Le conflit avec l'employé est à un stade d'escalade. Comment préparer le terrain pour un licenciement sans faille

De temps à autre, l’entreprise peut envoyer ses employés en déplacement professionnel pour effectuer certaines tâches. La base de ce déplacement est l'ordre de déplacement professionnel, qui fixe le sens du déplacement, sa durée et d'autres indicateurs. Les tâches dans l'ordre ne sont généralement pas indiquées ou sont données de manière concise, vous pouvez donc également créer séparément un bon de travail pour un voyage d'affaires en 2018, dont un exemple peut être téléchargé ci-dessous.

Est-il nécessaire d'établir une mission de travail pour un déplacement professionnel en 2019 ?

Depuis 2015, le décret qui déterminait de nombreux aspects de l'envoi de travailleurs en voyage d'affaires a cessé de s'appliquer.

Parallèlement, certains documents qui devaient être délivrés au salarié sont devenus facultatifs.

Maintenant, l'administration doit compiler. Cependant, l'employé responsable doit rédiger les autres formulaires si nécessaire. Ce que les documents doivent être rédigés exactement doit contenir, ou un autre acte local interne.

Lors de l'établissement d'un ordre de départ pour un employé en voyage officiel, le document enregistre brièvement des informations sur les buts et objectifs. Mais tout cela est écrit en phrases générales.

Attention! Pour garantir l'exhaustivité des informations, il est tout de même recommandé au salarié de remplir également un devoir de travail à envoyer, dans lequel toutes les tâches assignées au salarié pour ce déplacement seront indiquées de la manière la plus détaillée possible.

Qui rédige le devoir de travail ?

Une mission de déplacement professionnel doit être établie lorsque le manager a décidé qu'un salarié de l'entreprise doit partir en déplacement professionnel. À cet égard, c'est lui qui doit définir les principales tâches et objectifs du voyage d'affaires.

Pour ce faire, le manager peut dicter le texte de la mission à un employé du personnel ou à une personne responsable, et cette dernière prépare de manière indépendante le formulaire du document.

La mission de travail peut être rédigée sous n'importe quelle forme sur papier à en-tête de l'entreprise, sur un formulaire élaboré au sein de l'entreprise ou sur un formulaire standard unifié T-10.

Dans les grandes organisations, la nécessité d'élaborer une mission de travail peut être confiée aux chefs de service, qui la formulent de manière indépendante en fonction des tâches nécessaires à son exécution. La nécessité de signer le document établi demeure du ressort du chef d'entreprise.

Étant donné que l'utilisation du formulaire de mission officiel n'est plus obligatoire, les objectifs nécessaires peuvent être inclus dans l'ordre de voyage d'affaires ou émis sous forme de note officielle distincte. Les personnes occupant des postes de direction ne peuvent pas créer elles-mêmes la mission.

Attention! Si le règlement des voyages indique que le déplacement professionnel d’un salarié doit être accompagné d’une mission de travail, le formulaire doit dans tous les cas être rempli. Cela s'applique également lorsque les informations qui y sont spécifiées dupliquent essentiellement des informations provenant d'autres documents déjà compilés.

Sur la base de quel document un salarié est-il envoyé en déplacement professionnel ?

Depuis 2015, les règles selon lesquelles il est nécessaire d'enregistrer un voyage d'affaires ont été modifiées par la loi. A partir de ce moment, l'attestation de déplacement et la mission officielle sont reconnues comme facultatives, et le principal document qui réglemente le déplacement professionnel du salarié devient l'ordre de déplacement professionnel.

La commande utilise généralement le formulaire standardisé T-9. Il peut également être émis sur papier à en-tête de l’entreprise. Le document doit contenir trois conditions pour le futur voyage : quelle en est la raison, combien de temps l'employé voyage et où il va exactement.

Les conditions sont les suivantes :

• Le but du voyage peut être défini dans une note, une mission officielle ou tout autre document sur la base duquel ce voyage est entrepris ;
• Le temps de déplacement doit inclure tous les jours passés hors du lieu de travail, y compris les jours de déplacement vers et depuis le site ;
• En tant que lieu, vous devez noter le pays, la ville et le nom de l'entreprise. Si vous prévoyez un long voyage avec la visite d'un grand nombre de lieux, de villes, etc., il est impératif de tous les décrire. Si un employé voyage sans destination précise, par exemple dans une autre ville pour rechercher de nouveaux partenaires, il n'est pas nécessaire d'écrire le nom de l'entreprise d'accueil.

Attention! De ce fait, avec l'évolution de la législation, la place principale est désormais occupée par un ordre de déplacement professionnel. L'entreprise peut continuer à remplir à la fois la mission et la mission, mais cela doit être explicitement indiqué dans la politique de voyage.

Exemple de mission pour un déplacement professionnel en 2019

Comment rédiger une mission de travail pour un déplacement professionnel ?

Le remplissage commence par écrire le nom complet ou abrégé de l'entreprise en haut du formulaire. Après cela, son numéro numérique est indiqué dans le champ de droite.

Ci-dessous, après le nom du formulaire, vous devez inscrire son numéro dans l'ordre dans lequel il a été rempli et la date à laquelle il a été rédigé.

Ensuite, dans une colonne séparée, vous devez écrire votre nom complet. employé qui part en voyage. Le tableau de droite offre également un espace pour enregistrer votre matricule.

Le document lui-même ressemble à un grand tableau dans lequel sont saisies les données nécessaires.

Les colonnes du tableau sont numérotées :

• N° 1 - noter le nom du service dans lequel travaille le salarié ;
• N° 2 - Poste, tel qu'indiqué au tableau des effectifs ;
• N° 3 - le pays et la ville dans lesquels il se rend en voyage ;
• N° 4 - la société qui agit en tant que destinataire. Lorsque vous voyagez pour trouver des partenaires, vous pouvez mettre un tiret dans la colonne.
• N° 5 et n° 6 - jours auxquels le voyage commencera et se terminera ;
• N° 7 - le nombre total de jours pendant lesquels l'employé sera en voyage d'affaires ;
• N° 8 - le nombre de jours pendant lesquels l'employé exercera des fonctions dans l'organisation d'accueil (c'est-à-dire les jours hors déplacement) ;
• N°9 - une entreprise qui prend en charge les frais de déplacement professionnel ;
• N°10 - ce qui sert de base à un employé pour partir en voyage d'affaires.

Après cela, il y a un autre tableau de deux colonnes sur le formulaire :

• N°11 - L'objectif que le salarié doit atteindre lorsqu'il part en voyage est indiqué en détail. Ici, vous pouvez également spécifier plusieurs lignes avec différentes tâches, ou des tâches pour différentes villes et organisations, etc.
• N° 12 - une fois la tâche terminée, l'employé de cette colonne fait un rapport sur son achèvement.

La mission officielle complétée pour un déplacement professionnel est signée par le chef d'unité. Après cela, la personne qui part en voyage doit également apposer sa signature sur le document.

Le document entièrement complété est soumis au gestionnaire, qui l'approuve en apposant sa signature, sa position et ses informations personnelles.

Souvent, en entreprise, les résultats et les attentes ne coïncident pas, provoquant des sentiments de frustration et une perte de temps. Parfois, les gens qui font les courses sont blâmés pour cela, parlant de leurs capacités minimales, de leur irresponsabilité et de leur paresse excessive. Ce n’est pas le manager expérimenté qui blâme l’employé, mais le manager expérimenté qui commence par lui-même.

Selon les statistiques, le plus souvent, les subordonnés ne comprennent pas les attentes d'eux et ne comprennent même pas pleinement la responsabilité qui leur est confiée.

Comme l'a montré la pratique, il y a beaucoup de points communs entre les sciences exactes et la gestion, comme en témoignent également moyen de définir correctement les tâches. Logique et structure simples, selon lesquelles le manager est satisfait du résultat et l'employé est satisfait du manager.

Le but sera extrêmement clair une fois utilisé Technologies intelligentes(traduit de l'anglais par « Smart »), cette technique est norme d'évaluation de la qualité d'une tâche donnée.

Algorithme de définition de tâches intelligentes pour les employés

Étape 1 : Fournir des informations.

La tâche devrait être :

S – Spécifique (contient des informations complètes et claires pour une compréhension claire).

M – Mesurable (paramètres permettant d’évaluer sa réalisation progressive).

A – Réalisable (difficile, mais faisable).

R – Orienté résultat (comment il comprendra ce qu’il a accompli).

T – Déterminé dans le temps (délais).

Beaucoup de gens connaissent cette technique, mais qui l’utilise tout le temps ? Après tout, savoir et appliquer sont deux choses différentes. La formulation : « Il faut le faire bien et vite, aller le faire le plus tôt possible », modestement, est loin d'être idéale.

Étape 2 : Motivation.

Vous pouvez dire à un subordonné qu’il a été embauché pour remplir une fonction et qu’il n’a pas le choix ; et vous pouvez éclairer sa mise en œuvre. La deuxième option sera plus laborieuse et plus efficace. Des recherches ont prouvé qu'un employé motivé est bien plus efficace qu'un employé effrayé et grondé. La motivation à tirer profit de la réalisation (croissance, carrière, honneur - chacun a le sien) active une personne plus rapidement.

Après tout, celui qui le fait pour lui-même, et non parce qu'il le doit, travaille mieux.

Étape 3 : Logique de mise en scène.

L'algorithme proposé est devenu un outil intégral pour les managers.

1. Voix en utilisant SMART.
2. Notez le texte destiné aux deux participants à la conversation.
3. Donnez la possibilité de poser des questions et d’y répondre clairement.
4. Renseignez-vous auprès de lui sur sa compréhension de ce qui a été dit (l'un des points les plus significatifs).
5. Assurez-vous qu'il comprend correctement l'issue positive de l'affaire et les domaines de responsabilité.
6. Correction des aspects mal compris.
7. Vérifiez à nouveau la bonne compréhension de tous les détails importants.

Étape 4 : Évaluer les moyens de résoudre.

Il n'est absolument pas nécessaire de dire toutes les nuances à votre collègue, il suffit de s'assurer qu'il utilise les ressources nécessaires. Si une personne expérimentée peut discuter des méthodes d'obtention d'informations (Internet, collègues, livres spécifiques) pour les plus jeunes, parler de son expérience passée dans la résolution du problème, donner plus de détails. Point clé : si vous souhaitez que le résultat soit égal à l'objectif fixé, notez les points principaux et obligatoires de manière la plus détaillée possible.

Étape 5 : Discutez des risques.

Discutez à l'avance des points qui suscitent des inquiétudes sur la manière de résoudre les problèmes et de ce avec quoi il n'est absolument pas d'accord et n'est peut-être pas prêt à y faire face. De cette façon, vous pouvez vous protéger contre les retards dans les délais, voir les erreurs possibles et les domaines à contrôler.

Étape 6 : Engagez-vous à donner suite.

Les dirigeants considèrent les mots « Je ferai de mon mieux » ou « J'essaierai » comme une volonté d'accomplir la tâche assignée. Il est important de ne pas confondre les deux sens : « je vais essayer » n’équivaut pas à « j’obtiendrai des résultats ». Si une personne ne s’engage pas spécifiquement en faveur d’un achèvement positif, il est fort probable qu’elle ne s’attende pas à un retour complet.

Étape 7 : Plan d'action en cas d'écart par rapport au calendrier.

Il y a des situations où l'échéance arrive, mais il n'y a pas de réalisations. Il y a 2 erreurs de gestion : on n'explique pas quoi faire si tout va mal et il y a un manque de contrôle intermédiaire. Ce qui aide, c'est une séquence d'actions claire en cas de risque, afin qu'il n'y ait pas d'échec lorsque rien ne peut être réparé.

L’ingénieux est simple : n’importe quel manager peut facilement obtenir une compréhension complète et un impact maximal. Le principal facteur de réussite sera la mise en œuvre simultanée des sept étapes, car la technologie ne fonctionne que si je l’utilise de manière complète et stable.

Si vous avez déjà dirigé des personnes, dans de grandes ou petites entreprises, vous avez probablement été confronté au fait qu'un certain nombre de tâches ne sont pas terminées ou sont réalisées de manière complètement différente de ce que vous souhaitiez. Les entrepreneurs débutants sont confrontés à un problème similaire lorsqu’il s’agit d’embaucher et de travailler avec des employés ou des indépendants. Par exemple, embauchez un gestionnaire de contenu ou un directeur commercial, ou embauchez un programmeur à distance qui apportera des modifications mineures au site. Dans de nombreux cas, le résultat est, pour le moins, satisfaisant. Voyons comment améliorer ce résultat et parvenir à une mise en œuvre claire des tâches assignées.

Parce que Je dois beaucoup communiquer avec les entrepreneurs de petites entreprises et les propriétaires de grandes entreprises, ainsi qu'avec leurs employés, donc je peux très bien voir comment la tâche est posée et comment elle est résolue par les subordonnés. Sur cette base, j'ai essayé de décrire plusieurs règles qui vous aideront à définir les bonnes tâches pour vos subordonnés et à parvenir à leur mise en œuvre claire et efficace, sous la forme que vous souhaitez. Cependant, il y a un problème qui peut être très ennuyeux...

De nombreux managers moins expérimentés estiment que leurs ordres ou instructions doivent être exécutés sans aucun doute, et si un employé ne peut pas exécuter ses instructions, alors il (l'employé) en est responsable et il n'y a pas de pardon pour lui. Et, sans aucun doute, il y a ici aussi une part de sa faute, mais, curieusement, un pourcentage important de la faute incombe au leader lui-même, qui s'est fixé cette tâche. Et la raison la plus courante d’« échec » est une tâche mal posée. Mais nous parlerons de ce qui est correct ci-dessous.

Parlez de résolution de problèmes, pas de problèmes.

Je remarque souvent que lorsqu'un manager rassemble ses subordonnés, il entame le dialogue en décrivant les problèmes posés :

• Nous avons actuellement un problème : les ventes ont chuté de 20 % ;
• Nous avons une grande quantité de stocks illiquides dans notre entrepôt ;
• Les fournisseurs ne proposent pas de bons prix d'achat ;
• Les concurrents ont commencé à se débarrasser et le chèque/marge moyen, etc., a chuté.

Ici, vous devez immédiatement comprendre que les gens (employés) n'aiment pas vraiment résoudre des problèmes, ils peuvent en avoir assez de leurs propres problèmes à la maison et ici vous interférez avec les vôtres. Mais résoudre des problèmes est une affaire légèrement différente, du moins cela semble plus positif. Vous pouvez faire la même chose, mais reformulez-le un peu :

• Chers collègues, nous avons une nouvelle tâche : nous devons augmenter les ventes de 20 % ;
• Il est nécessaire d'augmenter le pourcentage de marchandises liquides dans l'entrepôt ;
• Vous devez négocier de meilleurs prix avec les fournisseurs ;
• L’objectif est d’augmenter le chèque moyen et la marge.

Comme vous pouvez le constater, le sens global n'a pas changé et l'étendue du travail nécessaire pour une tâche particulière est restée la même, seule la formulation de la tâche a changé. Et dans certains cas, cela peut déjà changer un peu la situation dans un sens positif. Croyez-moi, les salariés n’ont pas vraiment envie de travailler dans une entreprise qui a des problèmes constants, c’est très déprimant au niveau subconscient, tout le monde veut travailler dans des entreprises stables et en expansion !

La tâche doit être aussi spécifique que possible

La tâche doit être définie de telle manière qu'elle soit exprimée en chiffres spécifiques. Vous n’avez pas seulement besoin d’augmenter la facture moyenne, mais vous devez l’augmenter jusqu’à une valeur spécifique. Il peut y avoir plusieurs chiffres de référence pour une tâche, par exemple, afin d'augmenter les profits, vous pouvez augmenter le chèque moyen, vous pouvez augmenter les ventes d'accessoires, réduire le prix d'achat, réduire le taux d'échec, etc. S'il est impossible de s'attacher aux chiffres, alors vous devez décrire ce que vous attendez à la sortie, point par point - 1, 2, 3.

La tâche doit être définie personnellement

On voit aussi souvent quand le manager a tenu une réunion (réunion), et il semblait que tout avait été discuté et que même la bonne tâche avait été fixée, mais uniquement collective. Ils disent que nous travaillerons tous pour le bien de l’entreprise et résoudrons ce problème difficile. Et lors de la réunion suivante, alors que le résultat est déjà nécessaire, les employés commencent à se lancer des flèches, comme - "Je pensais que Misha devrait faire ça", "Et j'attendais que Masha fasse un rapport, j'ai besoin de données d'elle » et des excuses similaires. En d’autres termes, en tant que manager, vous devez, à la fin de chaque réunion, attribuer personnellement une tâche spécifique à chaque collaborateur. Il y a vraiment une nuance ici : vous devez définir pour vos employés des tâches qui leur sont réalisables, en comprenant toutes les forces et les faiblesses de vos subordonnés. Sinon, définir une tâche n'aura tout simplement aucun sens si l'employé n'est pas en mesure de la résoudre.

Vous devez vous assurer que la tâche est bien comprise

Ce point est également très important. Malheureusement, il arrive qu'un certain nombre de managers ne puissent tout simplement pas exprimer clairement ce qu'ils souhaitent obtenir exactement, en expliquant tout en termes généraux, et restent très insatisfaits lorsque la tâche assignée semble avoir été accomplie, mais d'une manière complètement différente. Cela arrive également lorsqu'un employé peut tout simplement ne pas comprendre ce que son patron attend de lui et, étant gêné (ou effrayé) de demander à nouveau, il propose lui-même ce qu'on attend de lui. Comme vous le comprenez, ni l’un ni l’autre ne conduisent à de bons résultats. Par conséquent, lorsque vous confiez une tâche à un employé, assurez-vous qu'il la comprend correctement et qu'il comprend également comment résoudre ce problème. Par exemple, pour demander certaines informations à 10 fournisseurs, cela peut se faire par téléphone, messagerie instantanée ou email. Naturellement, le temps nécessaire pour accomplir cette tâche en utilisant différents outils de communication variera. Si des informations sont nécessaires de toute urgence, appelez-le et dites-le clairement. Sinon, vous risquez de recevoir une réponse du type « Eh bien, je leur ai envoyé des lettres, ils ne m'ont pas encore répondu », je ne pense pas qu'une telle réponse vous conviendra.

La tâche doit être limitée dans le temps

Même si vous avez défini la bonne tâche et veillé à ce qu'elle soit correctement comprise, l'absence de délai (délai) peut tout gâcher. En gros, l'employé ne sera tout simplement pas pressé de le terminer, le reportant constamment, d'abord au soir, puis à demain, puis à la semaine prochaine. Du coup, vous risquez de tout recevoir très tard, voire de ne pas le recevoir du tout, car... Vous pouvez facilement oublier une tâche qui a été abandonnée. Très souvent, cela arrive avec des indépendants qui ont d’autres clients que vous. Et si vous ne les limitez pas strictement dans le temps, ils peuvent alors s'occuper de votre tâche presque après coup, ou du moins sans lui donner la priorité.

L'employé doit être motivé pour accomplir la tâche

Oui, même si un salarié peut déjà disposer d'une part de salaire qui comprend ses responsabilités professionnelles, une motivation supplémentaire ne sera pas du tout superflue. C’est un point très important, je vais donc entrer un peu plus dans les détails. Pour plus de clarté, je vais donner un exemple. Un entrepreneur possédait une entreprise qui, bien sûr, réalisait des bénéfices, mais relativement modestes, ce qui n'était pas suffisant pour amener l'entreprise à un niveau supérieur. Il fixait chaque mois des plans de vente pour son chef du service commercial, qui se réalisaient bien sûr, mais avec un très gros grincement. Il a essayé de relever un peu la barre, mais les employés, se rendant compte qu'ils ne l'atteindraient pas, ont abandonné à l'avance et, par conséquent, le plan a été réalisé pire qu'il n'aurait pu l'être si la barre n'avait pas été relevée. Le patron courait constamment partout, écumant à la bouche et prouvant qu'il était déjà à peine à la hauteur des projets de vente. En général, l'entrepreneur était fatigué de cette affaire, s'est assis et a calculé sur ses genoux combien d'argent une augmentation du volume des ventes de 20 % pourrait potentiellement lui rapporter à la fin de l'année et s'est rendu compte qu'il s'agissait d'un bénéfice de près de 9 millions de roubles. . Il a appelé ce patron et lui a annoncé qu'il ne fixerait plus les plans de vente pour le département et que le patron lui-même le ferait pour ses subordonnés à sa propre discrétion. Cependant, il a demandé au patron d'augmenter les ventes de 20 % d'ici un an et s'il accomplissait cette tâche, il recevrait +1 million de roubles sous forme de bonus (en plus de son salaire et de ses primes). Inutile de préciser que les ventes ont augmenté de plus de 24 % en 10 mois, avec le même patron et quasiment la même composition du service commercial. Oui, l'entrepreneur a dû payer une prime très modeste, mais au final, il a reçu un avantage bien plus important ! Bien sûr, cela ne fonctionnera pas avec de petites tâches, mais j’espère que vous comprenez : un employé bien motivé peut déplacer des montagnes.

Avec les indépendants, une approche légèrement différente est possible ici. Par exemple, lorsque vous convenez d'une tâche avec lui et qu'il vous dit qu'il peut terminer la tâche en une semaine pour 10 000 roubles, essayez de diviser ce paiement en une partie de base et une partie bonus. Ceux. le montant du paiement pour son travail sera le même de 10 000, mais il recevra 50 % garantis, et la moitié restante uniquement s'il livre le travail à temps (ou dans un autre rapport). De cette façon, vous le motiverez à ne pas retarder la livraison, et vous serez du bon côté si vous rencontrez quelqu'un qui aime lui donner à manger au « petit-déjeuner » ou qui aime donner des délais irréalistes, pour que vous lui passiez la commande. et pas à quelqu'un d'autre.

Vous devez contrôler l'achèvement de la tâche

En plus de tout ce qui précède, il est important de surveiller la façon dont la tâche est accomplie par l'un ou l'autre employé avant même la date limite. Vous pouvez « synchroniser les montres » en exigeant quelques options intermédiaires (si elles sont possibles). Sinon, des situations sont possibles où tout sera fait avant la date limite par erreur, juste pour avoir quelque chose qui puisse vous être montré, et si vous concluez avec cette décision, alors négociez plus de temps pour la révision. Malheureusement, tous les managers n'aiment pas contrôler l'achèvement des tâches, pour finalement obtenir des résultats à genoux (juste pour faire un rapport pour le spectacle). Par conséquent, consacrez suffisamment de temps au contrôle afin de ne pas avoir de surprises avant la date limite. De plus, vous verrez quelles erreurs ont été commises au cours du processus et pourrez aider à les corriger à temps.

Vidéo sur le sujet :

Deux points méritent d'être soulignés :

1. Les voyages d'affaires sont divisés en deux types : planifiés et imprévus. L'exemple de mission de voyage en question est préparé par le supérieur immédiat du salarié envoyé en déplacement professionnel sur la base du plan.
2. À l'heure actuelle, le règlement approuvé par le décret gouvernemental n° 749 du 13 octobre 2008 (tel que modifié le 29 décembre 2014) ne contient pas d'exigences relatives à l'exécution obligatoire de ce document. Toutefois, un motif est requis pour émettre une commande. Cette base devient un mémorandum officiel ou un formulaire unifié T-10a, une mission officielle dont un échantillon est présenté ci-dessous.

Informations générales sur la façon dont une commande de travail est remplie

La mission officielle est établie selon le formulaire unifié T-10a et se remplit en deux étapes :

1. En-tête, colonnes 1 à 11. Le formulaire est rempli avant d'émettre un ordre d'envoyer le salarié en déplacement professionnel (en règle générale, cela est fait par le salarié lui-même) ;
2. Colonne 12. Le formulaire est rempli après le retour du salarié (à ce stade, le formulaire est généralement rempli par le manager).

Exemple de mission pour un voyage d'affaires

Voyons comment remplir ce document étape par étape.

Première étape. Créer une mission

Remplir l'en-tête. Nous entrons dans le document le nom complet de l'organisation et le code OKPO à huit chiffres.

Après cela, nous attribuons un numéro de série au document. La date actuelle est saisie.

Une brève digression et une clarification s’imposent ici. Le fait est que différentes organisations ont des méthodes de numérotation différentes. Mais nous vous recommandons de respecter la règle : les détails de la mission officielle et de l'ordre de voyage doivent être les mêmes. Premièrement, cela évitera toute confusion et tout travail inutile. Et deuxièmement, ils sont inextricablement liés, l’un ne peut exister sans l’autre, et à cet égard, une telle numérotation est justifiée.

Nous notons le nom, le prénom et le patronyme du salarié envoyé en déplacement professionnel ainsi que son matricule.

Passons maintenant au remplissage des colonnes principales.

La première colonne contient le nom de l'unité structurelle du travailleur détaché.

La seconde contient la position de cet employé.

Le troisième contient le nom du pays et de la ville de destination.

Le quatrième est le nom abrégé de l'organisation dans laquelle nous envoyons notre employé.

Dans le cinquième, nous saisissons des informations sur la date à laquelle l'employé part en voyage d'affaires.

La sixième entrée contient la date de fin du voyage d'affaires.

Dans le septième nous mettons le nombre total de jours du voyage.

Dans la huitième colonne, nous indiquons le nombre de jours de voyage sans tenir compte du temps de trajet (si un employé se rend en train de Saint-Pétersbourg à Syktyvkar, le soleil, le temps qu'il passera sur la route, aller et retour, sera de cinq jours, si en avion, puis 2 heures aller-retour).

Dans le neuvième, nous notons des informations sur l'organisation qui paie le voyage d'affaires.

Au dixième - des informations sur les documents qui ont servi de base au voyage d'affaires (plan ou mémorandum).

Dans la onzième colonne, nous notons brièvement mais succinctement le but du voyage d'affaires.

Après avoir rempli les colonnes indiquées, le responsable signe le document, le présente au salarié et l'envoie au service du personnel pour établir un projet d'ordre de déplacement. Les agents du personnel préparent un ordre et signent les deux documents du chef de l'organisation.