L'observation comme méthode de recherche psychologique. Méthode d'observation en psychologie du développement

Observation– il s’agit d’une perception et d’un enregistrement ciblés et organisés du comportement de l’objet étudié. En règle générale, la tâche de l’observateur n’est pas associée à une ingérence dans la « vie » en créant des conditions particulières pour la manifestation du processus ou du phénomène observé.

L'observation diffère de la contemplation passive de la réalité environnante en ce qu'elle : a) est subordonnée à un objectif spécifique ; b) réalisé selon un plan précis ; c) équipé de moyens objectifs pour mener à bien le processus et enregistrer les résultats.

L'observation est une forme active de cognition sensorielle, qui permet d'accumuler des données empiriques, de se faire des premières idées sur des objets ou de vérifier les hypothèses initiales qui leur sont associées. L'observation est historiquement la première méthode scientifique de recherche psychologique.

Le terme « observation » est utilisé dans trois sens différents : 1) l'observation en tant qu'activité ; 2) l'observation comme méthode ; 3) l'observation comme technique.

Regarder comment activité fait référence à certains domaines de la pratique sociale. L'opérateur du réseau électrique observe les lectures des instruments, le préposé à l'équipe inspecte l'équipement selon un certain plan, le médecin examine le patient, l'enquêteur observe le comportement du suspect, etc. Contrairement à l'observation en tant que méthode scientifique, l'observation en tant que une activité a pour vocation d'être au service d'activités pratiques : l'observation est nécessaire au médecin pour poser un diagnostic et clarifier le processus de traitement ; à l'enquêteur - pour proposer et vérifier les versions et résoudre le crime ; au gestionnaire du système énergétique - pour prendre des décisions sur la répartition des flux d'électricité.

Regarder comment méthode la science comprend un système de principes d'activité cognitive, des dispositions sur l'essence et la spécificité de l'observation psychologique, sur ses capacités et ses limites, sur l'équipement instrumental et les types d'activité humaine dans le rôle d'observateur. L'observation en tant que méthode de psychologie se distingue par son universalité, c'est-à-dire son applicabilité à l'étude d'un large éventail de phénomènes, et sa flexibilité, c'est-à-dire la capacité de modifier le « champ de couverture » de l'objet étudié si nécessaire, et d'avancer et de tester des hypothèses complémentaires au cours de l'observation. Pour mener des recherches observationnelles, un équipement minimal est requis.

La spécificité de l'observation en tant que méthode scientifique de psychologie réside dans le type d'attitude envers l'objet d'étude (non-interférence) et la présence d'un contact visuel ou auditif direct entre l'observateur et l'observé. Les principales caractéristiques de l'observation en tant que méthode de psychologie sont la détermination, la planification et la dépendance à l'égard des concepts théoriques de l'observateur.

Regarder comment méthodologie(technique d'observation) prend en compte la tâche spécifique, la situation, les conditions et les outils d'observation. Une méthodologie d'observation est comprise comme un système socialement fixé, clairement énoncé pour les autres, présenté objectivement pour collecter et traiter des données empiriques, adapté à un éventail de tâches clairement défini. Dans la littérature psychologique étrangère, un synonyme de « technique d'observation » est « technique d'observation ». La technique d'observation contient la description la plus complète de la procédure d'observation et comprend : a) la sélection de la situation et de l'objet à observer ; b) un programme (schéma) d'observation sous la forme d'une liste de signes (aspects) du comportement observé et d'unités d'observation avec une description détaillée de ceux-ci ; c) la méthode et la forme d'enregistrement des résultats d'observation ; d) description des exigences relatives au travail de l’observateur ; e) description de la méthode de traitement et de présentation des données obtenues.

Objet et sujet d'observation. Objet l'observation externe peut être un individu, un groupe de personnes ou une communauté. L'objet d'observation se caractérise par l'unicité, la non-répétition, la durée très courte ou très longue des phénomènes mentaux.

Le principal problème qui se pose lors de la conduite de l'observation est l'effet de la présence de l'observateur sur le comportement de l'observé. Pour minimiser cet impact, l'observateur doit « se familiariser », c'est-à-dire être plus souvent présent dans l'environnement, s'engager dans une activité et ne pas se concentrer sur ce qu'il observe. De plus, il est possible d'expliquer la présence de l'observateur dans un but acceptable pour l'observé, ou de remplacer l'observateur humain par un équipement d'enregistrement (caméra vidéo, enregistreur vocal, etc.), ou d'effectuer une observation depuis une pièce adjacente à travers verre à conductivité lumineuse unidirectionnelle (miroir de Gesell). La modestie, le tact et les bonnes manières de l'observateur affaiblissent l'inévitable influence de sa présence.

Il y a aussi une réception inclus observations lorsque l’observateur est un membre réel du groupe. Cependant, cette technique pose un problème éthique : la dualité de position et l'incapacité de s'observer en tant que membre du groupe.

Sujet les observations ne peuvent être que des composantes externes et extériorisées de l’activité mentale :

– les composantes motrices des actions pratiques et gnostiques ;

– les mouvements, déplacements et états stationnaires des personnes (vitesse et direction du mouvement, contact, chocs, impacts) ;

– actions communes (groupes de personnes) ;

– les actes de parole (leur contenu, leur direction, leur fréquence, leur durée, leur intensité, leur expressivité, leurs caractéristiques de la structure lexicale, grammaticale, phonétique) ;

– expressions faciales et pantomimes, expression des sons ;

– manifestations de certaines réactions végétatives (rougeur ou pâleur de la peau, modifications du rythme respiratoire, transpiration).

Lors de l'observation, la difficulté surgit de comprendre sans ambiguïté l'interne, le mental à travers l'observation de l'externe. En psychologie, il existe une polysémie de liens entre les manifestations externes et la réalité mentale subjective et une structure à plusieurs niveaux de phénomènes mentaux, donc la même manifestation comportementale peut être associée à divers processus mentaux.

Poste d'observateur par rapport à l'objet d'observation peut être ouvert ou caché. L'observation participante peut également être classée comme ouverte ou cachée, selon que l'observateur rapporte ou non le fait de l'observation.

Un observateur humain a une sélectivité de perception, qui est déterminée par ses attitudes et l'orientation générale de son activité. Une certaine attitude active la perception et accroît la sensibilité aux influences significatives, mais une attitude trop figée conduit à des biais. L'orientation générale de l'activité peut inciter à surestimer certains faits et à en sous-estimer d'autres (les enseignants sont attentifs à l'activité cognitive, les entraîneurs - aux caractéristiques du corps, à la dextérité des mouvements, les tailleurs - à la coupe des vêtements, etc.).

Il y a aussi le phénomène de projection de son propre « je » sur le comportement observé. En interprétant le comportement d'une autre personne, l'observateur lui transfère son propre point de vue. Les caractéristiques individuelles de l'observateur (modalité de perception prédominante - visuelle, auditive, etc., capacité de concentration et de répartition de l'attention, capacité de mémoire, style cognitif, tempérament, stabilité émotionnelle, etc.) ont également un impact significatif sur le résultat de l'observation. . Un bon observateur a besoin d'une formation particulière en observation, ce qui lui permet de réduire quelque peu l'influence des caractéristiques individuelles.

Selon les situations, on distingue l'observation sur le terrain, l'observation en laboratoire et l'observation provoquée en conditions naturelles. Champ l'observation est effectuée dans les conditions naturelles de vie de la personne observée, les distorsions de comportement dans ce cas sont minimes. Ce type d'observation est très laborieux, car la situation qui intéresse le chercheur est difficile à contrôler et donc l'observation est le plus souvent de nature attentiste. Laboratoire l'observation est effectuée dans une situation plus pratique pour le chercheur, mais les conditions artificielles peuvent considérablement fausser le comportement humain. Provoqué l'observation est réalisée dans des conditions naturelles, mais la situation est fixée par le chercheur. En psychologie du développement, cette observation se rapproche d’une expérience naturelle (observation pendant le jeu, pendant les cours, etc.).

L'observation est une perception organisée, ciblée et enregistrée de phénomènes mentaux dans le but de les étudier dans certaines conditions.

informations générales

L'observation n'est pas utilisée lorsque l'intervention de l'expérimentateur perturbera le processus d'interaction humaine avec l'environnement. Cette méthode est indispensable lorsqu'il est nécessaire d'obtenir une image holistique de ce qui se passe et de refléter le comportement des individus dans son intégralité.

Les principales caractéristiques de la méthode d'observation sont : - la connexion directe entre l'observateur et l'objet observé ; - biais (coloration émotionnelle) de l'observation ; - difficulté (parfois impossibilité) d'observation répétée. Dans des conditions naturelles, l'observateur n'influence généralement pas le processus (phénomène) étudié. En psychologie, il existe un problème d’interaction entre l’observateur et l’observé. Si le sujet sait qu'il est observé, alors la présence du chercheur influence son comportement. Les limites de la méthode d’observation ont donné naissance à d’autres méthodes de recherche empirique, plus « avancées » : l’expérimentation et la mesure.

Objet d'observation

• Comportement verbal
  • Contenu du discours
  • Durée du discours
  • Intensité de la parole
  • Et etc.
• Comportement non verbal
  • Expression du visage, des yeux, du corps,
  • Mouvements expressifs
  • Et etc.
• Mouvement des personnes
• Distance entre les gens
• Effets physiques
  • Touches
  • Tremblements
  • Beats
  • coups
  • Et etc.

Autrement dit, l’objet d’observation ne peut être que ce qui peut être objectivement enregistré. Ainsi, le chercheur n'observe pas les propriétés du psychisme, il enregistre uniquement les manifestations de l'objet disponibles pour l'enregistrement. Et uniquement sur la base de l'hypothèse que la psyché trouve sa manifestation dans le comportement, un psychologue peut construire des hypothèses sur les propriétés mentales sur la base des données obtenues lors de l'observation.

Équipement de surveillance

L'observation peut être réalisée directement par le chercheur, ou via des dispositifs d'observation et d'enregistrement de ses résultats. Ceux-ci incluent des équipements audio, photo, vidéo et des cartes de surveillance spéciales.

Classement des observations

L'observation est une perception ciblée, organisée et enregistrée de l'objet étudié d'une certaine manière. Les résultats de l’enregistrement des données d’observation sont appelés une description du comportement de l’objet. L'observation est utilisée lorsqu'il est impossible ou inadmissible d'interférer avec le déroulement naturel du processus. Il peut être : 1. Direct et indirect, 2. Externe et interne, 3. Inclus (qui peut être ouvert et fermé) et non inclus, 4. Direct et indirect, 5. Continu et sélectif (selon certains paramètres), 6. Terrain (dans la vie quotidienne) et laboratoire.

Selon la systématique, ils distinguent

• Observation non systématique, dans lequel il est nécessaire de créer une image généralisée du comportement d'un individu ou d'un groupe d'individus dans certaines conditions et ne vise pas à enregistrer des dépendances causales et à donner des descriptions strictes des phénomènes.
• Observation systématique, réalisé selon un plan précis et dans lequel le chercheur enregistre les caractéristiques comportementales et classe les conditions environnementales.

L'observation non systématique est réalisée lors de recherches sur le terrain (utilisée en ethnopsychologie, psychologie du développement, psychologie sociale). Résultat : création d'une image généralisée du comportement d'un individu ou d'un groupe dans certaines conditions. L'observation systématique est réalisée selon un plan précis. Résultat : enregistrement des caractéristiques comportementales (variables) et classification des conditions environnementales.

L’observation s’oppose à l’expérimentation. Cette opposition repose sur deux points :

• Passivité de l'observateur- l'observateur ne change pas la réalité environnante.
• Immédiateté- l'observateur enregistre dans le protocole ce qu'il voit.

Par objets fixes

D'après le formulaire d'observation

• Observation attentive
• Observation interne inconsciente
• Observation externe inconsciente
• Observation environnementale

Observation attentive

Avec une observation consciente la personne observée sait qu'elle est observée. Une telle observation s'effectue au contact du chercheur et du sujet, et la personne observée est généralement consciente de la tâche de recherche et du statut social de l'observateur. Cependant, il existe des cas où, en raison des spécificités de l'étude, on indique à la personne observée que les objectifs de l'observation sont différents de ceux d'origine. La nécessité de telles actions soulève des problèmes éthiques, notamment en ce qui concerne les conclusions qui en sont tirées.

Cette forme d'observation est choisie en fonction de l'opportunité, c'est-à-dire lorsque son utilisation est justifiée par les objectifs de l'étude, car elle présente des inconvénients importants.

Inconvénients : influence de l'observateur sur le comportement de l'observé ; de ce fait, les résultats ne peuvent être considérés que par rapport à la situation dans laquelle ils ont été obtenus. Plusieurs observations doivent être faites.

Particularités

L'observateur influence directement les actions et le comportement de l'observé, ce qui, si l'observation est mal effectuée, peut grandement affecter ses résultats. Les sujets observés, pour des raisons psychologiques, peuvent tenter de faire passer un faux comportement pour leur comportement habituel, ou simplement se sentir gênés et laisser libre cours à leurs émotions. La situation dans laquelle le sujet est observé peut être proche du stress pour lui, et les résultats d'une telle observation ne peuvent pas être étendus, par exemple, à sa vie quotidienne. En outre, les actions de l'observateur et de l'observé peuvent être influencées par le degré de familiarité l'un avec l'autre.

La spécificité des situations dans lesquelles l'observation directe (consciente) se produit conduit au fait qu'il est très difficile de généraliser correctement les conclusions de telles observations à d'autres situations, et pas seulement à la situation spécifique dans laquelle la procédure d'observation s'est déroulée.

Observation interne inconsciente

Avec observation interne inconsciente les sujets observés ne savent pas qu'ils sont observés, et le chercheur-observateur est à l'intérieur du système de surveillance et en fait partie(par exemple, lorsqu'un psychologue infiltre un groupe de hooligans et ne rend pas compte des finalités de son infiltration afin d'obtenir les informations les plus objectives sur ses activités).

Un exemple classique d'utilisation de l'observation interne inconsciente

Cette forme d’observation a été particulièrement largement utilisée dans la seconde moitié du XXe siècle par les psychologues américains. L'utilisation de cette méthode a suscité (et suscite encore) des discussions quant à la recevabilité de telles études. L'un des cas les plus célèbres de son application peut être considéré comme l'étude de Leon Festinger (Festinger et al.), qui a développé la théorie de la dissonance cognitive.

Pour tester sa théorie, au tournant des années 1940 et 1950, lui et un groupe d’observateurs rejoignirent pendant plusieurs semaines un groupe religieux qui prédisait une date précise pour la fin du monde (qui était censée survenir dans quelques semaines). La fin du monde n'a pas suivi et les chercheurs ont reçu la confirmation de la théorie de la dissonance cognitive, car la plupart des membres du groupe ont commencé à se convaincre que leurs activités avaient empêché le désastre (J. Goodwin, ).

L'observateur est en contact avec les sujets observés, mais ceux-ci n'ont pas conscience de son rôle d'observateur.

Cette forme d'observation est particulièrement adaptée à l'étude du comportement social de petits groupes, alors que la présence de l'observateur est considérée comme naturelle, et le fait que son rôle soit d'observer, étant inconnu des sujets observés, n'affecte pas leurs actions. Cette forme d'observation soulève également quelques questions éthiques sur les limites de son usage, puisque le psychologue doit parfois infiltrer un groupe par tromperie ou dissimulation de la vérité.

Inconvénient : difficulté à enregistrer les résultats ; l'observateur peut être impliqué dans un conflit de valeurs.

Particularités

Le fait qu’une surveillance soit exercée n’affecte pas les sujets observés car ils n’en ont pas conscience. En outre, l'observateur dispose d'un large champ d'action pour obtenir des informations grâce à la possibilité d'un contact direct avec les sujets observés.

Cependant, l’observateur peut avoir des difficultés à enregistrer directement les résultats, notamment parce que l’enregistrement direct peut démasquer l’observateur. Aussi, lors de contacts étroits avec l'observé, l'observateur peut perdre sa neutralité et adopter le système de valeurs du groupe étudié. Il peut également y avoir un conflit entre le système de valeurs de ce groupe et le système de valeurs auquel adhère l'observateur (ce qu'on appelle le « conflit de normes »).

Observation externe inconsciente

Avec observation externe inconsciente les sujets observés ne savent pas qu'ils sont observés, et le chercheur mène ses observations sans entrer en contact direct avec l'objet d'observation(par exemple, l'observateur peut être caché des observés derrière un mur transparent à sens unique).

Cette forme d'observation est pratique dans la mesure où le chercheur ne contraint pas le comportement de l'observé et ne provoque pas d'actes de comportement qui correspondraient aux objectifs de sa recherche, c'est-à-dire qu'elle lui permet de collecter des données assez objectives sur le comportement des personnes. .

Particularités

Avec cette forme d'observation, la présence du chercheur dans le rôle d'observateur n'est pas enregistrée par l'observé, réduisant ainsi l'impact sur le naturel de ses actions. Il est également possible d'utiliser des moyens techniques et autres pour faciliter l'enregistrement des données et le déroulement de l'étude. Autre avantage incomparable : un observateur fatigué peut être tranquillement remplacé par un autre observateur.

Mais en même temps, l'observateur est limité dans ses actions par le lieu d'observation ; il ne peut avoir accès qu'à une partie de la situation contextuelle dans laquelle s'accomplissent les actes comportementaux ; il ne peut influencer des événements imprévus sans pour autant perturber le cours de l'action. étude.

Observation environnementale

Avec cette forme d'observation le chercheur étudie les conditions environnementales des observés qui influencent leur comportement. Il tente de tirer des conclusions sur la manière dont les facteurs externes déterminent les actions d'un individu ou d'un groupe d'individus.

Introduction 3

je. Aspects théoriques de la méthode d'observation 4

en psychologie

II.L'observation comme méthode de recherche en 7

psychologie

Conclusion 13

Références 14

INTRODUCTION

Observation considérée comme la méthode psychologique la plus ancienne. L'observation scientifique est devenue largement utilisée depuis la fin du XIXe siècle dans des domaines où l'enregistrement des caractéristiques du comportement humain dans diverses conditions revêt une importance particulière - en psychologie clinique, sociale, pédagogique, en psychologie du développement, et depuis le début du XXe siècle - en psychologie du travail. L'observation est utilisée lorsqu'il est impossible ou inadmissible d'interférer avec le déroulement naturel du processus.

Observation(en psychologie) – une méthode de recherche psychologique descriptive consistant en la perception et l’enregistrement ciblés et organisés du comportement de l’objet étudié. L'observation est une perception ciblée, organisée et enregistrée de l'objet étudié d'une certaine manière. Lors de l'observation, les phénomènes sont étudiés directement dans les conditions dans lesquelles ils se produisent dans la vie réelle.

Objectif du résumé considérer les aspects théoriques de la méthode d'observation en psychologie.

jeASPECTS THÉORIQUES DE LA MÉTHODE D'OBSERVATION EN PSYCHOLOGIE

1.1. Caractéristiques de la méthode d'observation

L'observation, en tant que méthode de recherche en psychologie, peut être différente. Elle peut être consciente ou non, externe ou interne, continue ou sélective, systématique ou non.

Les principales caractéristiques de la méthode d’observation sont :

Connexion directe entre l'observateur et l'objet observé ;

Biais (coloration émotionnelle) de l'observation ;

Difficulté (parfois impossibilité) d'observation répétée.

En sciences naturelles, l'observateur n'influence généralement pas le processus (phénomène) étudié. En psychologie, il existe un problème d’interaction entre l’observateur et l’observé. Si le sujet sait qu'il est observé, alors la présence du chercheur influence son comportement. Les limites de la méthode d’observation ont donné naissance à d’autres méthodes de recherche empirique, plus « avancées » : l’expérimentation et la mesure.

Avantages de la méthode d'observation

L'observation permet de capturer et d'enregistrer directement des actes de comportement.

L'observation permet de capter simultanément le comportement de plusieurs individus les uns par rapport aux autres ou à certaines tâches, objets, etc.

L'observation permet d'effectuer des recherches quel que soit l'état de préparation des sujets observés.

L'observation permet d'obtenir une couverture multidimensionnelle, c'est-à-dire d'enregistrer plusieurs paramètres à la fois - par exemple le comportement verbal et non verbal.

Inconvénients de la méthode d'observation

De nombreux facteurs perturbateurs. Les résultats de l'observation peuvent être influencés par l'humeur de l'observateur,

La position sociale de l'observateur par rapport à l'observé,

Biais de l'observateur

La complexité des situations observées,

Effet de première impression

Fatigue de l'observateur et de l'observé,

Erreurs dans les évaluations

« effet de clémence »

Erreur de moyenne (peur des jugements extrêmes),

Erreurs de modélisation

Erreur de contraste.

L'apparition ponctuelle de circonstances observées, conduisant à l'impossibilité de tirer une conclusion générale basée sur des faits observés uniques.

La nécessité de classer les résultats d'observation.

La nécessité de coûts de ressources importants (temps, humains, matériels).

Types de surveillance

L'observation, en tant que méthode de recherche en psychologie, peut être différente. Ça arrive:

Terrain (au quotidien) et laboratoire,

Explicite et caché

Direct et indirect

Inclus (qui peut être ouvert et fermé) et non inclus,

Direct et indirect

Continu et sélectif (selon certains paramètres).

L'observation continue est appelée lorsque toutes les caractéristiques et manifestations de l’activité mentale d’une personne sont enregistrées pendant une certaine période. En revanche, avec l'observation sélective, l'attention est portée uniquement aux faits du comportement humain qui sont directement ou indirectement liés au problème étudié.

De plus, il existe une distinction entre l'observation systématique et non. Observation non systématique– celui dans lequel il est nécessaire de créer une image généralisée du comportement d'un individu ou d'un groupe d'individus dans certaines conditions et ne vise pas à enregistrer des dépendances causales et à donner des descriptions strictes des phénomènes. L'observation non systématique est réalisée lors de recherches sur le terrain (utilisée en ethnopsychologie, psychologie du développement, psychologie sociale). Si l'observation est effectuée selon un certain plan et le chercheur enregistre les caractéristiques comportementales et classe les conditions environnementales, fait référence à une observation systématique. Le résultat de l'observation systématique est l'enregistrement des caractéristiques comportementales (variables) et la classification des conditions environnementales.

1.2. Règles de conduite de l'observation

Les résultats des observations effectuées à des fins de recherche sont généralement enregistrés dans des protocoles spéciaux. C'est bien lorsque l'observation est effectuée non pas par une personne, mais par plusieurs, puis que les données obtenues sont comparées et généralisées (par la méthode de généralisation des observations indépendantes).

Lors de l'utilisation de la méthode d'observation, les exigences suivantes doivent être respectées dans toute la mesure du possible :

Ébaucher au préalable un programme d'observation, mettant en évidence les objets et les étapes d'observation les plus importants.

Les observations effectuées ne doivent pas affecter le déroulement naturel du phénomène étudié.

Il convient d'observer le même phénomène mental sur des visages différents. Même si l'objet d'étude est une personne spécifique, on peut la connaître mieux et plus profondément en la comparant aux autres.

L'observation doit être répétée et, lors de l'étude de la personnalité, systématique. Il est important qu'elles soient cohérentes, c'est-à-dire que les observations répétées prennent en compte les informations obtenues à partir des observations précédentes.

Étapes de la recherche observationnelle

1. Définition du sujet d'observation, objet, situation.

2. Choisir une méthode d'observation et d'enregistrement des données.

3. Créez un plan d'observation.

4. Sélection d'une méthode de traitement des résultats.

5. En fait, observation.

6. Traitement et interprétation des informations reçues.

Équipement de surveillance

L'observation peut être réalisée directement par le chercheur, ou via des dispositifs d'observation et d'enregistrement de ses résultats. Ceux-ci incluent des équipements audio, photo, vidéo et des cartes de surveillance spéciales.

L’observation s’oppose à l’expérimentation. Cette opposition repose sur deux points :

1. Passivité de l'observateur - l'observateur ne change pas la réalité environnante.

2. Immédiateté - l'observateur enregistre dans le protocole ce qu'il voit.

Code d’éthique et d’observations de l’APA

Le code d'éthique de l'American Psychological Association (APA) autorise l'observation, sous réserve de certaines règles et précautions prises. En voici quelques uns:

1. Si la recherche est menée dans un lieu public, l’obtention du consentement éclairé des participants n’est pas considérée comme nécessaire. Dans le cas contraire, il est nécessaire d'obtenir leur consentement.

2. Les psychologues doivent faire tout leur possible pour éviter tout préjudice aux participants à la recherche et, si cela ne peut être évité, pour réduire le préjudice attendu.

3. Les psychologues devraient minimiser les intrusions dans la vie privée.

4. Les psychologues ne divulguent pas d'informations confidentielles sur les participants à leurs études.

II.Observation,comme méthode de recherche en psychologie

La connaissance scientifique en tant que moyen de refléter la réalité implique invariablement la perception des caractéristiques des phénomènes naturels et des domaines de l'activité humaine. D'une manière générale, toute méthode de recherche empirique contient des éléments d'observation des objets afin d'étudier leur spécificité et leurs évolutions. Par ailleurs, l'expérimentation, le test, l'enquête orale ou écrite, l'expertise, l'analyse de contenu, etc. peuvent bien être considérés comme des types d'observations, différant par leurs conditions et la nature des procédures mises en œuvre. Cependant, la tradition scientifique est depuis longtemps ancrée dans l'identification d'une méthode d'observation particulière, relativement indépendante de toutes les autres, combinant observation et introspection (introspection).

Bien entendu, dans le cadre d'une science particulière, cette méthode acquiert son contenu spécifique. Mais elle repose certainement sur deux principes :

– la passivité du sujet de la cognition, exprimée par le refus de s'immiscer dans les processus étudiés afin de préserver le naturel de leur déroulement ;

– l'immédiateté de la perception, ce qui implique de limiter la possibilité d'obtenir des données dans les limites d'une situation du temps présent clairement présentée (ce qui est habituellement observé, c'est ce qui se passe « ici et maintenant »).

En psychologie, l'observation est comprise comme une méthode d'étude des caractéristiques mentales des individus basée sur l'enregistrement des manifestations de leur comportement.

Il est impossible d'observer les essences internes et subjectives de la pensée, de l'imagination, de la volonté, du tempérament, du caractère, des capacités, etc., prises individuellement, en dehors de manifestations externes spécifiques. Le sujet de l'observation concerne les actes de comportement verbaux et non verbaux qui se déroulent dans une certaine situation ou un certain environnement. Ce sont eux, correctement identifiés et enregistrés, qui deviennent des caractéristiques du développement intellectuel et personnel, de la dynamique des réalisations, de la gravité des états et bien plus encore.

Ainsi, lorsqu’il étudie des personnes, un chercheur peut observer :

1) activité de parole (contenu, séquence, durée, fréquence, direction, intensité...) ;

2) réactions expressives (mouvements expressifs du visage, du corps) ;

3) position des corps dans l'espace (mouvement, immobilité, distance, vitesse, direction du mouvement...) ;

4) les contacts physiques (toucher, pousser, frapper, passer, efforts conjoints...).

Dans ce cas, beaucoup dépend, naturellement, de l'observation - la capacité de remarquer les propriétés significatives, caractéristiques, y compris subtiles, des objets et des phénomènes. Sans développer cette qualité en soi, il est impossible de mener efficacement des activités de recherche. Mais l’affaire ne s’arrête pas là.

Si, par exemple, une personne très observatrice regarde autour d'elle, sans avoir d'objectifs d'observation précis et sans enregistrer ses résultats de quelque manière que ce soit, alors elle ne verra que de nombreux visages et sera témoin de divers événements. Les informations qu'il collecte ne peuvent être considérées comme une preuve ou une réfutation de faits, de modèles ou de théories. Une telle personne a vu et entendu beaucoup de choses, mais n'a pas effectué d'observations au sens strict du terme.

L'observation scientifique diffère de l'observation quotidienne par les propriétés suivantes :

– détermination; l'observateur doit clairement comprendre ce qu'il va percevoir et pourquoi, sinon son activité se transformera en l'enregistrement de stimuli secondaires individuels brillants et distincts, et le matériel essentiel restera inexpliqué ;

– la systématicité, qui distinguera de manière fiable le aléatoire du typique, naturel ;

- la systématicité, puisque suivre un plan ou un programme contribue à augmenter l'efficacité de l'étude, en déterminant comment l'observation sera réalisée ; quand, où, dans quelles conditions ;

– l'analyticité, car elle implique non seulement l'énoncé des faits observés, mais aussi leur explication, l'identification de la nature psychologique ;

– l'enregistrement des résultats, qui élimine les erreurs de mémoire, réduisant ainsi la subjectivité des conclusions et des généralisations ;

– fonctionner avec un système de concepts sans ambiguïté, de termes spéciaux qui contribuent à une désignation claire et sans ambiguïté du matériel observé, ainsi qu'à l'uniformité des interprétations possibles.

De ce fait, l’observation scientifique acquiert une répétabilité fondamentale des résultats. Les données obtenues par un chercheur dans certaines conditions seront très probablement confirmées par un autre chercheur s'il travaille dans les mêmes conditions et que l'objet d'observation n'a pas changé. Car les résultats de l’observation scientifique, tout en conservant une certaine subjectivité, dépendent moins de la personnalité de celui qui les perçoit que les résultats de l’observation quotidienne.

En tant que méthode de recherche psychologique, l'observation a ses forces et ses faiblesses. Regardons leur liste approximative :

La recherche psychologique n'est pas complète sans l'utilisation de la méthode d'observation à aucun moment, mais il est extrêmement rare qu'on se limite à utiliser uniquement cette méthode, sans en inclure d'autres. L'étude de phénomènes mentaux complexes nécessite que le chercheur, en règle générale, applique systématiquement tout un ensemble de méthodes empiriques de cognition.

Jusqu'à présent, nous avons parlé des caractéristiques générales de l'observation psychologique. Cependant, cette méthode comporte de nombreuses variétés, qui se distinguent pour une raison ou une autre. Passons à la question de la classification des observations.

Selon le degré d'implication du chercheur dans le milieu étudié, on distingue deux types d'observations :

– inclus lorsqu'il y a une participation personnelle de l'observateur à l'activité perçue et enregistrée par lui. Dans le même temps, d'autres personnes le considèrent généralement comme un participant à l'événement, et non comme un observateur ;

– tiers, lorsqu’un événement survient sans la participation directe d’un observateur agissant comme « de l’extérieur ».

Il convient de noter que dans la plupart des cas, le comportement des gens change radicalement s'ils remarquent qu'ils sont devenus l'objet d'une recherche. Cela viole l'exigence de préserver le caractère naturel des conditions de l'activité étudiée. Mais en pratique, pour des raisons éthiques ou autres, il n’est pas toujours possible d’étudier leurs caractéristiques mentales sans que les sujets ne s’en aperçoivent.

CONCLUSION

Ainsi, en résumant ce qui précède, nous pouvons conclure que l'observation diffère de la contemplation passive de la réalité environnante en ce qu'elle : a) est subordonnée à un objectif spécifique ; b) réalisé selon un plan précis ; c) équipé de moyens objectifs pour mener à bien le processus et enregistrer les résultats. L'observation se distingue par une variété de types et possède ses propres caractéristiques spécifiques. L'observation est utilisée lorsqu'il est impossible ou inadmissible d'interférer avec le déroulement naturel du processus. Son efficacité dépend du respect des règles d'observation. Il est très important pour un psychologue de respecter les normes éthiques. L'observation est une forme active de cognition sensorielle, qui permet d'accumuler des données empiriques, de se faire des premières idées sur des objets ou de vérifier les hypothèses initiales qui leur sont associées. L'observation est historiquement la première méthode scientifique de recherche psychologique.

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L'observation est une méthode généralement acceptée pour étudier les réactions psychopathiques d'un sujet expérimental, suivie du traitement des données collectées et de l'identification des modèles. Cette méthode de psychodiagnostic est l'une des méthodes de recherche les plus anciennes, connue depuis le XIXe siècle.

Systématisation des espèces

La base accumulée de classifications de variables permet de distinguer les types de méthodes de recherche :

• conscient et inconscient. Le premier type de recherche consiste à organiser un examen avec enregistrement ouvert des manifestations de l'activité mentale et interaction permanente entre un psychologue-observateur et les personnes étudiées. La méthode inconsciente implique de ne pas annoncer la méthode de diagnostic de l'objet ;
• externe et interne. L'apparition du psychodiagnostic se caractérise par la collecte d'informations grâce à l'étude de l'objet de l'extérieur. L’étude personnelle du chercheur sur les processus en cours dans sa conscience est définie comme une vision interne ;
• continu et sélectif. La principale cause de la différence entre les deux types est liée aux objets enregistrés. Sous la forme continue, le psychologue prend en compte l'intégralité du volume d'informations obtenues lors de l'observation. Le type sélectif concentre l’attention du chercheur uniquement sur l’ensemble des données nécessaires à la problématique étudiée ;
• systématique et non systématique. La base de ces types était la régularité de l'observation ;
• à long terme et à court terme. La première se caractérise par la durée de l’enquête sur une longue période, étendant même la durée de l’étude à plusieurs années. Une observation de type à court terme est déterminée par une période d'étude limitée ;
• inclus et non inclus. Le type de recherche qui analyse le sujet étudié « de l'intérieur », dans lequel le psychologue observateur devient membre du groupe étudié, est appelé inclus. Le deuxième type se caractérise par la collecte de données « de l’extérieur » ;
• naturel et de laboratoire. Dans la version naturelle, l'étude et l'analyse sont réalisées dans un environnement naturel pour l'homme. La méthode de laboratoire consiste à créer un environnement artificiel pour l'étude.

La recherche psychologique par observation peut être réalisée personnellement par un psychologue ou avec l'introduction de toutes sortes de techniques d'enregistrement dans le psychodiagnostic. Cependant, l'utilisation d'équipements pendant l'observation n'est pas toujours autorisée en raison du fait qu'un enregistrement non dissimulé peut affecter la validité des informations, et l'inclusion dans le processus d'équipements cachés aux yeux des objets d'étude devient une question controversée qui soulève questions éthiques.

Avantages et inconvénients

La perception et l'enregistrement délibérément organisés de l'activité mentale constituent une méthode très efficace de collecte d'informations. Les avantages fondamentaux de l’observation sont les suivants :

• le niveau des coûts matériels est minime ;
• enregistrer des données simultanément selon plusieurs critères ;
• la recherche est autorisée sans le consentement des sujets et leur préparation préalable.

Les défauts principaux et significatifs de la méthode psychodiagnostique sont la personnalisation des informations et la faible fiabilité des résultats lors d'une étude secondaire de l'objet.

L'OBSERVATION comme méthode de collecte de données empiriques

Observation– perception ciblée, organisée et d'une certaine manière enregistrée de l'objet étudié ; l'observateur, en règle générale, n'influence pas le processus (phénomène) étudié

La méthode psychologique la plus ancienne. En psychologie clinique, sociale, pédagogique, en psychologie du développement, en psychologie du travail, c'est-à-dire dans les zones où il est particulièrement important d'enregistrer le comportement humain naturel, où l'intervention de l'expérimentateur perturbe le processus d'interaction humaine avec l'environnement

Quel genre d’observation se produit ?

Non systématique, lors de recherches sur le terrain, ethnopsychologie, psychologie du développement, psychologie sociale Ce qui est important n'est pas une description stricte du phénomène, mais la création d'une image généralisée du comportement d'un individu ou d'un groupe dans certaines conditions

Systématique - réalisé selon un plan précis, le chercheur identifie les caractéristiques enregistrées du comportement du sujet et classe les conditions environnementales (proche d'une quasi-expérimentation ou d'une étude corrélationnelle)

Continu – toutes les caractéristiques comportementales sont enregistrées

Sélectif - nous examinons uniquement certaines caractéristiques comportementales, types d'actes comportementaux (par exemple, la fréquence des actes agressifs, le temps d'interaction entre la mère et l'enfant, etc.)

Externe - l'observateur n'est pas membre du groupe de sujets

Inclus : observateur – membre du groupe de sujets :

1) les sujets sont conscients de l'observation (par exemple, lors de l'étude de la dynamique du comportement d'un groupe de grimpeurs ou d'un équipage de sous-marin)

2) ne savent pas que leur comportement est enregistré - derrière le miroir de Gesell, un groupe de prisonniers dans une cellule commune, etc. (voir figure) Questions éthiques

Le problème de l'observation est la subjectivité (de la personne qui mène la recherche). Bon – enregistrement audio ou vidéo. Au stade de l'interprétation - l'avis de plusieurs experts.

OBSERVATIONS (exemple)

Les chercheurs Dean, Wilpis et Hewitt (1975) se sont intéressés à la distance entre les personnes de statut inégal. L'hypothèse qui sous-tend leur étude reposait sur l'hypothèse selon laquelle les personnes ayant un statut inférieur ont tendance à être plus éloignées des personnes ayant un statut plus élevé que des personnes ayant leur propre statut. Par exemple, la distance entre un élève et son professeur peut être plus grande qu'entre lui et ses camarades. Et il peut y avoir une distance encore plus grande entre lui et le doyen ou le recteur. Pour tester cette hypothèse, Deem et al. ont mesuré discrètement la distance dans laquelle les recrues s'arrêtaient lorsqu'elles s'approchaient des officiers de marine. Les résultats de cette étude ont montré que la distance entre les militaires augmentait proportionnellement à la différence de leurs grades. Cet exemple, qui nous renseigne sur l’interaction entre l’espace interpersonnel et le statut perçu, ne repose pas sur une méthodologie expérimentale traditionnelle, mais constitue un bon exemple d’observation en milieu naturel.

L'observation est généralement appelée une perception ciblée, intentionnelle et spécialement organisée, déterminée par la tâche de l'observateur et ne nécessitant pas qu'il « intervienne » en créant des conditions particulières dans la « vie » du processus ou du phénomène observé. L'observation diffère du « regard passif » sans but, qui ne change en rien les conditions d'existence du phénomène considéré, principalement en ce qu'elle est subordonnée à un objectif précis, s'effectue selon un plan pré-élaboré, et est équipé de moyens objectifs pour réaliser lui-même le processus d'observation et enregistrer ses résultats.

L'observation est une forme active de cognition sensorielle, qui permet d'accumuler des données empiriques, de se forger des idées initiales sur les objets d'observation ou de tester les hypothèses initiales qui leur sont associées. C’est précisément parce que l’observation apporte une connaissance par contact direct par les sens avec l’objet d’étude qu’elle est devenue historiquement la première méthode scientifique.

Le terme « observation », comme le croit à juste titre E.A. Klimov, est utilisé dans trois sens différents : l'observation comme activité, comme méthode et comme technique. Regardons-les un par un.

L'observation est utilisée non seulement dans la recherche scientifique, mais également dans divers types de pratiques sociales, en conservant ses caractéristiques fondamentales. L'exploitant du réseau électrique observant les relevés des instruments effectue l'inspection selon un plan précis ; le médecin, procédant à un examen systématique du patient, se fait une idée de son état de santé ; L'enquêteur, observant le comportement du criminel lors de l'interrogatoire, vérifie laquelle des hypothèses sur le rôle de la personne interrogée dans le crime est la plus plausible. Le caractère scientifique ou pratique de l'observation est déterminé principalement par la nature des objectifs. L'observation scientifique poursuit toujours des objectifs de recherche, pédagogiques. L'observation incluse dans l'activité pratique vise à son entretien ; les résultats de l'observation sont immédiatement utilisés pour atteindre l'objectif principal de l'activité pratique : par un médecin pour poser un diagnostic, par un opérateur pour contrôler la distribution d'électricité, par un enquêteur pour résoudre un crime. Ainsi, la véracité et l'objectivité des résultats d'observation sont immédiatement vérifiées.

Le terme « méthode » était utilisé dans le monde antique comme synonyme d’« enseignement ». Actuellement, dans la littérature philosophique, la méthode est largement comprise comme « une forme de maîtrise pratique et théorique de la réalité, basée sur les lois de l'objet étudié » (Philosophical Encyclopedia, vol. 3, p. 409). En d'autres termes, la méthode comprend, d'une part, un système de principes régulateurs de l'activité théorique pratique et cognitive, c'est-à-dire des méthodes de fabrication de produits ou des méthodes de recherche et de présentation du matériel, et, d'autre part, une méthode d'interpréter les faits (A.P. Kupriyan). En accord avec ce point de vue, B.A. Klimov pense que méthode d'observation en psychologie est système de provisions sur l'essence et la spécificité de l'observation psychologique, sur ses capacités et ses limites en tant que méthode de recherche scientifique, sur les outils, sur la structure et les types d'activités d'un psychologue dans le rôle d'observateur. L'observation est l'une des méthodes de collecte de données, comme une expérience, une conversation, une enquête ou une analyse des produits de l'activité, et en diffère soit par le type de relation avec l'objet d'étude (dans l'expérience 1, une conversation, le le chercheur provoque le phénomène qu'il étudie en créant des conditions particulières), ou en présence d'un contact visuel et auditif direct avec l'objet d'étude (ceci est absent lors de l'analyse des produits de l'activité et ne se produit pas toujours dans les expériences). Les principales caractéristiques de la méthode d'observation psychologique sont la détermination, la médiation par des concepts théoriques et la planification. D'un point de vue méthodologique, l'observation en psychologie se caractérise par « l'universalité », c'est-à-dire son application à l'étude d'un si large éventail de phénomènes mentaux qu'aucune autre méthode de psychologie n'a peut-être, la flexibilité, c'est-à-dire la la capacité de modifier le « champ de couverture » si nécessaire au cours de l’observation de l’objet étudié ou de l’hypothèse testée, et l’absence ou des exigences minimales en matière de matériel pour mener l’observation. Ces caractéristiques lui permettent de conserver son importance en tant que méthode principale de psychologie.

Par rapport à cette tâche spécifique de recherche, compte tenu de la spécificité de la réalité étudiée, de la situation, des conditions dans lesquelles la recherche doit être menée, de la disponibilité de certains moyens objectifs pour réaliser l'observation et enregistrer ses résultats, le La méthode d'observation est mise en œuvre sous la forme d'une technique spécifique. Sous technique d'observation généralement compris (E.A. Klimov, G. Faznakht) socialement fixé, énoncé clairement pour les autres, présenté objectivement système de collecte et de traitement des données empiriques, adaptées à un certain nombre de tâches limitées. Dans la littérature psychologique étrangère, le terme « techniques d'observation » est utilisé comme synonyme de compréhension de la technique donnée ici. Les méthodes d'observation diffèrent par la manière d'organiser les activités d'observation, les méthodes de démembrement (quantification) du flux observé de la réalité étudiée, la nature et la taille des unités d'observation, les méthodes d'enregistrement de ce qui est observé (enregistrement manuel, film, photo, enregistrement vidéo ) et les méthodes d'analyse des résultats (qualitative, quantitative ). La méthodologie, en tant que description la plus complète de l'ensemble de la procédure d'observation, comprend : le choix de la situation et de l'objet d'observation, qui est déterminé principalement par le but de l'étude et, dans une certaine mesure, par des idées théoriques sur la réalité étudiée ; programme d'observation (schéma) sous la forme d'une liste variable de signes (aspects) du comportement observé, d'unités d'observation avec leur description détaillée, ainsi que de la méthode et de la forme d'enregistrement des résultats de l'observation ; description des exigences pour l'organisation du travail de l'observateur; description de la méthode de traitement et de présentation des données obtenues.

Cette section du stage général en psychologie vise à familiariser les étudiants avec les caractéristiques de l'observation psychologique et à maîtriser les bases de la construction de méthodes d'observation en relation avec une problématique de recherche précise.

Caractéristiques de la méthode d'observation en psychologie

Les spécificités qui distinguent la méthode d'observation en psychologie des caractéristiques de cette méthode dans d'autres sciences sont dues à un certain nombre de facteurs, que nous examinerons ci-dessous. Tous sont d'une manière ou d'une autre liés aux caractéristiques de la psyché en tant que sujet étudié par notre science. La vie mentale est inaccessible à l’observation directe de l’extérieur, cachée aux yeux des étrangers. Une partie se révèle au regard intérieur et est connue grâce à l’introspection. À cela s’ajoute le fait que pendant toute une période de l’histoire de la psychologie, l’introspection (introspection) est restée la seule méthode de notre science. Mais seule une petite partie se révèle à l’auto-observation, comme la pointe d’un iceberg dépassant de l’eau, si toute vie mentale est un iceberg. Au fur et à mesure que la psychologie est devenue une science indépendante, des méthodes de recherche objective sur le psychisme et la méthode d'observation, parmi lesquelles se sont développées 2. L'observation constitue l'une des méthodes de connaissance de la réalité psychique dans la mesure où celle-ci a des manifestations extérieures, et avec la subtilité et la profondeur que peut apporter la théorie dans le cadre de laquelle certaines observations sont réalisées et ses données sont interprétées.

La psychologie soviétique procède de la compréhension marxiste de l’essence active et transformatrice de l’activité humaine. Les recherches des psychologues nationaux reposent sur les principes de l'unité de la conscience et de l'activité, de la structure générale de l'activité externe et interne, de la relation entre le sens et le sens personnel des constituants de la conscience (L.S. Vygotsky, S.L. Rubinstein, A.N. Leontiev). Ces principes constituent la base méthodologique de l'application de la méthode d'observation dans la recherche psychologique empirique et suggèrent la possibilité d'étudier différents niveaux de réflexion mentale à partir de l'identification de leur rôle régulateur dans l'activité.

Que peut-on observer ? L'objet de l'observation psychologique est celui qui est observé - une personne individuelle (ou un animal), un groupe de personnes dans leurs activités communes, une communauté. Objet d'observation il ne peut y avoir que des composantes externes extériorisées de l'activité : a) des composantes motrices d'actions pratiques et gnostiques ; mouvements, mouvements et états immobiles des personnes ; vitesse et direction du mouvement; les distances entre eux ; contacts, chocs, coups ; actions conjointes (groupes de personnes) ; b) les actes de langage, leur contenu, leur direction, leur fréquence, leur durée, leur intensité, leur expressivité, leurs caractéristiques de la structure lexicale, grammaticale et phonétique ; c) expressions faciales et pantomimes, expression des sons ; d) manifestations externes de certaines réactions végétatives : rougeur ou pâleur de la peau, modification du rythme respiratoire, transpiration, etc. , une combinaison des caractéristiques énumérées. Les observables peuvent être situations, survenant dans la vie naturelle et créé artificiellement lors d'une expérience, différant par les types d'activités, les interactions des personnes les unes avec les autres, spontanées et organisées, etc.

Les facteurs qui déterminent principalement la complexité de la connaissance de « l'interne par l'observation de l'externe » sont, d'une part, la polysémie des connexions entre les manifestations externes et la réalité mentale subjective qui les sous-tend, et, d'autre part, la structure hiérarchique à plusieurs niveaux des phénomènes mentaux. En raison du premier, un même événement comportemental peut être associé à différents processus mentaux. Par exemple, le célèbre psychologue russe A.F. Lazursky, qui s'est principalement appuyé sur les observations de la « Science des caractères » qu'il a développée, considérait la présence d'un grand nombre de mouvements réflexes automatiques « spontanés » après une période de repos comme une manifestation de mobilité - une caractéristique stable de la sphère motrice humaine. , notant qu'une forte augmentation du nombre de tels mouvements peut être causée par un certain nombre d'autres raisons - affect, excitation sous l'influence de l'alcool, etc. Et vice versa, la même expérience émotionnelle peut avoir différentes manifestations : une personne pâlit de colère, un autre rougit. En raison du deuxième de ces points, le même acte moteur observé peut indiquer différents niveaux de régulation mentale de l'effecteur. Par exemple, une fixation prolongée du regard sur n'importe quel objet peut être une manifestation d'attention perceptuelle lors des tentatives conscientes d'une personne pour identifier cet objet, c'est-à-dire une conséquence d'une régulation de haut niveau du centre oculomoteur. Mais la même immobilité du regard peut se manifester en raison du manque d'activation des centres oculomoteurs en raison de la « charge » de la conscience avec une autre tâche.

En lien avec ces spécificités du sujet étudié par la psychologie, un certain nombre de règles ont été formulées pour l'application de l'observation :

1. Mener des observations systématiques et répétées de ce comportement dans des situations répétitives et changeantes, ce qui permet de séparer les coïncidences aléatoires des relations régulières stables.

2. Ne tirez pas de conclusions hâtives ; assurez-vous de proposer et de tester des hypothèses alternatives concernant la réalité mentale qui se cache derrière le comportement observé.

3. Comparer les conditions particulières d'apparition du comportement observé avec la situation générale Considération dans le contexte général des grandes communautés (la situation générale, l'individu dans son ensemble, par rapport à l'enfant - le stade de développement mental, etc. .) change souvent le sens psychologique de ce qui est observé.

Une autre caractéristique de l'observation psychologique est que présence d'un observateur peut modifier considérablement le comportement observé, puisque ni la personne ni l'animal ne sont indifférents au fait qu'ils soient observés. Pour minimiser cette influence, il faut s’assurer que l’observateur puisse voir tout en restant invisible. Il existe plusieurs manières d’y parvenir : a) « devenir familier », c’est-à-dire être souvent présent dans l’environnement qui entoure l’observé, en étant plongé dans son travail et, comme s’il ne prêtait pas attention à l’observé ; b) expliquer la présence de l'observateur dans un but acceptable pour l'observé, par exemple, expliquer à l'enseignant sa présence dans la leçon avec le désir de maîtriser la méthodologie d'enseignement de sa matière ; c) remplacer l'observateur par un équipement d'enregistrement (caméra de cinéma, magnétoscope, émetteur de télévision), qui, d'une part, confond un peu moins l'observé et, d'autre part, assure un enregistrement précis ; d) effectuer l'observation depuis une pièce sombre, séparée de la pièce où se trouvent les personnes observées, par un verre à conductivité lumineuse unidirectionnelle - verre Gesell et e) photographier et filmer avec une caméra cachée. Les trois dernières méthodes ne sont pas toujours disponibles, et les deux dernières posent en outre et surtout un problème éthique difficile, car elles empiètent sur le monde intérieur d’une personne sans sa permission. On peut donc être d'accord avec P. Fress, qui estime que puisque l'observateur est le plus souvent ouvertement présent et introduit ainsi de nouvelles conditions dans le processus observé lui-même, seuls sa modestie, son tact et sa capacité à être au plus près de l'observé affaiblissent l'inévitable influence de sa présence.

Les difficultés spécifiques de l'observation en psychologie sont représentées par des caractéristiques des phénomènes mentaux telles que leur nature unique, unicité Et très petit(fractions de seconde) ou très longue durée. En raison de la dépendance à l’égard de nombreux facteurs, qui peuvent également être présents dans différentes combinaisons, les manifestations d’une même propriété ou d’un même processus mental sont uniques. Nous n'entendons pas ici seulement des formations aussi complexes que la personnalité ou les interactions interpersonnelles - même de simples mouvements de travail dans des conditions strictement constantes deviennent stéréotypés, identiques les uns aux autres après des milliers de répétitions. Dans les expériences de Landis dans lesquelles les sujets éprouvaient de véritables émotions de peur et d'embarras, il n'était pas possible d'établir les expressions faciales involontaires typiques qui les exprimaient : chaque sujet avait son propre ensemble caractéristique de réactions faciales 3.

Les actions à très court terme ne sont pas directement visibles. Par exemple, certaines expressions émotionnelles distinctes durent 1/8 de seconde et passent inaperçues même par des observateurs expérimentés, comme l'ont montré Haggard et Isaacs. Pour les observer et les enregistrer, on a généralement recours à un tournage à grande vitesse. Si la durée du processus étudié est trop longue, lorsqu'il n'est pas possible de l'observer en continu (par exemple, le développement d'une interaction entre un groupe de personnes lors de l'exécution d'une tâche commune tout au long de la journée de travail), une technique d'échantillonnage temporel est utilisé, c'est-à-dire que l'observation est effectuée par intermittence.

Le deuxième groupe de caractéristiques spécifiques de l'observation en psychologie est associé aux caractéristiques de l'observateur humain.

L'une des principales caractéristiques de la perception humaine est sélectivité, qui est déterminé par l'orientation générale de l'activité (les jouets sont « accrocheurs » pour un enfant, la couture est « accrocheuse » pour un tailleur, etc.). La sélection dans la perception se produit sous l'influence de facteurs sémantiques, cibles et opérationnels installation personne, et dépend également des paramètres physiques de l'objet - son intensité, sa proximité, sa taille, etc. On sait que l'effet bénéfique des attitudes consiste à sensibiliser la perception (c'est-à-dire à augmenter la sensibilité) aux influences significatives pour l'observateur. Cependant, des attitudes trop figées constituent une sorte d'œillères pour les yeux : s'il existe une certaine incertitude dans la stimulation, elles conduisent à des erreurs de perception et comportent le danger de biais inutiles dans l'interprétation de ce qui est observé.

Une autre source de biais de l’observateur pourrait être le phénomène bien connu d’autoprojection sur le comportement observé. Il apparaît le plus clairement dans les interprétations anthropomorphes du comportement animal. Le phénomène de projection est provoqué par le fait que le côté intérieur du comportement est ouvert à l'auto-observation ; une personne a l'illusion que beaucoup de choses deviennent claires, et il y a donc une tentation de transférer cette explication au comportement d'un autre. Une position critique particulière de l'observateur est nécessaire lors de l'interprétation des données d'observation afin d'éliminer l'influence de cette source d'erreur.

Les possibilités d'observation directe sont également limitées par un certain nombre de caractéristiques individuelles de l'observateur. Le volume de perception humaine simultanée ne dépasse pas 5 à 7 objets discrets. Pour observer simultanément un grand nombre d'objets, il faut soit augmenter le nombre d'observateurs, soit utiliser des équipements d'enregistrement (cinéma, enregistrement vidéo) en plus de la perception humaine. Les observateurs diffèrent par leur susceptibilité aux influences de différentes modalités (principalement de type visuel ou auditif), le développement prédominant de la capacité de concentration ou de répartition de l'attention, les caractéristiques de la mémoire, le style cognitif, le tempérament, la stabilité émotionnelle, etc. 4 Toutes ces propriétés individuelles de l'observateur laissent une empreinte sur la qualité et le contenu des observations et sont l'une des raisons conduisant à des différences significatives dans les observations faites simultanément par plusieurs observateurs du comportement d'un même objet. Une certaine réduction de l’influence de ces facteurs ne peut être obtenue que grâce à une formation à l’observation ciblée.

Relation entre observation et théorie. L'une des caractéristiques spécifiques significatives de la méthode psychologique d'observation est le lien beaucoup plus étroit entre l'observation et la position théorique de l'observateur que dans toute autre science. Nous entendons ici l'influence des prémisses théoriques initiales de l'étude (jusqu'à la compréhension du sujet de la psychologie) non seulement sur le choix de l'objet et du sujet d'observation, mais aussi sur l'organisation du processus d'observation lui-même et l'interprétation de ses résultats. Illustrons cela avec un exemple. Pour un behavioriste, tout l’intérêt réside dans l’étude du comportement. Penser pour Watson est une « compétence du larynx » et, par conséquent, lorsqu'il explore la nature de la pensée, il se limite à observer les mouvements subtils des muscles de l'appareil vocal. Pour le psychologue Gestalt Köhler, l'essentiel dans la résolution des problèmes intellectuels était la « perspicacité » (une compréhension soudaine des relations de la situation dans son ensemble), c'est pourquoi, dans ses études sur la pensée des grands singes, il a observé toute la variété de leurs comportement en champ libre, en en isolant les actes comportementaux conduisant à une solution. Par conséquent, avec un objectif commun - étudier la nature de la pensée - différentes positions théoriques ont conduit à la création de méthodes d'observation fondamentalement différentes (différents sujets de recherche, différents objets et sujets d'observation, différents schémas d'observation et interprétation de ses résultats) et, de bien sûr, à des conclusions fondamentalement différentes.

Ainsi, l'idée théorique de la nature et des propriétés de la réalité psychique étudiée est incluse dans la méthodologie d'observation comme sa composante déterminante. Cet état de fait est cohérent avec la compréhension de l’essence de la méthode scientifique comme « une théorie mise en pratique », selon les mots du marxiste bulgare N. Stefanov.

La validité de l'affirmation sur le lien entre l'observation et la théorie est évidente pour les observations visant à tester des hypothèses. Il semble cependant que cette affirmation devrait également être étendue aux études exploratoires, dans lesquelles la direction générale de l'interprétation des observations est déterminée par l'ensemble des connaissances et des idées psychologiques du chercheur et, par conséquent, de son orientation théorique.

Passons aux enjeux de l'organisation de la recherche scientifique par la méthode d'observation. Tous les principaux aspects de l’organisation sont enregistrés, comme indiqué ci-dessus, dans une méthode d’observation spécifique.