Table ronde sur le tourisme. Rapport sur la table ronde sur le tourisme social

Le chef de l'Agence fédérale du tourisme, Oleg Safonov, a participé le 30 janvier à la table ronde « L'industrie du tourisme des manoirs – Les domaines ressuscités de Russie », qui a eu lieu à la Chambre publique de la Fédération de Russie.

L'événement a été organisé par la Commission pour le développement de la culture et la préservation du patrimoine spirituel de la Chambre publique de la Fédération de Russie, en collaboration avec le Conseil public du ministère de la Culture de la Fédération de Russie, à l'initiative de l'Association des propriétaires d'objets historiques. Domaines avec le soutien de l'Agence Fédérale du Tourisme.

La table ronde a réuni le conseiller du ministre de la Culture de la Fédération de Russie, le président du Conseil de l'Association des propriétaires de domaines historiques Mikhaïl Lermontov, le vice-président du Comité du Conseil de la Fédération de l'Assemblée fédérale de la Fédération de Russie pour la science, Éducation et culture Sergueï Rybakov, directeur général de la direction administrative du ministère de la Culture de la Fédération de Russie Vadim Solovyov, vice-président de la Commission de la Chambre publique de la Fédération de Russie pour le développement de la culture et la préservation du patrimoine spirituel Denis Kiris et autres.

Au cours de la réunion, les questions de création de conditions attractives pour l'investissement privé dans l'industrie du tourisme immobilier ont été examinées, ainsi que les propositions des participants sur l'organisation des activités d'une nouvelle route touristique panrusse pour les propriétaires de domaines historiques « Domaines revivifiés de Russie ». »

Le tourisme culturel et éducatif est aujourd'hui l'un des types de loisirs les plus populaires en Russie tout au long de l'année, et les domaines nobles, en tant qu'incarnation vivante de l'esprit des époques révolues, suscitent un grand intérêt parmi les touristes russes et étrangers.

« Depuis 2000, le nombre de voyages nationaux et entrants en Russie a plus que doublé. Au cours des quatre dernières années seulement, les Russes ont commencé à voyager à travers le pays 75 % plus souvent. Tout cela témoigne de la demande croissante de la Fédération de Russie en tant que destination touristique », a déclaré Oleg Safonov, chef de l'Agence fédérale du tourisme.

À cet égard, la restauration des domaines et leur utilisation à des fins touristiques constituent une initiative urgente du point de vue de la préservation des monuments de la culture russe et de la création de nouvelles attractions touristiques. Le problème est que la plupart des domaines (il y en a plus de 50 000 dans l'ensemble de la Russie) sont dans un état de délabrement, n'ont aucun statut juridique et ne peuvent donc pas être utilisés à des fins touristiques ou à d'autres fins.

Comme l'a noté à l'entrée de la réunion Vadim Soloviev, directeur général de la Direction administrative du ministère de la Culture de la Fédération de Russie, dans le seul District fédéral central, il existe 150 complexes immobiliers dont la restauration, selon les estimations des experts, cela pourrait nécessiter environ 7,5 milliards de roubles. Une tentative de l’État de prendre entièrement en main la restauration de ces objets entraînerait une charge supplémentaire importante pour le budget fédéral.

On suppose que « redonner vie » aux monuments architecturaux abandonnés permettra d’accroître l’activité entrepreneuriale dans les régions du pays. Actuellement, l'Agence fédérale du tourisme, en collaboration avec le ministère de la Culture de la Fédération de Russie et l'Association des propriétaires de domaines historiques, met en œuvre un nouveau projet « Domaines revivifiés de Russie », basé sur les principes du partenariat public-privé et implique la création d'un itinéraire touristique national du même nom à destination des propriétaires fonciers.

Selon le conseiller du ministre de la Culture de la Fédération de Russie et président du Conseil de l'Association des propriétaires de domaines historiques Mikhaïl Lermontov, l'initiative vise à créer des conditions attractives pour impliquer les investissements privés dans le processus de restauration des domaines et de création d'actifs. -soutenir les mécanismes de l'activité économique lors de leur utilisation.

« La restauration et la préservation des domaines sont impossibles sans la combinaison des intérêts de l'État et de ceux qui sont prêts à investir leurs ressources, leurs forces et leur âme dans ce projet. Dans le même temps, nous, propriétaires de domaines, comprenons comme personne d'autre que si ces objets ne sont pas saturés d'activités autonomes, nous ne pourrons pas les entretenir correctement. Comme le montre la pratique, déjà 2 à 3 ans après la restauration, de sérieux investissements sont nécessaires pour maintenir l'aspect architectural du bâtiment, ce qui double souvent le coût des réparations », a déclaré Mikhaïl Lermontov, conseiller du ministre de la Culture de la Fédération de Russie, président du Conseil de l'Association des Propriétaires de Domaines Historiques.

Oleg Safonov, à son tour, a déclaré que Rostourism est prêt à fournir un soutien informationnel au projet, notamment en utilisant les capacités du portail national du tourisme Russia.Travel, qui est la principale source d'informations et d'opportunités les plus complètes et les plus récentes. pour les loisirs et les voyages en Russie. Le chef du département a proposé de créer une section spéciale sur le portail «Revived Estates of Russia», où les participants au projet en mode compte personnel pourraient, par exemple, ajouter des informations sur les nouveaux objets, ainsi que sur les changements dans la composition du groupe de travail.

« Actuellement, le portail national du tourisme Russia.Travel contient des informations sur 22 000 attractions touristiques et propose des pages de destination en 8 langues. Je recommanderais de traduire les informations les plus importantes de la section dans les langues que vous considérez comme les plus prometteuses du point de vue de la promotion du projet. "Tout cela peut être entre vos mains et nous serons heureux de vous fournir cet outil", s'est adressé Oleg Safonov aux participants à la table ronde.

Une autre solution efficace pourrait être l'inclusion d'initiatives de restauration de domaines historiques dans les projets d'investissement dans le cadre du concept du programme cible fédéral « Développement du tourisme intérieur et récepteur dans la Fédération de Russie » (2019-2025). Comme l'a expliqué Oleg Safonov, cette approche permettra d'utiliser de manière optimale dans la pratique les mécanismes de PPP prévus dans le projet « Les domaines ressuscités de la Russie ».

« Les travaux de restauration et d'implication des domaines historiques dans les activités touristiques doivent être menés de manière systématique, en utilisant une approche scientifique. Il est nécessaire, au niveau régional, de créer des conditions commerciales favorables pour les exploitants de domaines historiques en tant que sites touristiques, d'exploiter les opportunités offertes par les mécanismes de partenariat public-privé prévus par la législation russe, ainsi que de consolider les efforts de toutes les parties intéressées. , y compris en matière de promotion», déclare Oleg Safonov.

Rapport sur la table ronde

« RÔLE DU TOURISME SOCIAL DANS L'INTÉGRATION SOCIALE COMPLEXE DES PERSONNES HANDICAPÉES DANS LA VILLE DE MOSCOU »

Pour identifier les orientations, méthodes et technologies d'intégration sociale et de réadaptation des personnes handicapées afin d'utiliser leur travail dans la sphère sociale de la ville de Moscou, une table ronde s'est tenue le 6 octobre 2011 au CSO Dorogomilovsky. « Le rôle du tourisme social dans l'intégration sociale globale des personnes handicapées dans la ville de Moscou ». Ses organisateurs étaient le Département de théorie et de technologie du travail social de l'Institut de recyclage et de formation avancée des gestionnaires et spécialistes du système de protection sociale de la ville de Moscou et le personnel du CSO Dorogomilovsky du CJSC de Moscou.

Les participants à la table ronde étaient des personnes handicapées, des représentants des autorités exécutives, des municipalités et des organisations publiques de personnes handicapées (« Main du monde », « Spiritualisation », la société du district Dorogomilovsky pour les personnes handicapées), ainsi que des gestionnaires et des spécialistes des services sociaux. centres de services pour la population (« Dorogomilovsky », « Khoroshevsky »), internats psychoneurologiques (n° 4, 25) et un internat pour anciens combattants et anciens combattants (n° 29), Entreprise unitaire d'État « Mossotsgarantiya », représentants de l' agence de voyage ("WELL-paratourisme"), enseignants et personnel de l'Institut (Prof. Lotova I.P., prof. Vdovina M.V., prof. Evseev V.O., professeur agrégé Romanychev I.S., maître de conférences Ageeva V.V.

Les participants à la table ronde ont reçu un ensemble de documents, de matériels méthodologiques, d'information et d'analyse. Leurs performances étaient accompagnées d’une présentation vidéo. Les modérateurs de la table ronde étaient docteurs en psychologie. Lotova I.P., docteur en sciences Vdovina M.V., docteur en économie Evseev V.O., organisateurs – Ph.D. Ageeva M.A., directrice du centre « Dorogomilovsky » Moiseeva Z.I.

Les présentations des participants ont couvert un large éventail de sujets abordés. Les problèmes et l'organisation du tourisme pour les enfants handicapés, les jeunes et les personnes âgées handicapées ont été examinés ; les utilisateurs de fauteuils roulants ; les personnes handicapées ayant des limitations mentales et physiques ; tourisme de groupe et familial privé organisé pour personnes handicapées. Le travail des institutions fixes et non stationnaires de services sociaux pour personnes handicapées, des organisations publiques et commerciales d'organisation du tourisme social a également été présenté. Une attention particulière a été accordée à la politique sociale de l'État et à la politique de la ville de Moscou concernant les personnes handicapées, à la base réglementaire, juridique, matérielle et technique du tourisme social pour les personnes handicapées, à l'expérience étrangère et régionale. Des technologies spécifiques utilisées par les institutions participant à la table ronde pour résoudre les problèmes du tourisme social pour les personnes handicapées ont été décrites.

Une discussion a eu lieu sur le thème « Le tourisme social comme moyen d'intégration des personnes handicapées dans une métropole métropolitaine ». Les aspects organisationnels, socioculturels, économiques, psychologiques, techniques, socio-médicaux, etc. ont été abordés. aspects du tourisme social pour les personnes handicapées. Des types de tourisme tels que le tourisme socioculturel (musées, églises, etc.), industriel (usines, entreprises, etc.), le tourisme urbain et rural, national et étranger, le tourisme conjoint des personnes âgées et des jeunes handicapés, le tourisme virtuel, payant (pour les personnels compte de la personne handicapée et/ou de ses proches) et gratuit (les sources de financement possibles sont discutées - subventions, parrainage, etc.).

De manière générale, l'impact positif du tourisme et des voyages sur la réadaptation et l'intégration sociale des personnes handicapées a été souligné. Mais un accent particulier a été mis sur la création d'un environnement sans obstacles pour les personnes handicapées et les personnes à mobilité réduite (rampes inexistantes ou peu pratiques, toilettes spéciales, etc.), sur l'offre de transports, la sécurité de leurs excursions et de leurs loisirs, sur le financement des accompagnements. du personnel et des bénévoles en formation.

Au cours de la discussion, les points suivants ont été examinés :

• Loi fédérale « sur les principes fondamentaux des activités touristiques dans la Fédération de Russie » du 05/02/2077 n° 12-FZ
• Programme cible fédéral « Développement du tourisme intérieur et émetteur dans la Fédération de Russie » pour 2011-2018.
• Programme "Soutien social aux résidents de Moscou pour 2012-2016"
• Concept du programme cible de la ville pour le développement du tourisme à Moscou pour 2012-2014.
• Programme d'État « Développement de l'industrie des loisirs et du tourisme à Moscou pour 2012-2016 ».

Des propositions spécifiques ont été reçues du Centre d'intégration sociale des personnes handicapées « Main du monde » et de l'IPK DSZN pour conclure un contrat social pour le développement et la création de fauteuils roulants spéciaux pour le tourisme en fauteuil roulant.

Sur la base des résultats de la table ronde, la résolution suivante a été adoptée :

Résolution

sur la base des résultats d'une table ronde sur le thème « Le rôle du tourisme social dans l'intégration sociale globale des personnes handicapées dans la ville de Moscou » le 6 octobre 2011, CSO « Dorogomilovsky », Moscou

Sur la base des résultats d'une table ronde consacrée au rôle du tourisme social dans l'intégration sociale des personnes handicapées dans la ville de Moscou, les dispositions suivantes ont été adoptées :

1. Le tourisme social est l'un des domaines les plus prometteurs du travail social auprès des personnes handicapées dans la ville de Moscou, car il contient un potentiel important pour les méthodes permettant d'augmenter le degré d'adaptabilité d'une personne handicapée, son estime de soi, d'élargir ses horizons et d'améliorer sa santé. indicateurs, créant une culture de loisirs, élargissant l'environnement social et communicatif d'une personne handicapée, son développement socioculturel.
2. La principale composante organisationnelle du développement du tourisme social dans la ville de Moscou devrait être une interaction globale, ciblée et régulière entre les agences gouvernementales de protection sociale de la population et de nombreuses organisations non gouvernementales à orientation sociale.
3. Les activités sociales et touristiques devraient être menées sous diverses formes, en tenant compte des besoins sociaux, des caractéristiques physiologiques et mentales des différentes catégories de personnes handicapées ; l'organisation de l'analyse et de la comptabilisation de ces caractéristiques doit être de nature interministérielle.
4. La mise en œuvre d'activités dans le cadre du tourisme social devrait être basée sur une combinaison de technologies traditionnelles et innovantes, plus populaires et plus rentables, du travail social auprès des personnes handicapées, l'utilisation active du potentiel créatif des personnes handicapées et la utilisation du contrôle de la qualité et de l’efficacité de ce service.
5. Un financement ciblé est nécessaire pour développer le concept de tourisme social pour les personnes handicapées sur les principes d'autofinancement, d'autonomie gouvernementale et d'autosuffisance.
6. Selon le contrat social du district administratif central de Moscou, avec la pétition de l'IPK DSZN, il est nécessaire d'inclure le développement par les organismes publics de personnes handicapées des moyens techniques de réadaptation nécessaires à leur tourisme.
7. Il convient de développer l'interaction entre tous les acteurs du processus de réadaptation des personnes handicapées et de l'organisation du paratourisme. Un environnement sans obstacles doit inclure non seulement des dispositifs techniques pour les personnes handicapées, mais également des connexions sociales et humanitaires entre les organisations intéressées (étatiques, municipales, publiques, commerciales, etc.). Un partenariat public-privé est nécessaire pour proposer un tourisme aux personnes handicapées.
8. L'intégration des personnes handicapées dans la société, mais également l'intégration de la société dans l'environnement des personnes handicapées, revêt une grande importance. Cela est dû au fait que les membres de la société actuellement en bonne santé ne veulent pas se détendre et voyager avec des personnes handicapées. Il est nécessaire d'adopter une attitude tolérante dans la société à l'égard du tourisme pour les personnes handicapées.
9. Il convient de recommander d'examiner les questions du tourisme social pour les personnes handicapées non seulement au Département de la protection sociale de la population, mais également à la participation active d'autres services de la ville liés au développement des infrastructures urbaines, de l'architecture, des sports, du tourisme. et les loisirs, etc.
10. Dans un certain nombre de règlements municipaux relatifs au tourisme social (Programme d'État « Développement de l'industrie des loisirs et du tourisme à Moscou pour 2012-2016 », « Concept du programme cible de la ville pour le développement du tourisme à Moscou pour 2012-2014. ») , les fonctions du Département de la protection sociale de Moscou et de ses institutions subordonnées ne sont pas mentionnées, ce qui constitue une grave omission.
11. L'absence générale de documents réglementaires dans le domaine du tourisme est l'absence d'une base théorique, méthodologique, organisationnelle et technique bien développée pour le tourisme social pour les personnes handicapées, de mécanismes pour sa mise en œuvre, d'interactions interministérielles et d'interactions avec les ONG en matière de sa organisation (manque de concepts clairs, répartition floue des responsabilités, manque d'approches différenciées et ciblées, etc.).
12. Un problème sérieux est le manque de statistiques sur le tourisme pour personnes handicapées, qui ne permettent pas de prévoir et de planifier son développement. Ce qu'il faut aussi, ce n'est pas un caractère situationnel du développement de ce type de tourisme (par exemple, en lien avec les Jeux Paralympiques, etc.), mais un caractère systémique.

Institut d'études avancées

Département de la Protection Sociale de la Population

Moscou (IPK DSZN) 607-05-86 [email protégé]

Chef de département

théories et technologies du social

travaux d'IPK DSZN Docteur en Philologie, Professeur L.I. Kononova

Directeur adjoint

Département de théorie et technologie du social

travaux d'IPK DSZN Docteur ès sciences, professeur M. V. Vdovina

Exécuteur responsable : Ph.D., professeur principal M.A. Ageeva

Le forum international d'exposition des projets immobiliers, d'investissement et de développement des territoires de la Fédération de Russie (RUSREALEXPO) s'est tenu au nord de Moscou sur le territoire du Technoparc informatique "FIZTEHPARK" avec la participation directe du ministère de la Construction et du Logement et Services communaux de la Fédération de Russie. Bien qu'il ne s'agisse pas du premier événement de ce type, la table ronde, destinée à réunir les intérêts de l'hôtellerie, des investisseurs et des autorités régionales, a eu lieu pour la première fois.

Moscou et le problème de la capacité des salles

La région leader en termes de développement des infrastructures touristiques reste Moscou. Comme l'a déclaré dans son discours Sergei Shpilko, premier chef adjoint du Département de la politique nationale, des relations interrégionales et du tourisme de la ville de Moscou, la capitale est en avance sur les autres entités constitutives de la Fédération dans presque tous les indicateurs, à l'exception du nombre. de nuitées. Malheureusement, il n'existe pas aujourd'hui de tableau statistique actuel ; les données de Rosstat ne prennent en compte que les indicateurs de 2014.

La capitale est leader en nombre de personnes hébergées dans des établissements d'hébergement collectif (CAF) - plus de 5,6 millions de personnes, y compris le nombre d'hôtes étrangers - plus de 1,8 million de personnes. Moscou occupe également la première place en termes de revenus provenant des services de RSE (hors TVA) - 55,7 milliards de roubles. En deuxième position se trouve le territoire de Krasnodar - plus de 52 milliards de roubles, bien que le nombre de chambres dans le Kouban, selon les statistiques officielles, soit plus de 2 fois supérieur à celui de la capitale - 114,8 mille contre 46 mille. la capitale développe activement les segments des sanatoriums et des centres de villégiature, qui sont déjà au nombre de 2 500. Moscou représentait 32 % des impôts du budget consolidé de la Fédération de Russie provenant de l'industrie hôtelière.

Jusqu'à récemment, les problèmes de statistiques ne permettaient pas d'obtenir une image fiable de l'hôtellerie dans la capitale ; seul le processus de classement des hôtels permettait d'obtenir des données plus ou moins objectives. Comme l'a rapporté Sergueï Chpilko, 671 établissements d'hébergement ont déjà été classés dans la capitale, dont 156 auberges, mais le processus se poursuit et d'ici la fin de l'année, 800 à 850 objets seront classés. Selon Booking.сom, la capitale propose plus de 2,2 mille options d'hébergement, mais la plupart d'entre elles sont des locations à court terme, y compris des appartements avec services.

Le problème de la capacité des chambres dans la capitale est l’un des problèmes les plus urgents de l’industrie hôtelière. Le flux du tourisme d'affaires à Moscou a sensiblement diminué, mais le tourisme éducatif en provenance de Chine, d'Inde, du Vietnam, d'Iran et d'autres pays est en croissance. À cet égard, il est particulièrement important de développer de petites structures d'hébergement capables de s'adapter de manière flexible aux fluctuations de la demande saisonnière.

D'ici la fin de l'année, environ 2 200 chambres devraient ouvrir à Moscou, principalement dans des chaînes hôtelières de grande qualité. Cependant, compte tenu des flux touristiques croissants, les hôtels de la capitale peuvent très rapidement atteindre des taux d'occupation de 70 à 75 %, ce qui entraînera à terme une hausse des prix et réduira l'attractivité de Moscou en tant que centre touristique.

Clusters et investissements touristiques

Président de l'Association du tourisme intérieur et récepteur de Russie (AVVT) Vladimir Sharov pour sa part, il a évoqué le principal problème du développement du tourisme intérieur - l'absence d'une approche systématique du développement du produit touristique dans les régions, raison pour laquelle le tourisme intérieur continue de perdre face au tourisme étranger. Actuellement, l'AVVT développe son projet de développement des infrastructures touristiques régionales - « Patrie Ouverte », qui comprend, entre autres, 12 programmes extrabudgétaires.

Un exemple en est le programme de construction et de développement d'un réseau de centres de tourisme lingua (hôtels lingua), destinés aux voyageurs étrangers étudiant la langue russe. D'ici 2025, il est prévu de construire 56 hôtels Lingua au format 3-4 étoiles.

Des projets pilotes sont déjà mis en œuvre dans les régions de Vladimir et de Riazan, ainsi que dans le district de Dmitrovsky de la région de Moscou. De nouvelles technologies de construction ont été développées qui permettent de construire à partir de zéro des hôtels de 48, 96 et 124 chambres. Outre la composante linguistique, les hôtels de ce type travaillent également avec des flux touristiques traditionnels, dont le tourisme d'affaires.

Comme indiqué Chef du département hôtelier chez JLL Tatyana Weller, la plupart des investisseurs, lorsqu'ils choisissent la catégorie d'immobilier commercial avec laquelle travailler, peuvent choisir des bureaux, des logements et des parcs commerciaux. Dans le même temps, le choix en faveur des hôtels est assez difficile, en raison des coûts de construction et du délai d'amortissement de l'installation.

Si un immeuble de bureaux de classe « A » dans le centre de Moscou s'amortit en 9 à 10 ans, alors les hôtels situés dans un emplacement similaire s'amortissent au mieux en 15 à 17 ans. Les coûts de construction de bureaux avec finition sont calculés sur la base de 2 000 $ par m². m., alors pour un hôtel international 4 étoiles, ce chiffre est de 5 à 6 000 $.

Un investisseur évalue un projet hôtelier selon un principe différent. Il est choisi par ceux qui ont besoin d’« argent à long terme » et d’une entreprise à faible volatilité. En Occident, et maintenant en Russie, les fonds de pension sont souvent investis dans l'hôtellerie. En règle générale, l’objectif de ces investissements est la diversification du portefeuille et un résultat d’exploitation lent mais régulier.

Quant aux investissements dans les pôles touristiques, comme l'a souligné Tatiana Weller, les investisseurs en général n'y vont pas. Il n'y a une forte demande que dans le territoire de Krasnodar, alors que, par exemple, dans l'Altaï, ce sont principalement les entreprises locales qui investissent. Pour obtenir un retour sur investissement, il est nécessaire de comprendre pourquoi les gens se rendront dans cette région – la présence d'un moteur de demande. C'est pour cette raison que la construction d'hôtels dans le cadre de complexes à usage mixte est désormais si populaire - ici, l'audience est créée automatiquement.

La position des promoteurs par rapport à l'attractivité des investissements dans les infrastructures touristiques a été exprimée par Associé directeur du groupe Urbane Evgeniy Bezel. Selon lui, c'est le soutien de l'État qui constitue une particularité de notre pays dans le contexte du développement des infrastructures touristiques. Malgré le fait que le projet olympique de Sotchi aurait pu être mis en œuvre à moindre coût et plus efficacement, le soutien de l'État a généralement donné une puissante impulsion au développement de la région.

Sotchi est un cluster établi qui a trouvé son public, même si son potentiel de développement est énorme. Un autre pôle touristique prometteur est Primorye, où la composante tourisme et jeux de hasard se développe avec la participation d'entreprises étrangères.

Un mot aux hôteliers

Lors de la table ronde, les hôteliers ont également parlé de leurs expériences. Donc Directeur du développement du groupe InterContinentalHotels en Russie, CEI, pays baltes et Scandinavie Alexey Korobkin, a présenté le concept « Open Lobby », mis en œuvre dans les hôtels Holiday Inn.

Les clients des hôtels modernes préfèrent les espaces ouverts - c'est déjà devenu une tendance, et pas seulement dans le secteur du tourisme ; un exemple de la mise en œuvre de ces préférences au niveau quotidien est celui des studios.

Les affaires sont devenues plus flexibles, de sorte que les touristes d'affaires peuvent manger dans les hôtels 24 heures sur 24. De plus, rester en dehors des chambres d'hôtel est devenu une tendance - c'est ce qu'on appelle le « format Starbucks », qui consiste à travailler sur un ordinateur portable directement à la table basse.

Un seul lobby dans les hôtels Holiday Inn combine réception, restaurant, bar, café, espace jeux de société, espace lounge, etc. Des mesures basées sur la mise en place d'un lobby ouvert dans certains hôtels de la marque (au Royaume-Uni, en Allemagne et en Turquie) ont montré que les clients commencent à passer plus de temps dans le hall, y laissant plus d'argent. Par exemple, le chiffre d'affaires de la division F&B a augmenté de 11,8 à 16,2 %, le bénéfice d'exploitation de la division de 13,5 % à 38,3 %. Le retour sur investissement pour une rénovation complète du hall de l'hôtel est d'environ 3,5 ans.

D'ici 2020, selon Alexey Korobkin, le concept de lobby ouvert sera introduit dans les hôtels de la marque Holiday Inn.

D'autres participants à la discussion ont développé le thème d'un nouveau format de lobby d'hôtel. Donc Directeur du développement de Hilton Worldwide en Russie et dans la CEI Alexey Shatalov, a noté qu'un concept similaire a été mis en œuvre dans les hôtels Hampton by Hilton. De même, la norme Smart, en cours d'adoption par les hôtels Azimut, vise un service client 24 heures sur 24 - cela s'explique par Analyste du département de développement d'Azimut Hotels Anton Obukh.

Selon Directeur du développement de Marriott International en Russie et dans la CEI Ivan Kiseev, la différenciation des marques est devenue une tendance pour tous les grands exploitants hôteliers. En introduisant de nouveaux services au lieu de services obsolètes, l'hôtellerie, si elle ne devient pas plus rentable, du moins ne perd pas sa rentabilité. Les nouveaux formats hôteliers, par exemple dans le segment économique, sont également une tendance. D'une part, les coûts d'investissement sont réduits pour eux, et d'autre part, la demande pour ce format est plus prévisible.

Comme l'a souligné Ivan Kiseev, les opérateurs internationaux ne s'intéressent pas toujours aux pôles touristiques comme Belokurikha, où les hôtels jouent un rôle secondaire par rapport aux infrastructures des sanatoriums et des centres de villégiature.

De mon côté, Directeur du développement des affaires Carlson Rezidor Hotel Group Maria Znova a donné des exemples du travail réussi de son entreprise dans le segment des centres de villégiature. Il ne s'agit pas seulement d'hôtels à Sotchi, où Carlson Rezidor possède 6 propriétés, mais d'un complexe d'hôtels et d'appartements à Zavidovo.

Hilton se développe également dans le segment des centres de villégiature. Selon Alexeï Chatalov, le Hilton Garden Inn Moscou New Riga affiche de bons résultats et a atteint les objectifs fixés 6 à 8 mois après son ouverture.

Elle a parlé de l'exemple d'une marque internationale travaillant avec des hôtels régionaux Kristina Malkhazova, responsable des ventes de Best Western en Russie. Même si Best Western ne possède pas d'hôtels, l'entrée dans les régions se fait toujours après une veille économique approfondie. Concepts Best Western occupe une position intermédiaire entre une chaîne de commercialisation et une marque hôtelière classique.

Nouvelles opportunités

La crise offre de nouvelles opportunités aux hôteliers. Directeur général de CJSC TGC "Izmailovo", vice-président de l'administration d'État russe Alexey Vorobyov, dans son discours a parlé des possibilités de développer le potentiel MICE d'un hôtel moderne en utilisant les exemples du complexe hôtelier Gamma-Delta

Le plus grand méga-complexe d'Europe est choisi chaque année par environ 450 000 personnes pour leurs loisirs et leur travail. Il y a 19 salles de conférence disponibles pour les touristes d'affaires. Les événements représentent 15 % de l'occupation des hôtels et 10 % supplémentaires proviennent du tourisme d'entreprise. Le TGC "Izmailovo" ne s'arrête pas là : un projet à grande échelle du centre de congrès et d'expositions Izmailovo est en cours de développement, qui sera situé juste à côté de l'hôtel Gamma-Delta.

Les possibilités de développement du tourisme sur la base d'un partenariat public-privé ont été présentées par la directrice du Centre de partenariat public-privé de l'institution autonome d'État de l'Agence de développement régional de la région de Kaluga Anna Lukina et la chef de projet de l'hôtel littéraire. "Gontcharov" Anatoly Sekerin.

L'essence du projet est d'attirer des investisseurs privés pour la reconstruction et le développement de domaines historiques, parfois dans un état de délabrement, en tant qu'installations d'hébergement. Ainsi, le parc-hôtel "Gontcharov" est un satellite du musée littéraire, basé sur la succession des Goncharov - les parents de l'épouse d'Alexandre Sergueïevitch Pouchkine. Malgré un public spécifique et une saisonnalité prononcée, le flux de clients vers l'hôtel augmente et les investisseurs sont positifs quant aux perspectives de retour sur investissement.

Un autre point auquel les hôteliers doivent prêter attention est la mise en place d'un environnement accessible aux personnes handicapées. Comme dit éditeur et producteur Ivo Peterson (société Guide-Map Book Media) L'introduction des technologies multimédias dans un hôtel moderne pour répondre aux besoins des clients aveugles et malvoyants permet non seulement d'attirer cette catégorie de clients dans l'hôtel, mais également d'améliorer le service destiné aux autres touristes.

Les conseils média vous permettent de fournir des informations audio dans différentes langues dans différentes directions - de l'orientation de l'hôtel aux plans du métro et à une liste des attractions locales. De plus, le Code de Règlement SP 59.13330.2012 oblige assez strictement les hôteliers à créer un environnement accessible aux personnes handicapées dans les hôtels. Le respect de ces exigences est contrôlé par les autorités de contrôle.

Alexey Musakin, modérateur de la table ronde, vice-président de l'Association des hôtels russes, associé directeur de Cronwell Hotels & Resorts :

Nous avons des clusters touristiques qui attirent un certain groupe d'investisseurs sous certaines conditions, mais il y a un grand nombre d'investisseurs qui soit ne connaissent rien de ces clusters, soit ne comprennent pas comment tout cela va évoluer, alors ils vont là où tout est déjà clair. Peu importe qu'il existe une sorte de cluster, ils se soucient d'un groupe de clients, d'une sorte de flux touristique, et donc ils l'abordent avec un projet qui correspond à ce groupe.

Je peux donner des exemples plus frappants. D'une part, en Crimée, il y a des points où l'on envisage d'implanter le secteur des jeux de hasard et il y a même des investisseurs qui commencent à y investir. D'un autre côté, je connais un grand investisseur qui a acheté un terrain en Crimée et va y construire un hôtel cinq étoiles, mais il ignore complètement que cinq autres hôtels similaires y seront construits.

C’est pourquoi nous avons besoin de plus d’événements de ce type – des événements d’investissement, et non ceux qui rassemblent uniquement les développeurs. Les investisseurs ont besoin de plus d’informations sur ce qui va se passer et d’assurances sur la façon dont les infrastructures environnantes se développeront. Encore une fois, il ne faut pas que chacun des dirigeants de la région ait sa propre vision du développement touristique ; une sorte d'interaction interministérielle est nécessaire.

Les forums de ce type ne font que commencer et il serait bien qu'ils deviennent une plateforme où les autorités gouvernementales et les développeurs pourraient rencontrer des investisseurs potentiels.

Les hôteliers d’aujourd’hui ont dit à juste titre qu’ils sont prêts à aller là où il y a déjà quelque chose à développer, mais pas là où il n’y a rien.

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6 février 2018 dans le cadre du 25ème anniversaire Salon international des produits alimentaires, boissons et matières premières pour leur production "PRODEXPO" sur le site d'Expocentre JSC table ronde sur le thème : « L'hospitalité russe ».

L'événement était organisé par la Chambre de commerce et d'industrie de la Fédération de Russie, l'Agence fédérale du tourisme et l'Université d'État russe du tourisme et des services (RGUTIS) avec le soutien d'Expocentre JSC.

Dans le cadre de la stratégie nationale de marketing « Hospitalité russe » élaborée par l'Agence fédérale du tourisme, la table ronde a discuté des questions liées à la formation et à la promotion de produits touristiques nationaux de haute qualité, en tenant compte des traditions gastronomiques et des caractéristiques nationales de la région. Régions.

Chef de l'Agence fédérale du tourisme Oleg Safonov a salué les participants et les organisateurs de la table ronde « L'hospitalité russe » et a souligné l'importance particulière de l'exposition PRODEXPO. Pour la Russie, la cuisine nationale ouvre de larges opportunités pour le développement d'un tourisme gastronomique moderne et populaire. Le développement du tourisme gastronomique nécessite la consolidation de l'activité touristique avec les restaurateurs, les producteurs agricoles et les représentants de l'industrie alimentaire dans la création et la promotion de produits touristiques nationaux abordables liés à la dégustation de plats, boissons et produits régionaux uniques. Il a accordé une attention particulière à la mise en œuvre du projet fédéral « Carte gastronomique de la Russie » dans le cadre de la stratégie nationale de promotion des exportations, des affaires et de la culture « Made in Russia ».

Son coordinateur, fondateur de l'ANO "AGROECOTOURISM" a parlé en détail du projet "Carte gastronomique de la Russie" Ekaterina Shapovalova.

Le directeur du Département des activités d'expositions, de foires et de congrès de la Chambre de commerce et d'industrie de Russie a parlé du rôle du système des chambres de commerce et d'industrie dans le développement du tourisme gastronomique. Igor Korotine. Un travail actif sur le développement du tourisme intérieur et récepteur, y compris en tenant compte des traditions gastronomiques et des caractéristiques nationales des régions, est mené par les chambres territoriales dans un certain nombre de régions de Russie, en particulier à Vologda, Nijni Novgorod, Yaroslavl. , Vladimir, Moscou, Toula, régions d'Orel, République de Crimée, Kraï du Primorie, etc. Il a également souligné que l'exposition PRODEXPO peut devenir une plate-forme permanente d'échange d'expériences et de meilleures pratiques dans la mise en œuvre de la stratégie d'hospitalité russe.

Recteur de l'Université d'État russe du tourisme et des services Alexandre Fedulin, qui a abordé dans son discours le thème du développement du tourisme basé sur les entreprises de l'industrie alimentaire et de transformation, a animé la table ronde.

A également participé à l'événement le spécialiste du marketing du salon PRODEXPO O Ligue Sidorova, expert principal des centres d'information touristique à Moscou Elizaveta Blinova, responsable du département excursions de Clean Line LLC Alla Jouravleva, chef du département de l'Union de la Chambre de commerce et d'industrie d'Orel Tatiana Kounitsyna, responsable des relations publiques de Panorama 360 Alina Araslanova, Chef du Centre d'analyse stratégique et de gestion de projets de l'administration du gouverneur de la région d'Astrakhan Elena Seliverstova, Directeur Général d'Inters-tour, membre du Conseil de Coordination du Tourisme des Enfants T Atiana Kozlovskaïa, directeur général du voyagiste du tourisme gastronomique sur le marché russe Travel Hunter Marguerite Polonik, directeur du développement du tour opérateur "Travel Store" Natalia Matvienko, Responsable du programme Halal Friendly, Directeur Général de Sputnik-Sport and Business Travel LLC Ildar Musin et animateur du projet « Les secrets de Kolomenskaya Medovushi » Youri Lobanov.

Dans le cadre de la table ronde, a eu lieu une cérémonie solennelle de récapitulation et de remise des prix des lauréats du concours professionnel du tourisme « Impression gastronomique / Expérience gustative - 2017 », organisée par RGUTIS avec le soutien de la Chambre de commerce et d'industrie de Russie. . L'année dernière, 63 candidatures provenant de 24 régions de Russie ont été soumises pour participer au concours.

Département des activités d'expositions, de foires et de congrès de la Chambre de commerce et d'industrie de Russie, O. Savenko

Photo : service de presse d'Expocentre JSC, O. Zhirov

23 juin 2016, 22h54

Les 26 et 27 mai 2016 au village. Bereznik et le village de Kononovskaya de la formation municipale « District municipal d'Ustyansky » de la région d'Arkhangelsk ont ​​accueilli le forum international « L'hospitalité dans les zones rurales ».

L'événement a été organisé par le gouvernement de la région d'Arkhangelsk avec le soutien de l'Agence fédérale du tourisme et du Centre fédéral de conseil agricole et de reconversion du personnel agro-industriel dans le cadre de la mise en œuvre du programme cible fédéral « Développement de l'économie nationale et tourisme récepteur dans la Fédération de Russie (2011 - 2018)" et le programme d'État de la région d'Arkhangelsk "Culture russe Nord (2013 - 2020)".

L'objectif principal du forum était d'organiser un dialogue pratique entre les participants au développement du tourisme rural en Fédération de Russie, basé sur le renforcement de la coopération internationale, interrégionale et régionale.

Le Forum a réuni 230 délégués de 15 entités constitutives de la Fédération de Russie (République de Komi, République du Tatarstan, Arkhangelsk, Astrakhan, Vladimir, Vologda, Ivanovo, Kaluga, Kirov, Kostroma, Léningrad, Penza, régions de Riazan, Moscou et Saint-Pétersbourg. ), 3 États étrangers (France, Estonie, Slovénie), 18 municipalités de la région d'Arkhangelsk (Arkhangelsk, Severodvinsk, Kotlas, Velsky, Vilegodsky, Vinogradovsky, Kargopolsky, Konoshsky, Kotlassky, Krasnoborsky, Leshukonsky, Nyandomsky, Onega, Primorsky, Pinezhsky, Districts d'Ustyansky, Kholmogory, Shenkursky).

Parmi les participants au Forum : des représentants des autorités législatives et exécutives aux niveaux fédéral, régional et municipal, des institutions éducatives et scientifiques, des organisations culturelles, des associations publiques, des médias, des entreprises touristiques, des experts internationaux, des dirigeants et spécialistes d'entreprises et de coopératives agricoles, des agriculteurs, entrepreneurs individuels, propriétaires de maisons d'hôtes, représentants d'associations régionales de tourisme rural.

Les participants étrangers étaient des experts des organisations suivantes : ONG « Tourisme rural estonien » (Estonie) ; la société « Heart Development Center of Slovenia » (Slovénie) ; Association « Taïga-Europe » (France) ; Université de Tallinn (Estonie).

Parmi les participants figurent des représentants de 8 associations : Association pour la promotion du développement de l'agrotourisme « Association AgroTourisme » (Moscou) ; Association des plus beaux villages de Russie (Moscou) ; Association régionale du tourisme rural de la République du Tatarstan (Kazan) ; Association du tourisme rural et agrotouristique de la région d'Ivanovo (Ivanovo) ; Association du tourisme rural et agrotouristique de la région de Kaluga (Kaluga) ; Association régionale de tourisme agraire rural de Kirov (Kirov) ; Association touristique « Shenkurye » (district de Shenkursky, région d'Arkhangelsk) ; Association touristique régionale d'Arkhangelsk (Arkhangelsk).

Représentants de 8 établissements d'enseignement russes et étrangers : Université de Tallinn (Estonie) ; Centre fédéral de conseil agricole et de reconversion du personnel du complexe agro-industriel (Moscou) ; Académie russe des ressources humaines pour le complexe agro-industriel (Moscou) ; Fonds national de formation du personnel (Moscou) ; Institut Kirov de l'agro-industrie et des ressources humaines (Kirov) ; Université fédérale du Nord (Arctique) nommée d'après M.V. Lomonossov (Arkhangelsk) ; Centre fédéral de recherche pour l'étude intégrée de l'Arctique de l'Académie des sciences de Russie (Arkhangelsk) ; Centre éducatif et d'affaires "Entrepreneur" (Arkhangelsk).

Les sujets de discussion comprenaient les questions de pratiques réussies dans le développement du tourisme rural dans les entités constitutives de la Fédération de Russie, le développement et la promotion de projets entrepreneuriaux et sociaux, les perspectives d'introduction d'un système de normes pour les installations d'hébergement rural, ainsi que les méthodes d'attirer les touristes dans les zones rurales.

Une place particulière a été accordée au contenu du forum et aux présentations des experts dans le cadre de tables rondes et de séminaires distincts.

Nous présentons à votre attention les documents finaux du forum :

Conférence "L'hospitalité en milieu rural"

L'ouverture du forum a eu lieu dans le cadre de la conférence « L'hospitalité en milieu rural ». Lors de la conférence, les représentants des structures gouvernementales fédérales et régionales ont exposé les positions clés et les perspectives de développement du tourisme rural dans les années à venir aux niveaux russe et international. Les rapports suivants ont été présentés lors de la conférence :

Table ronde "Les ONG dans le tourisme"

Lors de la table ronde « Création des OBNL dans le tourisme rural et leur travail pour développer l'industrie », les participants ont discuté des tendances actuelles dans la création d'associations régionales pour le développement du tourisme rural. L'objectif principal de ces organisations est de représenter les intérêts des sujets du tourisme rural auprès de la communauté professionnelle du tourisme, de promouvoir les services de tourisme rural, les initiatives juridiques et l'élaboration de règles, l'information et l'assistance méthodologique et le développement de la coopération.

L'Association du tourisme rural et agrotouristique de la région de Kaluga a partagé une expérience de travail intéressante, qui rassemble des représentants d'exploitations paysannes, d'apiculteurs, de gestionnaires de pêche et de propriétaires de maisons d'hôtes et aide non seulement à commercialiser les services touristiques proposés, mais leur permet également de promouvoir leurs intérêts au niveau législatif et participer aux activités d’élaboration des règles. Une caractéristique du bon fonctionnement de l'association est l'approche dans laquelle chaque thématique du tourisme rural propose un type de service hautement spécialisé (visite d'un éco-rucher, d'une ferme, d'ateliers artisanaux, etc.), se complétant professionnellement et ne créant pas concours.

La table ronde a également discuté des options possibles pour développer la coopération au niveau régional et international, ainsi que des idées pour attirer de nouveaux groupes cibles (artistes, enfants, groupes sociaux, personnes âgées) vers les sites de tourisme rural. Les partenaires estoniens ont souligné que lors du choix d'un produit touristique, les touristes ne se fient le plus souvent pas aux conditions d'hébergement, mais à un programme d'aventure intéressant.

La plupart des personnes âgées participent à diverses « activités », sont prêtes à payer pour de nouvelles expériences et à interagir avec les résidents locaux. De plus, les touristes peuvent aider les agriculteurs à récolter ou à préparer des plats traditionnels. Un message important des partenaires étrangers est la nécessité d'introduire des normes de qualité pour la fourniture de services dans les zones rurales et d'élargir la gamme de programmes de formation axés sur un mode de vie sain. Le chef de l'association touristique de Shenkurye a pris la parole lors du forum de la région d'Arkhangelsk avec une présentation sur l'expérience de développement du tourisme rural grâce aux efforts d'une organisation régionale à but non lucratif et a exprimé une opinion générale sur l'intérêt pour la création et le développement d'une organisation régionale à but non lucratif. association à Pomorie.

À ce jour, un « pool » de leaders du tourisme rural a été constitué parmi les propriétaires de maisons d'hôtes, les entrepreneurs et autres spécialistes intéressés par le développement du tourisme rural dans chaque district de la région d'Arkhangelsk. L'intention de créer une association régionale a été cimentée par la signature d'un accord entre l'Association pour la promotion du développement de l'agrotourisme « Association de l'agrotourisme » (Moscou) et l'Association du district de Shenkursky de la région d'Arkhangelsk. L'accord est multilatéral ; lors du forum, 6 régions supplémentaires l'ont rejoint, unies par l'objectif commun de mettre en œuvre des tâches communes pour le développement du tourisme rural aux niveaux régional, interrégional et fédéral.

Le processus de création officielle d'une association pour le tourisme rural dans la région d'Arkhangelsk nécessitera du temps pour résoudre les problèmes organisationnels et juridiques au cours de l'année 2016 ; la prochaine réunion de travail aura lieu en juillet-août en préparation de l'étape régionale de la « Caravane de l'agrotourisme ». expédition. Outre cet accord, un accord de coopération a également été signé lors du forum avec le Centre fédéral de conseil agricole et de reconversion du personnel agricole (Moscou), l'Association des plus beaux villages de Russie (Moscou) et la Fondation nationale pour la formation du personnel ( Moscou). L'une des solutions pour améliorer les activités des organisations à but non lucratif pour le développement du tourisme rural est de stimuler la création de produits touristiques communs par les associations et les voyagistes.

Département gastronomique

Le thème central du forum était le thème du tourisme gastronomique dans les zones rurales. Sachant que sur les circuits gastronomiques, contrairement aux circuits standards, les touristes dépensent jusqu'à 50 % de leur budget, les organisateurs du forum ont décidé de s'attarder sur des sujets passionnants et rarement évoqués à voix haute. Lyudmila Nikitina, directrice éditoriale du magazine Jaime, a passé beaucoup de temps à parler de ses voyages à l'étranger, soulignant le fait que tous les détails impressionnants ont été créés autrefois par un agriculteur ou un artisan très passionné.

Les représentants de Vologda ont partagé la pratique du tourisme gastronomique dans leur région et ont présenté l'histoire de l'introduction de la marque gastronomique « Real Vologda Product ». Les représentants du district d'Ustyansky de la région d'Arkhangelsk, qui s'appuyaient généralement sur les loisirs actifs, ont souligné l'importance du tourisme gastronomique, qui unit les intérêts de nombreux groupes de la communauté touristique, y compris l'équipe du district elle-même. La propriétaire du réfectoire du village d'Oshevenskoye de la région de Kargopol, Antonina Prokhorova, a présenté au spectateur un spectacle professionnel consacré non seulement à l'accueil et au traitement des touristes, mais même aux adieux appropriés des invités.

Le Centre d'information touristique de la région d'Arkhangelsk a annoncé le début des travaux d'élaboration d'une carte gastronomique régionale. La chef du TIC de la région d'Arkhangelsk, Svetlana Kornitskaya, s'est adressée aux participants du forum en leur demandant de rendre compte activement des projets gastronomiques existants et prévus. Dès l'été 2016, un projet de document sera présenté qui contiendra une base de données gastronomique pour chaque district. L’accès à la carte gastronomique de travail sera ouvert à tous. Le travail d'édition des données se poursuivra tout au long de l'été, puis, sur cette base, sera créée la première carte gastronomique visuelle, que tout le monde pourra voir en septembre à la Foire Margaritinskaya. Non seulement les touristes, mais aussi les chefs des restaurants d'Arkhangelsk ont ​​besoin d'une carte gastronomique.

Table ronde "Développement du tourisme rural en Russie"

Au cours de la table ronde, des rapports ont été faits sur l'expérience professionnelle, les problèmes et les perspectives de développement du tourisme rural dans les régions de Russie : Arkhangelsk, Vologda, Kaluga, Ivanovo, Leningrad, Astrakhan, régions de Moscou, République du Tatarstan et République de Komi. . Les intervenants ont souligné la nécessité de développer des partenariats public-privé dans le développement du tourisme rural, où les entreprises locales et la population jouent le rôle principal. Le secteur des maisons d'hôtes devrait s'efforcer d'améliorer la qualité du service et de fournir des types de services supplémentaires. Il y a eu une tendance à développer l’agrotourisme sur la base de petites exploitations agricoles qui répondent aux besoins des touristes modernes en produits écologiques, propres et naturels.

Le forum comprenait des discours de propriétaires de maisons d'hôtes rurales qui font la promotion de programmes de vacances en famille. Les touristes viennent pour de nouvelles émotions et impressions, c'est pourquoi le développement de maisons et de mini-zoos devient également une destination de voyage très populaire pour les groupes d'enfants. Un autre sujet du forum était celui de l'implication des écoliers dans le tourisme rural. Des écoles de tourisme rural pour enfants ont été créées et fonctionnent dans les régions de Russie et à l'étranger, et l'association de la jeunesse agricole de la République du Tatarstan participe activement aux événements visant à développer l'agrotourisme. Certains entrepreneurs ruraux se spécialisent dans le travail avec les personnes âgées et les personnes handicapées, en leur proposant des services d'hébergement et des programmes spéciaux.

- Programme de table ronde "Développement du tourisme rural en Russie : expérience, problèmes, perspectives"

- Perspectives de développement du tourisme rural dans la région d'Ustyansky, Izhemtseva O.N. (région d'Arhangelsk)

- L'expérience de la République du Tatarstan, du soutien aux agriculteurs au produit touristique, Mukhamadeeva R.R. (République du Tatarstan)

- Expérience italienne dans le développement de l'agrotourisme, Demishkevich G.M. (ville de Moscou)

- Développement du tourisme rural dans la région de Kalouga, Minchenko T.T. (région de Kalouga)

- L'agriculture paysanne comme forme d'entreprise familiale, Volnitskaya S.S. (région de Léningrad)

- Promotion des marques touristiques à travers les services d'accueil, Polyashova S.V. (Région de Vologda)

- Système de formation du personnel pour le tourisme rural dans la région d'Ivanovo, Timofeeva N.Yu. (Ivanovo)

- Présentation du complexe d'hôtes Savapiyan, Lebedev A.A. (République des Komis)

- Le mode de vie traditionnel comme facteur de développement du tourisme rural dans le parc Kenozersky, Malyukova O.G. (région d'Arkhangelsk) + vidéo

- Site touristique ethnoculturel Craft Complex, Berdieva I. (région d'Astrakhan)

- Présentation du district de Vilegodsky, Novikova A. (région d'Arkhangelsk)

- Potentiel historique et culturel de la région, en tant que facteur de développement des services socioculturels et du tourisme dans le cadre du tourisme rural, Makrushich O.V. (région de Léningrad)

- Le tourisme rural et les loisirs actifs comme mode de vie sur le lac Baïkal, Bushina N.N.

Table ronde "Les plus beaux villages de Russie"

La table ronde du partenariat à but non lucratif « Association des plus beaux villages de Russie » (ci-après dénommée ASKDR) est devenue une plateforme d'information pour les candidats souhaitant adhérer à l'association. L'objectif principal de l'ASKDR est de promouvoir la préservation et la valorisation du potentiel culturel, récréatif et naturel des villages et hameaux. Le président de l'ASKDR Alexandre Merzlov et l'expert français M. Jacques Ragon ont présenté les critères d'adhésion à l'Association, des exemples clairs de préservation et d'utilisation compétentes du patrimoine culturel, qui sont une condition nécessaire pour attirer les touristes sur le territoire.

En outre, des exemples d'introduction de matériaux et de bâtiments modernes dans l'architecture et les paysages historiques, ce qui affecte négativement l'attractivité touristique des colonies, ont été illustrés. Début 2016, 12 localités de la région d'Arkhangelsk ont ​​déposé des demandes d'inclusion dans l'ASKDR. À cet égard, à la fin du forum, une expédition de représentants de l'ASKDR en Poméranie a commencé pour examiner les candidats. Au cours de l'expédition, des villages des régions de Mezensky, Velsky et Onega ont été identifiés qui avaient un potentiel suffisant pour être inclus dans l'ASKDR, et le 5 juin, le village d'Oshevensky Pogost, district de Kargopolsky, était le premier de la région d'Arkhangelsk (et le deuxième en Russie) pour figurer dans la liste des plus beaux villages de Russie.

- Programme des tables rondes

- Quelques photos des PBVF, Jacques Ragon (France)

- Région d'Oshevensky (région d'Arkhangelsk)

- Les plus beaux villages de Russie, A. Merzlov (Moscou)

Lors de la prochaine réunion du conseil régional pour le développement du tourisme des enfants et des jeunes dans la région d'Arkhangelsk, les principales activités pour le développement de ce type de tourisme en 2016 ont été discutées. En particulier, en septembre, le concours « Voyager dans la région d'Arkhangelsk » aura lieu traditionnellement avec une nomination spéciale « Voyager en famille ».

L'un des principaux sujets a été la discussion des résultats de la mise en œuvre du programme éducatif « Un voyage passionnant à travers la région d'Arkhangelsk », lancé en 2014, dans les écoles de la région. Au cours des 3 dernières années, le nombre d'étudiants formés dans le cadre du programme n'a cessé de croître, tout comme le nombre d'enfants voyageant dans la région : par rapport à 2014, en 2015, l'augmentation était de 14 %.

En 2016, des cours de formation avancée ont été organisés pour les enseignants mettant en œuvre le programme, et lors d'une réunion régionale des parents organisée par le ministère régional de l'Éducation et des Sciences, les employés du TIC de la région d'Arkhangelsk ont ​​fourni aux parents des informations complètes sur les possibilités de vacances en famille dans la région, y compris des camps environnementaux et des visites pour visiter des personnages de contes de fées de Poméranie, notamment le bonhomme de neige d'Arkhangelsk, la princesse Cloudberry d'Onegia et la Mère Hiver de Yarensk, célèbres dans toute la Russie.

Le district d'Ustyansky, où a eu lieu la réunion hors site, figure dans le top dix des loisirs les plus populaires pour les enfants, notamment grâce au camp d'été thématique « Territoire NEXT » pour les enfants de 6 à 17 ans dans un cadre touristique et confortable. complexe de santé "Malinovka".

- Programme de la réunion de visite du conseil régional pour le développement du tourisme des enfants et des jeunes dans la région d'Arkhangelsk

- Sur le développement de la jeunesse et des sports de jeunesse dans la région d'Arkhangelsk, Kudryashova A.M. (Arkhangelsk)

- Parc Kenozersky pour enfants, Malyukova O.G. (Arkhangelsk)

Un séminaire spécial a été organisé à l'intention des entreprises, notamment des propriétaires de maisons d'hôtes dans les régions de Russie et de la région d'Arkhangelsk, afin d'envisager des mécanismes permettant de développer des programmes interactifs pour attirer les touristes. Les participants au séminaire ont non seulement pu apprendre théoriquement en quoi l'animation diffère de l'interactivité, mais ont également pu mettre en pratique leurs compétences en interaction avec les clients.

Le séminaire s'est déroulé sur la base de l'installation de tourisme rural de la région d'Oustyansky - le "Domaine du forgeron Lomonos" et du centre culturel du village d'Orlovo. Les participants au forum ont vu les éléments d'un programme interactif de cérémonie de mariage basé sur les archives de la célèbre collectionneuse du folklore oustyan Maria Ilyinichna Fedorova-Shalaurova « Matchmaking ».

Lors du séminaire, les auditeurs ont découvert une cabane de village traditionnelle du Nord, un métier presque oublié : la forge, et ont dégusté des pâtisseries traditionnelles. Tous les participants ont reçu des certificats de l'organisateur du séminaire - le Centre fédéral de conseil agricole et de reconversion du personnel du complexe agro-industriel.

- Programme de séminaire de formation « Animation » ou « Interactif » ? Méthodes psychologiques pour attirer les touristes dans les maisons d'hôtes rurales

- Animation de séminaire ou interactif

Programme culturel du Forum

Le programme culturel du forum « Northern Tasty Whispers » complétait harmonieusement l'image « rurale » de l'événement et incluait un lien avec des thèmes gastronomiques. Les participants ont assisté à une foire d'artisanat local, à des excursions autour du village de Gorylets, à une cérémonie de brassage en l'honneur de la construction d'une cabane du village et même à une fête folklorique avec des accordéonistes et des groupes locaux. Tout au long du forum, les invités ont pu déguster une cuisine traditionnelle locale et être surpris par des « discussions » originales.

Les participants au forum ont assisté à des programmes d'excursions au complexe sportif et récréatif Malinovka, au club équestre Mezenka, sur les sites de tourisme rural - « Visiter l'oncle Kolya » et à la maison d'hôtes « Last Century ». Le programme gastronomique « Nourishing Twilight », qui est la marque du tourisme rural à Ustyany, est devenu populaire parmi les invités.

Le forum est devenu un exemple de travail fructueux, où ont été présentées les meilleures pratiques démontrant le vecteur de développement du tourisme rural aux niveaux régional et local. Chaque aspirant entrepreneur rural a pu communiquer avec ceux qui avaient déjà réussi, et ceux qui cherchaient de nouvelles façons de développer leur entreprise ont pu rencontrer personnellement les meilleurs gestionnaires dans le domaine du tourisme rural. soutenir le tourisme rural.

L'un des principaux résultats du forum international « L'hospitalité dans les zones rurales » a été une résolution comprenant des propositions des participants au forum et de la communauté touristique pour améliorer la législation et le développement des infrastructures.