Programe de franciză în medicină. Cum să deschizi un centru medical ca franciză

*Calculele folosesc date medii pentru Rusia

Segmentul cu cea mai rapidă creștere dintre francizele medicale este francizele. laboratoare medicale. În fiecare an, companiile private recâștigă totul o pondere mare piata aproape agentii guvernamentale. Cererea pentru servicii de laborator de înaltă calitate este în creștere în țară, iar odată cu aceasta crește și numărul de oferte pentru deschiderea unei afaceri în franciză.

După cum arată statisticile, majoritatea concetăţenilor noştri, în caz de boală, caută ajutor de la instituţiile medicale publice. Potrivit VTsIOM, aceasta este 60% dintre respondenți. Cu toate acestea, majoritatea dintre ei (65%) evaluează calitatea serviciilor din spitalele și clinicile publice ca fiind scăzută. Potrivit populației, asistența medicală casnică suferă și de incompetența personalului medical și de slaba organizare a muncii: cozi lungi și dificultăți la programarea la medici. În astfel de condiții, mulți sunt dispuși să plătească bani frumoși pentru calitatea serviciilor oferite instituțiilor private. Procentul acestor persoane este încă scăzut și se ridică la 8%, dar acest număr crește în fiecare an.

Cele mai multe afaceri private reușește să ofere servicii înalt specializate. Unul dintre segmentele de piață cu cea mai rapidă creștere este serviciile laboratoarelor medicale private. Față de cele de stat, aceștia beneficiază de o gamă mai largă de tipuri de analize (peste 1000 de tipuri), nivel de serviciu și au un program mai flexibil. Când vizitează un laborator privat, pacientul nu întâmpină cozi și frământări spitalicești, iar în sediu vede ordine și curățenie constantă. Dacă este necesar, laboratoarele private pot presta servicii la domiciliu și nu este nevoie să reveniți la departament pentru rezultatele testelor: acestea pot fi trimise prin email, SMS sau publicate în cont personal pe site-ul web. Companiile private, datorită mobilității și cunoașterii nevoilor populației, acționează din ce în ce mai mult ca externalizări pentru instituțiile medicale publice.

Rețelele de centre de diagnostic clinic se dezvoltă datorită creării propriilor puncte de vânzare și prin scheme de franciză. Popularitatea muncii în franciză într-un domeniu atât de aparent foarte specializat poate fi explicată destul de simplu. Această zonă este profitabilă și nu se cere mult de la francizat. Primit de la francizor anumite setari si algoritmi, el organizeaza colectarea de teste si, asigurand siguranta acestora, le transfera catre serviciul de curierat. Aceasta, la rândul său, livrează biomaterialul la laboratorul central pentru cercetare. După aceasta, francizatul trebuie doar să obțină rezultatul și să-l transmită clientului. Francizorul și francizatul împart cel mai adesea veniturile din costul testelor de laborator între ei. Aceleași fonduri care au fost primite din preluarea materialului sunt reținute de francizat. În plus, poate câștiga bani prin furnizarea de servicii suplimentare, de exemplu, vizitarea medicilor, consultații sau efectuarea de ecografii sau ECG.

Înainte de a alege o franciză

Primul lucru pe care trebuie să-l faci pentru a selecta cu succes o franciză de laborator medical este să te pui în pielea unui potențial client. Evident, majoritatea dintre ei vor prefera un stabiliment în care să aibă încredere. Acesta va fi situat aproape de locul dvs. de reședință, va avea ore de deschidere convenabile, prețuri rezonabile, calitate superioară serviciul și viteza de onorare a comenzilor. Desigur, încrederea se câștigă în timp, dar din moment ce un antreprenor își începe activitățile de franciză, este important ca brandul pe care îl alege să fie bine cunoscut populației și respectat în regiune. Alegerea unui brand necunoscut, deși promovat „undeva acolo”, poate să nu aducă fluxul dorit de clienți.

Al doilea factor este locația. Centrul medical ar trebui să acopere o zonă cu cât mai mulți potențiali clienți. Zonele rezidențiale dens populate sunt ideale pentru laborator. Francizorii solicită adesea ca punctul să fie situat în apropierea stațiilor de transport public și, de preferință, pe prima linie de case.

În ceea ce privește calitatea serviciului și politica de prețuri, condițiile de aici depind de oferta specifică. Este necesar să se acorde atenție distanței dintre departamentul de laborator deschis și laboratorul însuși. Cu cât „fabrica de analiză” centrală este situată mai departe de biroul francizatului, cu atât costul final al serviciilor va fi mai scump pentru clienții săi și cu atât mai mult vor aștepta rezultatele.

Idei gata pentru afacerea ta

Capcana aici este ascunsă în realitățile asistenței medicale rusești. Destul de des, în departamentele private de laborator, clienții fug nu din cauza listei de prețuri inaccesibile, ci tocmai din cauza termenelor prelungite de onorare a comenzilor. Făcând o programare cu un anumit medic într-o clinică publică în avans (și adesea pacienții trebuie să își aștepte rândul pentru o programare timp de săptămâni), aceștia doresc să primească rezultatele testelor până la o anumită dată. Dacă rezultatul nu a fost primit până la această oră, atunci momentul vizitei la medic va fi schimbat în consecință. Pacientul își pierde locul la coadă și dă vina pentru acest lucru în întregime laboratorului, care nu a îndeplinit comanda în termenul convenit.

Densitatea prezenței rețelei într-o anumită regiune se explică în mare măsură prin apropierea sau îndepărtarea laboratoarelor sale. Numărul acestora variază între francizorii autohtoni. Acesta poate fi un centru central de cercetare (franciza CMD, Hemotest) sau mai multe laboratoare din diferite regiuni (Helix, INVITRO).

Oferte și formate de lucru

Numărul de propuneri pentru deschiderea de departamente de laborator în regim de franciză astăzi este mare. Pe piata ruseasca Sunt prezentați atât jucători puternici, deja dovediți, cu rețele extinse în multe orașe ale țării și din străinătate, cât și jucători noi ale căror poziții sunt puternice în anumite regiuni.

Liderul industriei și unul dintre pionierii de pe piața de diagnosticare de laborator este Laboratorul Independent INVITRO. Compania are peste 700 de birouri, dintre care 412 sunt deschise în sistem de franciză. Alți francizori mari includ rețelele federale Gemotest, CITILAB, Helix, CMD și KDL. În plus, există și oferte de franciză de la lanțuri care operează în anumite zone ale țării. Printre acestea, de exemplu, se numără Centrul de Diagnostic Nauka, care și-a dezvoltat activitățile în principal în sudul Rusiei, și Centrul Medical Di din regiunea Saratov.

La deschiderea unui centru medical, un francizat poate alege un anumit format de lucru. După cum am menționat deja, puteți câștiga bani în acest domeniu nu numai prin efectuarea de teste, ci și prin furnizarea de servicii suplimentare, de exemplu, consultații cu un urolog, ginecolog, ecografie, ECG și altele. În funcție de aceasta, francizorul poate crea fie o unitate mică de laborator sau birou, fie o unitate de laborator extinsă cu mai multe birouri și angajați. Astfel de variante de scheme, în special, sunt oferite de rețelele INVITRO, Gemotest și altele, indicând imediat volumul de investiții care va fi necesar pentru fiecare dintre opțiuni.

În plus, unele rețele au o gradație specială de francize concepute pentru francizații din orașe mari și mici. Cu cât populația care locuiește pe teritoriul francizatului este mai mică, cu atât taxa forfetară pe care o plătește francizorului este mai mică și, uneori, primește și condiții mai ușoare de redevențe. Scheme similare sunt folosite de laboratoarele INVITRO, Hemotest, Helix și CMD. Cele mai relaxate condiții se aplică aşezări cu o populație de 10-50 mii de locuitori, cele mai scumpe sunt pentru orașele cu peste 500 mii de locuitori și orașele cu o populație de un milion. Rețelele CMD și INVITRO includ și Moscova și regiunea Moscovei într-o categorie specială.

Idei gata pentru afacerea ta

Există și alte concepte de franciză pe piață. De exemplu, compania Helix oferă o schemă de investiție fără administrarea ulterioară a unui centru de diagnostic (sediul central deschide un punct și îl gestionează, iar francizatul primește un venit lunar), precum și conceptul de diversificare a propriei afaceri existente. În plus, acelor francize care deschid punctele al doilea, al treilea și următoarele se aplică diverse reduceri de la companii.

Compararea indicatorilor

În medie, conform francizorilor, pentru a deschide un centru medical fără a lua în considerare taxa forfetară, veți avea nevoie de aproximativ 2 milioane de ruble. Dimensiunea investiției inițiale, în funcție de formatul de lucru ales (punctul de recepție sau centru de diagnostic) și teritoriu, începe de la 650-800 mii de ruble și ajunge la 3,5-5 milioane de ruble. Cele mai economice opțiuni pentru acest indicator sunt oferite de rețeaua INVITRO - investiții de la 650 de mii de ruble în cadrul programului INVITRO-Gorodok. Urmează ofertele de la laboratoarele Helix (sumă minimă de 700 de mii de ruble), rețeaua Saratov „Medical Di Center” (800 de mii de ruble) și „Hemotest” (850 de mii de ruble conform programului pentru orașe cu o populație mai mică de 50 de ruble). mii de oameni). Cei mai scumpi indicatori sunt pentru Centrul de diagnosticare Nauka (până la 5 milioane de ruble), precum și pentru francizele Helix și INVITRO-Standard pentru Moscova (până la 3,5 milioane de ruble).

Valoarea unei sume forfetare pe piața francizei de laborator este în medie de aproximativ 150 de mii de ruble și variază de la 50 la 500 de mii de ruble. Compania INVITRO solicită cea mai mare sumă pentru marcă (în cadrul programului INVITRO-Standard pentru Moscova), cea mai mică contribuție este de la compania Gemotest (sub franciză pentru orașe cu o populație mai mică de 50 de mii de oameni). Când vine vorba de redevențe, există diverse opțiuni. Unele companii percep o taxă lunară fixă, altele stabilesc o taxă estimată ca procent din venituri pentru serviciile de laborator, iar altele calculează redevențe din veniturile totale ale francizatului. Trebuie avut în vedere aici că francizorii acordă de obicei departamentelor lor de laborator libertatea de a câștiga bani din preluarea de biomateriale și servicii suplimentare, primind doar partea lor din venit pentru serviciile de laborator. Prin urmare, un potențial francizat ar trebui să clarifice încă o dată din ce venituri vor fi colectate redevențe. De asemenea, merită spus că în practica laboratoarelor medicale este un exemplu comun de a oferi francizaților posibilitatea de a „se pune pe picioare”, astfel încât redevențele sunt percepute doar pentru o anumită lună de muncă.

Altele nu mai puțin indicator important– perioada de rambursare. În medie, pentru laboratoare acest lucru are loc după 20-21 de luni de muncă. Acest indicator este cel mai vag și, după cum se știe, depinde de mulți factori care sunt luați în considerare în planul de afaceri și depind de eforturile ambelor părți. De regulă, la începutul cooperării, francizorul pune la dispoziție francizatului un calcul al randamentului investiției ținând cont de locația acestuia din urmă și este interesat să se asigure că perioada specificată de acesta este confirmată.

În pragul deschiderii

Ca de obicei, francizații se confruntă cu principalele griji atunci când își deschid o afacere. Înainte de a depune documentele pentru o licență, un antreprenor va trebui să renoveze complet sediul selectat, să obțină un certificat sanitar și epidemiologic, să comande mobilier, echipamente și consumabile și să rezolve multe alte probleme organizatorice. Dacă vorbim despre deschiderea unui centru de diagnostic, atunci, în cel mai bun caz, totul va dura cel puțin o lună și jumătate.

Francizorii au cerințe speciale pentru spații. Ele sunt adesea dictate de cerințe legale. Camera din centrul de diagnostic de laborator trebuie să fie izolată și să aibă intrare separată, mai ales cand vine vorba de cladiri rezidentiale (nu ar trebui sa existe o intrare comuna cu intrare). Podeaua, pereții și tavanul trebuie să fie din materiale lavabile. De asemenea, necesită iluminare naturală, comunicații, o alarmă de incendiu sau posibilitatea de a o instala. În încăperile de la subsol nu sunt permise adâncimi de pereți mai mari de 1 metru. Uneori, francizorii necesită un telefon și internet de mare viteză.

Idei gata pentru afacerea ta

În general, camera ar trebui să aibă o suprafață de 50-60 de metri pătrați. metri și mai sus. Uneori, în propunerile lor, francizorii precizează imediat spațiul minim pentru anumite birouri. De exemplu, suprafața minimă camera de tratament– 12 mp. metri, cabinet ginecolog - 18 mp. metri, camera de diagnostic cu ultrasunete - 18 mp. metri, camere pentru personal - minim 12 metri patrati. metri. Mărimea registrului nu este clar precizată.

La rândul lor, francizorii furnizează partenerilor consumabile, rambursează costurile de livrare, oferă informații și suport publicitar și, de asemenea, ajută la procedura de obținere a licenței.

Conform calculelor de laborator INVITRO, să deschidă o sală de tratament împreună cu un cabinet de ginecolog într-o cameră de 80 de metri pătrați. metri, suma fondurilor inițiale va fi de 1.625.000 de ruble. Dintre acestea, 400 de mii de ruble vor fi cheltuite pentru reparații, 360 de mii pentru chirie pentru 3 luni, 250 de mii de ruble pentru o sumă forfetară, 80 de mii pentru cheltuieli pentru găsirea spațiilor, 15 mii de ruble. – pentru înregistrarea legală și 220 de mii de ruble vor merge la fondul de salarii.

După cum subliniază francizații, o problemă clasică la deschidere o reprezintă întârzierile în renovarea sediului și problemele de licențiere, asociate cu întârzieri constante în datele de deschidere. În plus, este dificil să atragi clienți în primele luni de muncă. Oamenii au nevoie de timp pentru a începe să aibă încredere într-o nouă instituție medicală, așa că deseori este nevoie programe speciale pentru a atrage clienți.

Control PERSONAL

Indiferent de modul în care rețelele repetă cât de mult „nu le pasă” ce educație și experiență au potențialii francizați, le pasă. Oricât de ușor ar părea meseria, francizatul va trebui să lucreze în domeniul asistenței medicale, să se ocupe de oameni obișnuiți, de sănătatea și chiar de viața lor. Și dacă francizatul însuși poate fi iertat pentru lipsa de experiență în medicină (deși este, desigur, binevenit), atunci greșelile personalului nu sunt iertate.

De obicei, medicina privată pune profesionalismul pe primul loc printre avantajele sale, pentru care percepe bani. Cu toate acestea, dacă te uiți la recenziile facilităților private de laborator, una dintre cele mai frecvente plângeri va fi incompetența angajaților. Un exemplu clasic de astfel de plângere este atunci când, atunci când fac analize de sânge, personalul nu poate introduce seringa în vena pacientului și înțepă fără succes mâinile nefericitului. Drept urmare, după ce a plătit bani buni, clientul nemulțumit nu numai că rămâne fără analize, ci le povestește și tuturor prietenilor și rudelor despre cele întâmplate, îndemnându-i să nu viziteze niciodată acest laborator. Prin urmare, un antreprenor ar trebui să abordeze procedura de selecție a angajaților cu cea mai mare grijă și meticulozitate. Din fericire, francizorul însuși îi vine în ajutor în această problemă. Spre deosebire de alte tipuri de francize, nu doar managerul, ci și angajații urmează o pregătire obligatorie.

Pentru a deschide un punct de laborator, veți avea nevoie de 4 persoane: 2 asistente și 1 consultant, 1 administrator. Pentru a deschide un departament, va fi suplimentar necesar să angajați medici în zonele necesare. În timpul unui stagiu la un centru de formare, personalul este instruit în tot ceea ce va întâlni în activitățile lor. Angajații sunt învățați cum să comunice cu pacienții, adesea prin instruire în modul de a face față „cazurilor severe” (când un pacient este nepoliticos sau se comportă sfidător). Diverse cursuri de pregătire avansată și teste sunt luate fie față în față, fie de la distanță. Mai mult, unele companii au chiar sisteme de certificări periodice, ale căror rezultate determină dacă un anumit angajat poate fi lăsat să lucreze. De exemplu, la compania Gemotest, angajații trebuie să treacă prin certificare la fiecare 6 luni. Laboratoarele încearcă să mențină contactul cu partenerii lor sub formă de consultări, întâlniri periodice ale rețelei, forumuri profesionale și alte metode de comunicare intra-corporativă. Se acordă o mare atenție controlului calității serviciilor. Unele rețele folosesc chiar și sisteme de supraveghere video pentru angajați. De asemenea, laboratoarele organizează adesea centre de apel unice, oferind clienților consultații gratuite pe tema diagnosticelor de laborator.

120 de oameni studiază astăzi această afacere.

În 30 de zile, această afacere a fost vizualizată de 9.732 ori.

Franciza medicală se confruntă cu o dezvoltare rapidă în Europa și în alte țări. În fiecare an, pe baza experienței unor jucători cunoscuți din domeniul medical, zeci și sute de antreprenori își deschid propriile clinici. În același timp, în vârful popularității se află franciza unui centru medical, salon de înfrumusețare și stomatologie. Noile centre medicale adoptă experiența altor organizații, aplică standarde uniforme de servicii și utilizare a echipamentelor și utilizează procese de afaceri consacrate. Antreprenorii care decid să deschidă o clinică cu ajutorul unor profesioniști recunoscuți au fiecare drept folosiți o marcă cunoscută. Compania MedicalGroup își asumă întreaga responsabilitate în dezvoltarea și implementarea unei francize.

Mai mult, în toate etapele formării unei noi afaceri medicale, destinatari franciza medicala au acces la sfaturi profesionale din partea autorilor de tehnologie. Astfel, franciza în medicină în străinătate constă în ciclu complet să sprijine tinerii specialişti cu alţii mai experimentaţi: începând de la emitere plan de afaceri gata făcut la asistență în recrutarea și formarea personalului.

În Rusia de astăzi, foarte puține tehnologii de afaceri medicale sunt diseminate prin vânzarea de francize. Franciza în țară se referă în principal la sectorul fast-food. Cu toate acestea, se adună tot mai mulți oameni de afaceri aspiranți, de ex. cumpără o franciză de salon de înfrumusețare, centru medical, laborator sau clinica dentara. Trebuie doar să folosești serviciile noastre și vei vedea imediat cât de ușor este să câștigi bani.

Și totuși, există exemple când specialiștii ruși au deschis clinici bazate în mod special pe experiența unor centre medicale occidentale bine promovate. De exemplu, schemele de franciză medicală destul de reușite funcționează în diagnosticul de laborator. Cumpărarea unei francize pentru analize medicale pentru un laborator este una dintre cele mai interesante idei profitabileîn acest domeniu de activitate. Există deja o experiență pozitivă în deschiderea cabinetelor medicale - francizarea laboratoarelor medicale în Rusia și nu numai. Astfel de centre au o gamă restrânsă de servicii de un anumit profil.

Dar franciza practic nu a afectat centrele medicale multidisciplinare, unde este nevoie de o pregătire solidă și sunt implicate procese complexe de afaceri. În prezent, în marea majoritate a cazurilor, construcția de noi clinici mari se face doar în detrimentul propriilor eforturi ale fondatorilor. În același timp, resursele interne sunt adesea limitate, dar toată lumea știe că pentru a vă deschide propria clinică va trebui să obțineți licențe și să vă asigurați achiziția. echipamente moderne, să ofere locuri de muncă pentru medici cu câștiguri decente și să stabilească un management competent. Compania noastra este pregatita sa va ofere un management adecvat fara riscuri.

Nu întâmplător analiștii din domeniul medical fac o prognoză în viitorul apropiat franciza centru medical, laboratorul, stomatologia, salonul de înfrumusețare și alte specialități medicale vor deveni obișnuite.

De asemenea, se prevede că franciza medicală va deveni un asistent în înființarea de centre multidisciplinare de tratament și prevenție cu drepturi depline, cu laboratoare moderne, servicii la fața locului care garantează îngrijiri medicale clienților la domiciliu. Astfel, prin francizarea unei afaceri deja operaționale, majoritatea antreprenorilor ruși vor avea șansa de a deschide clinici care oferă o gamă completă de îngrijiri ambulatoriu și policlinice.

Practica francizei străine în medicină arată că trebuie avută o grijă deosebită atunci când se transferă experiența unei clinici de succes. Toate aspectele organizării și tratamentului trebuie să fie sub control, deoarece în domeniul medical există o luptă zilnică pentru sănătatea și calitatea vieții oamenilor. Astfel, deschiderea unei clinici presupune reunirea multor medici profesionisti: gastroenterologi, terapeuți, cardiologi, endocrinologi, stomatologi, chirurgi și alți specialiști. Totodată, francizatul trebuie să creeze condiții favorabile pentru munca optimă a medicilor în locuri de muncă bine echipate. Pentru a face acest lucru, francizorul trebuie să arate calea fuziunii număr mare medici pentru asistenta calificata si zilnica a oamenilor. Numai în strânsă cooperare cu proprietarul și autorul tehnologiei, o nouă afacere medicală, care va fi deschisă ca franciză, va putea face față unui serviciu impecabil. cerc mare pacienți, generând în același timp un venit stabil.

În același timp, după cum arată sondajele, este cel mai solicitat în rândul antreprenorilor franciza stomatologie, mulți vor să deschidă salon de înfrumusețare mobil, laborator sau clinică. Francizaîn acest caz, face posibilă stăpânirea noilor tehnologii de dezvoltare în această direcție.

În același timp, dificultățile francizei în țara noastră constă în absența oricărui sistem general unic de transfer al experienței de la un brand de succes printr-un lanț clar la clinici tinere start-up. În medicină, spre deosebire de experiența francizei, de exemplu, în fast-food, „creativitatea liberă” a francizatului și a personalului său este imposibilă. Deoarece în medicină responsabilitatea pentru viața și sănătatea oamenilor este importantă, ceea ce impune cerințe speciale medicilor care decid să-și deschidă propria clinică, prin urmare, este necesar să se „copiaze” cu exactitate întreaga schemă de lucru a francizorului.

Principala „rețetă pentru succes” într-o afacere medicală bazată pe franciză poate fi controlul asupra calității muncii noilor clinici la mai multe niveluri. Vorbim de verificări planificate constante ale unui nivel suficient de servicii medicale. Trebuie spus că practica controlului calității în această afacere în Rusia este relativ nouă. În realitate, epoca controlului serios a venit în țara noastră abia odată cu apariția instituțiilor medicale private.

În țările europene, franciza în medicină prevede un control vigilent asupra:

• organizarea muncii personalului;
• diagnosticul bolilor;
• procesul de producere a serviciilor medicale;
• serviciu care însoțește livrarea oricărui serviciu către client.

Conform previziunilor, la noi în țara noastră tot controlul calității în afacerile medicale se va realiza după bine-cunoscuta schemă internațională Total Quality Management (TQM). Acest sistem este utilizat cu succes în Europa, precum și în America de Nord. Sistemul împarte producția de servicii medicale în anumite etape, reglementând ordinea fiecărei etape.

De la începutul introducerii, o verificare atât de profundă a făcut posibilă îmbunătățirea semnificativă a nivelului tuturor serviciilor de tratament și prevenire. Astăzi, analiștii spun cu încredere că datorită achiziției de francize și introducerii controlului calității, medicina rusă poate deveni în sfârșit o investiție cu profituri materiale mai mari. În același timp, profitabilitatea unei astfel de afaceri medicale va fi confirmată de o creștere corespunzătoare a nivelului de trai oameni obișnuiți, îmbunătățirea generală a sănătății populației.

Un alt asistent pentru specialiștii care decid cumpără o franciză pentru servicii medicale sau wellness vor fi antrenamente special pentru personalul medical. Experiență străină arată că aceasta este cheia unui serviciu decent.

Toate programele de formare includ formarea abilităților de comunicare eficientă și competentă între personalul medical. În aceste clase, personalul este învățat să comunice nu numai cu medicii, ci și să vorbească cu pacienții. Astfel de instruiri ajută la formarea unui lanț extins: „medic-psiholog-personal-asistent medical-pacient-rudele sale”. Personalul clinicii învață despre dificultăți abordare individuală. Ca urmare, după instruire, personalul primește abilități de planificare eficientă a timpului, conformare etica profesionalăîn cadrul echipei medicale. În timpul instruirii, angajații învață abilități de a interacționa cu clienții în diverse situații, dobândesc capacitatea de a rezolva conflictele în mod productiv și de a crea atitudini personale optimiste. Rezultatul este o motivație sporită, care afectează toate nivelurile afacerii medicale.

Astfel, transferul de experiență în domeniul medical prin franciza salon de infrumusetare, stomatologia, instituțiile medicale multidisciplinare vor ajuta centrele și clinicile deschise în orice oraș, a căror lipsă este resimțită acut în Rusia. Franciza poate rezolva o problemă care este cea mai presantă pentru orașele mici, unde populației este dificil să ajungă în centre medicale și spitale specializate îndepărtate, de înaltă calitate. Cu ajutorul MedicalGroup vei rezolva toate problemele de gestionare a afacerii tale.

În acest material:

Dacă vrei să beneficiezi oamenii și să câștigi bani din asta? Dacă ai o pasiune pentru medicină, atunci îți poți deschide propriul centru medical.

Puteți cumpăra o franciză pentru o clinică medicală și puteți trata pacienții, precum și să faceți teste.

Despre francizori

O franciză de la un centru medical este o ofertă tentantă pentru mințile întreprinzătoare. Este indicat să luăm ca parteneri acele companii care sunt deja cunoscute pe teritoriu Federația Rusă, atât în ​​țările CSI, cât și în Europa. Principalele aspecte ale activităților unor francizori puternici sunt:

• dezvoltarea de noi metode și atragerea de sponsori pentru crearea de noi medicamente de diagnostic;
• introducerea tehnologiei moderne în medicina casnică;
• scheme de afaceri de succes sunt dezvoltate pentru întreprinderile de franciză;
• utilizarea noilor tehnologii pentru a suprima concurența;
• crearea de centre medicale la cheie;
• furnizarea de echipamente de ultimă generație.

Tuturor partenerilor li se acordă drepturi unice de utilizare a mărcii, iar secretele metodologiei sunt dezvăluite. Toate produsele sunt destinate celor care doresc să înceapă o afacere medicală de la zero.

Medici, programatori, ingineri și oameni de știință lucrează la produsele companiilor care au propriile metode de tratare a dependențelor sau a bolilor. Astfel de companii invită doar cei mai buni specialiști din diverse domenii ale medicinei să lucreze pentru ele.

Care ar trebui să fie conceptul francizatului?

Companiile sponsor financiare invită toată lumea să coopereze. Dacă doriți să începeți propria afacere medicală de la zero, atunci contactați o companie care oferă condiții bune și favorabile de cooperare.

De regulă, francizorul vă oferă asistență în deschiderea propriului centru medical de reabilitare pentru recuperarea din dependențe: droguri, computer, nicotină și alcool și, de asemenea, veți putea ajuta oamenii să-și revină după o stare de cădere nervoasă, anorexie și depresie. . Toate aceste probleme pot fi vindecate folosind un complex hardware și software special deținut de francizor.

Astfel de oferte sunt întotdeauna unice, iar profitabilitatea acestei afaceri este de până la șapte sute la sută pe an, și asta cu o concurență minimă.

Brandul este mereu interesat de extinderea și popularizarea activităților sale, deoarece acest lucru aduce beneficii publicului, precum și venituri considerabile pentru antreprenori.

Costul francizei

Desigur, o franciză de la firma francizor necesită anumite investiții de capital. Inițial, va trebui să faci o contribuție de aproape două milioane pentru franciză ruble rusești, atunci vei primi reduceri de douăzeci la sută la toate produsele francizor. În total, va trebui să investiți de la 2,5 la 2,8 milioane de ruble rusești. Veți începe să plătiți o redevență lunară în valoare de treizeci și nouă de mii de ruble rusești începând cu luna a opta de existență a centrului dumneavoastră medical.

Potrivit estimărilor companiei, un astfel de proiect ar trebui să se achite singur în termen de opt luni de la deschidere.

Cerințele spațiilor

Avantajul unei astfel de francize este că nu trebuie să-ți deschizi centrul medical pe una dintre străzile principale ale orașului. Poate fi amplasat acolo unde puteți închiria spațiile necesare afacerii dvs.

Suprafața totală a centrului dumneavoastră medical trebuie să fie de cel puțin cincizeci și cinci de metri pătrați. Sunt necesare o baie și o toaletă.

Sunt necesare două încăperi de cel puțin paisprezece metri pătrați fiecare, podele și pereți care pot fi spălați, precum și un robinet și chiuvetă în fiecare cameră.

De asemenea, trebuie să vă folosiți discreția pentru a aranja zonele de așteptare ale pacienților și zonele pentru personal.

Beneficiile francizei

Achiziționând o franciză de la o companie, vei primi multe beneficii. Să încercăm să le luăm în considerare pe cele principale.

• Cel mult riscuri minime faliment veți obține rate ridicate de profitabilitate. Toate cheltuielile dumneavoastră vor fi rambursate în maximum opt luni de la deschidere. Managerii francizorului au calculat că profitul mediu lunar al filialelor lor francizate este de aproximativ două sute de mii până la un milion de ruble.
• Pe piața serviciilor, aproape nimeni nu poate concura cu tine în tratamentul dependenței de hardware.
• Aproape nu există concurenți în domeniul vindecării de anorexie și dependență de alimente.
• Orice inspecție va trata afacerea dvs. foarte loial.
• Dacă criza se agravează, cererea pentru robotul tău nu va face decât să crească.
• Vei putea oferi garanții pacienților tăi. Dacă termină întregul curs de tratament și proceduri, ei au garantat să scape de dependență.
• Niciunul dintre concurenții tăi nu are proceduri în vigoare pentru a preveni dependența.
• De asemenea, concurenții tăi nu au nicio monitorizare a stării de sănătate a pacientului și tocmai aici se află adecvarea și eficacitatea tratamentului suplimentar.
• Nu vei influența mental o persoană în niciun fel și, prin urmare, vei distruge caracterul unei persoane.
• Centrul dumneavoastră va oferi nu numai diagnostic și tratament, ci și reabilitare, timp în care pacientul va dezvolta o atitudine normală față de fostul fetiș.
• Deoarece totul se va face prin sisteme automate, cerințele pentru calificarea personalului dumneavoastră sunt cele mai minime.
• Dacă nu înțelegi afacerile, e în regulă. Compania vă va oferi o gamă completă de tehnologii care vă vor ajuta să faceți față.
• Dumneavoastră, ca și alți parteneri oficiali ai companiei francizoare, veți primi drepturi exclusive de a utiliza numele mărcii, echipamentele și tehnologia de tratament.

Suport francizor

Prin achiziționarea unei francize, veți primi un partener de încredere. Francizorul vă va ajuta cu multe întrebări.

1. Vi se vor oferi îndrumări clare despre cum să vă deschideți propriul centru medical, inclusiv documentele pe care va trebui să le colectați.
2. Un consultant de la francizor va comunica constant cu tine. Această comunicare va avea loc online sau, dacă va apărea o astfel de nevoie, managerul va veni să vă ajute la fața locului.
3. De la francizorul dvs. veți primi un complex automatizat gata făcut pentru tratarea pacienților.
4. Un specialist va veni la tine și va instrui personalul pentru a lucra cu echipamentul furnizat.
5. Un program de diagnostic și tratament va fi instalat pentru dvs. Serviciul acestuia de către specialiști din cadrul francizorului este gratuit pe toată durata existenței centrului dumneavoastră.
6. Cel puțin o dată pe an, vei actualiza programul menționat mai sus și vei extinde gama de servicii pe care le poți oferi pacienților tăi.
7. Îți vor crea propriul site web.
8. Veți avea o pagină pe site-ul francizorului dvs.
9. Campaniile de publicitate vor fi realizate centralizat.
10. Dacă sunteți interesat să conduceți o astfel de afacere în afara Federației Ruse, atunci compania se angajează să vă furnizeze software și instrucțiuni în limba dumneavoastră maternă.

Catalog franciza centru medical

	Investiții: Investiții 2.500.000 - 11.000.000 ₽ „Centrul Medical Elena Malysheva” este un nou proiect de creare a unei rețele de centre medicale celebru prezentator TV, profesor, doctor - Elena Vasilyevna Malysheva. După ce a revenit pe ecranele programului „Sănătate” în 1997, Elena Malysheva a devenit gazda și ideologul acestui program. Elena Vasilievna Malysheva și-a susținut teza de doctorat în medicină în 2007 pe tema „Reprogramarea răspunsurilor celulare ale macrofagelor: noi...
	Investiții: 800.000 - 2.500.000 de ruble. „Centrul Medical Di” este cea mai mare rețea de clinici multidisciplinare la nivel de experți din regiunea Saratov, unde tehnologii moderne iar cele mai recente evoluții teoretice sunt combinate cu profesionalismul medical. În domeniul serviciilor medicale oferite, Centrul Medical Engels nu are analogi în regiunea Saratov în ceea ce privește nivelul de servicii, gama de servicii oferite și, cel mai important, atitudinea față de sănătatea pacienților săi. Avansat...
	Investiții: 3.000.000 – 10.000.000 de ruble. Rețeaua de centre medicale LECHU.RU este cea mai mare companie medicală din Rusia care oferă servicii medicale (conform ratingului RBC). Compania LECHU.RU are 78 de clinici, majoritatea fiind deschise în sistem de franciză. Funcționând din 2006, compania LECHU.RU are cea mai vastă experiență în medicina comercială, precum și în franciza medicală. Astăzi compania LECHU.RU are...
	Investiții: Investiții 14.400.000 - 18.000.000 ₽ Guinot este un lider recunoscut în business-ul francez al saloanelor și marca nr. 1 printre cosmeticele profesionale selective din întreaga lume. Marca Guinot este unul dintre puținii reprezentanți ai industriei care are propria fabrică pentru producția de produse cosmetice și o bază științifică și tehnică puternică - Laboratorul, care ne permite să îmbunătățim constant calitatea produselor și să dezvoltăm proceduri. Fabrica Guinot funcționează în conformitate cu...
	Investiții: Investiții 1.300.000 - 2.500.000 ₽ În 2009 au fost deschise laboratorul DNAOM și primul cabinet medical DNAOM, șase luni mai târziu au depășit pragul de rentabilitate. Fără a atrage împrumuturi și credite, au fost desfășurate 6 departamente ale laboratorului, iar în procesul de afaceri a fost introdus cel mai recent sistem informațional. Din 2013, DNAOM și-a deschis în fiecare an propriul cabinet medical. Practica a arătat că am creat un model de afaceri de succes pe care suntem gata să-l scalam. DNAOM face un pariu...
	Investiții: Investiții 18.000.000 - 30.000.000 ₽ Vă oferim o modalitate de a vă dezvolta cu succes propria afacereîn domeniul furnizării de servicii medicale sub marca „Clinica de Cosmetologie Inovatoare GEN 87”. Cumperi: afaceri gata făcute modelul unei clinici de cosmetologie inovatoare marcă comercială profitabilă termeni financiari Avantajele noastre: conceptul de brand, utilizarea unui model integrat de management al clienților, parteneriat cu un distribuitor de echipamente pentru cosmetologie și produse cosmetice, strategie de comunicare activă și clară, oportunitate...
	Investiții: Investiții 17.500.000 - 21.000.000 ₽ Clinicile oftalmologice Omicron sunt instituții multidisciplinare care oferă clienților o gamă completă de servicii de înaltă tehnologie pentru adulți și copii. Serviciile companiei sunt la mare cerere și cerere. La clinicile Omicron, clientul poate primi servicii pentru: Corectia vederii cu laser si diagnosticarea completa; Tratamentul cataractei și operația oculară. Succesul clinicilor Omicron este determinat de principalii factori: - Utilizarea...
	Investiții: Investiții de la 14.500.000 RUB. Clinica „Mama Papa Ya”, pe de o parte, este un ambulator modern pentru adulți și copii. Pe de altă parte, aceasta este o clinică în care sunt create condițiile cele mai confortabile, aproape ca acasă pentru pacienții noștri. Descrierea francizei Franciza clinicii de familie „Mama, tata, eu” a fost dezvoltată de o echipă de profesioniști cu 20 de ani de experiență în deschiderea și promovarea centrelor medicale multidisciplinare. Avem...
	Investiții: Investiții 7.400.000 - 11.400.000 de ruble. ROYAL THAI este un lanț de saloane spa de masaj thailandez. ROYAL THAI este un loc în care poți evada din agitația metropolei și poți simți armonia trupului și a sufletului. Interioarele autentice din Asia, simbolurile budiste, iluminarea slabă, melodiile meditative, subtile, aromele naturale thailandeze ajută la relaxare și promovează relaxarea. Masajul tradițional thailandez este un sistem de vindecare strâns legat de filozofia...
	Investiții: Investiții 800.000 - 2.500.000 de ruble. Laboratorul CITILAB este astăzi: 6 dintre cele mai mari complexe moderne de laborator de diagnosticare, dotate cu echipamente produse de lideri mondiali în domeniul echipamentelor de laborator și tehnologiilor analitice; peste 235 de cabinete medicale în 105 orașe de la Kaliningrad până la Khabarovsk; aproximativ 1.800 de tipuri de teste de laborator - de la teste standard la teste unice; peste 150.000 de pacienți lunar. Descrierea francizei Eficientă și dovedită...
	Investiții: Investiții de la 3.000.000 RUB. Scopul „Centrului PODO-Pedichiură” este de a introduce o nouă direcție pe piața rusă, care este în pragul esteticii și medicinei - podo-pedichiură. „PODO-Pedichiura” este o metodă nechirurgicală, bazată pe hardware, pentru eliminarea problemelor podologice ale picioarelor și unghiilor cu efect medical și estetic. Nu avem concurenți, deoarece oferim o „NIȘĂ” specifică pentru lucrul în diferite formate: de la mai multe birouri mici până la centre mari...
	Investiții: Investiții 240.000 - 290.000 de ruble. Rețeaua de sucursale a centrelor de sănătate ACTIVE este acum formată din 9 filiale în 4 orașe. Suntem dealeri oficiali ai ALSARIA, reprezentanți ai Ligii Naționale a Sănătății. Istoricul companiei: mai 2014 - deschiderea primei sucursale în Ufa iunie 2014 - deschiderea celei de-a doua sucursale în Samara august 2014 - deschiderea a 2 sucursale în Ufa și Novokuybyshevsk octombrie 2014 - participare la Conferința Internațională Alsaria...

Pentru a selecta și compara în mod independent afaceri, vă sugerăm să utilizați un formular de căutare simplu: puteți introduce orice nume sau sumă de bani pe care sunteți dispus să o investiți în propria afacere.

Afacerile din industria sănătății generează venituri regulate datorită cererii constante. Deschiderea unui centru medical de la zero necesită investiții mari și cunoștințe specifice extinse. O opțiune excelentă de început este cumpărarea unei francize a unei instituții medicale cunoscute. Extinderea întreprinderilor din domeniul sănătății prin franciză aduce faimă și popularitate companiei-mamă și este benefică pentru societate.

Francizatul dobândește drepturile de utilizare a mărcii, de utilizare a sistemului informatic software și hardware și a metodelor secrete de tratament. Domenii de activitate care se propun a fi deschise prin franciză:

Nu este necesar să căutați spații pentru un centru medical pe artera principală. Cerințe de bază:

• suprafata minima 60 mp. m;
• intrare separata, etaj;
• baie si toaleta;
• cabinete medicale 14 mp. m cu robinet, chiuveta, podele si pereti lavabili;
• cartierele personalului;
• zona de asteptare echipata pentru pacienti;
• iluminare artificială naturală și suficientă;
• linie telefonică.

Rentabilitatea francizei medicale

Orice antreprenor poate cumpăra o franciză, chiar și cei care nu înțeleg specificul afacerii. Compania-mamă va oferi îndrumări de deschidere, program de diagnosticare, tehnologii pas cu pas tratament, sprijin de la un consultant personal. După ce a suportat un cost mediu al cheltuielilor de pornire în afacere de 2.300.000 de ruble, francizatul va primi o reducere la produsele companiei-mamă. Investițiile includ prețul de închiriere, finisarea spațiilor, este necesară cumpărarea de echipamente, angajarea personalului și pregătirea documentației. Redevențele (valoare medie de 5%) se acumulează de obicei după șase luni de la începerea funcționării centrului medical, când francizatul ajunge la profit.

Prețul minim de franciză este de 50.000 de ruble, până la 800.000 de ruble. Profitul mediu lunar al centrului este de 500.000 de ruble. O afacere medicală deschisă prin franciză se amortiza în douăzeci de luni.

Francize de laboratoare medicale în Rusia

• Di Center. O clinică expertă multidisciplinară care utilizează tehnologii moderne, dezvoltări teoretice inovatoare și profesionalismul medicilor. Rețeaua are trei centre de diagnosticare proprii și două spitale medicale. Contractul de franciză permite furnizarea de servicii suplimentare de diagnosticare cu ultrasunete. Nu există nicio cerință ca francizații să aibă o educație specializată. Angajații susțin examenul la centrul de formare, unde sunt oferite programele: administrator MC, asistent medical MC, medic consultant MC. Prețul francizei este de 250.000 de ruble, costul cheltuielilor inițiale este de 1.900.000 de ruble, redevențele sunt de 28.000 de ruble. (acumulat la un an de la lansare).
• eu zbor. O rețea la nivel federal care oferă servicii de „tratament la domiciliu”. Examinare primară, asistență din partea specialiștilor de bază, proceduri de asistență medicală, eliberare documentație medicală. 71 de întreprinderi de franciză au fost deschise în Rusia. Prețul francizei este de 290.000 de ruble, costurile de pornire sunt de 7.500.000 de ruble, redevența reprezintă 7% din veniturile din serviciile medicale.
• Invitro. Există 1.500 de tipuri de servicii de laborator. Se propune cumpărarea unuia dintre cele două pachete - Standard și Town, ale căror condiții sunt potrivite pentru antreprenorii din orașe cu populații diferite. Un om de afaceri trebuie să aibă studii medicale și să angajeze personal: un medic consultant, trei angajați de nivel mediu. Prețul francizei 250.000 RUR, investiție până la 3.500.000 RUR, redevență 30.000 RUR. (taxat din luna a 13-a de munca). Franciza este prezentă în majoritatea regiunilor Rusiei și în 35 de orașe din CSI.
• AlbZâmbet. Servicii de albire a dintilor folosind tehnologia de douazeci de minute. Francizatul primește propriul cabinet și reduceri la produsele cosmetice dentare. Dacă doriți să extindeți gama de servicii ale propriei afaceri, vă sunt furnizate echipamente speciale pentru albirea rapidă a dinților. Costul începerii unei francize este de 350.000 de ruble, sumă forfetară, fără drepturi de autor. Suprafata minima de birouri este de 8 mp.
• . Centru de diagnosticare, lider de segment în Rusia. Omului de afaceri i se oferă: reduceri la echipamente, consumabile gratuite, consultații, tehnici de marketing, software, manuale pentru personal. Prețul francizei 50.000 RUR, costul investiției 1.500.000 RUR, redevență 1,2% din venitul lunar.

Medicina privată rusă a reacționat la criză în mod neașteptat: aproape jumătate dintre clinici au remarcat că pacienții a devenit mai dispus să cheltuiască pentru serviciile plătite din cauza reducerilor de VHI și a obiceiului de a presta servicii de calitate. Acest lucru face ca afacerea medicală să fie un segment destul de atractiv.

Chiar înainte de a vă deschide propria clinică, ar trebui să țineți cont de faptul că aceasta este o chestiune destul de serioasă, complexă și costisitoare. Pentru cei care nu au suficiente competențe, dar suficiente fonduri și dorința de a deschide un centru medical, o franciză poate fi o ieșire potrivită din situație.

Piața serviciilor medicale plătite

Afacerile în medicină par să fie una dintre cele mai profitabile și stabile. În timp ce majoritatea domeniilor de activitate (comerțul cu amănuntul, de exemplu) au scăzut din cauza situației economice actuale, piața serviciilor medicale plătite, dimpotrivă, menține creșterea.

Acum, volumul pieței rusești de medicamente plătite, potrivit RBC Research, nici măcar nu ajunge 600 de miliarde de ruble, dar ritmul său de creștere a crescut față de cei doi ani anteriori. Aproximativ 45% dintre clinici au observat deja că performanța lor financiară s-a îmbunătățit. Aparent, piața se confruntă cu situația economică actuală mult mai bine decât criza din 2009, când creșterea în industrie a fost zero.

Motivul creșterii actuale a pieței constă în mare parte în criza însăși, care a presupus anumite schimbări în structura cererii, spune șeful cabinetului de lucru cu companii din sectorul sănătății și farmaceutic. KPMGîn Rusia și CSI Victoria Samsonova.

Piața serviciilor medicale din Rusia poate fi împărțită în trei segmente: obligatoriu asigurare de sanatate(CHI), asigurări voluntare de sănătate (VHI) și medicină comercială legală (LCM). Cea mai mare parte a tuturor serviciilor medicale revine asigurării medicale obligatorii, deoarece cetățenii ruși sunt încă obișnuiți să perceapă medicina ca fiind gratuită.

Cu toate acestea, în ultimii ani s-a înregistrat o creștere semnificativă sectorul VHI, datorită căruia întreaga piață în ansamblu a crescut. Angajatorii, care ademenesc angajații cu un pachet social extins, plătesc asigurarea voluntară de sănătate. Dacă angajații se îmbolnăvesc, compania de asigurări de la care angajatorul a achiziționat polița plătește pentru serviciile unei clinici private.

Cu toate acestea, odată cu schimbarea situației economice, cererea de asigurări voluntare de sănătate s-a schimbat și ea. „La mijlocul anului 2015, angajatorii au început să gândească mai serios despre reducerea costurilor, inclusiv în detrimentul asigurării voluntare de sănătate”, notează Victoria Samsonova. Desigur, nu se poate spune că există o abandonare masivă a VHI, dar pachetele de servicii sunt înlocuite cu versiuni cu finanțare mai modestă.

În același timp, mulți dintre lucrătorii care au fost tratați anterior sub VHI, iar acum au pierdut această oportunitate, sunt nevoiți să se mute pe alte segmente. Unii dintre ei se mută în sectorul vopselei și lacurilor, s-au obișnuit un anumit nivel de prestare a serviciilorși serviciul. Cealaltă parte nu este pregătită să treacă imediat la LMB, așa că apelează la asigurarea medicală obligatorie.

Dar mulți dintre ei sunt nevoiți să plătească în plus pentru servicii aparent gratuite, spune managerul grupului de consultanță strategică și operațională. KPMGîn Rusia și CSI Serghei Minin. „Astfel, concurența dintre „sectorul gri” din asigurarea medicală obligatorie și medicina comercială se intensifică.”

Director general al Medical Consulting Group LLC, care dezvoltă un centru medical sub formă de franciză „Zbor” Igor Zharkikh constată că medicina comercială beneficiază de pe urma reformei în domeniul sănătății, care vizează în mare măsură atragerea medicinei private către dezvoltarea industriei. Un alt plus pentru LKM este reducerea finanțării guvernamentale pentru medicină.

Încă un lucru demn de remarcat caracteristică interesantă cerere, care afectează activitatea unui centru medical multidisciplinar. Nu toate serviciile oferite de instituțiile medicale private sunt la fel de populare. Există proceduri medicale pentru care marea majoritate a rușilor preferă să meargă la spitalele publice. Printre acestea se numără în principal specii complexe servicii medicale, de exemplu, chirurgie. Dar pentru serviciile stomatologice sunt dispuși să plătească până la 80% din populație.

Acest lucru determină în mare măsură care dintre industriile medicale investitorii sunt gata să investească. rusă juridică și firma de consultanta Tenzor Consulting Group a calculat că zonele cele mai ușoare de a atrage fonduri sunt stomatologia, ginecologia, medicina internă, neurologie și serviciile de diagnostic. Aceasta, la rândul său, determină gama de servicii pe care centrele medicale private sunt gata să le ofere și să le reproducă.

Rețele și francize

Vorbind despre centre medicale, merită remarcat faptul că piața din Rusia este încă destul de slab consolidată. Potrivit RBC Research, 25 de companii lider primesc doar 17% din toate veniturile. Chiar și într-un sector atât de fragmentat precum retailul, consolidarea este mai mare: zece lideri controlează 20% din piață.

În același timp, dintre cele mai mari lanțuri de centre medicale din punct de vedere al veniturilor, doar câteva au acoperire federală. Acestea sunt rețelele Medsi și Be Healthy, reprezentate în peste 8-12 milioane de orașe din mai multe regiuni. Mai des, rețelele de conducere sunt reprezentate doar în câteva orașe din una sau două regiuni (SM-Clinic, MedSwiss, Euromed Group, Near-Medic) sau chiar într-un oraș, cu o populație de cel puțin 1 milion de oameni.

Potrivit Victoria Samsonova, limitează din nou dezvoltarea teritorială a rețelelor factor de cerere: „Unele rețele de clinici destul de reușite și dezvoltate și-au închis centrele medicale în unele regiuni, deoarece cererea de servicii a fost insuficientă - în special, în ceea ce privește disponibilitatea de a plăti pentru serviciile medicale comerciale din această clasă, precum și structura morbiditatea populației.”

Cererea influențează și ea decizia investitorului privind finanțarea extinderii unui existent sau lansare rețea nouă centre medicale. Orice creditor vrea să vadă un plan de afaceri detaliat și convingător și este gata să dea bani doar atunci când este de acord cu toate previziunile în acest sens. Însă, din cauza instabilității situației economice, previziunea privind fluxul de pacienți intră foarte des în discuție.

Serghei Minin de la KPMG adaugă că afacerea medicală în stadiul actual de dezvoltare în Rusia este în general destul de bună greu de scalat, deoarece instituțiile medicale private au început abia recent să acorde atenție unui factor atât de important precum procesele de afaceri.

Toate cele de mai sus, la rândul lor, împiedică în mare măsură răspândirea francizei pe această piață. Director general al unei rețele de laboratoare de diagnostic «» Serghei Ambrosov constată că, pentru a crea o franciză eficientă și de succes, trebuie să aveți experiență în gestionarea propriei afaceri în rețea.

Adică pentru lansare de succes a francizei este necesar să ne dezvoltăm propria rețea de centre medicale, să lucrăm suficient perioadă lungă de timp pe piață, sistematizați procesele de afaceri ale rețelei dvs. „Aveți nevoie de propria experiență, trebuie să vă elaborați propriul model de replicare a afacerii și nu doar să copiați o carte de marcă și să încercați să reproduceți experiența de succes a altcuiva”, explică Sergey.

Cu toate acestea, chiar și marile lanțuri federale nu se grăbesc să recurgă la extinderea afacerii lor de franciză, chiar având o experiență destul de solidă și o performanță bună. Vicepreședinte al Activităților Comerciale ale Grupului „Medsi” Natalya Komarova explică refuzul francizei prin dorința de a păstra reputația: „Orice greșeli ale companiilor care ar putea funcționa cu marca noastră vor avea un impact. impact negativ către întreaga rețea. Acesta este motivul pentru care marile companii medicale nu susțin această schemă.”

Cu toate acestea, există pe piață cei care sunt dispuși să-și asume riscuri. Dar ofertele de franciză ale centrelor medicale multidisciplinare pot fi numărate literalmente pe o mână. Printre acestea se numără francizele din rețele " ", " ", " ", "Mama, tata, eu".

Pe lângă asta majoritatea Francizorul poate prelua munca aici, spune directorul departamentului de afaceri retail al serviciului de laborator « » Daria Goryakina. În special, francizatul este responsabil doar de îngrijirea colectării materialului biologic și de livrarea acestuia și teste de laborator efectuate de francizor. În consecință, franciza de diagnosticare este la mare căutare în rândul antreprenorilor începători.

Cu toate acestea, francizarea centrelor medicale multidisciplinare de pe piața rusă are un viitor, spune Serghei Minin de la KPMG. Franciza va deveni din ce în ce mai populară pe măsură ce se îmbunătățește procesele de afaceri. Mai mult, importanța mărcilor crește treptat, deși până acum în principal pe piețele dezvoltate ale marilor orașe: „Prin intrarea pe o astfel de piață, un jucător de rețea primește un avantaj competitiv puternic, care, menținând în același timp standarde uniforme și o politică de prețuri competitive, creează premisele pentru a câștiga o cotă de piață semnificativă.”

Un brand cunoscut și la recrutarea personalului, relatează Serghei Ambrosov: „Între o ofertă a unui centru medical cu o bună reputație și un nume mare și o ofertă a unui centru medical nou creat, cel mai probabil un specialist va alege să lucreze în primul.”

Dar pe langa brand, o franciza de centru medical are si alte avantaje. Deci cu ce altceva poate ajuta un francizor?

Avantajele francizei

Este de remarcat faptul că ofertele de franciză din rețelele de centre medicale vizează în mare măsură rezolvarea principalelor dificultăți ale afacerii medicale. Medicina este de ajuns nișă complexă de afaceri, care nu este potrivit pentru un începător, mai ales când vine vorba de deschiderea unui centru medical multidisciplinar.

Una dintre primele și principalele dificultăți este cea necesară volumul investitiei. În acest sens, nu va fi posibil să se descurce cu „puțină vărsare de sânge”. Costurile începerii unei astfel de afaceri pot varia semnificativ în funcție de formatul ales al viitorului centru medical:

1. Microformat sau cabinet medical. Instituție cu o suprafață de până la 100 mp. m. Mai des, aici este oferit un singur tip de serviciu, de exemplu, diagnosticul dentar sau de laborator.
2. Format „Acasă”. Acestea sunt centre medicale situate în clădiri rezidențiale. Sunt situate în zone rezidențiale unde există o cerere destul de stabilă pentru servicii medicale de înaltă specializare, de exemplu, ginecologie, stomatologie, diagnosticare etc. Poate fi prezentat în formate mici (250–450 mp) și medii (550–1000 mp).
3. Centre medicale universale medii și mari. Astfel de instituții ocupă adesea suprafețe semnificative în clădiri separate și oferă o gamă maximă de servicii: diverse tipuri de diagnosticare, îngrijire în ambulatoriu, îngrijire în spital, vizite la domiciliu ale medicilor etc.

Pentru un cabinet medical mic, volumul investiției poate fi de 3-5 milioane de ruble, iar pentru o clinică mare - aproximativ 50 de milioane de ruble, spune directorul general al Invitro, Serghei Ambrosov.

În funcție de investiție și cerere, și perioada de rambursare variază. Când deschideți un centru medical mai mult sau mai puțin serios, trebuie să vă așteptați ca investiția să fie rambursată în termen 3 sau mai multi ani.

Este de remarcat faptul că, de obicei, centrele medicale la scară largă nu sunt foarte populare pentru cei care doresc să intre pe piața medicală. Antreprenorii preferă să deschidă clinici „acasă”, mici cabinete de diagnostic de laborator sau cabinete specializate. „Acest lucru se datorează volumului limitat de investiții și dificultății de a obține împrumuturi externe pentru antreprenorii începători”, explică Serghei Ambrosov. Dar franciza cu un brand cunoscut și un plan de afaceri calculat de profesioniști poate crește încrederea creditorilor.

O altă dificultate - selectarea personalului calificat. Specialiști buni care au suficientă experiență de lucru, sunt bine versați în industria lor și sunt, de asemenea, politicoși și toleranți față de pacienți, sunt destul de greu de găsit. Astfel de specialiști, cel mai adesea, sunt deja angajați cu succes și „acceptați” în mai multe centre medicale.

Deși medicii cu mai dispus mergi la muncă în rețele mari, căutarea specialistului potrivit se transformă într-o epopee întreagă chiar și pentru liderii de piață. Astfel, medicii din grupul Medsi trebuie găsiți nu numai prin canale deschise, cum ar fi site-uri speciale de pe Internet. Natalya Komarova, vicepreședinte pentru activități comerciale ale rețelei, spune că contactele specialiștilor sunt schimbate la diferite congrese, expoziții și alte evenimente legate de activitățile medicale, aceștia sunt recrutați pe baza recomandărilor colegilor și sunt căutați în rețelele sociale si pe forumuri. Și totuși, angajații lucrează adesea nu într-un singur centru medical, ci într-o întreagă rețea.

Se creează și marea dependență a afacerii medicale de specialiști dificultăți de scalare. Majoritatea francizorilor, știind acest lucru, oferă asistență francizaților lor în această problemă. De exemplu, rețeaua Invitro a creat unități specializate și propria agenție de recrutare UNIKUM, specializată în selecția personalului medical. În plus, majoritatea francizorilor oferă, de asemenea, propriile sisteme de instruire special pentru nevoile rețelei lor. Vorbim atât de pregătirea inițială, cât și de pregătirea avansată a personalului.