque chose.

L'ordinateur ne se connecte pas au Wi-Fi

Selon le plan, le deuxième gros problème est que lorsque l'ordinateur portable voit et affiche une liste des réseaux disponibles, votre réseau est là, mais il ne s'y connecte pas. En même temps, d'autres appareils se connectent à votre réseau (ce serait bien de vérifier et de s'en assurer). Examinons maintenant les problèmes les plus courants de connexion au Wi-Fi sous Windows 7 et Windows 10. Sur le huit, tout est pareil, il n'y a rien de nouveau là-bas.

Tout d'abord, si une erreur apparaît, redémarrez votre routeur et votre ordinateur. Essayez de vous connecter à nouveau.

Erreur : "Windows n'a pas pu se connecter à..." et "Impossible de se connecter à ce réseau"

Une erreur très courante qui peut apparaître lorsque vous essayez de connecter un ordinateur portable à un routeur Wi-Fi.

J'ai écrit sur la résolution de cette erreur dans Windows 10. Quant à Windows 7, les solutions sont les mêmes. Pour être honnête, il n’y a pas beaucoup de solutions, l’erreur n’est pas très claire et il n’existe aucun moyen spécifique de s’en débarrasser.

Que pouvez-vous essayer de faire d'autre : vérifier sur l'ordinateur portable, dans les propriétés Connexion réseau sans fil (version du protocole TCP/IPv4) Est-il configuré pour obtenir automatiquement une adresse IP ? Dans les paramètres du routeur, vous pouvez essayer de changer le type de sécurité de votre réseau en WPA2-PSK (si vous en avez un autre installé). Tout cela peut être fait dans les paramètres du routeur. Nous avons des instructions détaillées sur notre site Web pour changer le mot de passe sur différents routeurs.

Il existe une solution à l'erreur « Windows n'a pas pu se connecter à... » dans Windows 7.

Incompatibilité de clé de sécurité. Windows n'accepte pas le mot de passe du réseau Wi-Fi

Vous sélectionnez votre réseau dans la liste, spécifiez le mot de passe et Windows écrit que le mot de passe est incorrect. Eh bien, bien sûr, l'ordinateur ne se connecte pas au Wi-Fi.

Réessayez, peut-être avez-vous vraiment saisi la mauvaise clé de sécurité. Vérifiez si CapsLock est activé. Si l'ordinateur portable ne souhaite pas accepter votre mot de passe, deux options s'offrent à vous : mémorisez le mot de passe en le consultant dans les paramètres du routeur, ou modifiez le mot de passe de votre réseau sans fil. Voir l'article : . Vous pouvez changer le mot de passe, par exemple, en un simple numéro. Pour vérifier, définissez ensuite un mot de passe plus complexe.

En savoir plus sur cette erreur et sa solution.

Une autre erreur qui apparaît souvent sous Windows lorsque vous essayez de vous connecter à un réseau sans fil. Et il apparaît généralement après avoir modifié certains paramètres du routeur. Fondamentalement, il s'agit du nom et du mot de passe du réseau.

Lorsque l'erreur « Les paramètres réseau enregistrés sur cet ordinateur ne répondent pas aux exigences de ce réseau » apparaît, il est toujours utile de supprimer le réseau Wi-Fi sur l'ordinateur et de se reconnecter. J'ai donné des liens vers des instructions pour supprimer un réseau sous Windows 7 et Windows 10 (oubliez le réseau) un peu plus haut (ils sont surlignés en bleu).

Après avoir supprimé les informations sur le réseau sans fil, reconnectez-vous simplement en indiquant la clé de votre réseau.

Il y a une connexion Wi-Fi, mais Internet ne fonctionne pas

C'est une toute autre histoire :)

Par conséquent, nous avons de grands articles séparés sur ce problème, lorsqu'un ordinateur portable se connecte au Wi-Fi, mais qu'Internet ne fonctionne pas :

Je n'écrirai pas ici pourquoi les erreurs « Pas d'accès Internet » et « Restreint » apparaissent. L'article était déjà très volumineux. Si, après vous être connecté à un réseau sans fil, vous rencontrez un problème lorsqu'il y a une connexion, mais qu'Internet ne fonctionne pas, n'hésitez pas à suivre les liens ci-dessus. Je suis sûr que vous y trouverez une solution à ces problèmes.

Je voulais rassembler tous les problèmes possibles, ou du moins les plus courants, rencontrés lors de la connexion d'un ordinateur au Wi-Fi. Je pense que j'ai réussi. Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre votre problème, relisez attentivement l'article. Si cela ne fonctionne toujours pas, décrivez votre cas dans les commentaires et nous y réfléchirons ensemble.

Un problème assez courant parmi les utilisateurs de Windows est lorsque l'ordinateur ne peut pas se connecter au réseau Wi-Fi. Il peut y avoir plusieurs raisons à ce problème. Et dans cet article, nous essaierons de tous les aborder.

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles votre ordinateur ne peut pas se connecter à un réseau sans fil. Ci-dessous, nous examinerons les raisons les plus courantes par ordre décroissant.

Raison 1 : clé WLAN mal saisie

Curieusement, les utilisateurs ont des problèmes pour se connecter au Wi-Fi précisément parce qu'ils ont mal saisi le mot de passe.

Si vous ne vous souvenez pas exactement à quoi ressemble votre mot de passe Wi-Fi, ces informations peuvent être obtenues en accédant aux paramètres du routeur. Pour ce faire, lancez n'importe quel navigateur et saisissez dans la barre d'adresse 192.168.1.1 (moins souvent 192.168.0.1 ) et appuyez sur Entrée. Entrez votre mot de passe de connexion pour accéder aux paramètres du routeur (standardement utilisé comme identifiant et mot de passe "administrateur"), puis dirigez-vous vers la section "Réseau sans fil" - "Clé de sécurité"(le nom peut varier) et afficher les informations sur le mot de passe Wi-Fi actuel.

Lorsque vous saisissez votre mot de passe, faites attention à la disposition du clavier, ainsi qu'à l'activité de la touche Caps Lock.

Raison 2 : le routeur s'est bloqué

Si votre ordinateur se connectait auparavant sans problème au réseau sans fil, puis que la connexion a été soudainement perdue, essayez de redémarrer le routeur. Pour ce faire, éteignez-le pendant quelques minutes, allumez-le et attendez qu'il se charge complètement. Après cela, vérifiez votre connectivité Wi-Fi.

Raison 3 : « problème » dans le fonctionnement de l'adaptateur Wi-Fi

Essayez d'éteindre et de rallumer l'adaptateur Wi-Fi. Si vous êtes propriétaire d'un ordinateur portable, en règle générale, le raccourci clavier en est responsable. Fn+F2 .

Raison 4 : les pilotes ne fonctionnent pas correctement

Dans l'Explorateur Windows, cliquez sur le menu "Mon ordinateur" RMB et sélectionnez le bouton "Propriétés" .

Sur le côté gauche de la fenêtre qui apparaît, sélectionnez l'option "Gestionnaire de périphériques" .

Développez l'onglet "Périphériques réseau". Si vous voyez un point d'exclamation à côté de votre adaptateur Wi-Fi, les pilotes doivent être mis à jour. Pour ce faire, rendez-vous sur le site officiel du fabricant de l'ordinateur portable et téléchargez les pilotes nécessaires spécifiquement pour le modèle de votre appareil. Installez les pilotes sur votre ordinateur portable, puis redémarrez-le.

Raison 5 : les paramètres du routeur limitent le nombre d'appareils connectés

Encore une fois, vous devez vérifier les paramètres de votre routeur pour vous assurer que les paramètres sont définis sur le nombre d'appareils connectés suffisants.

Après avoir entré les paramètres du routeur, accédez à la section "Réseau sans fil" et vérifiez l'élément requis. Si nécessaire, augmentez le nombre d'appareils connectés et enregistrez les paramètres.

Raison 6 : le filtre d'adresse MAC est défini dans les paramètres du routeur

On peut supposer que, pour une raison quelconque, l'adresse MAC de votre appareil a été mise sur liste noire, ce qui bloquera votre connexion Wi-Fi. Ce problème se produit souvent lorsqu'un routeur est piraté.

Accédez aux paramètres du routeur et sélectionnez la section "Filtre d'adresse MAC" ou "Filtrage MAC" et vérifiez si des appareils y sont répertoriés. S'ils sont présents, ils peuvent être supprimés de la liste. Ce serait également une bonne idée de modifier la clé de sécurité du réseau sans fil, ainsi que le mot de passe permettant de saisir les paramètres du routeur.

Raison 7 : Paramètres incorrects sur l'ordinateur

Ouvrir "Panneau de contrôle" et allez à la rubrique "Centre de réseau et partage" .

Cliquez sur le bouton Options dans la zone gauche de la fenêtre.

Faites un clic droit sur votre connexion et allez sur "Propriétés" .