Le succès de chacun entreprise commerciale déterminé par des artistes sélectionnés avec compétence. Le personnel et le personnel sont constamment identifiés dans la littérature, dépersonnalisant ainsi les spécialistes et les transformant non pas en individus, mais en rouages ​​du système. Est-il vraiment important de différencier ces catégories et quelle est l’importance de la différence ?

Définition

Personnel- une communauté socio-économique, qui comprend tous les détenteurs de main d'œuvre employée par l'entreprise, qui sont en lien formel avec elle et qui possèdent les qualifications nécessaires. Ce sont des sujets impersonnels de relations juridiques qui occupent actuellement certains postes vacants.

Personnel– l'ensemble des ressources en main-d'œuvre qui font partie de l'entreprise et sont engagées dans les processus de son travail. Il s'agit non seulement des personnes qui occupent effectivement des postes, mais également des personnes en activité ou en activité. congé maternité, sur congé de maladie, lors de stages de perfectionnement.

Comparaison

Ainsi, les principales différences entre les catégories sont liées à la méthode de leur interprétation. Selon la sociologie du travail, la notion de « personnel » est plus large et peut être identifiée à « force de travail" Toutefois, le personnel est effectivement employé dans certaines entreprises et fait partie de la main-d'œuvre permanente. Le personnel est une catégorie plus restreinte. Il désigne uniquement les spécialistes ayant suivi une formation appropriée, reçu des qualifications et occupant actuellement leurs postes.

Le personnel comprend également les personnes temporairement suspendues de responsabilités de travail pour cause de maladie, de vacances et pour d'autres raisons. Gestion classiqueévite de mettre l’accent sur le « personnel » qui est censé décider de tout. L'accent est mis sur le personnel : qualités personnelles, compatibilité psychologique, le développement et la croissance des employés. Sinon, les différences sont insignifiantes et sont déterminées dans la pratique.

Site Web des conclusions

1. Portée du concept. Le personnel est une catégorie plus large que le personnel.
2. Qualification. Pour être admissible à leur poste, le personnel doit avoir un certain niveau d'éducation. Le personnel peut s'en passer.
3. Consolidation. Si le personnel comprend tous les employés de l'entreprise, alors le personnel comprend uniquement ceux qui y sont formellement affectés.

Ressources- ce à partir duquel ou grâce auquel les biens sont produits. Les ressources peuvent être naturelles, humaines ou artificielles. Bien que l'homme fasse partie de la nature (B. Spinoza et J. J. Rousseau y ont particulièrement insisté), il convient de distinguer l'homme comme un type particulier de ressource. Seul l’homme est capable de transformer les ressources naturelles en bénéfices, ainsi qu’en types de ressources qui n’existent pas dans la nature.

Les ressources humaines d'une entreprise sont ses ressources en main d'œuvre, ils désignent le nombre et la composition de son personnel. Le volume, la qualité et la rapidité de la mise en œuvre des tâches de production, l'efficacité de l'utilisation des machines, des mécanismes, des équipements, qui à leur tour affectent le volume de production, son coût, son profit et un certain nombre d'autres indicateurs financiers et économiques, dépendent de la fourniture par l'organisation de ressources en main-d'œuvre et l'efficacité de leur utilisation.

Personnel a une signification collective et désigne par conséquent le personnel d'une entreprise, d'une institution ou d'une partie d'elle, réuni selon des caractéristiques professionnelles. Personnel- le principal personnel formé d'une entreprise, d'une institution, d'un parti ou d'une organisation professionnelle.

Les ressources humaines sont un indicateur final généralisateur du facteur humain, et le personnel est une catégorie socio-économique qui caractérise les ressources humaines d'une entreprise, d'une région ou d'un pays particulier.

Le personnel désigne l’ensemble des employés. La partie qui fait partie du personnel de l’organisation est appelée personnel. D'un point de vue statistique, le personnel (personnel) est caractérisé par sa structure, son nombre en général et en groupes individuels.

Lors de la détermination de la composition des travailleurs nécessaires à l'exécution des travaux prévus, le domaine d'activité (profession et spécialité) et le niveau de formation des travailleurs (qualification) sont pris en compte. Profession- c'est la vue activité de travail, nécessitant une certaine préparation. Spécialité- Il s'agit d'un type d'activité professionnelle au sein d'une même profession. Qualification- il s'agit d'une mesure (niveau) de la maîtrise d'un travailleur d'une profession particulière.

L'établissement des noms de professions et de spécialités pour les travailleurs prend en compte le Répertoire unifié des tarifs et des qualifications du travail et des professions des travailleurs (UTKS), et pour les cadres, spécialistes et salariés - en tenant compte du répertoire des postes de cadres, spécialistes et employés.

Les employés d'une entreprise sont collectif de travail , c'est-à-dire un groupe de travailleurs unis but commun activités de l'entreprise et ceux qui exercent les types d'activités de travail correspondants.

Tous les salariés sont répartis en deux catégories :

1. Production industrielle personnel (personnel de l'activité principale), il s'agit notamment des ouvriers : ateliers principaux et auxiliaires (chantiers) ; industries auxiliaires; entretien des réseaux électriques, de chaleur, des sous-stations, etc.

2. Personnel des organisations non industrielles au bilan des entreprises industrielles (personnel des activités non essentielles), ceux-ci comprennent les travailleurs : les transports, qui figurent au bilan de l'entreprise et les services de logement, les entreprises de services publics et autres organisations d'activités non essentielles ;

Tous les salariés de l'entreprise sont divisés en deux groupes : ouvriers et employés. Ouvriers(travailleurs des professions de masse) il s'agit du groupe le plus important, qui se divise en travailleurs des travaux de base et des travaux auxiliaires. Les travailleurs essentiels sont engagés dans la production principale des entreprises. Les travailleurs de soutien aident les travailleurs clés à effectuer un travail lié à l'activité principale de l'entreprise. Selon le niveau de qualification, les travailleurs peuvent être : a) qualifiés ; b) peu qualifiés ; c) sans réserve. Leur ratio dans l'entreprise dépend des types et des volumes de travail effectués.

Employés- Ce sont des managers et des spécialistes. Les gestionnaires et les spécialistes exercent des fonctions Direction générale et des conseils techniques. Les spécialistes comprennent les travailleurs ayant fait un enseignement supérieur ou secondaire spécial. Pour certaines professions, il est obligatoire l'enseignement supérieur. Pour les autres professions, l'enseignement peut être soit supérieur, soit secondaire spécialisé. Les spécialistes sont divisés en catégories en fonction de leur niveau d'éducation.

Le succès de la production dépend de personnes spécifiques, de leurs connaissances, de leurs compétences, de leur réceptivité aux nouveautés, de leur capacité et de leur intérêt à résoudre des problèmes constamment émergents. Concept ressources en main d'œuvre habituellement utilisé pour mettre en évidence leur spécificité comme type spécial ressources appliquées parmi l'ensemble des ressources utilisées par l'entreprise. Pour caractériser le potentiel de main-d'œuvre d'une entreprise, l'expression « ressources en main-d'œuvre » de l'entreprise est également utilisée. Les ressources en main-d'œuvre sont caractérisées par l'ensemble des capacités mentales et physiques humaines nécessaires à la production de biens matériels. DANS vue générale la capacité de travailler peut être caractérisée par le nombre de travailleurs valides dans l'entreprise, le niveau de leur formation et de leurs qualifications professionnelles, la productivité du travail du personnel et de nombreux autres indicateurs économiques.

Sous personnel fait référence au personnel permanent (à temps plein), généralement qualifié, d'une entreprise (Fig. 6.1).

Tout le personnel des travailleurs permanents et temporaires travaillant sous contrat de travail dans l'entreprise est appelé personnel de l'entreprise. Le personnel est divisé en personnel de production et personnel employé dans les départements hors production. Personnel de production de l'entreprise - travailleurs impliqués dans la production et sa maintenance. Le personnel de production d'une entreprise, selon les fonctions exercées, est divisé en deux groupes principaux : les ouvriers et les employés.

Ouvriers - travailleurs directement impliqués dans la création biens matériels ou des travaux liés à la fourniture de services de production et à la circulation des marchandises. Les travailleurs sont divisés en principaux et auxiliaires. Les principaux comprennent les travailleurs qui créent directement des produits et sont employés dans processus technologiques. Les travailleurs auxiliaires comprennent les travailleurs qui entretiennent les équipements et les lieux de travail dans les ateliers de production, ainsi que tous les travailleurs des ateliers auxiliaires et des fermes de services.

Riz. 6.1.

Dans le groupe des salariés, on distingue des catégories de travailleurs : gestionnaires, spécialistes Et employés réels (interprètes techniques). Gestionnaires exercer des fonctions de gestion. Il s'agit notamment : du directeur de l'entreprise, de ses adjoints, des spécialistes en chef, des chefs de service et de leurs adjoints. À spécialistes inclure les travailleurs engagés dans des activités d'ingénierie, techniques, économiques, comptables, juridiques et autres activités similaires liées à la préparation de la production, au soutien technique de la production et à la vente de produits. Intervenants techniques - Il s'agit des travailleurs impliqués dans la préparation et l'exécution de la documentation, de la comptabilité et du contrôle, des services aux entreprises et du travail de bureau (agents, caissiers, contrôleurs, commis, comptables, dessinateurs, etc.).

Le formulaire des salariés répertoriés entreprises manufacturières personnel de production industrielle, qui est caractérisé qualitativement et quantitativement. Les caractéristiques qualitatives du personnel reposent sur le principe de division professionnelle et de qualification du travail. Sous profession fait référence à un type (sujet) d'activité professionnelle qui nécessite certaines connaissances et compétences pratiques. Spécialité - type d'activité au sein de la profession qui a caractéristiques spécifiques et nécessite des connaissances et des compétences particulières supplémentaires de la part des employés. Par exemple, les économistes (profession) sont divisés en planificateurs, financiers, Trudoviks (spécialité), etc.

Les travailleurs de chaque profession et spécialité diffèrent par leur niveau de qualification. Qualification caractérise le degré de maîtrise d'une profession ou d'une spécialité donnée par les travailleurs et se reflète dans les catégories et catégories de qualification (tarif). Catégories tarifaires et les catégories sont en même temps des indicateurs caractérisant le degré de complexité du travail. La structure professionnelle et de qualification des salariés de l'entreprise se reflète dans le tableau des effectifs.

Dans la pratique de la comptabilité et de la planification, une distinction est faite entre le nombre de travailleurs inscrits sur la liste, le nombre moyen et le nombre de présences. Ce sont des indicateurs quantitatifs des caractéristiques du personnel.

Effectif (masse salariale) comprend tous les travailleurs permanents et temporaires enregistrés dans l’entreprise à une certaine date.

Effectif moyen déterminé en additionnant la masse salariale des salariés pour tous jours calendaires période, y compris les week-ends et vacances, et en divisant le montant obtenu par le nombre total de jours calendaires de la période.

Numéro de participation - le nombre d'employés salariés qui se sont rendus au travail un jour donné, y compris ceux en déplacement professionnel. La différence entre la masse salariale et l'assiduité caractérise le nombre d'arrêts journaliers et d'absences (vacances, maladie).

Norme numérique - il s'agit d'un nombre établi d'employés possédant une certaine qualification professionnelle requis pour exercer des fonctions de production, de gestion et des volumes de travail spécifiques.

Le personnel de l'entreprise est caractérisé à l'aide des indicateurs suivants.

Taux d'attrition (Ktsk) - le rapport entre le nombre de salariés licenciés pour tous motifs pour une période donnée (H), sur numéro médiane salariés pour la même période (H.)

Taux d'acceptation (K|K) - le rapport entre le nombre d'employés embauchés pour une période donnée (Nts) et le nombre moyen d'employés pour la même période

Taux de turnover du personnel (Ktk) - le ratio du nombre d'employés licenciés pour des raisons imprévues (pour à volonté et pour les violations discipline du travail) pour une période donnée (Ch1,), à l'effectif moyen pour la même période (Chsr).

Coefficient de stabilité du personnel

où N*v est le nombre d'employés qui ont quitté l'entreprise à leur propre demande et pour violations de la discipline du travail au cours de la période de référence, personnes.

Le terme « ressources de travail », introduit dans la science dans les années 20 du XXe siècle. S. Strumilin est principalement utilisé comme compteur de planification et de comptabilité de la main-d'œuvre. Les ressources en main-d'œuvre sont un concept riche en contenu. En tant que catégorie socio-économique, il s'agit d'un ensemble de porteurs de force de travail et de relations sociales et individuelles fonctionnelles et potentielles qui surviennent au cours du processus de sa reproduction (formation, distribution et utilisation). La différence entre les notions la main d'oeuvre" et « ressources de travail » signifie que les ressources de travail ont un cadre quantitatif et socio-démographique, mais la main-d'œuvre n'en a pas. Ainsi, le concept de « ressources de travail » couvre tous les travailleurs effectifs et potentiels qui ont la capacité de travailler (travail forcer ).

Les ressources en main-d'œuvre sont la partie de la population qui dispose des ressources nécessaires Développement physique, santé, éducation, culture, capacités, qualifications et possession connaissances professionnelles pour travailler dans le domaine des activités socialement utiles.

Personnel

Le personnel est une catégorie socio-économique qui caractérise les ressources humaines d'une entreprise, d'une région et d'un pays. Contrairement aux ressources en main-d'œuvre, qui rassemblent l'ensemble de la population active du pays (travailleurs salariés et potentiels), la notion de « personnel » inclut la composition permanente (régulière) des travailleurs, c'est-à-dire les citoyens valides qui sont membres de les relations de travail avec diverses organisations. En ce sens, elle est identique à la catégorie socio-économique « force de travail », qui s'entend comme la capacité de travailler, l'ensemble des capacités physiques et intellectuelles d'une personne nécessaires à la production de biens vitaux. Il existe cependant une différence entre ces concepts. La population active est capacité générale au travail productif, son application est associée à la production de biens matériels ou spirituels. Le personnel désigne généralement des travailleurs qualifiés à temps plein qui ont suivi une formation préalable. formation professionnelle et avoir des connaissances, des compétences professionnelles ou une expérience particulières dans le domaine d'activité choisi.

Personnel

Contrairement au personnel, le personnel est un concept plus large. Le personnel désigne l'ensemble du personnel d'une institution, d'une entreprise, d'une organisation ou d'une partie de cette composition, représentant un groupe basé sur des caractéristiques professionnelles ou autres (par exemple, le personnel de service). En d'autres termes, les principaux éléments caractérisant la notion de « personnel » - la cohérence et les qualifications des travailleurs - ne sont pas obligatoires pour la notion de « personnel ». Le personnel fait référence aux travailleurs permanents et temporaires, représentants de la main-d'œuvre qualifiée et non qualifiée.

Ainsi, l'objet de la politique du personnel se caractérise par divers concepts et définitions. Le plus large d'entre eux est le terme « facteur humain », qui désigne l'ensemble des diverses relations qui se développent avec la participation des personnes au processus de création des biens vitaux, et le plus étroit est le « personnel », qui désigne uniquement les travailleurs permanents et qualifiés. . Entre ces concepts se trouvent les termes « ressources humaines », « ressources en main-d'œuvre », « main-d'œuvre », « employé total », « personnel ». Dans le même temps, la notion de « ressources humaines » renvoie à la fois à la définition la plus large de l'objet de la politique du personnel et à la définition la plus étroite. Les ressources humaines sont, comme indiqué, un indicateur final généralisant du facteur humain, et le personnel est une catégorie socio-économique qui caractérise les ressources humaines d'une entreprise, d'une région ou d'un pays particulier. Par conséquent, l'objet de la politique du personnel, à notre avis, doit être compris spécifiquement comme les ressources humaines, qui représentent un ensemble de diverses qualités de personnes qui déterminent leur capacité globale à produire des biens matériels et spirituels. Le personnel représente à la fois l'objet et le but de la politique du personnel, dont la mise en œuvre implique la formation, la répartition et l'utilisation rationnelle des travailleurs qualifiés employés dans les secteurs productifs et non productifs de la production sociale, c'est-à-dire le personnel lui-même.

Arrêtons-nous sur les caractéristiques des concepts les plus importants Tout au long du cours, nous utiliserons constamment des termes tels que. ressources humaines, Gestion des ressources humaines, personnels, personnels, capital humain. Souvent, dans la pratique, lors du travail continu du personnel, ces concepts ne diffèrent pas. Cependant, ces différences sont significatives lors de l'organisation du travail avec du personnel au niveau moderne.

Personnel– les personnes qui font partie du personnel d'une organisation et participent à ses activités sur la base de relations de travail.

Peter Drucker a souligné que « la plupart des personnes qui travaillent pour une organisation sont en fait des employés de cette organisation. Mais en même temps, le nombre d'employés qui, tout en travaillant pour l'organisation, ne sont pas des employés de l'organisation en valeur précédente ce mot. Ils peuvent travailler sous contrat avec leur entreprise contractante (réalisant Entretien de l'entreprise) ou avec la société responsable du système de traitement des données, etc. Il s’agit de « travailleurs temporaires » ou de « travailleurs à temps partiel ». La pratique consistant à embaucher des salariés sous contrat à forfait ou sous contrat à durée déterminée est de plus en plus répandue ; Les employés les plus expérimentés, les plus compétents et donc les plus précieux pour l’organisation travaillent généralement dans de telles conditions.

Contrairement aux cadres personnel– cela fait partie des cadres et pigistes situé dans gestion opérationnelle, constituant l'objet de contrôle. Les principales caractéristiques du personnel de l'entreprise sont le nombre et la structure.

Même dans le domaine scientifique et littérature pédagogique Les notions de « personnel » et de « personnel » ne sont pas toujours distinguées. La différence est que le « personnel » est une caractéristique statique des ressources humaines dont dispose une entreprise. Ceux. ils parlent du personnel du point de vue de leur comptabilité, et du personnel et des ressources humaines du point de vue de la gestion et du développement.

Le terme « personnel » est important pour comprendre l’intégrité de l’organisation. Du point de vue approche systématique tableau des effectifs, qui détermine le nombre et la structure du personnel, détermine également l'intégrité ou les limites de l'organisation, considérée comme un système.

Dans les années 70 Dans la science et la pratique de la gestion américaine, le concept de « ressources humaines » a commencé à être utilisé à la place de « personnel ». Ce changement est associé à une repensation du rôle et de la place de l'homme dans activités de production et le traiter non seulement comme un facteur de production « animé », mais aussi comme une personne avec ses intérêts inhérents, sa motivation, sa psychologie, ses valeurs, etc.

Ressources humaines– les ressources humaines, les capacités potentielles – physiques, professionnelles, intellectuelles, spirituelles – qui permettent une participation efficace au processus productif et économique de l’organisation.

Ainsi, le concept de « ressources humaines » est plus vaste que « ressources de travail » et « personnel », car il contient un ensemble de caractéristiques socioculturelles et de propriétés personnelles et psychologiques des personnes.