Loyiha boshqaruvidagi asosiy ta'riflar. Loyihaning borishini monitoring qilish. Tashkiliy tuzilmalar. Tarmoq diagrammasi. Vaqtinchalik modellar. Resurslarni boshqarish. Loyihaning borishini kuzatish. Gangt jadvali. Erta boshlash/kech boshlash jadvallari. Matritsa loyihasi. Kritik yo'l usuli (CPM). Dasturlarni baholash va ko'rib chiqish usuli (Program Evaluation and Report Technique - PERT). Vaqt-xarajat modeli. Alohida loyiha (Sof loyiha). Loyiha ishini taqsimlash tuzilmasi (WBDS). Loyihalar boshqaruvi. Funktsional loyiha. Ishlab chiqarish sohasida mahsulotni ishlab chiqish va jarayonni tanlashni modellashtirish Mahsulot dizayni. Ishlab chiqarish oqimini loyihalash. Jarayon tahlili. Mahsulot yaratish jarayonining mukammalligi mezonlari. Zarafsizlik tahlili. Virtual zavod jarayoni xaritasi. (JARAYON OQIMI DIAGRAMI). Matritsa "Sifat uyi". Uzluksiz oqim. Ko'rsatilgan ishlab chiqarish (Ish do'koni). Mahsulot-jarayon matritsasi. Funktsional va xarajat tahlili (qiymat tahlili/qiymat muhandisligi). Ishlab chiqarishdagi texnologiyalar. Integratsiyalashgan ishlab chiqarish tizimlari. Xizmat ko'rsatish sohasidagi texnologiyalar. Texnologiyaga investitsiyalar rentabelligini o'lchash. Avtomatlashtirilgan ishlab chiqarishni rejalashtirish va boshqarish tizimlari (MP&CS). Materiallarga ishlov berishning avtomatlashtirilgan tizimlari (AMN). Moslashuvchan ishlab chiqarish tizimlari (FMS). Integratsiyalashgan ishlab chiqarish tizimlari (Computer-Integrated Manufacturing - CIM). Ofisni avtomatlashtirish. Kompyuter yordamida loyihalash (SAPR). Mijoz/server tizimlari. Qarorlarni qo'llab-quvvatlash va ekspert tizimlari. Tasvirni aniqlash tizimlari (Image Processing Systems. Electronic Data Interchange - EDI). MODUL 3 “XIZMAT DIZAYN MODELLARI VA XIZMAT JARAYONINI TANLASH” Xizmatlarning mohiyati. Xizmatlarning operativ tasnifi. Xizmat ko'rsatish tashkilotlarini loyihalash. Xizmat aloqalarini tuzish. Xizmat tizimlarining uch turi. Mijoz muhitida xizmat ko'rsatish (Field-Based Services). Ob'ektlarga asoslangan xizmatlar. Xizmat paketi. Xizmat kafolatlari. Xizmat rejasi. Xizmat-tizim dizayni matritsasi. Xizmat markazi. Navbatni boshqarish simulyatsiyasi Navbat muammosining iqtisodiy mohiyati. Navbat tizimi. Navbat modellari. Navbatlarni kompyuter simulyatsiyasi. Yetib kelish darajasi. Xizmat stavkasi. Cheklangan navbat. Ko'p kanalli, ko'p fazali tuzilish (Multichannel, Multiphase). Bir kanalli, bir fazali struktura (Bir kanalli, bir fazali). Navbat. Puasson taqsimoti. Navbat tizimi. Eksponensial taqsimot. Sifat menejmentini modellashtirish Sifat talablari va sifatni ta'minlash xarajatlari. Doimiy takomillashtirish. Shinto tizimi. Umumiy sifat menejmenti (TQM). Sifat narxi (COQ). Dizayn sifati. Manbadagi sifat. Uzluksiz takomillashtirish (CI). "Nol nuqsonlar" Standartning ta'rifi (benchmarking). Sifat o'lchamlari. Poka-Yoke protsedurasi. Muvofiqlik sifati. ISO 9000 standartlari Rejalash-do-tekshirish-harakat qilish sikli (PDCA tsikli - rejalashtirish-do-tekshirish-harakat qilish). 4-MODULE “ISHLAB CHIQARISH QUVVATLARI VA MEHNAT JARAYONINI MODELLASH” Strategik salohiyatni rejalashtirish. Imkoniyatlarning moslashuvchanligi. Qaror daraxti. Imkoniyatlardan foydalanish darajasi. Ishlab chiqarish quvvati (Quvvat). Imkoniyatli yostiq. Strategik salohiyatni rejalashtirish. Imkoniyatlarga e'tibor qaratish. Ishlab chiqarish miqyosidagi iqtisodlar (Economies of Scope). Just-in-time (JIT) ishlab chiqarish tizimlari JIT mantig'i. Hosildorlikka yaponcha yondashuv. Shimoliy Amerika JIT variantlari. JIT tizimiga qo'yiladigan talablar. Xizmat ko'rsatish sohasida JIT. Avtomatlashtirilgan tekshirish. Umumiy sifat nazorati (TQC). "Pull" (tortishish) ishlab chiqarish tizimi "Kanban" (Kanban Pull System). Guruh texnologiyasi. Manbadagi sifat. Sifat doiralari. Oynani muzlatish usuli. Profilaktik ta'mirlash. Ixtisoslashgan fabrikalar tarmog'i (Focused Factory Network). Just-In-Time (JIT) tizimi. Darajali jadval. Pastki bosqich boshqaruvi. Ishlab chiqarish va xizmat ko'rsatish ob'ektlarining joylashishi Ishlab chiqarish ob'ektlarini joylashtirish mezonlari. Sanoat korxonalarini joylashtirish usullari. Xizmat ko'rsatish ob'ektlarini joylashtirish. Analitik Delphi modeli. Og'irlik markazi usuli. Regressiya modeli. Faktor-reyting tizimlari. Ardalan evristik usuli. Uskunalarni joylashtirish va xonani joylashtirish Uskunalarni joylashtirishning asosiy usullari. Uskunalarni texnologik tamoyillarga muvofiq joylashtirish. Ishlab chiqarishni predmet printsipi bo'yicha joylashtirish. Yig'ish liniyasini muvozanatlash. Tizimli rejani rejalashtirish (SLP) usuli. Ofis tartibi. Ustunlik munosabati. Mavzu printsipi bo'yicha uskunani joylashtirish (Mahsulotning joylashuvi). Group Technology Layout printsipi asosida jihozlarni joylashtirish. Ruxsat etilgan ob'ektga xizmat ko'rsatish tamoyiliga asoslangan uskunani joylashtirish (Fixed-Position Layout). Uskunani texnologik printsip bo'yicha joylashtirish (Process Layout). Xizmat ko'rsatish va savdo korxonalari binolarini joylashtirish (Chakana xizmat ko'rsatish tartibi). "Xizmat manzarasi" (Servicescape). Ishlab chiqarish quvvatlarini kompyuterlashtirilgan taqsimlashning qiyosiy usuli (Computerized Relative Allocation of Objects Technique - CRAFT). Takt (sikl vaqti).
5-MODULE “MEHNAT JARAYONINI NAMULASH VA MEHNAT STANDARTLARI” Mehnat jarayonini rejalashtirishda qabul qilingan qarorlar. Mehnat jarayonini rejalashtirishda xulq-atvor jihatlari. Mehnat jarayonini rejalashtirishda fiziologik jihatlar. Ish usullari. Mehnatni o'lchash va standartlashtirish. Mehnatni moddiy rag'batlantirish tizimlari.
Ish o'lchovi. Tanlangan kuzatuvlar usuli (Ish namunasi). Standartlashtirish usuli MOST (Most Measurement Systems). Vaqtni o'lchash usullari. Mikroelement standartlari (Elemental Standard-Time Data). Mikroelementlarni standartlashtirish tizimlari (Predetermined Motion-Time Data Systems - PMTS). Standart vaqt. Oddiy vaqt. Mehnat jarayonini rejalashtirish (Ishni loyihalash). Kengaytirilgan mas'uliyatli mehnat tizimlari (Ishni boyitish). Moliyaviy rag'batlantirish rejalari (Moliyaviy rag'batlantirish rejalari). Ijtimoiy-texnik tizimlar. Mehnatning ixtisoslashuvi. Foyda almashish. Foyda taqsimoti. Mehnat fiziologiyasi. Vaqtni belgilash (Vaqtni o'rganish). Ta'minotni boshqarishni modellashtirish. Xaridlarni boshqarish Yetkazib berish tizimining boshqaruvi. Xarid qilish. O'z vaqtida xarid qilish. Global manba. Xarid qilishda elektron axborot oqimlari. Autsorsing. Tez javob (QR). Yuk qiymati (Qiymat zichligi). O'z vaqtida xarid qilish. Logistika. "Yasa yoki sotib ol" Strategik hamkorlik. Materiallarni boshqarish. Yetkazib berish tizimi. Samarali iste'molchi javobi (ECR). Prognozlash Talabni boshqarish. Prognozlash turlari. Talabning tarkibiy qismlari. Sifatli bashorat qilish usullari. Vaqt seriyasini tahlil qilish. Sabab (sababli) bashorat qilish. Prognozlash usulini tanlash. Fokusli prognozlash. Kompyuter prognozi.
Vaqt seriyasini tahlil qilish. Panel konsensus. Bog'liq talab. Bozor tadqiqoti. Smoothing Constants Alpha. "O't ildizlari". Delphi usuli. Ijroiya hukmi. Mustaqil talab. Sabab-oqibat munosabatlari. Chiziqli regressiyaga asoslangan prognozlash (Linear Regression Forecasting). Mavsumiy omil. Harakatlanuvchi o'rtachalar. Talabni mavsumiylashtirish. O'rtacha mutlaq og'ish. Kuzatuv signali. Trend effekti. Fokusni bashorat qilish. Eksponensial tekislash.
Umumiy rejalashtirish
Rejalashtirish turlari. Ierarxik ishlab chiqarishni rejalashtirish. Kumulyativ ishlab chiqarishni rejalashtirish.Kumulyativ rejalashtirish usullari. Uzoq, o'rta va qisqa muddatli rejalashtirish (uzoq, o'rta va qisqa muddatli rejalashtirish). Qo'lda inventarizatsiya. Asosiy ishlab chiqarish jadvali (MPS). Imkoniyatlar talablarini rejalashtirish (CRP). Ishlab chiqarish quvvatlarini dastlabki rejalashtirish (Rough-Cut Capacity Planning). Aralash strategiya. Agregat rejalashtirish. Ishlab chiqarishni rejalashtirish strategiyalari. Sof strategiya.
Zamonaviy menejment fanining xususiyatlaridan biri modellardan foydalanishdir. M. Meskon, M. Albert va F. Xedouri ta'kidlaganidek, ilmiy boshqaruv maktabining eng ko'zga ko'ringan va ehtimol eng muhim hissasi oddiy sabab uchun juda murakkab vaziyatlarda ob'ektiv qarorlar qabul qilish imkonini beruvchi modellarni ishlab chiqishdir. -variantlarning ta'sirini baholash.
R. E. Shennon ta'riflaganidek, "model - ob'ekt, tizim yoki g'oyaning butunning o'zidan boshqa shaklda tasviridir". Shu ma'noda, menejmentning barcha nazariyalari, aslida, tashkilot yoki uning har qanday quyi tizimlari faoliyatining modellari. Modelning asosiy xususiyati u qo'llaniladigan real vaziyatni soddalashtirishdir. Model yaratilgandan so'ng, o'zgaruvchilarga miqdoriy qiymatlar beriladi. Bu har bir o'zgaruvchini va ular o'rtasidagi munosabatlarni ob'ektiv taqqoslash va tavsiflash imkonini beradi.
Modellashtirish usulidan faol foydalanish sabablari:
Ko'pgina tashkiliy vaziyatlarning tabiiy murakkabligi;
Haqiqiy hayotda tajriba o'tkaza olmaslik, hatto ular zarur bo'lganda ham;
Menejmentning kelajakka yo'naltirilganligi.
Shunday qilib, vaziyatni modellashtirish kuchli tahliliy vosita bo'lib, murakkab vaziyatlarda qaror qabul qilish bilan bog'liq ko'plab muammolarni bartaraf etishga imkon beradi.
Modelni yaratishning asosiy bosqichlari:
1. Muammo bayoniga aniqlik kiritish.
2. Ob'ektning asosiy parametrlarini bog'lovchi qonunlarni shakllantirish.
3. Tuzilgan qoliplarni matematik ifodalarda qayd etish.
4. Haqiqiy samaradorlik ko'rsatkichlarini model tomonidan hisoblangan ko'rsatkichlar bilan taqqoslash asosida modelni o'rganish (nazariy va/yoki eksperimental tahlil).
5. O'rganilayotgan ob'ekt to'g'risidagi ma'lumotlarni to'plash va qo'shimcha omillar, cheklovlar va mezonlarni kiritish maqsadida modelni tuzatish.
6. Ob'ektni boshqarish masalalarini hal qilish uchun modelni qo'llash.
7. Modelni ishlab chiqish va takomillashtirish.
Boshqaruv holatini modellashtirishda uchta asosiy turdagi modellardan foydalanish mumkin: fizik, analog va matematik modellar.
Jismoniy model ob'ekt yoki tizimning kengaytirilgan yoki kichraytirilgan tavsifi yordamida biror narsani o'rganishga imkon beradi. Misol uchun, ma'lum bir miqyosga qisqartirilgan dizaynerning chizmasi.
Analog model o'rganilayotgan ob'ektni o'zini haqiqiy ob'ektga o'xshatib ko'radigan, lekin unga o'xshamaydigan analog sifatida ifodalaydi. Masalan, ishlab chiqarish hajmi va xarajatlar o'rtasidagi bog'liqlikni ko'rsatadigan grafik yoki korxonaning tashkiliy sxemasi.
Matematik (ramziy) model obyekt yoki hodisaning xossalari yoki xususiyatlarini tasvirlash uchun belgilardan foydalanadi. Ushbu turdagi model ko'pincha tashkilot qarorlarini qabul qilishda qo'llaniladi.
1930-yillarda XX asr Matematika, statistika va iqtisod nazariyasi chorrahasida iqtisodiy fanning yangi tarmog'i - ekonometrika paydo bo'ldi. Ekonometrik tahlil usullari menejment nazariyasida tez talabga ega bo'ldi.
Ekonometriya– ilmiy intizom, uning predmeti iqtisodiy hodisa va jarayonlarning miqdoriy tomonini matematik va statistik tahlil yordamida o‘rganishdir.
Ekonometrikaning asosiy quroli ekonometrik model bo'lib, uning vazifasi matematik statistika usullaridan foydalangan holda faktik materiallarda iqtisodiy nazariyalarni tekshirishdan iborat. Menejmentda uning yakuniy amaliy vazifalari orasida ikkitasi ajralib turadi: boshqaruv vaziyatining rivojlanishini prognozlash va uni rivojlantirishning turli mumkin bo'lgan stsenariylarini simulyatsiya qilish.
Ekonometrik modelni qurishda regressiya tahlili, vaqt qatorlari tahlili, bir vaqtda tenglamalar tizimlari kabi tahlil usullari, shuningdek, ehtimollar nazariyasi va iqtisodiy statistikaning boshqa usullari va vositalari qo'llaniladi.
Chiziqli tenglamalar tizimi shaklida tuzilgan har qanday ekonometrik model o'zining eng umumiy ko'rinishida quyidagicha yozilishi mumkin:
bu erda y - modelning endogen o'zgaruvchilari joriy qiymatlari vektori;
A - modelning endogen o'zgaruvchilari joriy qiymatlari orasidagi o'zaro ta'sir koeffitsientlari matritsasi;
Z - endogen va modellashtirilgan ko'rsatkichlarning joriy qiymatlariga modelning kechikish (lag) o'zgaruvchilari ta'siri koeffitsientlari matritsasi;
C – tashqi ta’sir koeffitsientlari matritsasi;
x – modelning ekzogen ko'rsatkichlari qiymatlari vektori;
t – vaqt davri indeksi;
I – kechikish indeksi (kechikish);
p - maksimal kechikishning davomiyligi.
Boshqaruvda qo'llaniladigan turli xil o'ziga xos modellar soni ular ishlab chiqilgan muammolar soniga teng. Tahlil qilish, echimlarni ishlab chiqish va boshqaruv jarayonining rivojlanishini prognozlashda qo'llaniladigan eng keng tarqalgan model turlari quyidagilardir: o'yin nazariyasi, navbat nazariyasi modeli, inventarlarni boshqarish modeli, chiziqli dasturlash modeli va simulyatsiya modellari.
O'yin nazariyasi qarorning raqobatchilarga ta'sirini baholashni modellashtirish usulidir. Bu o'yinlarda optimal strategiyalarni o'rganish yoki ziddiyatli vaziyatlarda maqbul qaror qabul qilishni tahlil qilish uchun matematik usul. Bu holda konflikt va o'yin o'ziga xos matematik sinonimlardir. O'yin - bu ikki yoki undan ortiq tomonlar ishtirok etadigan, o'z manfaatlarini amalga oshirish uchun kurashadigan jarayon.
Amerikalik matematik o'yin nazariyasining rivojlanishiga katta hissa qo'shdi Jon Nash. J. Neshgacha matematiklar nol yig‘indisi deb ataladigan o‘yinlar ustida ishlaganlar, bu o‘yinlarda bir tomonning yutug‘i ikkinchisining yo‘qotishiga teng bo‘ladi. J. Nesh nol yigʻindisi boʻlmagan oʻyinlarni tahlil qilish metodikasini ishlab chiqdi - bu oʻyinlar sinfi boʻlib, unda gʻolib ishtirokchilarning yutuq summasi yutqazgan ishtirokchilarning yutuq summasiga teng boʻlmaydi. Kasaba uyushmasi va kompaniya rahbariyati o'rtasida ish haqini oshirish bo'yicha muzokaralar nolga teng bo'lmagan o'yinga misol bo'ladi. Bunday mojaroli vaziyat ikkala tomon ham zarar ko'radigan uzoq zarba bilan yoki o'zaro manfaatli kelishuvga erishish bilan yakunlanishi mumkin. J. Nesh, shuningdek, har ikki tomon ham barqaror muvozanatni yaratishga olib keladigan ideal strategiyadan foydalanadigan vaziyatni matematik tarzda modellashtirdi.
O'yin nazariyasini amaliyotda qo'llash, bir tomondan, tashkilotning raqobatchilarining harakatlarini bashorat qilish imkonini beradi, ikkinchi tomondan, barcha tarkibiy qismlarni hisobga olgan holda ularni modellashtirish orqali tashkilot ichidagi nizolarni bartaraf etish imkonini beradi. Haqiqiy hayotdagi boshqaruv vaziyatlari juda murakkab va tez o'zgarganligi sababli, o'yin nazariyasi boshqa tasvirlangan modellar kabi tez-tez ishlatilmaydi. Shunga qaramay, raqobat muhitida qaror qabul qilishda e'tiborga olinishi kerak bo'lgan eng muhim omillarni aniqlash kerak bo'lganda kerak.
Navbat nazariyasi modeli, yoki optimal xizmat modeli, ularga bo'lgan talabga nisbatan xizmat ko'rsatish kanallarining optimal sonini aniqlash uchun ishlatiladi. Navbatdagi modellar juda oz va juda ko'p xizmat ko'rsatish kanallarining xarajatlarini muvozanatlash uchun xizmat ko'rsatish kanallarining maqbul sonini aniqlash vositasidir. Ushbu model qo'llanilishi mumkin bo'lgan holatlarga, masalan, bepul kassani kutayotgan bank mijozlari, mashina ma'lumotlarini qayta ishlash uchun navbatda turganlar, uskunani ta'mirlash bo'yicha ustalar va boshqalar kiradi.
Inventarizatsiyani boshqarish modeli resurslarga buyurtma berish vaqtini va ularning miqdorini, shuningdek, omborlardagi tayyor mahsulot massasini aniqlash uchun ishlatiladi. Ushbu modelning maqsadi ma'lum xarajatlarda ifodalangan zahiralarni yig'ishning salbiy oqibatlarini minimallashtirishdir. Ushbu xarajatlar uchta asosiy turga bo'linadi: buyurtma berish, saqlash va inventarizatsiya darajasining etarli emasligi bilan bog'liq yo'qotishlar.
Chiziqli dasturlash modeli raqobatbardosh ehtiyojlar mavjud bo'lganda kam resurslarni taqsimlashning optimal usulini aniqlash uchun foydalaniladi. Chiziqli dasturlash odatda shtab-kvartira mutaxassislari tomonidan ishlab chiqarishdagi qiyinchiliklarni hal qilish uchun ishlatiladi.
So'rovlarga ko'ra, amaliyotchi menejerlar orasida eng mashhur modellar chiziqli dasturlash va inventarni boshqarishdir.
Ko'rib chiqilayotgan barcha modellar "haqiqat o'rnini bosuvchi" bo'lganligi sababli, ular taqliddan foydalanishni nazarda tutadi. Lekin taqlid qilish usuli sifatida modellashtirish real vaziyatdagi o'zgarishlarni aniqlash uchun modelni yaratish va uning eksperimental qo'llanilishi jarayonini bildiradi. Qoida tariqasida, simulyatsiya chiziqli dasturlash kabi matematik usullar uchun juda murakkab bo'lgan holatlarda qo'llaniladi. Bu o'zgaruvchilarning ko'pligi, o'zgaruvchilar orasidagi muayyan munosabatlarni matematik tahlil qilish qiyinligi yoki noaniqlikning yuqori darajasi bilan bog'liq.
Modelni qurish shakllaridan biri iqtisodiy tahlildir. Oddiy "iqtisodiy model" zararsiz tahlil hisoblanadi.
Muayyan modellashtirish usuli neyro-lingvistik modellashtirish. Shu bilan birga, NLP butunlay miqdoriy usul emas. U kishilarning subyektiv tajribasini modellashtirish mexanizmlari va usullariga asoslanadi. NLP ning asosiy vazifalari o'ziga xos yoki istisno qobiliyatlarni boshqa odamlar tomonidan keyinchalik assimilyatsiya qilish uchun modellashtirishdir. NLP modellash ko'pincha xodimlarni boshqarishda, masalan, samarali aloqalarni qurishda qo'llaniladi.
Qaror qabul qilish usullari. Qaror qabul qilish nazariyasi boshqaruv qarorlarining ratsionalligini oshirishga qaratilgan. Bu nazariyani operatsiyalar tadqiqotining keyingi rivojlanishi deb hisoblash mumkin. Boshqaruv qarorlari nazariyasining predmeti qarorlarni qabul qilish jarayonining o'zi, tanlov tamoyillarini shakllantirish, baholash mezonlari va belgilangan maqsadlarga eng mos keladigan qarorlarni tanlash usullarini ishlab chiqishdir.
Menejmentda qo'llaniladigan qaror qabul qilishning deyarli har qanday usuli texnik jihatdan modellashtirishning bir turi deb hisoblanishi mumkin. Biroq, an'anaviy tarzda "model" atamasi faqat umumiy xarakterdagi usullarni anglatadi. Modellashtirishdan tashqari, bir nechta muqobil variantlardan birini tanlash bo'yicha ob'ektiv asosli qarorlar qabul qilishga yordam beradigan bir qator usullar mavjud.
tashkilot maqsadlariga erishishga eng ko'p hissa qo'shadigan. Shu ma'noda qaror qabul qilishning asosiy usullari to'lov matritsasi va qarorlar daraxti hisoblanadi.
To'lov matritsasi statistik qarorlar nazariyasi usullaridan biri hisoblanadi. Bu usul menejerga bir nechta yechim variantlaridan birini tanlashda yordam beradi. Masalan, maqsadlarga erishish uchun eng qulay strategiyani tanlashda.
Qaror daraxti - bu mavjud variantlardan eng yaxshi harakat yo'nalishini tanlash uchun ishlatiladigan usul. Qarorlar daraxti - bu qaror qabul qilish muammosining diagrammatik tasviri. To'lov matritsasi singari, qarorlar daraxti menejerga "turli xil harakatlar yo'nalishlarini ko'rib chiqish, moliyaviy natijalarni ular bilan bog'lash, ularga tayinlangan ehtimollik bo'yicha ularni moslashtirish va keyin muqobillarni solishtirish" imkonini beradi. Shu nuqtai nazardan, qarorlar daraxti usulining ajralmas qismi kutilgan qiymat tushunchasi hisoblanadi. Ushbu vosita ketma-ket qarorlar qabul qilish uchun eng mos keladi.
Shuni ta'kidlash kerakki, ushbu bobda keltirilgan usullar zamonaviy menejment fani doirasida qo'llaniladigan miqdoriy tadqiqot usullarining to'liq ro'yxatini ko'rsatmaydi. Biroq, ular tadqiqot va qaror qabul qilish usullarining turli sinflari (turlari) haqida umumiy tasavvur beradi.
Shunday qilib, boshqaruvga miqdoriy yondashuv statistik usullarni, optimallashtirish modellarini, axborot modellarini va kompyuter modellashtirish usullarini qo'llashdan iborat. Miqdoriy yondashuv doirasida ishlab chiqilgan turli usullardan foydalanish ilmiy yondashuv, vaziyatni modellashtirish va tadqiqotning tizimli yo'nalishini qo'llash asosida qabul qilinadigan qarorlar sifatini sezilarli darajada oshirishi mumkin.
______________________________________________________________________________________________________________________
Meskon M., Albert M., Xedouri F. Menejment asoslari: trans. ingliz tilidan Moskva: Delo, 2005. S. 226.
Ayvazyan S. A. Ekonometrika asoslari. Moskva: BIRLIK, 2001. 19-20-betlar.
Meskon M., Albert M., Xedouri F. Menejment asoslari: trans. ingliz tilidan Moskva: Delo, 2005. S. 236.
Meskon M., Albert M., Xedouri F. Menejment asoslari: trans. ingliz tilidan Moskva: Delo, 2005. 241-242-betlar.
Darslik natijasi:
Menejment tarixi: darslik / E. P. Kostenko, E. V. Mixalkina; Janubiy federal universiteti. - Rostov-na-Don: Janubiy federal universiteti nashriyoti, 2014. - 606 p.
Yaxshi ishingizni bilimlar bazasiga yuborish oddiy. Quyidagi shakldan foydalaning
Talabalar, aspirantlar, bilimlar bazasidan o‘z o‘qishlarida va ishlarida foydalanayotgan yosh olimlar sizdan juda minnatdor bo‘lishadi.
E'lon qilingan http://www.allbest.ru/
1. Usulboshqaruv qarorlarini qabul qilishda vaziyatni modellashtirish
Vaziyatli modellashtirish fikrlashning model nazariyasiga asoslanadi, uning doirasida qaror qabul qilish jarayonlarini tartibga solishning asosiy mexanizmlarini tavsiflash mumkin. Tafakkur nazariyasi modelining markazida miya tuzilmalarida ob'ekt va tashqi dunyoning axborot modelining shakllanishi g'oyasi yotadi. Ushbu ma'lumotni inson o'zining mavjud bilimlari va tajribasi asosida idrok etadi. Maqsadli inson xulq-atvori maqsadli vaziyatni shakllantirish va dastlabki vaziyatni maqsadli holatga aqliy aylantirish orqali quriladi. Modelni qurish uchun asos ob'ektni ob'ektning semantikasini aks ettiruvchi ma'lum munosabatlar bilan o'zaro bog'langan elementlar to'plami shaklida tasvirlashdir.
Murakkab iqtisodiy, siyosiy va ijtimoiy vaziyatlarni fikr-mulohazalar va ko'p sonli nazorat parametrlari bilan modellashtirish uchun maxsus vositalar to'plami, jumladan ichki model tavsifi tili, raqamli integratsiya vositalari, optimallashtiruvchilar va ishlab chiqilgan interfeys kerak.
Bugungi kunda tanqidiy vaziyatlarni, shuningdek, murakkab tashkiliy-texnik komplekslarning ishlashini tahlil qilishning samarali usullaridan biri vaziyatni modellashtirish tizimlaridir.
Vaziyatni modellashtirish usullaridan foydalanishga asoslangan korxona strategiyasini shakllantirishni amalga oshirish bir qator bosqichlarni amalga oshirishni o'z ichiga oladi:
Sanoat korxonasining haqiqiy ish sharoitlarini strategik tahlil qilish asosida strategiyani shakllantirishni asoslash;
Vaziyatlarning rasmiy tavsifi uchun ma'lum turdagi modellarni yoki ularning kombinatsiyasini ishlab chiqish va ishlatish;
Korxonaning tashqi va ichki muhitidagi o'zgarishlarning turli stsenariylari ostida vaziyatlarning rivojlanishini modellashtirish;
Vaziyatlarni modellashtirish jarayonida iloji boricha ko'proq menejerlar, mutaxassislar va ijrochilarni jalb qilish.
An'anaga ko'ra, vaziyatli yondashuv faqat joriy tashkiliy muammolarni hal qilishda qo'llanilishi kerak. Ammo rivojlanish strategiyasini shakllantirish hozirgi sharoitlarni, korxonaning ichki va tashqi muhitini va boshqa omillarni hisobga olishni o'z ichiga oladi. Bu bizga o'rganilayotgan holatda vaziyatli yondashuvni qo'llash maqsadga muvofiqligi haqida xulosa chiqarish imkonini beradi.
Vaziyatni modellashtirish sizga ma'lumotlarni monitoring qilish, vaziyatning tendentsiyalarini tahlil qilish, strategik va operatsion darajadagi xatti-harakatlarni bashorat qilish va modellashtirish kabi muammolarni hal qilishga imkon beradi. Vaziyatni modellashtirish tizimlari yirik tashkilotlarda, davlat idoralarida va boshqa turli kompaniyalarda qaror qabul qilishni boshqarish va qo'llab-quvvatlash uchun universal vositadir. Bu erda eng muhim komponent dinamik (simulyatsiya) modellashtirish vositalari bo'lib, ular turli xil stsenariylarning mumkin bo'lgan oqibatlarini hisoblash imkonini beradi. Vaziyatni modellashtirish jarayonida eng yaxshi echimni topish, xavflarni baholash, prognoz qilish va biznes o'yinlarini o'tkazish uchun optimallashtirish usullari qo'llaniladi.
So'nggi yillarda ma'lumotlar bazalarida (KDD) bilimlarni ochish texnologiyalari faol rivojlanmoqda. KDD texnologiyasi asosida axborot va kognitiv muammolarni hal qilish uchun mos bo'lgan ko'plab dasturiy mahsulotlar ishlab chiqilgan. Avtomatik ma'lumotlarni qayta ishlash va tahlil qilish elementlari "ma'lumotlar ombori" (ma'lumotlarni qazib olish) tushunchasining ajralmas qismiga aylanmoqda. Matn-analitik tizimlar (TAS) katta ahamiyatga ega bo'lishi mumkin, bu katta axborot massivlaridan qaror qabul qilish uchun zarur bo'lgan bilimlarni ajratib olish va tahlil qilish imkonini beradi.
Hujjatlarni boshqarish va bilimlarni olish uchun dasturiy ta'minot, shuningdek, kuchli hisobot tuzuvchilari turli tavsiflarning elementlarini bitta ish maydoniga jamlash va muammoni bir vaqtning o'zida turli nuqtai nazarlardan ko'rish imkonini beradi. Vaziyat markazining maxsus bo'limi asosiy parametrlarni kuzatish va vizualizatsiya qilishni, matnlar va ma'lumotlardan yashirin bilimlarni olish, shuningdek hisobotlarni yaratish va nashr etishni tashkil qiladi. Yuqoridagi funktsiyalarni amalga oshirish tufayli kompyuter ma'lumotlarini qayta ishlashni dasturdan ilovaga emas, balki bir muammodan ikkinchisiga o'tkazish imkoniyati paydo bo'ladi, bu esa jamoaviy qarorlar qabul qilishning yagona tizimini yaratish imkonini beradi.
Vaziyat tizimini aniqlash uchun avvalo tushunchani tushunish kerak vaziyatlar. So'zning o'zi har kuni turli jihatlarda qo'llaniladi va ba'zida holat, hodisa, jarayon, pozitsiya va boshqalar kabi tushunchalardan ajralmasdir. Vaziyatni boshqarish asoschilari Klykov [Klykov, 1974a] va Pospelov o'zlarining dastlabki ishlarida davlat bilan bog'liq vaziyatni aniq belgilaydilar. Vaziyat (diskret to'plam) deganda statik tizimning ma'lum nuqtalarida joylashgan operatsiyalar (operatsion elementlar) to'plami tushuniladi [Pospelov, 1972]. Keyinchalik, mualliflar ob'ektlar orasidagi aloqalar haqida ma'lumot qo'shish orqali kontseptsiyani kengaytirdilar: "Hozirgi vaziyat - bu ob'ektning tuzilishi va uning ma'lum bir vaqtda ishlashi haqidagi barcha ma'lumotlarning yig'indisi"[Pospelov, 1986]. Barcha ma'lumotlar, shuningdek, ko'plab ketma-ket hodisalar yoki jarayonlar bilan ifodalanishi mumkin bo'lgan sabab-oqibat munosabatlarini nazarda tutadi. Shu ma'noda, vaziyat faqat bittaga mos kelishi mumkin bo'lgan holat va hodisadan tubdan farq qiladi. vaqt nuqtasi.
Guruch. 1 - vaziyatlarning tasnifi.
Ba'zi mualliflar vaziyatni holatdan ajratishga harakat qilib, uni so'zning sinonimi deb bilishadi munosabat. Ushbu masalaning boshqa tadqiqotchilari vaziyatni o'ziga xos umumlashtiruvchi tushuncha sifatida taqdim etadilar. 1-rasmda. vaziyatlarning tasnifi berilgan.
Ushbu yondashuv juda ziddiyatli va ziddiyatli, ammo shunga qaramay, vaziyatni aniqlash uchun ishlatilishi mumkin bo'lgan asosiy elementlarni ko'rsatadi. Shunga asoslanib, vaziyatning ikkita muhim xususiyatini aniqlash mumkin: manba ma'lumotlarining ko'pligi va heterojenligi. Shuni ta'kidlash kerakki, vaziyat har doim ma'lumotlar to'plamini qandaydir baholashni (tahlil qilish, umumlashtirish) ifodalaydi. Bundan tashqari, bu baholash sub'ektivdir, chunki u muayyan shaxsni (inson-mashina tizimi) umumlashtirish vositalari va usullariga bog'liq.
Yuqoridagi barcha formulalarni umumlashtirib, vaziyatni quyidagicha aniqlash mumkin: Tizimning holati - bu sodir bo'lgan hodisalar va davom etayotgan jarayonlarga qarab doimiy va sabab-oqibat munosabatlaridan iborat bo'lgan ob'ektlar va ular o'rtasidagi bog'lanishlarning xususiyatlari to'plamini baholash (tahlil qilish, umumlashtirish)..
Vaziyatlardan foydalangan holda tizimning umumlashtirilgan tavsifi (ko'rsatish) deyiladi vaziyat modeli(SM). Shu munosabat bilan barcha vaziyatli tizimlarni vaziyatli modellashtirish tizimlari (SMS) deb atash mumkin. Ushbu sinf tizimlarining qisqartirilgan nomi "SS" dan ko'ra ko'proq euphonous va semiotik tizim, semantik va vaziyatli tarmoqlar kabi atamalarning tez-tez ishlatiladigan qisqartmalaridan farq qiladi.
Ko'pincha SM noto'g'ri simulyatsiya deb ataladi va shu bilan vaziyatni modellashtirishni simulyatsiya bilan tenglashtiradi. Agar tizim faqat ma'lumotni aks ettirsa va vaziyatni tushunish faqat sub'ekt tomonidan shakllantirilsa, u (tizim) kuzatuv tizimlaridan farq qilmaydi. Model yaratilgan har qanday dastur yoki real ob'ektlarni translyatsiya qiluvchi qurilmani SSM, SC yoki vaziyat xonasi deb atash mumkin.
Ko'rib chiqilayotgan tizimlar sinfini toraytirish uchun biz quyidagi ta'rifni kiritamiz: SMS deganda MS asosida ma'lumotlarni saqlash, ko'rsatish, taqlid qilish (taqlid qilish) yoki tahlil qilish imkonini beruvchi dasturiy va texnik vositalar to'plami tushuniladi..
"Vaziyat markazi" (SC) atamasiga aniq ta'rif berish juda qiyin. Eng umumiy ma'noda vaziyat markazi (xona yoki zal) mavjud vaziyat kuzatilgan yoki mumkin bo'lgan vaziyat tahlil qilinadigan xona deb atash mumkin. Biroq, bu yondashuv bilan, kuzatuvchi va televidenieda mamlakatdagi vaziyat haqida yangiliklarni ko'rsatadigan har qanday xonani vaziyat xonasi deb hisoblash mumkin. Agar xonada radio, telefon, faks, kompyuter va geografik xarita ham mavjud bo'lsa, u holda xonani shaxsiy SC deb atash mumkin.
SC ni ajratish mumkin tashqi Va ichki. Tashqi SClar vaziyatni baholash uchun operativ xodimlar uchun zarur bo'lgan texnik yoki axborot muhiti bo'lib xizmat qiladi. Ichki SClar ko'rsatish, modellashtirish, tahlil qilish yoki boshqarish darajasidagi vaziyat tushunchasi bilan ishlaydi. Darhaqiqat, ichki SClar vaziyatni qayta ishlashni avtomatlashtiradi, tashqi esa uni aniqlash va tahlil qilish uchun zarur bo'lgan dastlabki ma'lumotlarni avtomatlashtiradi. Keyinchalik ko'rib chiqish uchun biz SC (ichki) ning quyidagi ta'rifini qabul qilamiz:
SC - bu ko'rsatish, modellashtirish, vaziyatni tahlil qilish va boshqarish jarayonlarini avtomatlashtirish uchun dasturiy-texnik vositalar, ilmiy-matematik usullar va muhandislik echimlari to'plami.
SC - bu boshqaruv jarayonlarini avtomatlashtirish uchun turli xil SMS, ilmiy va matematik usullar va muhandislik echimlari to'plami.
SC tuzilmasi, har qanday avtomatlashtirilgan boshqaruv tizimi kabi, har xil turdagi dasturiy ta'minotni (dasturiy ta'minot, texnik, lingvistik va boshqalar) o'z ichiga oladi. SC 4 ta asosiy darajaga ega: ilmiy-matematik, muhandislik, dasturiy va texnik. Ilmiy-matematik daraja - bu boshqa darajalarni amalga oshirish uchun zarur bo'lgan ilmiy nazariyalar, usullar, algoritmlar, tadqiqot va ishlanmalar yig'indisidir. Bu sizga SCni yaratishning maqsadga muvofiqligini asoslash, uning ishlash samaradorligini aniqlash, heterojen komponentlarni birlashtirish va xatolarni to'g'ri va o'z vaqtida tuzatish imkonini beradi.
Muhandislik darajasi apparat va dasturiy ta'minotni tanlash va ishlab chiqishda aniq qarorlarni ifodalaydi. U zarur texnologik va dizayn hisob-kitoblarini, texnik qurilmalar va binolarning modellarini, dastur spetsifikatsiyalarini, operatsion algoritmlarni va boshqalarni o'z ichiga oladi.
Dasturiy ta'minot va texnik darajalar yuqori darajadagi vazifalar va funktsiyalarni amalga oshirish uchun zarur bo'lgan tegishli dasturiy ta'minotni o'z ichiga oladi. Darajalar quyidagi kerakli komponentlarni o'z ichiga oladi:
--o'lchash (sezuvchi muhit);
--muhitning axborot (vaziyatli yoki simulyatsiya) modeli;
--axborotni qo'llab-quvvatlash muhiti;
--apparatni qo'llab-quvvatlash muhiti;
--vizualizatsiya muhiti;
--operativ xodimlar.
ostida o'lchash (yoki sensorli) SC muhiti deganda muammoli muhit holati haqida ma’lumot olish uchun foydalaniladigan apparat va dasturiy ta’minotlar yig’indisi tushuniladi. Bu antenna tizimlari, aloqa kanallari, video va audio uzatishlar, sensorlar va boshqalar bo'lishi mumkin. O'lchov muhitining asosiy vazifasi SC ma'lumot modelining haqiqiy dunyoning ba'zi tanlangan qismiga mos kelishini ta'minlashdir.
Atrof-muhitning axborot (vaziyatli yoki simulyatsiya) modeli kamida quyidagi komponentlar to'plamidir [Gasov, 1990]: muammoli muhitning modellashtirilgan tushunchalari to'plamini belgilaydigan tematik komponent; model ob'ektlar orasidagi fazoviy munosabatlarni belgilaydigan fazoviy komponent; model ob'ektlarini grafik belgilar to'plamiga (grafik ibtidoiylar) solishtirishni belgilaydigan grafik komponent. qarorni boshqarish qarorlarini saqlash
Axborotni qo'llab-quvvatlash muhiti -- Bu SC ning axborot modeli va vizualizatsiya muhitining ishlashini ta'minlaydigan dasturlar va axborot oqimlari to'plami. Bu, birinchi navbatda, SMS, ekspert tizimlari va simulyatsiya tizimlarini o'z ichiga oladi. Har qanday SC ning xarakterli xususiyati situatsion modelning relef bilan bog'lanishidir, shuning uchun u geografik axborot tizimlarini o'z ichiga olishi mumkin. Masalan, hisobotda [Fridman, 1999] GISga asoslangan vaziyatni modellashtirishdan foydalangan holda qarorlarni qo'llab-quvvatlash tizimi muhokama qilinadi. Vaziyatlarning rivojlanishini baholash uchun neyron tarmoqlar va genetik algoritmlarga asoslangan prognozlash tizimlaridan foydalanish mumkin. Grafik va matnli taqdimotning samaradorligiga fraktal va kognitiv grafikalardan foydalanish orqali erishish mumkin.
Uskunani qo'llab-quvvatlash muhiti-- bu SC ning axborotni ta'minlash muhitining ishlashini ta'minlaydigan texnik hisoblash vositalari to'plami: kompyuterlar, orgtexnika, tarmoq uskunalari va boshqalar.
Vizualizatsiya muhiti- bu jamoaviy va individual foydalanish uchun ekranlar to'plami bo'lib, u inson operatori va SC apparat va dasturiy ta'minot muhiti o'rtasida ma'lumot va buyruq interfeysini ta'minlaydi.
Operatsion xodimlar -- Bu o'zining ichki tashkiliy tuzilishiga ega bo'lgan mutaxassislar jamoasi. Operatsion xodimlarning maqsadi tizimning apparat-dasturiy muhiti tomonidan yaratilgan real dunyodagi vaziyatning axborot modelini tahlil qilish asosida SKning muntazam vazifalari majmuasini hal qilishni ta'minlashdan iborat.
2. Boshqaruv qarorlarini tayyorlashning axloqiy asoslari. Axloqiy qaror
Boshqaruv qarorini qabul qilish jarayoni uning axborot ta'minoti bilan uzviy bog'liqdir. Bozor iqtisodiyoti sharoitida mustaqil, mustaqil tovar va xizmatlar ishlab chiqaruvchilar, shuningdek, “fan – texnologiya – ishlab chiqarish – sotish – iste’mol” siklining uzluksizligini ta’minlovchilarning barchasi axborotsiz bozorda muvaffaqiyatli faoliyat yurita olmaydi. Tadbirkorga boshqa ishlab chiqaruvchilar, mumkin bo'lgan iste'molchilar, xom ashyo, butlovchi qismlar va texnologiya etkazib beruvchilari, narxlar, tovar bozorlari va kapital bozorlaridagi vaziyat, biznes hayotidagi vaziyat, umumiy iqtisodiy va siyosiy vaziyat haqida ma'lumot kerak emas. faqat o'z mamlakatida, balki butun dunyoda iqtisodiy rivojlanishning uzoq muddatli tendentsiyalari, fan va texnikani rivojlantirish istiqbollari va mumkin bo'lgan natijalar, biznesning huquqiy shartlari va boshqalar haqida.
Muammoning yechimini tanlash va uning mantiqiyligiga turlicha yondashuvlar mavjudligining sabablarini faqat boshqaruvda qarorlar qabul qilish tizimlashtirilgan jarayon ekanligi aniq bo'lganda topish mumkin, demak, bu jarayonning tizimliligi uning funktsiyasi bo'lishi kerak. Ushbu yondashuvlarning barchasi qurilganiga asos yoki poydevor bo'lib xizmat qiladigan ba'zi bir omilning ta'siri - iqtisodiy, ijtimoiy, xulq-atvor va boshqalar. Agar qaror qabul qilish jarayoni to'rt bosqichdan iborat deb hisoblasak: qarorni ishlab chiqish motivatsiyasi; yechimni ishlab chiqish texnologiyasi va mexanizmi; qaror tanlash (ixtiyoriy harakat - motivatsiya); qaror natijalari (tanlovning oqibati oldindan rag'batlantiriladi), keyin boshlang'ich nuqtasi motivatsiyadir. Biroq, psixologik tushunchadagi motivatsiya ixtiyoriy harakatlarni ma'lum motivatsion sabablarga ko'ra shartlashdan boshqa narsa emas.
Boshqaruv qarorlarini qabul qilish uchun javobgarlik masalasi qaror qabul qiluvchilarga katta moddiy, ma’naviy va siyosiy yuk yuklaydi. Biroq, bu kontekstdagi javobgarlik mulk tushunchasi bilan, aniqrog'i, bevosita (xususiy tashkilotda bo'lgani kabi) yoki bilvosita (kollektiv yoki jamoat tashkilotlarida bo'lgani kabi) mulk huquqiga egalik bilan chambarchas bog'liqdir. Va iqtisodiy tashkilotdagi hokimiyat va uning ierarxiyasi, ma'lumki, mulk huquqidan ajralmasdir.
Menejmentda axloqiy muammolar ko'pincha paydo bo'ladi. Ular korporativ qarzlar, siyosat, marketing va kapital qo'yilmalar kabi sohalarga kirib borgan poraxo'rlik, til biriktirish va o'g'irlik kabi keng tarqalgan muhokama qilinadigan masalalardan ancha uzoqda.
"To'g'ri", "to'g'ri" va "adolatli" axloqiy tushunchalardir. Ular insoniy xulq-atvorga nisbatan adolatli deb topilgan mulohazalar bildiradilar. Biz boshqa odamlarga nisbatan o'zini tutishning to'g'ri va noto'g'ri usullari, to'g'ri va noto'g'ri harakatlar, adolatli va adolatsiz qarorlar mavjudligiga ishonamiz. Bu e'tiqodlar bizning axloqiy me'yorlarimizdir. Axloqiy me'yorlar insondan odamga farq qiladi, chunki bu standartlarga asoslangan qadriyatlar ham har xil; va bu me’yor haqiqatda jamiyatning boshqa a’zolari oldidagi burchlarimizni aks ettirsa va faqat biz uchun foydali bo‘lmasa, berilgan axloqiy me’yor to‘g‘ri yoki noto‘g‘ri ekanligini hech kim aniq ayta olmaydi. Muammo shundaki, hatto eng oddiy vaziyatda ham "biz" va "boshqalar" va "foydalar" va "mas'uliyat" o'rtasidagi farqni ajratish juda qiyin va bu farqni menejmentda amalga oshirish ayniqsa qiyin. Nega? Biznes har doim odamlarning turli guruhlarini o'z ichiga oladi - turli darajadagi va turli funktsiyalarga ega bo'lgan menejerlar, turli xil malaka va darajadagi tayyorgarlikka ega bo'lgan ishchilar, turli materiallarni etkazib beruvchilar, turli xil mahsulotlarni distribyutorlar, har xil turdagi kreditorlar, turli xoldinglar aktsiyadorlari va turli xil fuqarolar. jamoalar, davlatlar va mamlakatlar - va bir kishi uchun foyda, boshqa aniq odamlar guruhlariga nisbatan mas'uliyatni inkor etishi mumkin.
Axloqiy dilemmalar aslida boshqaruv dilemmasidir, chunki ular tashkilotning iqtisodiy ko'rsatkichlari (daromadlar, xarajatlar va foyda bilan o'lchanadi) va uning faoliyatining ijtimoiy aks etishi (tashkilot ichidagi va tashqarisidagi odamlar oldidagi majburiyatlarda namoyon bo'ladi) o'rtasidagi ziddiyatni anglatadi. Bu majburiyatlarning mohiyatini, albatta, turlicha talqin qilish mumkin, lekin koʻpincha ular tashkilotning sodiq xodimlarini himoya qilish, raqobatbardosh bozorlarni yaratish, jamiyat aʼzolari uchun foydali va xavfsiz mahsulotlar va xizmatlar ishlab chiqarish boʻyicha chora-tadbirlarni oʻz ichiga oladi.
Yuqorida aytib o'tilgan axloqiy dilemmaning mohiyatini tushunishga urinayotgan tashvishli menejer duch keladigan nisbatan kichik muammoni batafsil o'rganib chiqqach, boshqaruv etikasining murakkabligi bo'yicha beshta xulosa chiqarish mumkin:
1. Aksariyat axloqiy qarorlar keng ta'sirga ega.
Boshqaruv qarorlari va harakatlarining natijalari birinchi darajali oqibatlar bilan cheklanmaydi. Aksincha, ularning ta'siri butun jamiyatga tarqaldi va bu tarqalish axloqiy dilemmaning mohiyatidir: menejerlarning qarorlari tashkilot ichida ham, jamiyatda ham - ularning nazorati ostida bo'lmagan, ammo shunga qaramay qabul qilinishi kerak bo'lgan boshqa odamlarga ta'sir qiladi. qaror qabul qilishda hisobga olinadi. Pora berish hukumat tartiblarini o'zgartiradi. Atrof-muhitning ifloslanishi jamiyat a'zolarining sog'lig'iga ta'sir qiladi. Xavfli materiallardan foydalanish inson hayotini buzishi mumkin. Bu erda dilemma bor, chunki ko'pchilik boshqaruv harakatlarining keng oqibatlarini tan oladi. Dilemma yuqoridagi harakatlarga olib keladigan qaror qabul qilish jarayonini murakkablashtiradigan bir nechta muqobillar, aralash natijalar, shubhali holatlar va shaxsiy ishtirok etishdan kelib chiqadi.
2. Aksariyat axloqiy qarorlar bir nechta alternativalarga ega.
Umuman olganda, menejmentdagi axloqiy masalalar tubdan ikkiga bo'linadi - "ha" va "yo'q" o'rtasidagi tanlov va boshqa alternativalar yo'q. Rahbar pora berishi kerakmi yoki yo'qmi? Zavod havoni ifloslantirishi kerakmi yoki yo'qmi? Kompaniya xavfli mahsulotlar ishlab chiqarishi kerakmi yoki yo'qmi? Dixotomiy tuzilma axloqiy muammolarni keskin farqli ravishda taqdim etsa-da, u boshqaruv dilemmasini to'g'ri aks ettirmaydi. Ko'plab misollar shuni ko'rsatadiki, axloqiy tanlov qilishda bir nechta alternativalarni hisobga olish kerak.
3. Aksariyat axloqiy qarorlar aralash natijalarga olib keladi.
Umuman olganda, menejmentdagi axloqiy muammolar asosan moliyaviy daromadlar va ijtimoiy xarajatlarga ziddir, deb ishoniladi. Bilvosita pora bering, lekin bir zumda yetkazib berish orqali import qilinadigan tovarlarning tijorat hajmini saqlab qoling. Havo yoki suv muhitiga biroz zarar yetkazing, lekin tozalash inshootlarini o'rnatish va ishlatish uchun keraksiz xarajatlardan qoching. Odamlar uchun xavfli bo'lgan ba'zi mahsulotlarni ishlab chiqing, ammo moddiy va mehnat xarajatlarini kamaytiring. Dixotomiy tuzilma singari, natijalarni baholash uchun antiteza modeli ham axloqiy muammolarni aniq ifodalaydi, lekin boshqaruv dilemmasini aniq tasvirlamaydi. Ijtimoiy imtiyozlar va xarajatlar, shuningdek, moliyaviy daromadlar va xarajatlar axloqiy tanlovlarda deyarli barcha alternativalar bilan bog'liq.
4. Aksariyat axloqiy qarorlar shubhali oqibatlarga olib keladi.
Menejmentdagi axloqiy masalalar, odatda, har bir muqobil uchun ma'lum natijaga ega bo'lgan xavf yoki shubhasiz hisoblanadi. Pora berib, import qilingan tovarlarni tezda oling. Oqava suvlarni tozalash inshootiga sarmoya kiriting va chiqindilar Y xarajati uchun X foizga kamayadi. Bir birlik uchun Z dollar qo'shimcha xarajat evaziga butunlay xavfsiz mahsulot ishlab chiqaring. Deterministik model - ya'ni ehtimollarsiz - tahlil jarayonini soddalashtiradi, lekin boshqaruv dilemmasini to'g'ri tasvirlamaydi. Chunki ko'rib chiqilayotgan muqobil variantlardan birortasi qanday oqibatlarga olib kelishi umuman aniq emas va qabul qilingan axloqiy qarorlarning aksariyati qanday oqibatlarga olib kelishi umuman aniq emas.
5. Aksariyat axloqiy qarorlar shaxsiy manfaatlarga asoslangan.
Umuman olganda, menejmentdagi axloqiy masalalar asosan shaxsiyatsiz, menejerlarning hayoti va martabasidan ajralib turadi, deb ishoniladi. Darhaqiqat, individual menejerning har bir fe'l-atvori u qabul qiladigan qarorlarda shubhasiz namoyon bo'ladi va ko'pincha o'z martabasini ko'tarish istagi menejerning tashkilot yoki jamiyatning boshqa a'zolari oldidagi ochiq-oydin majburiyatlaridan ustun turadi, garchi uning xatti-harakatlari o'z nazarida uning nuqtai nazaridan yaxshi turtki bo'lishi.axloq.
Axloqiy qarorlar to'g'ri va noto'g'ri o'rtasidagi oddiy tanlov emas; ular tashkilotning iqtisodiy va ijtimoiy xatti-harakatlari o'rtasidagi muvozanat haqidagi murakkab mulohazalardir. Iqtisodiy va ijtimoiy xatti-harakatlar o'rtasida muvozanat bo'lishi kerakmi? Ushbu muvozanatga qanday erishish mumkin? Bu erda tahlilning uchta usuli dolzarbdir: iqtisodiy, huquqiy va axloqiy.
1. Iqtisodiy tahlil-- iqtisodiy va ijtimoiy xulq-atvor o'rtasida yechim tanlashda shaxssiz bozor kuchlariga tayangan holda, boshqaruvning ko'pgina muammolarini mikroiqtisodiy nazariya nuqtai nazaridan ma'lum axloqiy mazmunga ega deb hisoblash qobiliyati.
2. Huquqiy tahlil- axloqiy mazmunga ega bo'lgan har bir muammolarni "to'g'ri" va "noto'g'ri" ni tanlashda shaxssiz ijtimoiy kuchlarga tayangan holda huquqiy nazariya asosida ko'rib chiqish qobiliyati. Bu erda asosiy e'tiqod shundan iboratki, demokratik jamiyat o'z qoidalarini ishlab chiqishi mumkin va agar odamlar va tashkilotlar ushbu qoidalarga rioya qilsalar, bu jamiyat a'zolariga imkon qadar adolatli munosabatda bo'ladilar.
3. Axloqiy tahlil-- "to'g'ri" va "noto'g'ri" ni tanlashda asosiy tamoyillarga tayangan holda, me'yoriy falsafa tuzilishidan foydalangan holda, axloqiy mazmunga ega bo'lgan har bir muammoni ko'rib chiqish qobiliyati. Normativ falsafaning asosi bo'lgan e'tiqod shundan iboratki, agar jamiyatdagi barcha aqlli shaxslar bir xil foydalilik va mantiq tamoyillari asosida harakat qilsalar, bu jamiyat a'zolariga ham imkon qadar adolatli munosabatda bo'ladi.
Shunday qilib, iqtisodiy va ijtimoiy xatti-harakatlar o'rtasida nisbatan to'g'ri muvozanatga erishishga yordam beradigan uchta tahlil shakli mavjud. Tahlilning bu shakllari quyidagilardir: iqtisodiy, shaxssiz bozor kuchlariga asoslangan; huquqiy, shaxssiz ijtimoiy kuchlarga asoslangan; va falsafiy, shaxsiy tamoyillar va qadriyatlarga asoslangan.
Ammo na iqtisodiy, na huquqiy va na falsafiy tahlil axloqiy dilemmalarni hal qilish vositasi sifatida to'liq qoniqarli emas. Tashkilotning iqtisodiy va ijtimoiy xatti-harakatlari o'rtasidagi muvozanatni topishga harakat qilsak, hech bir shakl bizga "to'g'ri", "to'g'ri" va "adolatli" deb aniq aytishimiz mumkin bo'lgan harakat yo'nalishi bo'yicha qaror qabul qilish usulini taqdim etmaydi. ”
Iqtisodiy tahlil. Shaxssiz bozor kuchlari orqali Pareto optimalligiga intilish juda jozibali - biz qilishimiz kerak bo'lgan yagona narsa daromadlarni ko'paytirish va xarajatlarni kamaytirishdir va bozorlar siyosiy qarorlar bilan birgalikda biz boshqalarga etkazadigan zarar va yo'qotishlarni yo'q qiladi yoki inkor etadi. Biroq, mikroiqtisodiy nazariyaning ham amaliy, ham nazariy muammolari mavjud. Tan olishimiz kerakki, bozorlar unchalik samarali emas va saylovchilar unchalik saxiy emas.
Huquqiy tahlil. Shaxssiz ijtimoiy jarayonlar kontseptsiyasi ham jozibador - biz faqat qonunga bo'ysunishimiz kerak, shundan keyin biz aholining ko'pchiligining jamoaviy axloqiy me'yorlariga amal qilayotganimizni his qilishimiz mumkin. Biroq, bu kontseptsiya biz individual me'yorlar, e'tiqodlar va qadriyatlar huquqiy tuzilishga institutsionalizatsiya qilingan jarayonga duch kelganimizda ajralib chiqadi. Shuni tan olish kerakki, individual axloqiy qadriyatlar va standartlar va milliy huquqiy qonunlar o'rtasida juda ko'p farqlar, juda ko'p murosalar mavjud.
Falsafiy tahlil. Shaxsiy ratsional tahlil kontseptsiyasi ham jozibador - biz qilishimiz kerak bo'lgan narsa - qarorlarimizni ma'lum bir axloqiy tamoyilga (afzallik yoki izchillik) yoki ma'lum bir qadriyatga (adolat yoki erkinlik) asoslashdir - ammo ratsional tahlilning o'ziga xos kamchiligi bor. Axloqiy rezonansda biron bir printsip yoki qadriyatlardan foydalanishga urinayotganda, biz mantiqiy xulosaga kelish uchun sabablar zanjiriga ikkinchi printsipni yoki ikkinchi qiymatni (ko'pincha birinchisiga to'g'ridan-to'g'ri qarama-qarshi) qo'shishimiz kerakligini aniqlaymiz. . Qarama-qarshi tamoyillar yoki qadriyatlarning kombinatsiyasi oqilona bo'lishi mumkin emasligini tan olishimiz kerak.
Agar qaror yoki harakatlardan biri tegishli moliyaviy daromad keltirsa, amaldagi qonunchilikka muvofiq bo'lsa, jamiyat a'zolarining ko'pchiligiga sezilarli foyda keltirsa, har bir kishi bir xil alternativalar va asosiy sabablarga duch kelgan holda shunday harakat qilishini xohlasa. omillar, ijtimoiy hamkorlik potentsialini oshirish ma'nosida "adolatli" va boshqalarning o'z tanlovini qilish qobiliyatini anglash ma'nosida "xolis" - u holda qaror yoki harakatni aytish mumkin " to'g'ri, "to'g'ri" va "adolatli".
Foydalanilgan adabiyotlar ro'yxati
1. Mardas A. N., Mardas O. A. Tashkiliy boshqaruv. Sankt-Peterburg: "Peter", 2003 - 336 p.
2. Pereverzev M.P., Shaidenko N.A., Basovitskiy L.E. Boshqaruv M.: INFRA-M, 2003 - 288 p.
3. Xomutskaya L. P. Menejmentning axloqiy muammolari. // Axloqiy va estetik: 40 yildan keyin. Ilmiy konferensiya materiallari. 2000 yil 26-27 sentyabr Ma'ruza va ma'ruza tezislari. SPb.: Sankt-Peterburg falsafiy jamiyati, 2000. P.160-164.
4. Emerson G. Zamonaviy menejment. M.: "NORMA", 2005 - 434 b.
Allbest.ru saytida e'lon qilingan
Shunga o'xshash hujjatlar
Axborot turlari va uni baholash mezonlari. Axborot tizimi va boshqaruv hisobi. Boshqaruv qarorlarini axborot tayyorlash. Boshqaruv qarorlarini qabul qilishda axborotni tayyorlash bosqichlari. Biznes modellarining moslashuvchan tizimini shakllantirish.
referat, 2010-09-10 qo'shilgan
Qaror qabul qilish boshqaruv funktsiyasining tarkibiy qismi sifatida. Zamonaviy tashkilotlarda boshqaruv qarorlarini tayyorlash. Magnit-NN MChJda modellashtirish elementlaridan foydalangan holda boshqaruv qarorlarini qabul qilish va amalga oshirish jarayonining samaradorligi.
kurs ishi, 2012-02-23 qo'shilgan
Boshqaruv qarorlarining tasnifi. Zamonaviy tashkilotni boshqarishda "xavf" tushunchasi. Boshqaruv qarorlarini ishlab chiqishda risklarni boshqarish. Xavf-xatarni baholash. Boshqaruv qarorlarini qabul qilishda risklarni boshqarishning asosiy texnikasi va usullari.
kurs ishi, 11/19/2014 qo'shilgan
Axborot va xodimlarning professionalligining noaniqliklarga ta'siri. Boshqaruv qarorlarini qabul qilishda ularni hisobga olish misoli. Tashqi va ichki muhitni tahlil qilish. Boshqaruv qarorlarini qabul qilishda noaniqlikni hisobga olish muammolarini tahlil qilishni takomillashtirish bo'yicha tavsiyalar.
kurs ishi, 01/06/2012 qo'shilgan
Boshqaruv qarori tushunchasi. Muammoli vaziyatni modellashtirish xususiyatlari. Murakkab vaziyatlarda yechimlarni ishlab chiqish jarayoni. Asosiy va muqobil tushunchalar, boshqaruv qarorlarini qabul qilish jarayonining klassik va retrospektiv modeli.
kurs ishi, 20.12.2010 qo'shilgan
Boshqaruv qarorlarini qabul qilish holatini tahlil qilishning mohiyati. Imtihonlarni tashkil etish usullari: vaziyat usuli, ikki davrali so'roq, omil tahlili va ko'p o'lchovli masshtablash. Boshqaruv qarorlarini qabul qilishda davlat organlaridagi vaziyatni tahlil qilish.
kurs ishi, 2010-07-26 qo'shilgan
Xatarlarning mohiyati va tasnifi. Xavf sharoitida boshqaruv qarorlarini ishlab chiqish va tanlash texnikasi. Sayyohlik kompaniyasining asosiy xususiyatlari. "Olga Romanova Travel Company" MChJ sayyohlik kompaniyasida boshqaruv qarorlarini qabul qilishda xavf.
kurs ishi, 21/01/2014 qo'shilgan
Boshqaruv qarorlarini ishlab chiqish usullari tushunchasi va turlari. Sovet boshqaruv qarorlarini qabul qilish maktabining rivojlanish tarixi. Korxonada boshqaruv qarorlarini ishlab chiqishning iqtisodiy-matematik va ekspert usullarini qo'llashning mohiyati va xususiyatlari.
kurs ishi, 20.12.2009 yil qo'shilgan
Boshqaruv qarorlarining mohiyati va vazifalari, ularning tasnifi va rivojlanish bosqichlari. Matematik modellashtirish va ijodiy fikrlash asosida boshqaruv qarorlarini qabul qilish usullari. Aqliy hujumning xususiyatlari, uning afzalliklari va kamchiliklari.
kurs ishi, 03/06/2014 qo'shilgan
Eritmalarning mohiyati va xarakterli xususiyatlari. Boshqaruv qarorlarining tasnifi. Qaror qabul qilish vakolatlarini taqsimlash xususiyatlari. "Leader" MChJ tashkilotida boshqaruv tuzilmasi va boshqaruv qarorlarini qabul qilish usullarini o'rganish.
Nashrda loyiha boshqaruvi (PM) simulyatsiyasini modellashtirish va PMni intellektuallashtirish masalalari qisqacha muhokama qilinadi.
O'quvchi loyihalarni boshqarish va tizimlarni tahlil qilish nazariyasi, shuningdek, axborot tizimlarini loyihalash bilan yuzaki tanish bo'lishi taxmin qilinadi. Barcha yoki bitta soha bo'yicha chuqur bilim sharh yozishga bo'lgan cheksiz ishtiyoqni keltirib chiqarishi mumkin, bu ma'qul!... yoki muallifga og'ir narsalarni tashlash...
Shunday qilib, keling, boshlaylik.
1. Loyiha modeli
PMBoK 5 (1) ga muvofiq, loyihalarni boshqarish bo'yicha bilimlarning bir nechta sohalari ajralib turadi (biz ularning barchasiga tegmaymiz). Har bir yo'nalishda loyiha turli tomonlardan ko'rib chiqiladi, turli ob'ektlar/ob'ektlar, boshqaruv usullari va ularning loyihaga ta'siri aniq maqsadga erishish yoki muammoni hal qilish uchun ishlarni tashkil qilish usuli sifatida ta'kidlanadi. Bu erda biz loyihani boshqarishda aniqlanishi mumkin bo'lgan tipik ob'ektlar, ularning xususiyatlari, munosabatlari, shuningdek, simulyatsiya modellashtirishning umumiy mexanikasi va uning loyihaning hayot aylanishiga mos kelishi haqida qisqacha ma'lumot beramiz.Tipik ob'ektlar va ularning xususiyatlari
Loyiha quyidagi xususiyatlarga ega: menejer, nomi, turi, rejalashtirilgan boshlanish sanasi, haqiqiy boshlanish sanasi, rejalashtirilgan tugash sanasi, haqiqiy tugash sanasi, joriy hayot sikli holati, loyihaning dastlabki balansi, joriy loyiha balansi.
Boshqa ob'ektlar asosida hisoblangan yoki aniqlangan xarakteristikalar: loyiha jamoasi, bajarilgan ishlarning ulushi, bajarilgan ish miqdori bo'yicha qoldirilgan yoki etakchilik, muddatlar bo'yicha qoldirilgan yoki etakchilik, rejalashtirilgan narx.
Vazifa/Ish- bu erda loyiha bilan o'xshash xususiyatlar ko'rsatilgan bo'lib, ularga quyidagilar qo'shiladi: qabul qiluvchi, mas'ul ijrochi, bajarilgan ish turi, loyiha, joy, bajarilish foizi.
Boshqa ob'ektlar asosida hisoblangan yoki aniqlangan xarakteristikalar: loyiha doirasidagi bajarish ketma-ketligi, ijrochilarning tarkibi, holat o'zgarishlar tarixi, vazifani / ishni bajarish narxi.
Moddiy resurs(asosiy vositalar): ob'ekt turi, ro'yxatga olingan sana, foydalanishga topshirilgan sana, nomi, balans qiymati.
Hisoblangan yoki aniqlangan: amortizatsiya, joriy holat, hozirda ishlatiladigan joy, foydalanish jadvali.
Iste'mol qilinadigan resurs(xom ashyo, ehtiyot qismlar): resurs turi, dastlabki inventar, joylashuvi, yetkazib berish sanasi, yaroqlilik muddati.
Hisoblangan yoki aniqlangan: joriy zahiralar, iste'mol darajasi
Xodimlar: To'liq ism, doimiy manzil.
Taxminiy yoki aniqlangan: ish uchun mavjudligi, boshqa xodimlar bilan muvofiqligi, ishning davomiyligi uchun joriy joylashtirish, jalb qilingan joyda, ish jadvali.
Xavf: yuzaga kelish ehtimoli, zarar narxi, tavsifi, ta'sir muddati, xavf tetiklash ko'rsatkichi.
Hisoblangan yoki aniqlangan: oqibatlarni bartaraf etish choralari, yuzaga kelishi yoki qochishning oldini olish choralari, xarajatlar, amalga oshirish muddatlari.
Aloqalar va bog'liqliklar
Loyiha - vazifa- loyihada belgilangan muddatlarda amalga oshiriladi.
Vazifa - vazifa– ierarxik bog’lanish (vertikal) bo’lishi mumkin yoki bajarilish ketma-ketligini ko’rsatish ko’rinishidagi bog’lanish (gorizontal) bo’lishi mumkin.
Moddiy resurs - vazifa- foydalanish jadvalini ko'rsatuvchi vazifaga jadval munosabatlari orqali bog'lanadi.
Iste'mol qilinadigan resurs - vazifa- jadvalning topshiriq bilan bog'liqligi, uni amalga oshirish uchun zarur zaxirani ko'rsatgan holda bog'lanadi.
Kadrlar - bu vazifa- ish jadvali va topshiriqda foydalanish foizi ko'rsatilgan bir nechta vazifalar doirasida ishlatilishi mumkin.
Xavf--[Ob'ekt]– [Object] bilan munosabatni ko'rsatganda, yuzaga kelish ehtimoli ko'rsatiladi.
Albatta, bu ob'ektlarning to'liq ro'yxati emas. 
Mexanika
Har bir modellashtirish davri belgilangan vaqtga to'g'ri keladi - amalga oshirilayotgan loyihaning 1 kuni/soati. Buning uchun biz loyihadagi barcha muddatlar va intervallarni 1 kun/soatning ko'paytmalari sifatida qabul qilamiz. Simulyatsiya siklining diagrammasi quyida ko'rsatilgan: 
Modellashtirish sikli quyidagicha:
- Simulyatsiya uchun loyiha uchun boshlang'ich qiymatlarni o'rnatadi. Loyiha yaratiladi, loyiha jadvali va xavf daraxti tayyorlanadi. Ushbu bosqichda loyihani boshqarish uchun intellektual qo'llab-quvvatlash funktsiyalari ham mavjud, ammo bu bosqichni qaror qabul qiluvchisiz yakunlab bo'lmaydi.
- Takrorlash samarali qiymatlarni aniqlash bilan boshlanadi.
- Beat ijro etish. Har bir simulyatsiya sikli quyidagi operatsiyalarni bajaradi:
- resurslar vazifalarga sarflanadi,
- nosozliklar (xavflar) ehtimoli tekshiriladi,
- loyiha uchun ishlar ro'yxatidan ma'lum miqdordagi ish bajarilgan;
- loyiha uchun moliyaviy operatsiyalar amalga oshiriladi.
- Muayyan tsikl uchun hisoblangan qiymatlar saqlanadi
- Simulyatsiyani bajarish shartlarini tekshirish.
- Simulyatsiyani yakunlash va natijalarni chiqarish (simulyatsiya bosqichlari bo'yicha analitik, yig'ilgan va batafsil qiymatlar). Simulyatsiya tugagach, oxirgi (yakuniy) qiymatlar va simulyatsiyani to'xtatish sabablari saqlanadi.
- Foydalanuvchiga (yoki qaror qabul qiluvchiga - qaror qabul qiluvchiga) optimallashtirish, tahlil modullari va qarorlarni qo'llab-quvvatlashdan foydalanmasdan loyihaning holati to'g'risida ma'lumot berish. Foydalanuvchi joriy holatga munosabat bildirishi (agar kerak bo'lsa) yoki simulyatsiyani davom ettirishi kerak.
- Joriy qiymatlar asosida foydalanuvchining boshqaruv qarorlarini baholash, shuningdek, optimallashtirish algoritmlari, tahlil modullari va qarorlarni qo'llab-quvvatlashdan foydalangan holda foydalanuvchi tomonidan qabul qilingan o'zgarishlar va boshqaruv qarorlarining retrospektivi.
- loyihani ishga tushirish va rejalashtirish - 1-bosqich
- loyihani amalga oshirish - tsiklning 2-5, 7 va 8 bosqichlari
- loyihani yakunlash - 6-bosqich
Umumiy izohlar
Oraliq simulyatsiya bosqichlaridan olingan barcha ma'lumotlar joriy simulyatsiya doirasida saqlanadi va to'planadi. Optimallashtirish algoritmlarining keyingi ishlashi davomida (simulyatsiya siklining 8-bosqichida) joriy va oldingi tugallangan simulyatsiya ma'lumotlaridan foydalanish mumkin (simulyatsiya yakunlanishi natijasiga moslashtirilgan).
Loyihaning bir vaqtning o'zida bir nechta bajarilgan ishlari mavjud bo'lganda, ular uchun simulyatsiya xuddi parallel ravishda amalga oshiriladi (ya'ni, bir vaqtning o'zida bajarish simulyatsiya qilinadi), agar foydalanilgan resurslar bo'yicha kelishmovchiliklar bo'lmasa.
Bir nechta xodimlar/resurs turlari mavjud bo'lganda, simulyatsiya ularning har biri uchun parallel ravishda amalga oshiriladi (ya'ni, bir vaqtning o'zida iste'mol qilinadi), agar foydalanilgan resurslar haqida kelishmovchilik bo'lmasa.
2. Amalga oshirish texnologiyalari
Ko'rib chiqilgan asosiy masalalar:
- loyiha ma'lumotlar strukturasini ma'lumotlar bazasida saqlash
- foydalanuvchining ma'lumotlar bazasi tuzilishi bilan o'zaro aloqasi uchun interfeys
- simulyator serverini amalga oshirish uchun vositalar
- ma'lumotlar bazasi va simulyator serverining o'zaro ta'siri uchun interfeys
- neyron tarmog'ini va simulyator iteratsiyasining oraliq bosqichlarini saqlash
- dastur interfeysi va neyron tarmoq o'rtasidagi o'zaro ta'sir
Interfeysni ishlab chiqish uchun biz Yii 2 ramkasini tanlaymiz (va tegishli texnologik stek - PHP, HTML va boshqalar).
Simulyatsiya serverini amalga oshirish - Node.js
Node.js uchun neyron tarmoqni amalga oshirish, masalan -
Frontend (Yii2) va Node.js bilan o'zaro ishlash - github.com/oncesk/yii-node-socket
Neyron tarmoqning saqlash formati haqidagi savol ochiq qolmoqda, bu quyidagi talablarga javob beradi:
- Neyron tarmog'ining xususiyatlarini aks ettirish (o'zaro aloqalar, ulanishlar og'irligi va boshqalar).
- Xavfsiz kirish (tarmoqqa foydalanuvchining bevosita ta'sirini istisno qilish uchun)
- Tarmoqni o'qitish imkoniyati.
3. Boshqaruv mantig'i
Loyihani boshqarish bo'yicha bilimlarning har bir sohasi uchun muammoli bayonotlar va ularni hal qilishning tavsiflangan matematik usullari mavjud bo'lib, ular bilan muallif yuzaki tanish. Boshqarish modeliga qarab, ushbu qoidalar va muammolarni hal qilish usullari haqidagi bilim tizim va foydalanuvchi o'rtasida qayta taqsimlanishi kerak. Quyidagi boshqaruv modellari aniqlangan: (1)- bildirishnomalar bilan boshqarish- tizim ob'ektga (loyihaga) ta'sir qilmaydi, lekin ko'rsatkichlardagi o'zgarishlar va harakatlarni amalga oshirish qobiliyati haqida bildirishnomalarni ko'rsatadi (qaror qabul qiluvchidan qaror qabul qilish va maksimal bilim talab qilinadi).
- interaktiv nazorat- tizim nazorat harakatlarini taklif qiladi, lekin qaror qaror qabul qiluvchida qoladi (qaror qabul qilish qaror qabul qiluvchida qoladi).
- evristik nazorat- tizim mustaqil ravishda qarorlar qabul qiladi va ba'zi harakatlarni amalga oshiradi (qaror qabul qiluvchi boshqaruv jarayonidan chetlashtiriladi).
- Resurslarni vazifalar o'rtasida qayta taqsimlash;
- Mehnat resurslarini vazifalar o'rtasida qayta taqsimlash;
- Vazifalarni bajarish jadvalini o'zgartirish;
- xaridlarni rejalashtirish;
- Xavflarning oldini olish yoki oqibatlarini bartaraf etish choralarini ko'rish.
- Mutaxassislar tomonidan belgilangan xususiyatlar.
- Tugallangan loyihalarning to'plangan ma'lumotlar bazasida ma'lumotlarning mavjudligi.
4. Taqlidni intellektuallashtirish
Bu. Bosqichni bajarish bosqichida qaror qabul qiluvchini nazorat jarayonidan butunlay chiqarib tashlash mumkin. Buning uchun nima kerak? Hodisalarni modellashtirish uchun ba'zi xususiyatlarni aniqlashtirish kerak (taxminan). Boshqarish harakatlarini amalga oshirish uchun tizim mavzu bo'yicha ba'zi qo'shimcha ma'lumotlarni "bilishi" kerak, masalan:1. Vazifalar o'rtasida resurslarni qayta taqsimlash.
- resurslarning almashinishi - yozishmalar jadvallari-matritsalar bilan belgilanishi mumkin;
- resursning ishdan chiqishi ehtimoli - ehtimollik Xmin dan Xmax gacha bo'lgan oraliqda ko'rsatilgan;
- bir nechta ijrochilar tomonidan parallel foydalanish imkoniyati - vazifaning mantiqiy xususiyati sifatida.
- xodimlarning o'zaro almashinishi va nomuvofiqligi - yozishmalar jadvallari-matritsalari bilan ko'rsatilishi mumkin;
- mehnat resurslarining unumdorligi - quyidagi ma'lumotlarga asoslangan hisoblangan qiymat sifatida: ish tajribasi, yoshi, malakasini oshirish va boshqalar.
- bajarilgan ish turlari va uni bajarish uchun zarur bo'lgan malakalar o'rtasidagi bog'liqlik xuddi shunday matritsalar bilan hal qilinadi;
- mehnat resurslarining ishlamay qolish ehtimoli (kasallik ehtimoli) - ehtimollik Xmin dan Xmax gacha bo'lgan oraliqda ko'rsatilgan;
- bir ishni bir nechta ijrochilar tomonidan parallel ravishda bajarish imkoniyati - topshiriqning mantiqiy xususiyati sifatida.
- vazifani to'xtatib turish mumkinmi yoki bajarish uzluksiz bo'lishi kerakmi - vazifaning mantiqiy xususiyati sifatida;
- vazifa "tanqidiy yo'l" ga kiritilganmi yoki yo'qmi (ya'ni, uni yakunlash muddati loyihani yakunlash vaqtiga bevosita ta'sir qiladi) "parvozda" tizim tomonidan belgilanadi.
- resurs iste'moli intensivligi "uchishda" tizim tomonidan belgilanadi.
- zarur jihozlarni sotib olish imkoniyati - vazifaning mantiqiy xususiyati sifatida.
- uskunaning ishdan chiqishi ehtimoli - ehtimollik Xmin dan Xmax gacha bo'lgan oraliqda ko'rsatilgan;
- oqibatlardan qochish va bartaraf etishning mumkin bo'lgan variantlari - matritsalar yoki muvofiqlik ro'yxatlari (muvofiqlik darajasini ko'rsatuvchi) bilan hal qilinadi.
- jalb qilingan resurslar turlari;
- topshirilgan vazifalar turlari;
- jalb qilingan xodimlarning malakasi va malakasi;
- byudjet hajmi;
- loyihaning davomiyligi;
- loyiha muvaffaqiyati;
- ishtirokchilar soni va boshqalar.
5. Ko'p agentlik
Yuqorida ta'kidlab o'tilganidek, resurslardan foydalanish bo'yicha kelishmovchiliklar loyiha doirasida vazifalar o'rtasida ham, bir xil resurslardan foydalanadigan turli loyihalar o'rtasida ham paydo bo'lishi mumkin. Resurslar bilan ishlashni soddalashtirish uchun biz agentni tanlaymiz, biz uni "Resurs hakami" deb nomlaymiz. Aynan unga "Loyihalar" agentlari kerakli resurslarni so'rab murojaat qilishadi, bu esa bajarilayotgan vazifalar yoki loyihalarning muhimligiga (tanqidiyligiga) qarab hatto zaxiralangan resurslarni qayta taqsimlash imkonini beradi.
Xulosa
Bunday simulyatsiya yoki loyihani boshqarish simulyatsiyasi nimani beradi? Javob oddiy:- bildirishnomalar bilan boshqarish- qaror qabul qiluvchilarni ma'lum printsiplarni bilish yoki loyihalarni boshqarish bilan bog'liq muammolarni hal qilish qobiliyatiga o'rgatish yoki sinovdan o'tkazish sifatida foydalanish mumkin.
- interaktiv nazorat- ba'zi amaliyotlarni mashq qilish va ularni modelda sinab ko'rish. Bu modelni vaziyatga mos ravishda o'zgartirish yoki aksincha, qaror qabul qiluvchining o'zi tomonidan PM muammolarini hal qilish usullarini egallashini baholash imkonini beradi (o'z-o'zini tekshirish).
- evristik nazorat- ko'p sonli simulyatsiya yugurish imkoniyati va ularni keyingi tahlil qilish uchun ushbu simulyatsiyalar bo'yicha ma'lum tajriba (ma'lumotlar) to'planishi.
Bunday tizimni SaaS yechimi ko'rinishida ma'lum miqdordagi ishtirokchilarni jalb qilgan holda amalga oshirish boshqa ishtirokchilarning (tizimni o'qitish imkoniyati bilan) (shaxssiz) ish tajribasiga kirish imkonini beradi.
Modellashtirish ishlab chiqarish va iqtisodiy tizimlarni o'rganishning asosiy usuli hisoblanadi. Modellashtirish ob'ektiv voqelikni aks ettirish usuli sifatida tushuniladi, unda o'rganilayotgan real hodisaning (jarayonning) ma'lum (qoida tariqasida, faqat muhim) xususiyatlarini takrorlaydigan asl nusxani o'rganish uchun maxsus tuzilgan model qo'llaniladi.
Model - har qanday tabiatdagi ob'ekt bo'lib, u o'rganilayotgan ob'ektni o'zgartirishga qodir, shuning uchun uni o'rganish o'rganilayotgan ob'ekt haqida yangi ma'lumotlarni beradi.
Ushbu ta'riflarga muvofiq, modellashtirish tushunchasi o'rganilayotgan ob'ekt haqida yangi ma'lumotlarni olish uchun model (kvazi-ob'ekt) va uning ustida operatsiyalarni qurishni o'z ichiga oladi. Foydalanish nuqtai nazaridan model deganda tizimning tahlil va sintez uchun qulay bo'lgan tasviri tushunilishi mumkin. Tizim va uning modeli o'rtasida yozishma munosabatlari mavjud bo'lib, bu modelni o'rganish orqali tizimni o'rganish imkonini beradi.
Modelning turi, birinchi navbatda, model yordamida javob berish kerak bo'lgan savollar bilan belgilanadi. Model va simulyatsiya qilingan tizim o'rtasida turli darajadagi yozishmalar mumkin.
Ko'pincha model faqat tizimning funktsiyasini aks ettiradi va modelning tuzilishi (va uning tizimga muvofiqligi) rol o'ynamaydi, u qora quti sifatida qaraladi.
Simulyatsiya modeli allaqachon tizimning funktsiyalari va unda sodir bo'ladigan jarayonlarning mohiyatini birlashtirilgan tasvirini o'z ichiga oladi.
Modellashtirish bilish usuli sifatida barcha modellarning u yoki bu tarzda voqelikni aks ettirishiga asoslanadi. Bu xususiyat qanday va qanday vositalar bilan, qanday sharoitda, qanday bilish ob'ektlariga nisbatan amalga oshirilishiga qarab, turli xil modellar paydo bo'ladi. Turli xil tabiatdagi modellarni tasniflashning bir qator tamoyillari mavjud, ulardan eng muhimlari quyidagilardir:
– voqelikni ko‘rsatish uslubiga ko‘ra, binobarin, qurish apparatiga (shakliga) ko‘ra;
- modellashtirilgan ob'ektlar tarkibining tabiatiga ko'ra).
Ko'rsatish usuli yoki qurilish apparati asosida ikki turdagi modellar ajratiladi (7.2-rasm): moddiy va aqliy yoki ideal.
Guruch. 7.2. Model tasnifi
Moddiy modellar - bu inson tomonidan qurilgan yoki tanlangan, ob'ektiv mavjud bo'lgan, metall, yog'och, shisha, elektr elementlar, biologik tashkilotlar va boshqa moddiy tuzilmalarda mujassamlangan modellar.
Moddiy modellar uchta kichik turga bo'linadi.
Fazoviy jihatdan o'xshash modellar - ob'ektning fazoviy xususiyatlarini yoki munosabatlarini ko'rsatish uchun mo'ljallangan tuzilmalar (uylar, fabrikalar, shahar tumanlari, transport tarmoqlari, ustaxonada jihozlarni joylashtirish va boshqalar). Bunday modellar uchun zaruriy shart - bu geometrik o'xshashlik.
Jismoniy jihatdan o'xshash modellar - o'rganilayotgan ob'ektning turli xil jismoniy aloqalari va bog'liqliklarini ko'paytirishga qaratilgan moddiy modellar (kema va samolyotlarning elektr stantsiyalari uchun to'g'on modellari). Bunday modellarni qurish uchun asos jismoniy o'xshashlik - bir xil jismoniy tabiat va harakat qonunlarining o'ziga xosligi.
Matematik jihatdan o'xshash modellar - u yoki bu darajada ob'ekt va modelning xatti-harakatlarini tavsiflovchi bir xil matematik formalizmga ega bo'lgan modellar (kompyuterning analogi, kibernetik funktsional modellar). Matematik jihatdan o'xshash moddiy modellar ba'zi matematik munosabatlarning moddiy yoki fizik qobiqlaridir, lekin munosabatlarning o'zi emas.
Aqliy (yoki ideal) modellar uchta kichik turga bo'linadi:
– munosabatlar til obrazlarida ifodalanadigan tavsiflovchi (kontseptual) modellar;
- vizual-majoziy modellar, ularning tasvirlari ongda hissiy-vizual elementlardan qurilgan;
- ramziy (shu jumladan, ob'ektning elementlari va ularning munosabatlari belgilar (jumladan, matematik belgilar va formulalar) yordamida ifodalanadigan matematik modellar).
Modellanayotgan ob'ektlarning o'ta xilma-xilligi tufayli modellar tasnifini taqdim etish maqsadga muvofiq emas.
Modellashtirishning yakuniy maqsadi modelni emas, balki undan farq qiladigan, lekin u tomonidan takrorlanadigan haqiqiy o'rganish ob'ektini o'rganishdir.
Shubhasiz, hech qanday model o'rganilayotgan hodisalarning barcha jihatlari va tafsilotlarini to'liq takrorlay olmaydi va takrorlamasligi kerak: korxonani turli nuqtai nazardan tavsiflash mumkin - direktor yoki bosh muhandis, buxgalter, etkazib beruvchi yoki energetik.
Shunga ko'ra, modelning tabiati ham, tuzilishi ham boshqacha bo'ladi.
Modellashtirish, ilmiy bilish usuli sifatida, insonning turli hodisalar (jarayonlar) ning dastlabki belgilarini yoki xususiyatlarini mavhumlash va ular o'rtasida ma'lum munosabatni o'rnatish qobiliyatiga asoslanadi. Buning yordamida hodisalar yoki jarayonlarni bilvosita o'rganish, ya'ni ularga qat'iy belgilangan jihatdan o'xshash modellarni o'rganish mumkin.
Umuman olganda, tizimni modellashtirishning quyidagi ketma-ketligi maqsadga muvofiqdir: tizimni kontseptual tavsiflash (tadqiq qilish), uni rasmiylashtirish va nihoyat, kerak bo'lganda, tizimni algoritmlash va miqdorni aniqlash.
Ishlab chiqarish va iqtisodiy tizimlarni modellashtirishda alohida quyi tizimlar yoki xususiy jarayonlar uchun qo'llaniladigan rasmiylashtirilgan, matematik tahlil usullari bilan bir qatorda, ishlab chiqarishni rasmiylashtirish mumkin bo'lmagan elementlar va bog'lanishlarida ham evristik usullardan foydalanish kerak. Va matematik usullardan foydalanganda, ko'p o'zgaruvchilar tufayli, ko'pincha o'zgaruvchilarni parchalash va yig'ish usullaridan foydalangan holda soddalashtirishga murojaat qilish kerak. Natijada, qarorlar taxminiy, sifatli xarakterga ega bo'ladi.
Yirik murakkab tashkiliy va ishlab chiqarish boshqaruv tizimlarida qiyin yoki umuman rasmiylashtirilmagan bo'g'inlar va bog'lanishlar mavjudligi sababli, ularni o'rganish uchun tizimni alohida funktsional quyi tizimlarga parchalanishiga duchor qiladigan asosan tavsifiy modellardan foydalanish kerak; keyin umumiy ishlab chiqarish jarayonining alohida elementlarini modellashtirish uchun matematik rasmiylashtirishga mos keladigan quyi tizimlarni qidiring.
Ishlab chiqarish-iqtisodiy tizimni modellashtirishning yakuniy maqsadi korxona rahbari tomonidan boshqaruv qarorini tayyorlash va qabul qilishdir.
Ishlab chiqarish va iqtisodiy tizimlar modellarini quyidagi belgilar bilan ajratish mumkin:
- modellashtirish uchun;
– boshqaruv vazifalari (funksiyalari) bo‘yicha;
– boshqaruv bosqichlari (tartiblari) bo‘yicha;
– matematik modellashtirish usullari bo‘yicha.
Modellashtirish maqsadlariga qarab, quyidagilarga mo'ljallangan modellar mavjud:
– boshqaruv tizimlarini loyihalash;
- samaradorlikni baholash;
- korxona faoliyatining turli sharoitlarida uning imkoniyatlarini tahlil qilish;
– turli ishlab chiqarish sharoitlarida optimal yechimlarni ishlab chiqish;
– boshqaruv tizimining tashkiliy tuzilmalarini hisoblash;
– axborot ta’minotini hisoblash va boshqalar.
Ushbu tasnif bo'linmasi modellarining o'ziga xosligi, birinchi navbatda, tegishli ishlash mezonlarini tanlashda, shuningdek, modellashtirish natijalarini amalga oshirish tartibida ifodalanadi.
Menejmentning vazifalariga (funksiyalariga) qarab, rejalashtirish, korxona rivojlanishini boshqarish, mahsulot sifatini nazorat qilish va boshqalar modellari mavjud. Ushbu bo'linmaning modellari aniq ishlab chiqarish va iqtisodiy vazifalarga yo'naltirilgan va, qoida tariqasida, natijalarni soni bo'yicha ta'minlashi kerak. shakl.
Avtomatlashtirishni boshqarish bosqichiga (tartibiga) qarab, modellar axborot, matematik yoki dasturiy bo'lishi mumkin. Ushbu bo'linmaning modellari harakat va axborotni qayta ishlashning tegishli bosqichlariga qaratilgan.
Amaldagi matematik apparatlarga qarab, modellarni beshta katta guruhga bo'lish mumkin: ekstremal, matematik dasturlash (rejalashtirish), ehtimollik, statistik va o'yin nazariyasi.
Ekstremal modellarga funksiya yoki funksionalning ekstremumini topish imkonini beruvchi modellar kiradi. Bunga grafik usullar yordamida tuzilgan modellar, Nyuton usuli va uning modifikatsiyalari, variatsiyalarni hisoblash usullari, Pontryaginning maksimal printsipi va boshqalar kiradi.Bu usullarning imkoniyatlaridan kelib chiqib, ular birinchi navbatda operativ boshqaruv masalalarini hal qilish uchun ishlatiladi.
Matematik dasturlash (rejalashtirish) modellariga chiziqli dasturlash, chiziqli bo'lmagan dasturlash va dinamik dasturlash modellari kiradi. Bunga odatda tarmoqni rejalashtirish modellari ham kiradi.
Matematik dasturlash mavjud cheklangan resurslarni - xom ashyo, yoqilg'i, mehnat, vaqtni eng yaxshi taqsimlash, shuningdek, tegishli eng yaxshi (optimal) harakat rejalarini tuzish uchun mo'ljallangan bir qator matematik usullarni birlashtiradi.
Ehtimoliy modellarga ehtimollar nazariyasi apparati yordamida tuzilgan modellar, Markov tipidagi tasodifiy jarayonlar modellari (Markov zanjirlari), navbat nazariyasi modellari va boshqalar kiradi.
Ehtimoliy modellar tasodifiy xarakterdagi hodisalar va jarayonlarni tavsiflaydi, masalan, har qanday tizimsiz og'ishlar va xatolar (ishlab chiqarish nuqsonlari va boshqalar), tabiiy hodisalarning ta'siri, uskunaning mumkin bo'lgan nosozliklari va boshqalar bilan bog'liq.
Statistik modellar ketma-ket tahlil modellarini, statistik test usullarini (Monte Karlo) va boshqalarni o'z ichiga oladi. Bunga tasodifiy qidirish usullari ham kiradi.
Statistik tekshirish usuli shundan iboratki, ma'lum bir operatsiyaning borishi xuddi kompyuter yordamida ko'chirilgandek, ushbu operatsiyaga xos bo'lgan barcha baxtsiz hodisalar bilan, masalan, tashkiliy vazifalarni modellashtirishda, turli korxonalar o'rtasidagi hamkorlikning murakkab shakllari va boshqalar. Ushbu usuldan foydalanish simulyatsiya modellashtirish deb ataladi.
Ko'p sonli argumentlarga bog'liq bo'lgan murakkab funktsiyalarning ekstremal qiymatlarini topish uchun tasodifiy qidirish usullari qo'llaniladi. Ushbu usullar minimallashtirish uchun ishlatiladigan argumentlarni tasodifiy tanlash mexanizmidan foydalanishga asoslangan. Tasodifiy qidiruv usullari, masalan, tashkiliy boshqaruv tuzilmalarini modellashtirishda qo'llaniladi.
O'yin nazariyasi modellari noaniqlik, vaziyatning noaniqligi (to'liq bo'lmagan ma'lumot) va ular bilan bog'liq xavf sharoitida qarorlarni oqlash uchun mo'ljallangan. O'yin nazariyasi usullariga o'yin nazariyasi va statistik qarorlar nazariyasi kiradi.
O'yin nazariyasi - ziddiyatli vaziyatlar nazariyasi. Vaziyatning noaniqligi nizolashayotgan tomonlarning mumkin bo'lgan harakatlaridan kelib chiqqan hollarda qo'llaniladi.
O'yin nazariyasi modellari ishlab chiqarish va mehnat mojarolari sharoitida, mijozlar, etkazib beruvchilar, kontragentlar va boshqalarga nisbatan to'g'ri xatti-harakatlar chizig'ini tanlashda boshqaruv qarorlarini asoslash uchun ishlatilishi mumkin.
Теория статистических решений применяется тогда, когда неопределенность обстановки вызывается объективными обстоятельствами, которые либо неизвестны (например, некоторые характеристики новых материалов, качества новой техники и т. п.), либо носят случайный характер (состояние погоды, возможное время выхода отдельных узлов изделия из строя va h.k.).
Ishbilarmonlik o'yinlarini tayyorlash, o'tkazish va natijalarini baholashda o'yin nazariy modellaridan foydalanish maqsadga muvofiqdir.
Barcha matematik modellarni samaradorlikni baholash modellari va optimallashtirish modellariga ham ajratish mumkin.
Samaradorlikni baholash modellari ishlab chiqarish va boshqaruv xususiyatlarini ishlab chiqish uchun mo'ljallangan. Bu guruhga barcha ehtimollik modellari kiradi. Ishlashni baholash modellari optimallashtirish modellariga "kirish" hisoblanadi.
Optimallashtirish modellari ma'lum sharoitlarda eng yaxshi harakat yo'nalishini yoki harakat yo'nalishini tanlash uchun mo'ljallangan. Bu guruhga ekstremal va statistik modellar, matematik dasturlash modellari, shuningdek, o‘yin nazariyasi modellari kiradi.
Quyida ishlab chiqarish muammolarini hal qilishda, shuningdek, ishlab chiqarishni boshqarishning tashkiliy tuzilmalarini shakllantirishda qo'llaniladigan eng keng tarqalgan modellarni ko'rib chiqamiz.
Ishlab chiqarish va iqtisodiy tizimlarni boshqarishni modellashtirishning asosiy yo'nalishi ishlab chiqarishni boshqarish modellarini yaratishdir.
Hozirgi vaqtda ishlab chiqarishni boshqarishning quyidagi funktsiyalari modellari ishlab chiqilgan va foydalanilmoqda:
– korxonaning ishlab chiqarish-xo‘jalik faoliyatini rejalashtirish;
- operativ boshqaruv;
- operatsion tartibga solish;
– ishlab chiqarishni moddiy-texnika ta’minotini boshqarish;
– tayyor mahsulotlarni sotishni boshqarish;
– ishlab chiqarishni texnik tayyorlashni boshqarish.
O‘zaro bog‘langan ishlab chiqarish va boshqaruv modellari tizimi ham ishlab chiqilgan.
Korxonaning ishlab chiqarish-xo'jalik faoliyatini rejalashtirish modellari. Ushbu guruh modellarining maqsadli funktsiyasi quyidagilarni ta'minlaydi:
- mavjud quvvatlar va ta'minlangan resurslardan kelib chiqqan holda korxonaning ishlab chiqarish faoliyati samaradorligi mezonlarini maksimal darajada oshirish;
- berilgan samaradorlik mezoni doirasida resurslar sarfini minimallashtirish.
Korxonaning ishlab chiqarish faoliyatini rejalashtirish modellari quyidagilarga bo'linadi: prognozlash modellari, texnik-iqtisodiy rejalashtirish modellari, ishlab chiqarishni operativ rejalashtirish modellari.
Prognozlash modellari - bu matematik usullarga (eng kichik kvadratlar, chegaralar, eksponensial tekislash) yoki ekspert xulosasi usullariga asoslangan modellar.
Texnik-iqtisodiy rejalashtirish modellari matematik dasturlash (rejalashtirish) usullariga asoslanadi. Optimal rejani ishlab chiqishda odatda asosiy samaradorlik mezoni (maqsadli funktsiya) sifatida ishlab chiqarishning yakuniy natijalari, masalan, foyda miqdori tanlanadi. Cheklovlar sifatida mahsulotlarning murakkabligi, uskunaning ishlash muddati, resurslar va boshqalar bo'yicha cheklovlar olinadi. Ushbu cheklovlarning ba'zilarining qiymati tasodifiy xarakterga ega bo'lganligi sababli (masalan, uskunaning ishlash vaqti), bunday optimallashtirish masalalarini hal qilishda ehtimollik yondashuvidan foydalaniladi. Texnik va iqtisodiy rejalashtirishni optimallashtirishning tipik modellari optimal rejani hisoblash, ishlab chiqarish dasturini kalendar davrlari bo'yicha taqsimlash va uskunalarni optimal yuklash uchun modellardir. Ushbu modellar matematik optimallashtirish usullari yordamida qurilgan.
Operatsion ishlab chiqarishni rejalashtirish modellari odatda operatsion boshqaruv modellari bilan birlashtiriladi.
Operatsion boshqaruv modellari. Operatsion boshqaruvning asosiy vazifalari ishlab chiqarishni operativ kalendar rejalashtirish, kalendar rejalarining bajarilishini tizimli hisobga olish va nazorat qilish, shuningdek ishlab chiqarish jarayonini operativ tartibga solishdan iborat.
Operatsion boshqaruvning tipik modellari mahsulot partiyalarining optimal hajmini hisoblash va ehtiyot qismlar partiyalarini ishga tushirish va chiqarishning optimal jadvalini hisoblash modellari (jadval tuzish).
Mahsulot partiyalarining optimal hajmini hisoblash uchun modellar muammoni oddiy va to'liq shakllantirish bilan bog'liq holda yaratilishi mumkin. Oddiy formulada, ishlab chiqarish hajmini aniqlash yoki yillik xarajatlar minimal bo'lgan qismlar partiyasini sotib olish, funktsiyaning minimalini topishning odatiy muammosiga to'g'ri keladi. To'liq formulada, o'zgartirishlar davomiyligi, asbob-uskunalar resurslari, tegishli operatsiyalar va ishchilarda partiyalar o'lchamlarining o'zaro bog'liqligi bo'yicha cheklovlarni hisobga olgan holda, uskunani almashtirish uchun minimal umumiy xarajatlarga va tugallanmagan ish uchun ajratmalarga mos keladigan partiya o'lchamlari to'plami topiladi. bandlik. Ushbu muammoni hal qilish matematik optimallashtirish usullari yordamida amalga oshiriladi.
Rejalashtirilgan hisob-kitoblar uchun modellar quyidagilar bo'lishi mumkin:
– tasodifiy qidiruv usuli bilan optimallashtirish bilan statistik;
– ustunlik qoidalari majmui bilan taqlid qilish;
- evristik, qat'iy algoritmlarni yaratishning iloji bo'lmagan hollarda qo'llaniladi, ammo ma'lumotlardan foydalanish va miqdoriy ifodaga ega bo'lmagan faktlarni baholash zarurati mavjud.
Operatsion tartibga solish modellari. Ushbu modellar ishlab chiqarish natijalarining rejalashtirilgan ko'rsatkichlardan chetga chiqishini belgilangan chegaralarda saqlashni ta'minlash uchun mo'ljallangan. Bunda ikki turdagi modellardan foydalaniladi: optimallik mezoniga asoslangan boshqaruv modellari, chetlanishga asoslangan boshqaruv modellari.
Optimallik mezoniga asoslangan nazorat modellari ishlab chiqarish jarayonining haqiqiy holatini aniq o'lchashdan so'ng, jarayonni rejalashtirish davri oxirida oldindan belgilangan holatga optimal tarzda olib boradigan reja tuzilishiga asoslanadi.
Og'ishlarni boshqarish modellari ma'lum bir o'lchovdan so'ng, ishlab chiqarish jarayoni eng qisqa vaqt ichida dastlab tuzilgan jadvalga qaytarilishiga asoslanadi.
Ikkala modelni qurish avtomatik boshqarish nazariyasida qo'llaniladigan matematik optimallashtirish apparati yordamida amalga oshiriladi.
Ishlab chiqarish logistikasini boshqarish modellari. Ishlab chiqarishning moddiy-texnik ta'minotini boshqarishning markaziy muammosi barcha turdagi ta'minot zaxiralarining zarur hajmini aniqlash vazifasidir. Bunday holda, inventarizatsiyani boshqarishning ikkita tubdan farqli modelini qurish mumkin - belgilangan buyurtma hajmi va belgilangan inventar darajasi bilan. Shuningdek, oraliq model mavjud bo'lib, unda yuqori inventar darajasi va pastki buyurtma darajasi belgilanadi.
Moddiy-texnik ta'minotni boshqarish modellarini qurish maxsus matematik optimallashtirish usullari yordamida amalga oshiriladi, ular "inventarizatsiyani boshqarish nazariyasi" deb ataladi.
Tayyor mahsulotlarni sotishni boshqarish modellari. Tayyor mahsulotlarni sotishni boshqarishning asosiy muammosi tayyor mahsulotlarni yillik etkazib berish rejasini hisoblash vazifasidir. Ushbu muammoni hal qilish uchun matematik optimallashtirish usullaridan foydalangan holda yillik tayyor mahsulot yetkazib berish rejasini optimallashtirish modeli tuziladi. Bu holda ob'ektiv funktsiya sotilgan mahsulot tannarxi, cheklovlar - ma'lum bir vaqt oralig'ida barcha iste'molchilarga jo'natilgan mahsulotlarning umumiy hajmi bir vaqtning o'zida ishlab chiqarilgan mahsulot hajmidan oshmasligi talabidir. iste'molchiga barcha vaqt oralig'ida etkazib berish oylik arizadan oshmaydi.
Ishlab chiqarishni texnik tayyorlashni boshqarish modellari. Ishlab chiqarishni texnik tayyorlash loyihalash va texnologik tayyorgarlik bosqichlarini o'z ichiga oladi.
Matematik modellashtirishdan foydalanib, ishlab chiqarishni texnik tayyorlashni boshqarishning uchta asosiy muammosini hal qilish mumkin:
- mavjud resurslar darajasidagi cheklovlar sharoitida ishlab chiqarishni texnik tayyorlash bo'yicha chora-tadbirlar kompleksini yakunlashning minimal muddatini belgilash;
– ishlab chiqarishni texnik tayyorlash bo‘yicha chora-tadbirlar majmuini amalga oshirishning minimal qiymatini, uni amalga oshirish muddatlari va resurslar bilan ta’minlanganlik darajasi bo‘yicha cheklovlar bilan belgilash;
– ishlab chiqarish faoliyatini texnik jihatdan tayyorlash xarajatlari va muddatlarini cheklash bilan kam resurslarni iste’mol qilishning minimal darajasini aniqlash.
Ishlab chiqarishni texnik tayyorlash jarayoni tarmoq modeli tomonidan eng to'liq va qulay tarzda takrorlanadi. Tarmoq modeli ishlab chiqarishni texnik tayyorlash operatsiyalarining ish davomiyligi va resurslarni iste'mol qilish intensivligi kabi asosiy parametrlarining ehtimollik xususiyatini hisobga olishga imkon beradi.
Optimallashtirishga matematik dasturlash usullari (xususan, simpleks usuli) va tasodifiy (statistik) qidiruv yordamida erishiladi.
Ishlab chiqarish jarayonini boshqarishning asosiy funktsiyalarini amalga oshiradigan alohida modellar bilan bir qatorda ishlab chiqarish va boshqaruvning o'zaro bog'liq modellari tizimi ham mavjud. To'plamlar nazariyasi, grafiklar nazariyasi va qayta hisoblashning matematik apparati yordamida tuzilgan ushbu modellar tizimining mohiyati quyidagicha. Korxona tomonidan ishlab chiqarilgan mahsulotlar majmui va foydalaniladigan resurslar majmuasi komplekt deb hisoblanadi. Ko'p mahsulot ishlab chiqarishni ta'minlaydigan ishlab chiqarish jarayoni agregat grafik orqali, alohida mahsulot ishlab chiqarishning texnologik jarayoni esa uning konstruktsiyasi va texnologik grafigi bilan tavsiflanadi. Ishlab chiqarishni qo'llab-quvvatlovchi resurslar majmui mehnat resurslari, asbob-uskunalar, kam bo'lgan butlovchi qismlar va materiallardan iborat. Vaqtning istalgan nuqtasida ishlab chiqarish holati vektor bilan tavsiflanishi mumkin, bu shu paytgacha ishlab chiqarilgan tayyor mahsulotlar, yarim tayyor mahsulotlar va qismlarni yig'ish birliklari to'plamidir. Xuddi shunday, har qanday vaqtda resurslarning holati vektor yordamida aniqlanadi. Ishlab chiqarish jarayonining rejalashtirilgan traektoriyasi vektor funksiya bilan tavsiflanadi.
Muammoning ushbu shakllantirilishi bilan rejalashtirish davrida korxonani optimal boshqarishni quyidagi talabdan kelib chiqqan holda topish mumkin: vektor funktsiyasi bilan aniqlangan ruxsat etilgan rejalar to'plamidan foydani maksimal darajada oshiradigan rejani toping, agar uning paydo bo'lish ehtimoli bo'lsa. amalga oshirish va belgilangan darajadagi foyda olish ma'lum darajadan kam emas va sarflangan resurslar mavjud bo'lganidan oshmaydi.
Tashkiliy boshqaruv tuzilmalarini modellashtirish korxona boshqaruv tizimini takomillashtirish va optimallashtirishga qaratilgan. Bu ishlab chiqarish va iqtisodiy tizimlarni boshqarishni avtomatlashtirish uchun zaruriy dastlabki qadam bo'lib, jiddiy tayyorgarlik ishlarini talab qiladi.
Navbat nazariyasi tashkiliy boshqaruv tuzilmalarini modellashtirish uchun matematik vosita sifatida ishlatiladi. Bunda navbat tizimining elementlari boshqaruv tizimining elementlari sifatida qabul qilinadi, ularning har biri muayyan boshqaruv muammosini hal qilishga mo'ljallangan. Barcha vazifalar - elementlar uchun hal qilish tartibidagi ustuvorliklar tizimi taqdim etiladi. Har bir vazifa uchun xizmat talablarining kiruvchi oqimlarining xususiyatlari ham ma'lum - tegishli boshqaruv muammolarini hal qilish.
Muayyan muammoni hal qiladigan boshqaruv tizimining elementi ma'lum bir malakali mutaxassislar yoki texnik vositalar bo'lgan bir yoki bir nechta axborot konvertorlariga ega.
Boshqaruv tizimining samaradorligi boshqaruv muammolarini hal qilish uchun xizmat ko'rsatish sifati va muddati, ularning ustuvorligi va murakkabligini hisobga olgan holda baholanadi.
Navbat tizimlarini modellashtirish ham analitik, ham statistik usullar yordamida amalga oshirilishi mumkin. Tashkiliy boshqaruv tuzilmalarini modellashtirishda eng ko'p qo'llaniladigan usul statistik test usuli deb ataladigan statistik usuldir (Monte Karlo usuli). Ushbu usul analitik (formulali) tavsifi bo'lmagan yoki o'ta murakkab bo'lgan katta murakkablikdagi muammolarni hal qilishga imkon berishi sababli afzallik beriladi.
Statistik model sizga to'liq miqyosdagiga o'xshash matematik tajribani o'rnatish, boshqaruvning tashkiliy tuzilmasini eng arzon usulda va maqbul vaqt ichida taqlid qilish imkonini beradi. Shu bilan birga, statistik test usulining o'ziga xos kamchiliklarini hisobga olish kerak, asosiylari nisbatan uzoq simulyatsiya vaqti va parametrlarning belgilangan qiymatlari bilan belgilanadigan olingan echimlarning qisman tabiati. navbat tizimi.
Navbat nazariyasining matematik apparatidan foydalangan holda modellashtirishda korxona boshqaruv tizimining tuzilishi o'zaro bog'liq holda ishlaydigan elementlar to'plami sifatida qaraladi. Haqiqiy tizimdagi bunday elementlar direksiya va funktsional boshqaruv bo'limlari: ishlab chiqarish-texnik, rejalashtirish, ta'minot va boshqalar.
Boshqaruv tizimida ushbu elementlarning birgalikda ishlashi natijasida davlat ma'lumotlari korxona boshqaruvi uchun asos bo'lgan buyruq ma'lumotlariga aylanadi.
Ko'rsatilgan elementlar - korxona boshqaruv tizimining bo'linmalari - boshqaruv jarayonini optimallashtirish uchun ishlashini tahlil qilish etarli darajada rasmiylashtirilishi mumkin bo'lgan zanjirni tashkil qiladi. Haqiqatga yaxshi yaqinlik beradigan eng oddiy zanjir elementlarning qat'iy ketma-ket zanjiridir. Bunday zanjirni modellashtirishda ikkita yondashuv mumkin: kvazi-regular va tasodifiy vakillik. Kvazi-regular modelda modellashtirish har bir element uchun o'rtacha ko'rsatkichlar yordamida alohida amalga oshiriladi.
Tasodifiy modelda statistik baholar har bir xizmat so'rovi uchun alohida elementlar orqali emas, balki butun tizim orqali hisoblab chiqiladi.
Elementlar zanjirlaridan foydalangan holda tashkiliy boshqaruv tuzilmalarini modellashtirish bilan bir qatorda, ko'p fazali navbat tizimlarining sinflaridan biri bo'lgan chiziqli stokastik tarmoqlardan foydalangan holda boshqaruv tizimining tashkiliy tuzilmasini matematik tarzda tavsiflash usuli mavjud. Ushbu modelda ma'lumotlar ham boshqaruv tizimining bir qator elementlari orqali ketma-ket o'tadi, ularning har biri navbat nazariyasining matematik apparati yordamida tavsiflanadi. Axborot tarmoq elementlaridan ketma-ket o'tganda, Markov tipidagi o'tishlar sodir bo'ladi. Bunday tarmoqning tegishli o'tishlari bilan tuzilishi ma'lum bir grafik bilan ifodalanadi. Stokastik o'tish matritsasi tuzilgan.
Tashkiliy boshqaruv tuzilmalarini matematik modellashtirishda maqsadli funktsiyani (ish mezoni), qoida tariqasida, faqat statistik tavsiflash mumkinligi sababli, optimallashtirish asosan raqamli usullar bilan amalga oshiriladi, ulardan dinamik dasturlash va statistik qidiruv usullari eng keng tarqalgan.
Dinamik dasturlash usuli yordamida optimallashtirish masalasini hal qilish boshqaruv jarayonining har bir bosqichi uchun funktsional takrorlanuvchi tenglamani (Bellman tenglamasini) qurish orqali amalga oshiriladi.
Statistik qidiruv usulidan foydalangan holda tashkiliy boshqaruv tuzilmalarini optimallashtirish, samaradorlik mezonlari va ushbu usul bilan hodisa fizikasini tavsiflovchi taxminlarga nisbatan kamroq qat'iy cheklovlarga qaramay, ko'rib chiqilayotgan muammoga nisbatan hali etarlicha keng tarqalmagan.
Ishlab chiqarish va iqtisodiy tizimlarni boshqarishni avtomatlashtirish usullari orasida o'yinlarni modellashtirish alohida o'rin tutadi. Ushbu usulning o'ziga xos xususiyati boshqaruv jarayonini modellashtirish uchun biznes o'yinini ishlab chiqish va amalga oshirishda ishtirok etadigan odamlarni jalb qilishdir. Ishbilarmonlik o'yini deganda bir guruh shaxslar tomonidan realga iloji boricha yaqinroq muhitda ob'ekt modelida bajariladigan korxonaning iqtisodiy yoki tashkiliy faoliyatining individual muammolarini hal qilishda taqlid qilish tushuniladi.
Shaxsning boshqaruv tashkilotining elementi sifatida modelga kiritilishi uning xulq-atvorini bugungi kunda ma'lum bo'lgan matematik modellar yordamida etarli darajada tasvirlab bo'lmaydigan hollarda hisobga olish imkonini beradi; mavjud rasmiylashtirilgan usullar doirasiga to'g'ri kelmaydigan boshqaruv muammolarini hal qilish imkonini beradi.
Ishbilarmonlik o'yini boshqaruv qarorlarini tayyorlash va qabul qilish jarayoniga psixologik va hissiy jihatlarni kiritadi, menejerlarning o'tmishdagi tajribasi va bu jarayonda ularning sezgilaridan foydalanishni rag'batlantiradi, evristik qarorlar qabul qilish qobiliyatini rivojlantiradi. Ishbilarmonlik o'yini oldindan puxta ishlab chiqilgan stsenariy bo'yicha muayyan boshqaruv vazifasi bilan bog'liq holda o'ynaladi. Umumiy o'yin modeli ishtirokchilar - boshqaruv qarorlarini tayyorlovchi va qabul qiluvchi shaxslar tomonidan yaratilgan shaxsiy modellar to'plami sifatida shakllanadi.
Biznes o'yin modeli ham rasmiy, ham norasmiy qismlarni o'z ichiga oladi. O'yin ishtirokchilari ma'lum qoidalarga muvofiq harakat qilishadi. Ular o'yinni o'ynash uchun maxsus ishlab chiqilgan ko'rsatmalar, shuningdek, ularning ixtiyorida bo'lgan vaziyat ma'lumotlari bilan boshqariladi.
O'yin stsenariysiga muvofiq, ishtirokchilar vaqti-vaqti bilan vaziyatning o'zgarishi haqida kirish ma'lumotlarini olishadi. O'z qarorlarini tayyorlashda biznes o'yinining ishtirokchilari vaziyatni baholaydilar va kerakli hisob-kitoblarni qo'lda yoki kompyuter yordamida amalga oshiradilar. Bunday holda, operatsiyalarni tadqiq qilishning zamonaviy usullariga mos keladigan o'yin modelining rasmiylashtirilgan, oldindan tayyorlangan elementlari qo'llaniladi.
Ishbilarmonlik o'yinining borishini boshqarib, uning rahbari ishtirokchilarning qarorlarini baholaydi, ularning harakatlarining natijalarini belgilaydi va natijalarni o'yinchilarga etkazadi. Agar kerak bo'lsa, o'yin direktori sozlamani o'zgartirishi mumkin, bu o'zgarishlarni ishtirokchilarga kirish yozuvlari shaklida etkazishi mumkin. O'yin ishtirokchilarining harakatlari hisob-kitoblar, ekspert usullari, shuningdek, menejerning tajribasi, sezgi va sog'lom fikrga asoslangan holda baholanadi.
Korxonalarda o'tkaziladigan o'yin simulyatsiyasining asosiy turi sanoat biznes o'yinidir. Uning maqsadi ishlab chiqarishni boshqarishning mavjud shakllarini takomillashtirish va yangilarini ishlab chiqish, boshqaruv hujjatlarini ishlab chiqish, ishlab chiqarishni qayta qurish va boshqalar.
Biznes o'yinlarini o'tkazish uchun model sifatida tarmoq grafikalari asosida qurilgan tarmoqni rejalashtirish va boshqarish (NPC) usullari keng qo'llaniladi. Rejalashtirish masalalarini hal qilishda dinamik dasturlash usullari, resurslarni taqsimlash masalalarini hal qilishda esa chiziqli dasturlash qo'llaniladi.
Boshqaruv xodimlarini tayyorlash uchun ishlab chiqarish biznes o'yini o'quv versiyasida, ya'ni o'quv biznes o'yinida amalga oshirilishi mumkin. Uning asosiy vazifasi xodimlarni o‘qitish va boshqaruv malakasini oshirishdan iborat. Zarur bo'lganda, o'quv biznes o'yini korxonalarning boshqaruv xodimlarini o'z xizmat vazifalarini bajarishda, shuningdek ularni eng yuqori lavozimga ko'tarishda attestatsiyadan o'tkazish uchun ham qo'llaniladi.
K.G.ning ertagi nimani o'rgatadi? Paustovskiy “Iliq non. Paustovskiyning issiq noni nimani o'rgatadi? Ertak Paustovskiyning issiq noni nimani o'rgatadi?
Blok A.A. She'rlar. Blokning "Ha, ilhom shunday taqozo qiladi. Ha, yaratilish tarixini ilhom mana shunday belgilaydi" she'rini tahlil qilish.
Qanday qilib qonuniy ravishda harbiy xizmatdan qochish kerak
Ishbilarmonlik yozishmalari odobi
Armiyaga bahorgi chaqiruv - yangiliklar