基本的な知識とスキル。 履歴書に必要な特別なスキルと能力

  • 23.09.2019

履歴書に必要な専門スキルは文書の不可欠な部分であり、ほとんどの場合、別個のブロックとして扱われます。 雇用主はそれらを使用して、応募者の企業の従業員としての能力を判断します。 今後の会話が行われる採用担当者を引き付けるためには、慎重に選択する必要があります。

履歴書の専門スキルとは

専門的資質とは、専門家が習得した個人的な資質とスキルのセットです。 それらは将来の改善に役立ち、組織に利益をもたらします。

多くの場合、履歴書には条件付きでのみプロフェッショナルとしての資質が含まれています。 例えば、 発達した感覚ユーモア。 採用担当者が弁護士のポジションに就く人材を探している場合、この資質を高く評価することはありません。 しかし、企業イベントの主催者としては、彼はプロフェッショナルであると考えられます。

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履歴書にはどのような専門スキルを含めるべきですか?

履歴書の書き方の基本3ルール

説明用 専門知識営業履歴書のスキルとスキルについては、次の 3 つの原則に従ってください。

  • 簡潔。 記入内容が少ないと疑問が出てきますし、点数が多すぎると履歴書が読みにくくなります。 平均的なスキル数を選択することをお勧めします – 6 ~ 9。
  • コンプライアンス特定の空席。 採用担当者が履歴書を見たときに、自分が誰と取引しているのかをすぐに理解できるように、自分自身を「経営幹部」レベルに置く必要があります。
  • 見栄えの良さ。 履歴書の情報は、力強く、美しく聞こえるものでなければなりません。 具体的に書けばいいのです。 例えば、営業経験(卸売部門で5年)。 人事管理の経験がある場合は、チームに何人いたかを文書に記載する必要があります。

一般的なスキル

雇用主は、書面および口頭で取引先との連絡を確立する能力、サービス分野での実績、作業プロセスの組織化、人前で話す経験、その他の能力を間違いなく評価するでしょう。 しかし、どの分野においても、成果への高いモチベーション、主体性、課題解決へのエネルギー、 有能なスピーチ、決断するときのスピード、責任感。 これが役に立ちます

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応募者は多くの場合、候補者が以下を備えている必要があると示します。

  • 技術的スキル。
  • リーダーシップの資質。
  • マーケティングスキル。
  • プロセスの組織化と管理の経験。

現代の労働市場には新たな知識が必要です 現代のテクノロジー。 に 人気のインターネット関連の職業に就く、多くの場合、追加のトレーニングが必要です。

特別なスキル

専門家には特別なスキルがあります。 このリストは一般的なものであり、すべての専門分野に適しているわけではありません。

履歴書に記載される専門スキルは次のとおりです。

  • (特定の言語とレベル);
  • プログラミング言語の知識。
  • スキル ビジネスコミュニケーション(書面および口頭);
  • 情報検索の効率化。
  • 企画;
  • 調達経験;
  • 売上分析;
  • 交渉経験;
  • 異議申し立てへの対応の経験。
  • レポートの作成には注意してください。
  • チームで働く意欲。
  • 意思決定における独立性。
  • 説得方法を使用する能力。
  • プログラムの経験 (1C、Word、Excel)。
  • オフィス機器を操作する能力。
  • 電話営業の経験(「コールド」コール、「ホット」コール)。
  • 統計データの収集および作成;
  • 直接販売の経験;
  • 商業的な提案に取り組む。
  • マーチャンダイジングの経験;
  • 従業員のモチベーションとトレーニング。

各職業には特定の能力が必要です。 履歴書の適切なセクションにそれらを記載することが不可欠です。 リストされたスキルの中から、特定の専門分野に適したスキルを見つけることができます。

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履歴書のスキルの最適な数は 6 ~ 9 です

スキル説明の例

履歴書の専門スキルのリストは、特定のポジションの要件と一致している必要があることを理解することが重要です。 たとえば、精度は必須とは言い難いです。 プロの品質トップマネージャー。 しかし、秘書にとっては明らかな利点となるだろう。 したがって、履歴書を書くときは、そのスキルが自分の職業にどの程度関連しているかを考慮する必要があります。

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セールスコンサルタントの専門スキルの説明例

営業コンサルタントのポジションは多くの人を魅了します。 しかし、誰もがこの役割を長く続けるわけではありません。 短気な人や、 対立する人々その職業はふさわしくありません。 楽観的で痰の多い人は通常、それで素晴らしい結果を達成します。

販売コンサルタントの履歴書に必要な主なスキル:

  • 買い手の興味を引く能力。
  • 反対意見に対処し、紛争を防ぐ能力。
  • 特定の店舗の商品(衣料品、備品)に関する知識。
  • 購入者に個別にアプローチし、購入者のニーズを判断し、選択を支援します。

会計士の専門スキルの説明の例

会計士の履歴書にどのような資質が必要かを考えてみましょう。

  • 時間厳守。
  • 組織;
  • パフォーマンス;
  • 正確さ。

文書に記載する必要があるスキル:

  • 一次書類の準備;
  • 大量の情報を扱う。
  • ロシア連邦の民法、労働法、税法に関する知識。
  • 会計・税務に関するルールの知識と経験。

ドライバーの専門スキルの説明例

履歴書に必要な主なスキルは次のとおりです。

  • 運転経験(15年)。
  • モスクワとモスクワ地域に関する知識。
  • 慎重な運転スタイル。
  • クライアントとの丁寧なコミュニケーション。
  • 免許カテゴリー C、無事故運転経験 – 7 年。

弁護士の専門スキルの説明の例

弁護士の履歴書に記載される専門的なスキルと能力:

  • Consultant Plus および 1C プログラムに関する知識。
  • 契約法、労働法、商法に関する知識。
  • 「My Arbitrator」、「仲裁事件のカードインデックス」サービスの使用経験。
  • 手続きおよび法的文書の適切な準備。

マネージャー(ディレクター)の専門スキルの記述例

管理職の履歴書に必要なスキル:

  • 効果的な活動を「0」から生み出す 商用サービス(マーケティング、営業部門)
  • 最大1,000人の人事管理(モチベーション、教育、選考、解雇)の経験。
  • 市場調査(組織の競争力と顧客の要望の分析)。
  • 販売計画の予測と実行。

秘書の専門スキルの説明例

秘書としての基本スキル:

  • 所持 英語(レベル);
  • オフィスワークの基本的な知識。
  • MS Office プログラムの使用経験。
  • オフィス機器の熟練。

オンラインで履歴書を書く

1 つのポジションをめぐって何十、何百もの候補者が争っているため、目立つことが重要です。 この段階では、個人的な魅力で注目を集めるのは不可能です。 したがって、標準的ではない正しい方法で専門的スキルを書くには、オンラインで履歴書を作成するための独自のサービスを使用する必要があります。

  • ザープリ。 これ ソーシャルネットワークポートフォリオを公開できるため、開発者やデザイナーの間で高い評価を得ました。
  • 履歴書作成者。 スタンダードかつスタイリッシュな履歴書を作成するのに適したサービスです。 クラシックなスタイルでデザインされた 6 つの無料テンプレートが提供されます。
  • それぞれに独自のスキルがあり、それを考慮する必要があります。 履歴書を作成したら、自分が自分のポジションに従業員を必要としているマネージャーであると想像してください。 結果に満足するまで変更を加える必要があります。 非常に長いリストを作成する必要はありません。そうしないと、履歴書が脇に置かれてしまいます。

自分に何ができるかをすぐに履歴書に書けば、雇用主に興味を持ってもらえるでしょう。 これは、あなたがどれだけ早く適応し、仕事のニュアンスを理解できるかを判断するのに役立ちます。 自分のスキルについて正しく書く方法を理解するには、履歴書の専門スキルの例を見てください。 必ず余裕を持ってください。 個人的な経験、雇用主の要件と将来のポジションの詳細。

可能な専門スキル

履歴書のこのセクションでは、主なスキルを示す必要があることを理解する価値があります。 まだ就業経験がない場合は、卒業前のインターンシップの結果を入力できます。 ほぼすべての履歴書には次のスキルを含めることができます。

  • PCでの作業。
  • 知識 外国語(あなたのレベルを示します) - これは流暢さ、書かれた情報を認識し、辞書で翻訳する能力です。
  • 文書を分析する能力。
  • 作業を計画し、労働プロセスを組織する。
  • 素早い決断を下す能力。

ただし、実務経験や実績がない場合に使用する必要があります。

コミュニケーションキャリアのためのスキル

セールス コンサルタントとして新たな求人に履歴書を送る場合は、自分の経験を説明し、何ができるかを示す必要があります。 販売者の専門スキルには次のものが含まれる場合があります。

  • コミュニケーションと直接販売の経験。
  • 適応してクライアントへのアプローチを見つける能力。
  • で働く機会 ストレスの多い状況、プレッシャーの下で。
  • 自分の立場を押し付けることなく、丁寧にコミュニケーションを図る姿勢。
  • 一歩下がって、同時に自分の責任を果たす能力。
  • 行政を関与させずに問題を解決する能力。

あなたは人々とコミュニケーションをとり、製品を販売できるということを雇用主に納得させる必要があります。

しかし、心理学者の場合は別の要件があります。 彼がこれまでに取り組んできたこと、そして彼が最も得意とすることは何かを彼に伝えることができます。 彼は次のような専門的スキルを持っている可能性があります。

  • 性格と人間関係の診断。
  • チームや家族の問題を解決する。
  • テストを実施し、その結果を解釈する。
  • トレーニングを実施する。
  • 個人の成長上の問題の解決策。
  • 傾聴、共感、安心感。
  • 各クライアントへのアプローチを見つける。
  • 心理的リハビリテーション措置の実施。
  • 恐怖症、ショック、ストレスに対処する。

専門のスペシャリストのスキル

候補者の選考は履歴書の評価から始まります。 面接を受けたい場合は、いくつかの一般的なフレーズで十分だと期待せずに、自分の主なスキルを示してください。 システム管理者の履歴書に必要な専門知識の例を見て、何を含めるべきかを理解することができます。 次のスキルを区別できます。

  • ネットワークの設置と診断における実務経験。
  • 技術サポートを提供し、クライアントと協力する。
  • 故障や問題の診断。
  • サーバーの操作、インストール、特定のタスク向けの構成の経験。
  • システムの動作を監視する。
  • IT構造復旧スキームのリスク計画と開発。
  • Windows プログラムを操作する能力。
  • 技術英語の知識。
  • 機器の設置、動作の調整。
  • 適切なレベルの情報セキュリティの管理。
  • 技術文書を扱う。

リストをやりすぎないでください。 宣言されたプログラムが多すぎると、それぞれのプログラムの習熟度に疑問が生じる可能性があります。 結局、本当の実力は1ヶ月では身につかないのです。

しかし、会計士の履歴書に含まれる専門スキルは次のようになります。

  • 税務および会計記録の維持。
  • 関連する法律に関する知識。
  • 会計エントリを処理する能力。
  • 在庫スキル。
  • 一次文書を管理する能力。
  • 病気休暇と給与計算の原則に関する知識。
  • レポートの準備と提出のスキル。
  • クライアント・バンク・システムおよび特殊な会計プログラムに関する知識。
  • 相互和解、和解行為を実行する能力。

自分が持っていないスキルについて書くべきではありません。 結局のところ、これは面接または最初の勤務日に明らかになります。

従業員または法務部門の責任者になるには、文書を操作し、必要な情報を検索できなければなりません。

弁護士としては、一般に次のような専門的スキルが期待されます。

  • 提出された契約書を作成および分析する能力。
  • 交渉。
  • 法廷での代理。
  • 請求活動を実施する。
  • 法的文書の起草。
  • 会社の活動のサポート。
  • 組織の活動に対する法的支援。
  • の会社の代表者 政府機関およびさまざまな当局。
  • 一緒に働く能力 法的文書そして 立法上の根拠電子形式で提示されます。

そのようなスキルを示したら、面接で確認できるように準備してください。 雇用主は次のことを要求する場合があります 具体的な例または、解決するためにこれらのスキルが必要となる実践的な問題を与えます。

良い履歴書には、スキル、知識、能力について、焦点を絞った、見栄えの良い、簡潔な要約が含まれている必要があります。 このブロックには少なくとも 1 つの重要な目的があります。

なぜ履歴書に専門的なスキルについて書くのでしょうか?

あなたのスキルはあなたの経験の蒸留です。 複数の仕事をしていたり​​、本格的な実務経験があったり、その経験を説明するには A4 ページ以上かかる場合もあります。 これは大量の情報であるため、人事マネージャーは、あなたが求人の要件に適合するかどうかを理解するために、長時間にわたって情報を調査する必要があります。

人事マネージャーを手伝ってください。これを実行してください 分析作業彼のために。 そうすることで面接に受かる可能性が高まります。

スキルリストの主な目的は、あなたが仕事の要件に完全に適合していることを示すことです。 これはまさに私が「売れる」履歴書を書くときに守る原則です。

履歴書にはどのような専門スキルを含めるべきですか?

あなたが欠員に適していることを示すにはどうすればよいですか? 履歴書で専門的なスキルや知識を説明するには、次の 3 つのルールがあります。

  • 職務要件の遵守。
  • 見栄えの良さ。
  • 簡潔。

職務要件の遵守

これが一番 重要なルール、履歴書を書くときに必ず従わなければなりません。

まず、 自分を「執行マネージャー」レベルに位置づける。 あなたの履歴書とスキルを見れば、あなたがどんな人であるかがすぐにわかるはずです。

仕事の過程で、私はマネージャーやディレクターの履歴書から多くの「幹部」のフレーズを削除したり、再作成したりしなければならないことがよくあります。 正しい位置決めは重要な作業です。

第二に、 欠員の要件と責任を分析する、フレーズや表現のスタイル、その他のニュアンスを確認してください。 これは、履歴書に専門的なスキルや能力を正しく書くのに役立ちます。 このような分析を行うには、5 ~ 7 件の興味深い求人を見つけて、注意深く調査するだけで済みます。 職務内容の適切な文言を履歴書に簡単にコピーできます。

見栄えの良さ

あなたのスキルは美しく、強力に聞こえるはずです。 彼らはあなたを売り、清算しなければなりません 簡単な言葉、事実、数字、専門用語、さらには専門用語。

履歴書に記載される専門スキルの例をいくつか紹介します。

基本的に、必要なのはいくつかのスキルを具体化することだけです。 事実はより信頼性が高く、語彙はあなたの専門知識を示し、説明はあなたをよりよく説明します。

簡潔

  • 自分のスキルをほとんど書かないと、専門家ではないという印象を与えてしまいます。
  • たくさん書くと履歴書が読みにくくなりますし、「資格過剰」のフィルターに引っかかる危険性もあります。

よくある間違い

非常に多くの場合、履歴書にまったくワイルドで顔の見えない資質のリストに遭遇します。

  • 生産性。
  • 決定。
  • コミュニケーションスキル。
  • ストレス耐性。
  • 学習能力。
  • 主導権。
  • 等々。

悲しいのは、ほぼ全員がこれを書いているということです。 残念ながら、この一連の資質が面接への招待を保証するものではなく、人事専門家の目にあなたの価値が高まるわけでもありません。

自分をより良く見せる方法は 2 つあります。:

  1. このリスト全体を削除し、コアとなる仕事のスキルだけを残します。
  2. あなたのスキルの中で最も強力なものを 1 つ選択し、それをより詳細に説明します。 学習能力を選択することにした場合は、すぐに習得したものを正確に書きます。 日本語 6 か月で CRM Axapta を週末にマスターし、BMW 車の修理コースを 2 週間で修了し、98% の成績で試験に合格しました。 具体性と事実が重要です!

スキル説明の例

以下に、履歴書における専門的なスキルと能力の例をいくつか示します。 いくつかのポジションを選択しました さまざまなレベルこのために。

会計士

  • 会計の経験や 管理会計— 6年(球体) — 卸売、物流)。
  • 会計・税務会計をゼロから立ち上げた経験。
  • 税務調査や監査調査に合格した経験。
  • 企業向け融資の獲得経験がある方。
  • 税金、通貨法、税法および民法、RAS、IFRS、INCOTERMS 2000 に関する知識。
  • PC の知識 (Office、1C 7.7、8.2、8.3)。

専門スキルの記載例 販売コンサルタント

  • 売場でのお客様へのコンサルティングや接客業務。
  • オンラインストア商品の登録と発送。
  • 商品の使用可能性をチェックします。
  • 受付や商品の陳列など。
  • クレーム処理(返品、保証修理の受付)。
  • 報告。

ドライバーの専門スキルの説明例

  • 運転免許証区分B、D。
  • 運転経験 - 17 年。
  • モスクワ市内と郊外についての優れた知識。
  • 軽自動車の修理経験のある方。
  • 欧州連合への旅行経験、規則、法律、事務処理に関する知識。
  • それなし 悪い習慣(私は喫煙しません、お酒も飲みません)。
  • ロシア連邦の市民権。

弁護士の専門スキルの説明の例

  • 経験 法的サポート会社(製造歴7年)。
  • 紛争を解決し、会社の利益を保護した経験。
  • 公判前の紛争解決の経験。
  • 法的文書に関する知識(契約書、 請求の声明、請求、委任状...)。
  • 政府機関や当局とコミュニケーションをとる能力。
  • クライアントと協力して仕事をする能力。
  • ロシア連邦の現行法に関する知識。
  • 英語は流暢です。

専門スキルの記載例 マネージャー(ディレクター)

  • 高等経済教育 + EMBA。
  • 生産管理(木材加工、家具製造)に14年の経験。
  • 人事管理スキル (最大 220 人のチーム)。
  • 倉庫物流と供給に関する深い知識。
  • 規制当局とのやり取りに関するスキル (認証、ライセンス、その他の業務)。
  • 安全、労働保護、環境基準に関する法律、規則、規制に関する知識。
  • 英語 - 中上級。
  • 優れた PC 知識 (SAP に関する特定の知識)。

専門的なスキルや個人的な資質は、 必須項目申請書に記入するとき、または欠員の場合。 このセクションでは、潜在的な雇用主にあなたの長所をすべて伝えて自分自身を表現する機会があります。 応募者の中には、専門スキルのセクションが重要であると確信している人もいます。 しかし、それらは完全に正しいわけではありません。 採用担当者は、個人の資質と同じように、この点に注意を払います。 そして多くの場合、特定の欠員との矛盾により候補者が拒否される可能性があります。

専門的なスキルと個人的な資質: 避けるべきものは何ですか?

これらの項目に記入するときは、誠実であるという 1 つの単純なルールに従ってください。 存在しないものを発明する必要はありません。 欺瞞が明らかになり、その後雇用主が

非常にがっかりするでしょう。 たとえば、実際には数回しか開いたことがないにもかかわらず、Photoshop で作業できるとは書かないでください。 非常に多くの場合、採用担当者は テストタスクあなたが好きな候補者の知識レベルを判断しようとすると、トラブルに巻き込まれる危険があります。 また、「性格」の欄に、例えば社交的で社交的で人とすぐに打ち解けられるなどと書く必要はありません。 共通言語これが真実でない場合は、その人。 もう 1 つのアドバイス: これらの段落では自分自身について書きすぎたり、逆に少なすぎたりせず、適度にとど​​めてください。

専門的なスキルと個人的な資質: 何を書けばよいですか?

自分の専門スキルを列挙するときは、重要かつ関連性のあるものだけを列挙してください。 たとえば、プログラマーのポジションの履歴書を書いている場合、コンピューターが得意であることはすでに暗示されているため、それを示す必要はありません。

(プログラマー):

  • PHP、JavaScript、C++、OOP の知識。
  • MySQL を使用。
  • クエリを最適化し、データベースを調整する機能。
  • Zend フレームワークでの作業。

必要だと思うものをすべて記入してください。 (可能であれば) 必要要員の要件を開いて、そこから自分に当てはまるものをすべて追加することもできます。

雇用主は候補者の個人的な資質に完全に関心を持っているわけではありません。 従業員に何が求められるかについて話しています。 たとえば、あなたは優しいと書きます。 心の温かい男、仕事に関係ないので必要ありません。 履歴書に含めることができる内容のリストは次のとおりです。

  • 勤勉;
  • 野心(もし 私たちが話しているのはリーダーシップのポジション、創造的かつ創造的なアプローチが必要な欠員について)。
  • 組織(これは自己組織化とチームの作業を組織化する能力の両方を指します)。
  • 時間厳守。
  • 責任;
  • 社交性(他の人々との接触をすぐに確立する能力、社交性、おしゃべりなど、いくつかの概念を意味します)。
  • 自発性(状況を自分の手で捉え、新しいアイデアや提案を開発する能力)。
  • 優れた学習能力(新しい知識を素早く吸収する能力)。
  • ストレス耐性(ストレスの多い状況下で働く能力)。

専門的なスキルと個人的な資質は非常に重要なポイントであるため、これらを細心の注意を払って扱い、潜在的な雇用主を欺こうとしないでください。

投稿日: 2017 年 12 月 15 日

どの企業も、多くの必須の専門スキルを必要とする各ポジションに最適な従業員を見つけるよう努めています。 幸いなことに、ほとんどの求職者は何らかの形でこれらのスキルを持っています。 雇用主は、候補者が提供するスキルのリストと、示された長所/短所に基づいて、候補者の能力を判断します。 したがって、すべての求職者は、雇用主が注意を払うあらゆるコミュニケーション手段を考慮して、就職活動の準備をしなければなりません。 次のコミュニケーション手段を考慮する必要があります: 履歴書、 カバーレターそしてインタビュー。

自分のスキルを最大限に発揮し、これまでの職歴で確認することができます。 この記事でご紹介したのは、 サンプルリスト必要な専門スキルを履歴書に記載する必要があります。 このリストを編集し、ニーズに合わせて履歴書にスキルを追加できます。 以下の表は、履歴書に記載できる専門スキルの例を示しています。 この表は、主な職業とその職業に必要なスキルに分かれています。

スキルと能力 主任マネージャー 販売およびマーケティング、顧客サービス プログラマー、デザイナー、研究開発者、教師
時間管理スキル + +
人材管理スキル +
個人的なコミュニケーションスキル + +
ビジネスコミュニケーションスキル + +
口頭スキル + +
経営管理スキル + +
戦略的思考 +
創造的思考 + + +
組織力 + +
効果的なリスニングスキル + + +
意思決定能力 + + +
問題解決スキル + + +
交渉スキル + +
チームで働く能力 + +
研修を実施する能力 +
他人を訓練する能力 +
素早く学ぶ能力 + +
効果的な学習スキル + +
分析スキル + +
危険な決断を下す能力 + +
営業スキル + +
創意工夫 + +
責任 + + +
信頼性 + + +
創造性 + + +
決定 + + +
ビジネス倫理 + +
クリティカルシンキングスキル +
カスタマーサービススキル + + +
忍耐力 + +
マルチタスク + +
タクト + +

履歴書に記載すべきスキル

以下は、履歴書に記載できるスキルと能力の例です。

主要なスキル - 履歴書のサンプル

  • 分析的思考、計画する能力。
  • 口頭および対人コミュニケーションスキルを開発しました。
  • 組織スキル、優先順位を付ける能力。
  • 問題を分析し、判断力を発揮し、効果的に問題を解決できるようになります。

その他の特技例

口頭および書面によるコミュニケーション、パートナーやクライアントとの連絡を確立する能力、ビジネス開発、 ハイレベル顧客サービス、細部への配慮と組織化、自給自足性と積極性、クライアントやパートナーへのホスピタリティ、プロとしての人前で話すスキルやプレゼンテーションのスキル、他者と効果的なトレーニングを実施する能力。

  • モチベーション、イニシアチブ、高いエネルギー。
  • 口頭コミュニケーションスキル。
  • 意思決定、批判的思考、組織化と計画。
  • さまざまな状況における寛容性と柔軟性。

その他のスキル:

  • リーダーシップのコミュニケーションスキル。
  • ビジネスリーダーシップスキル。
  • 技術的および技術的スキル。
  • 組織スキル。
  • プロジェクト管理スキル。
  • マーケティングと主要な販売スキル。

さまざまな職業における専門スキルの例

プロジェクトマネージャーの重要なスキル

  • さまざまな機能チームや学際的なプロジェクトを開始/管理する能力を備えた経験豊富なチームリーダー。
  • 批判的思考、意思決定、問題解決のスキル。
  • 計画と組織。
  • 優れた対人コミュニケーションスキル。
  • プロジェクト管理スキル: 影響力、リーダーシップ、主導し、交渉し、権限を委任する能力。
  • 紛争解決。
  • 状況に適応する能力。
  • ストレス耐性。

教師にとって重要なスキル

  • モチベーション;
  • 積極性と高いエネルギー。
  • 口頭および個人的なコミュニケーションスキルを開発しました。
  • 意思決定、批判的思考、組織化および計画のスキル。
  • さまざまな状況における寛容性と柔軟性。

会計士にとって重要なスキル

  • 分析的思考、計画。
  • 正確さと細部への配慮。
  • 組織、優先順位を付ける能力。
  • 問題分析、判断力、問題を効果的に解決する能力。

顧客サービスのための重要なスキル

  • 発達したコミュニケーションスキル。
  • 問題の分析と解決策。
  • 組織スキル、顧客サービスに重点を置く。
  • 適応する能力、プレッシャーの下で働く能力。
  • 主導権。

クラスメイト

履歴書にはどのような専門スキルを含めるべきですか? 例

雇用主に伝えたい資質については、ただ丸投げするのではなく、明確に述べる必要があります。 コミュニケーションスキル、責任感、創造性 - もちろん、これらはすべて素晴らしいものですが、意味のある意味では役に立ちません。

それでは、忘れがちなスキルについて見ていきましょう。 「スキル」欄に何を書けばよいかわからない場合は、もう 1 つの資料があります。


重要!

雇用主に提示するスキルは、応募している職種に直接関連している必要があることに注意してください。 簡潔さと具体性は履歴書の第一原則です。

// リーダーシップ

もちろん、これは会社の経営に携わるすべての人にとって、あるいはチームで働く人にとっても重要なスキルです。チームの各メンバーは遅かれ早かれ、主導権を握る必要に直面することになります。 したがって、ある時点で自分がチームのリーダーになれるとわかっている場合は、この資質を常に言及することができます (そして必要です!)。

私たちはこう書きます:

チーム内の対立を解決する方法を知っている、同僚を助ける準備ができている、批判に耳を傾ける準備ができている、リーダーシップをとる準備ができている、チームの決定に責任を負う...-すべてが「私にはリーダーシップの資質がある」よりも具体的に聞こえます。

// コミュニケーションスキル

この質の高いスキルはリーダーシップに直接関係します。 実際のところ、人々とコミュニケーションをとることができるだけでなく、ビジネス上の関係や相互利益の要素が必要であることも理解する必要があります。 「社交的」と書くとき、自分には素晴らしい友人がいて、同僚とも素晴らしい友人がいるという事実を考える必要はありません。

私たちはこう書きます:

ネットワーキング、コールドコールテクニックの知識、クライアントとの関係構築、チームで働く能力。

重要!

あなたが言及するすべてのスキルが、あなたがそれを持っていることを証明する履歴書の例によって裏付けられていれば、それは良いことです(素晴らしい、素晴らしい、あなたには何の代償もかかりません)。 たとえば、「社交的な」イワンと、コミュニケーション能力と連絡先検索能力を活かしてイベントを企画し、有名な講演者を魅了してきたイワンを比較してみましょう。

// 組織

まず、ロシア語で「組織」には関連する 2 つの意味があります。つまり、組織的であること、時間厳守であること、「組織的」アプローチとは何かを理解していること、あるいは多くの人々を組織して歯車を回す方法を理解していることです。 したがって、この場合、次のようにアドバイスします。

私たちはこう書きます:

イベントの企画、会議の管理、スケジュール設定、計画(履歴書に最適な言葉です!)、時間管理

// 責任

これは雇用主に「私を信頼してください!」と言いたいだけの人だけが口にする言葉です。 しかし、あなたが責任ある従業員であることを証明するには、もっと良い方法があります。たとえば、あなたが何をしたかについて言及することです。 プロジェクト活動または、彼らが深刻な財務計算に従事していたことなど、特定の結果をもたらしたすべてのものは、「責任がある」のではなくメモするのに役立ちます。

私たちはこう書きます:

プロジェクト活動 (完了 n.

プロジェクト)、クライアント n と協力し、広告会社 n を設立します。

// 学習能力

私たちは皆、訓練可能です。 そうでなければ、彼らは話したり、書いたり、食べたり、歩いたりすることができなくなります。 これは人間だけでなく動物にとっても当たり前の能力です。 これも履歴書には不必要で「一般的」すぎる言葉です。

私たちはこう書きます:

n.プログラムを独自に学習し、n.プログラミング言語を習得し、トレーニングに積極的に参加し、個人のWebサイトを作成し、さまざまな部門でスキルを活用したいと考えています。

// クリティカルシンキング

今では誰もが映画評論家であることはご存知でしょう。

履歴書に記載される専門スキル

しかし、実際にはどうなるでしょうか。プレゼンテーションの後に、本物のアナリストのスキルを見せたり、何かを発言したりする必要があるとき、誰もが突然考えを失います。

私たちはこう書きます:

情報の検索、分析能力 n. n. で、n. でレポート、レビュー

// ストレス耐性

これは、かけがえのない素晴らしい、そしてとても必要なスキルです。 しかし、それは実際にはスキルではなく、たとえばコミュニケーションスキルと同じように、性格特性です。 ストレスに対処する方法を学ぶことはできますが、この特性を自分自身に当てはめると、プレッシャーや締め切り、プレッシャーの下でも仕事ができるということになるでしょう。 速いペース。 だから言ってみろ!

私たちはこう書きます:

期限内に仕事をする能力(経験!)、迅速な意思決定を下す能力、市場の知識、業界の競争についての理解、危機的状況に対処する能力

さらなるキャリアアドバイス、現在の求人情報、 有用なリソース -
テレグラムチャンネルで

導入

第1章 学習過程における知識、スキル、能力

第2章 現代の教育学における「知識・能力・スキル」の三要素の機能

第3章 知識とスキルの習得の実践的側面

結論

中古文献リスト

導入

関連性。 知られているように、訓練が不足している状態から一定の訓練を受けた状態への移行は、一定量の知識、スキル、能力を習得することによって行われ、各指導プロセスには、教育の質の点で明確に定義された基本的な能力があります。一定期間にわたる学生の中での形成。

80年代までは 20世紀には、専門家トレーニングの内容はこれらの要素だけで決まると伝統的に信じられていました。 その後、さらに2人が特定されました - 経験 創作活動そして、現実に対する感情的かつ価値観に基づいた態度の経験。

一般的な教育スキルの形成は優先事項の 1 つです 現代教育これにより、その後のすべてのトレーニングの成功が事前に決まります。

新しい中で 教育水準主要な 一般教養一般的な教育スキルと能力の形成、および さまざまな方法でアクティビティには特別な注意が払われます。アクティビティは、最小限の内容のレベルと、小学校卒業者の準備レベルの要件の両方で、別のブロックに割り当てられます。

一般的な教育スキルと能力に関する質問 教育科学教育実践は 10 年以上にわたって行われてきましたが、初等教育を含む現代教育の主な欠点は依然として学童の学習能力の無さに関係しています。

教師 小学校これまでのところ、彼らは、教育の構造と内容の近代化の中で策定された初等教育の新たな目標、すなわち「教える」に焦点を当てていくことに困難を抱えている。 中学生学び、教育活動を形作ります。

以前と同様に、主に知識、スキル、能力を習得することに重点が置かれます。

生徒が自分の能力開発に有意義に取り組み始め、書くとき、話すとき、自分の活動を組織するときなど、自分の間違いを自主的に見つけて取り除くように努力し始めると、学習の効果は著しく高まります。 そのためには、将来間違いを犯さないように自分の間違いを特定するために自分自身の活動を調査し、分析することと、それを記録し再現するために自分の成果を調査することを学ぶ必要があります。 つまり、トレーニングの有効性は、一般的な教育スキルの形成と発展に直接依存します。

研究の目的– 学習プロセスにおいて知識とスキルを獲得するためのメカニズムを形成する問題を検討します。

研究目的 :

1. 学習プロセスにおける知識、スキル、能力の特徴を考慮します。

2. 現代の教育学における「知識・能力・スキル」の 3 つの要素の機能を分析します。

3. 定義する 実践的な側面知識とスキルの習得。

研究対象– 学習プロセスにおける知識とスキルの基本的な特徴。 研究対象- 知識とスキルを獲得するためのメカニズムの学習プロセスにおける形成の特徴の決定。

研究仮説: 私たちは、知識とスキルの習得は、一連のさまざまな操作とアクションの習得を含む複雑なプロセスであるという事実に基づいて進めました。

1.

学習過程における知識、スキル、能力

教育における知識は、人が特定の産業上、科学上、その他の問題を解決できるようにする主題分野の基本法則として理解されます。 事実、概念、判断、イメージ、関係、評価、ルール、アルゴリズム、ヒューリスティック、およびこの分野の意思決定戦略。

知識とは、相互に関連する情報の要素であり、 外の世界.

知識の特性: 構造化可能性、解釈可能性、一貫性、活動性。

構造性とは、特定の主題領域で機能する基本パターンと原則の理解と特定の程度を特徴付けるつながりの存在です。

知識の解釈可能性 (解釈するということは、解釈すること、説明することを意味します) は、知識の内容または意味論とその使用方法によって決まります。

知識の一貫性とは、知識の要素間に状況的な関係が存在することです。 これらの要素は、たとえばテーマ的、意味的、機能的に個別のブロックに相互接続できます。

知識活動は、新しい知識を生み出す能力であり、認知的に活動的になる人の動機によって決まります。

知識とともにデータという概念があります。 データと知識の間に明確な線引きが常にできるわけではありませんが、それでも両者の間には根本的な違いがあります。

データは知識の要素です。 外界との関係や自分自身の間の関係がそれ自体の中で固定されていない、孤立した事実。

宣言的知識 (主題領域のオブジェクト、そのプロパティ、およびそれらの間の関係についてのステートメント) と、手続き的知識 (主題領域のオブジェクトを変換するための規則を記述する) との間には区別があります。 これらは、レシピ、アルゴリズム、テクニック、指示、意思決定戦略などです。 それらの違いは、宣言的知識がコミュニケーションのルールであるのに対し、手続き的知識は変換のルールであるということです。

  • 保存される(記憶される)。
  • 再現される。
  • チェックされています。
  • 再構築を含む更新。
  • 変身します。
  • と解釈されます。

スキルは、特定の知識体系によって提供される、人が習得したアクションを実行する方法として理解されます。

採用時に探すべき 7 つの主要な能力

スキルは、知識を実際に意識的に適用する能力として表現されます。

スキルは、人の意識的な行動の自動化されたコンポーネントであり、その実行の過程で開発されます。 スキルは意識的に自動化されたアクションとして出現し、それを実行する自動化された方法として機能します。 この動作がスキルになったという事実は、個人が練習の結果、その実行を意識的な目標にせずにこの動作を実行する能力を獲得したことを意味します。

知識の同化の強さはトレーニングの目標の 1 つです。 強力な同化の結果、以下を反映した安定した知識構造が形成されます。 客観的な現実学生が取得した知識を更新して使用できるとき。 ただし、実際には、この目標が常に達成されるわけではありません。 誰もが学生のモットーを知っています。「(試験に)合格すれば、方法は忘れる」。 悪い夢» .

しかし、知識が忘れられてしまうのであれば、なぜそれを学ぶために時間(とお金)を無駄にするのでしょうか?

研修の目的は専門的なスキルと能力です。

心理学者による研究によると、獲得したスキルは永久に残り、スキルは何年も持続し、理論的(宣言的)知識はすぐに忘れられてしまいます。 ただし、多くの場合、知識習得の強化は学習の中間段階の目標です。

メカニズムの現代的な理解 教育活動知識の強力な吸収につながり、多くの推奨事項を策定できるようになります。

現代教育思考が記憶を支配します。 学生はエネルギーを節約し、価値の低い知識の暗記に無駄にせず、思考に悪影響を与えるほど記憶に負荷をかけないようにする必要があります。

生徒が間違って認識したことや理解していなかったことが記憶に定着するのを防ぎます。 学生は意識的に学び、よく理解したものを記憶しなければなりません。

暗記が必要な内容は短い行に収める必要があります。記憶に保持すべき内容は膨大なものであってはなりません。 暗記する行からは、生徒自身が簡単に追加できるものはすべて除外します。

学んだことを忘れるのは学習直後に最も集中的に起こるため、繰り返す時間と頻度は忘れるという心理学の法則と一致している必要があることに注意してください。 最大数量生徒が新しい教材に慣れた直後、つまり情報が最大限に失われる瞬間に繰り返しが必要であり、その後、繰り返しの回数は徐々に減少しますが、完全になくなるわけではありません。 学生には、素材を認識した直後に自分で素材を再現するタイミングを合わせるのではなく、まず素材をしばらく休ませておくことをお勧めします。 実験的研究によると、ほとんどの場合、素材を最初に認識した直後ではなく、しばらくしてから (2 ~ 3 日) 経ってから最良の再現が行われることがわかっています。

生徒の無意識の暗記を強化するときは、直接的な課題や指示を与えないでください。生徒に興味を持たせ、時々生じた興味を「刺激」する方がよいのです。

興味と関心という 2 つの重要な資質を育むことなしに、何か新しいことを学び始めることはできません。 前向きな姿勢彼に。

フィードロジックに従います 教材。 論理的に結びついた知識や信念は、バラバラの情報よりもしっかりと吸収されます。

科学によって確立された事実に頼ってください。知識を強化するための重要な形式は、生徒が自主的にそれを繰り返すことです。

学習の論理に従ってください。論理的に相互接続された知識の強さは、散在し、接続が不十分な知識の同化の強さを常に超えるからです。 学生が教材を復習する機会を提供します。 異なる側面、さまざまな角度から。

論理構造の形で取得された情報を記憶する強度は、孤立した知識の強度よりも高いため、論理的に統合された構造で提示される知識は統合される必要があります。

教育実習では、提示された教材を繰り返し繰り返すことが、知識をしっかりと吸収する手段となることがよくあります。 しかし、獲得した知識のシステムの内部パターンと論理的順序を深く認識せずに、主に機械的な暗記に依存することが、教育における形式主義の原因の 1 つとなっています。 暗記と再現は、教材の客観的なつながりだけでなく、それに対する個人の態度(たとえば、知識に対する生徒の関心)にも依存します。 知識を確実に吸収するための重要な条件は、 適切な組織繰り返しと知識の定着。 独自に取得した知識は、調査、検索、創造的な作業を行うときに最もしっかりと吸収されます。

自分に何ができるかをすぐに履歴書に書けば、雇用主に興味を持ってもらえるでしょう。 これは、あなたがどれだけ早く適応し、仕事のニュアンスを理解できるかを判断するのに役立ちます。

履歴書の主なスキル: 例

自分のスキルについて正しく書く方法を理解するには、履歴書の専門スキルの例を見てください。 自分の個人的な経験、雇用主の要件、将来のポジションの詳細を考慮してください。

可能な専門スキル

履歴書のこのセクションでは、主なスキルを示す必要があることを理解する価値があります。 まだ就業経験がない場合は、卒業前のインターンシップの結果を入力できます。 ほぼすべての履歴書には次のスキルを含めることができます。

  • PCでの作業。
  • 外国語の知識(あなたのレベルを示します) - これは流暢さ、書かれた情報を認識し、辞書で翻訳する能力である可能性があります。
  • 文書を分析する能力。
  • 作業を計画し、労働プロセスを組織する。
  • 素早い決断を下す能力。

ただし、実務経験や実績がない場合に使用する必要があります。

コミュニケーションキャリアのためのスキル

セールス コンサルタントとして新たな求人に履歴書を送る場合は、自分の経験を説明し、何ができるかを示す必要があります。 販売者の専門スキルには次のものが含まれる場合があります。

  • コミュニケーションと直接販売の経験。
  • 適応してクライアントへのアプローチを見つける能力。
  • ストレスの多い状況やプレッシャーの下で働く能力。
  • 自分の立場を押し付けることなく、丁寧にコミュニケーションを図る姿勢。
  • 一歩下がって、同時に自分の責任を果たす能力。
  • 行政を関与させずに問題を解決する能力。

あなたは人々とコミュニケーションをとり、製品を販売できるということを雇用主に納得させる必要があります。

しかし、心理学者の場合は別の要件があります。 彼がこれまでに取り組んできたこと、そして彼が最も得意とすることは何かを彼に伝えることができます。 彼は次のような専門的スキルを持っている可能性があります。

  • 性格と人間関係の診断。
  • チームや家族の問題を解決する。
  • テストを実施し、その結果を解釈する。
  • トレーニングを実施する。
  • 個人の成長上の問題の解決策。
  • 傾聴、共感、安心感。
  • 各クライアントへのアプローチを見つける。
  • 心理的リハビリテーション措置の実施。
  • 恐怖症、ショック、ストレスに対処する。

専門のスペシャリストのスキル

候補者の選考は履歴書の評価から始まります。 面接を受けたい場合は、いくつかの一般的なフレーズで十分だと期待せずに、自分の主なスキルを示してください。 システム管理者の履歴書に必要な専門知識の例を見て、何を含めるべきかを理解することができます。 次のスキルを区別できます。

  • ネットワークの設置と診断における実務経験。
  • 技術サポートを提供し、クライアントと協力する。
  • 故障や問題の診断。
  • サーバーの操作、インストール、特定のタスク向けの構成の経験。
  • システムの動作を監視する。
  • IT構造復旧スキームのリスク計画と開発。
  • Windows プログラムを操作する能力。
  • 技術英語の知識。
  • 機器の設置、動作の調整。
  • 適切なレベルの情報セキュリティの管理。
  • 技術文書を扱う。

リストをやりすぎないでください。 宣言されたプログラムが多すぎると、それぞれのプログラムの習熟度に疑問が生じる可能性があります。 結局、本当の実力は1ヶ月では身につかないのです。

しかし、会計士の履歴書に含まれる専門スキルは次のようになります。

  • 税務および会計記録の維持。
  • 関連する法律に関する知識。
  • 会計エントリを処理する能力。
  • 在庫スキル。
  • 一次文書を管理する能力。
  • 病気休暇と給与計算の原則に関する知識。
  • レポートの準備と提出のスキル。
  • クライアント・バンク・システムおよび特殊な会計プログラムに関する知識。
  • 相互和解、和解行為を実行する能力。

自分が持っていないスキルについて書くべきではありません。 結局のところ、これは面接または最初の勤務日に明らかになります。

従業員または法務部門の責任者になるには、文書を操作し、必要な情報を検索できなければなりません。

弁護士としては、一般に次のような専門的スキルが期待されます。

  • 提出された契約書を作成および分析する能力。
  • 交渉。
  • 法廷での代理。
  • 請求活動を実施する。
  • 法的文書の起草。
  • 会社の活動のサポート。
  • 組織の活動に対する法的支援。
  • 政府機関およびさまざまな当局において会社を代表する。
  • 電子形式で提示された法的文書および法的枠組みを扱う能力。

そのようなスキルを示したら、面接で確認できるように準備してください。

雇用主は、具体的な例を求めたり、これらのスキルを必要とする実践的なタスクを与えたりする場合があります。