Comment ouvrir une agence de recrutement ? Agence de recrutement - ouverture d'entreprise étape par étape.

Au début de leurs activités, de nombreux entrepreneurs tentent de trouver et d’occuper une niche rentable. Le manque d’investissement au départ vous pousse à rechercher une idée d’entreprise qui vous permettra de commencer à gagner de l’argent avec un investissement minimal.

Que diriez-vous d’ouvrir une agence de recrutement de toutes pièces et de réussir dans cette direction ? De nombreuses entreprises sont perplexes face à la recherche de personnel qualifié. Cela est dû au fait que le succès de leurs activités et le montant des bénéfices dépendent du professionnalisme et des compétences des employés. Pour cette raison, les services d’une agence de recrutement seront toujours très demandés.

Que sont les agences de recrutement et pourquoi sont-elles nécessaires ?

Si un entrepreneur décide de créer une agence de recrutement et de bâtir une entreprise prospère dans ce domaine, vous devez comprendre ses caractéristiques en détail. Dans quel but de telles entreprises sont-elles créées et que sont-elles ?

Il existe plusieurs types d'agences de recrutement qui sélectionnent les employés des organisations ayant soumis des candidatures appropriées. En outre, les candidats peuvent être envoyés en formation préalable si une telle clause est précisée dans l'accord entre l'employeur et le recruteur. Les clients sont souvent des usines, des petites et moyennes entreprises privées, ainsi que des entreprises manufacturières de différents profils. On sait que trouver de bons spécialistes peut prendre beaucoup de temps. Pour cette raison, les organisations se tournent vers les agences de recrutement pour obtenir de l'aide et imposent aux candidats un certain nombre d'exigences, selon lesquelles les employés nécessaires sont sélectionnés.

Si une personne a fermement décidé d'organiser sa propre agence de recherche de personnel, elle doit connaître les caractéristiques de ce type d'activité. Comme pour tout autre type d’entreprise, il y a des avantages et des inconvénients. Les avantages de diriger une entreprise de recrutement comprennent :

• revenu mensuel élevé;
• disponibilité d'un petit capital de démarrage pour ouvrir une agence ;
• retour sur investissement rapide ;
• manque de dépendance à la saisonnalité ;
• la capacité de créer une large base de clients réguliers.

Si une entreprise sélectionne pour un client des spécialistes hautement qualifiés qui répondent pleinement à ses exigences, des partenariats sont ensuite noués entre les deux organisations. Cela les amène à collaborer de manière continue et à des conditions mutuellement avantageuses. Un entrepreneur a la possibilité de choisir n'importe quel format d'agence de recrutement et d'évoluer dans cette direction. De plus, il n'y a pratiquement aucun obstacle sérieux à l'entrée sur le marché, donc avec une bonne organisation des activités, vous pouvez rapidement occuper votre créneau et vous développer avec succès.

Malgré une liste si riche d’avantages, cette activité n’est pas sans inconvénients. Tout d'abord, vous devez comprendre que tous les employeurs ne sont pas prêts à allouer leurs propres fonds pour payer les services de telles agences. De plus, une partie importante des organisations préfèrent coopérer de manière continue avec les recruteurs. Pour cette raison, il sera assez difficile pour une jeune entreprise de trouver de gros clients au début jusqu'à ce qu'elle acquière une certaine autorité. De plus, les entrepreneurs qui souhaitent développer leur propre agence de recrutement, de production ou, par exemple, doivent se rappeler du niveau élevé de concurrence.

Types d'agences de recrutement

Avant d'ouvrir une agence de recrutement, un entrepreneur doit décider de l'orientation de son activité. Il existe plusieurs types d'organisations de ce type, chacune ayant une spécialisation spécifique :

1. Agences de recrutement classiques. On les appelle aussi souvent sociétés de recrutement. Ce format sera le plus facile à maîtriser pour les hommes d'affaires débutants, car la demande pour les services des agences de recrutement pour la sélection du personnel est assez élevée et ne nécessite pas de connaissances particulières pour démarrer. La tâche principale de ces entreprises est de trouver les spécialistes dont les clients ont besoin pour poursuivre leur emploi. Les CA se distinguent quelque peu des autres recruteurs par la manière dont ils sont rémunérés pour le travail effectué. Dans le premier cas, de l'argent est transféré à l'organisation pour chaque spécialiste amené à hauteur de son salaire mensuel, et dans le second, le client paie un montant fixe pour les services fournis. Malgré une différence aussi insignifiante, leur principe de fonctionnement est identique. Ces organisations agissent comme intermédiaires entre les demandeurs d'emploi et les employeurs. Il est recommandé aux entrepreneurs de travailler activement à la création d'une base de clients et de personnes de diverses spécialités qui ont besoin d'obtenir des postes vacants. Cela vous permettra d’acquérir rapidement un atout précieux (personnel) et de le proposer à des clients potentiels. Par exemple, une entreprise a cruellement besoin d’un ingénieur en chef. Si le KA présente à l'employeur plusieurs candidats parmi lesquels choisir dans un délai de 20 à 30 minutes, ce dernier verra des perspectives de coopération ultérieure avec une entreprise de recrutement inconnue.
2. Agences de recrutement de spécialisation étroite. D'après le nom de ce type d'entreprise, il ressort clairement que leur activité principale est la recherche de travailleurs à profil restreint. Par exemple, il peut s'agir du personnel embauché pour un foyer ou de spécialistes au service d'une grande organisation. Les clients imposent presque toujours des exigences élevées aux candidats. Ils veulent tout savoir sur le futur salarié : formation, statut social, traits de caractère, santé, bilan de ses activités, etc. Trouver des personnes ayant une spécialisation étroite dans un domaine donné présente presque toujours certaines difficultés, car il n'existe pratiquement aucune information à leur sujet dans le domaine public. Il est également assez difficile d'obtenir des informations personnelles auprès des candidats pour remplir des informations personnelles, car tout le monde n'acceptera pas de les divulguer. Néanmoins, comme on dit : le jeu en vaut la chandelle, car une fois embauchés, les candidats reçoivent un salaire élevé et stable, et l'agence reçoit une rémunération décente.
3. Agences de chasseurs de têtes. La spécialisation de ces entreprises est la recherche de professionnels dans un certain domaine d'activité. Il peut s'agir, par exemple, de cadres supérieurs que les grandes organisations souhaitent intégrer à leur personnel, ainsi que d'ingénieurs intelligents ou de développeurs de solutions innovantes. Trouver un spécialiste de qualité est assez difficile. Souvent, les organisations proposent des honoraires élevés aux chasseurs de têtes s’ils trouvent le bon employé. Dans la plupart des cas, cela peut être extrêmement difficile à réaliser, car les spécialistes coriaces valent leur pesant d'or et pour eux, les entreprises créent toutes les conditions qui leur permettent d'exister confortablement. Même les salaires élevés, les primes, les avantages sociaux et autres avantages n’intéressent parfois pas les professionnels, il est donc très difficile de les attirer du côté du client. C'est la tâche principale des chasseurs de têtes.
4. Vaisseau spatial international. Ce type d'entreprise est spécialisé dans la fourniture de services d'emploi à l'étranger aux demandeurs d'emploi. Pour créer une telle entreprise, un entrepreneur doit trouver de nombreuses entreprises étrangères prêtes à coopérer et à embaucher des Russes. Les offres d'emploi pour les informaticiens, les ingénieurs et le personnel médical possédant leurs propres travaux scientifiques ou technologies sont très demandées.

Important: Les entreprises internationales n'ont le droit de fournir des services de recrutement que si elles disposent des licences appropriées. Il est extrêmement difficile de trouver des employeurs étrangers comme partenaires commerciaux. Les entrepreneurs qui souhaitent s'essayer à ce créneau doivent se rappeler de la forte concurrence et également créer une offre très avantageuse pour les partenaires potentiels.

Comment ouvrir une agence de recrutement ?

Considérons les principales étapes.

Enregistrement d'entreprise

Un nouvel entrepreneur qui souhaite créer sa propre agence de recrutement ou, par exemple, doit enregistrer une entreprise. Pour ce faire, vous devez contacter le bureau des impôts de votre lieu de résidence et vous inscrire en tant que société à responsabilité limitée ou entrepreneur individuel. La deuxième option sera préférable pour une petite agence : l'inscription est rapide et les frais de l'État sont de 800 roubles.

L'enregistrement d'une SARL prend beaucoup plus de temps et il est obligatoire de déposer un montant de 10 000 roubles sous forme de capital autorisé. Vous pouvez choisir l'UTII ou la fiscalité simplifiée comme système de taxation. Vous devez également ouvrir un compte bancaire, nécessaire pour recevoir des fonds et afficher les dépenses de l’entreprise.

Lors de l'inscription d'une agence, vous devrez indiquer les codes OKVED. Pour ce faire, sélectionnez 74.50.1 « Prestation de services de recrutement de main-d'œuvre » ou 74.50.2 « Prestation de services de sélection de personnel ». Une fois la procédure d'enregistrement terminée et la réception du certificat approprié, l'entrepreneur peut commencer à exercer ses activités commerciales.

Sélection des locaux

Le bureau de l'agence de recrutement disposera de spécialistes et recevra également des visiteurs. Pour cette raison, il est nécessaire d’y créer des conditions confortables pour les activités de l’entreprise. Des réparations doivent être effectuées et le fonctionnement ininterrompu des services publics (électricité, téléphonie, Internet, approvisionnement en eau) doit être assuré. De plus, il vaut la peine d’installer des meubles de haute qualité à l’intérieur du bureau. Cela ne ferait pas de mal de diviser la pièce en plusieurs zones :

• réception;
• bureau du directeur (administrateur);
• lieux d'entretiens et d'accueil des invités ;
• emplacements des lieux de travail du personnel ;
• salle de bain.

L'emplacement du bâtiment abritant le bureau de l'agence de recrutement est d'une grande importance. L'option idéale serait de trouver des locaux dans la partie centrale de la ville ou dans le quartier d'affaires du village. Si cela n'est pas possible, le bureau doit être ouvert dans un autre endroit, mais pour attirer des clients, vous devrez dépenser plus d'argent en publicité.

Le bâtiment où sera implantée l'entreprise doit être situé à proximité d'un pôle de transport majeur et disposer d'un parking. Pour les activités d'une agence de recrutement, il suffit de choisir un local d'une superficie de 50-60 m². Le coût de location mensuel varie dans les 30 000 roubles.

Important: si les nouveaux entrepreneurs ont des idées extraordinaires qui profiteront à l'État et généreront de bons bénéfices, ils peuvent contacter des organisations éducatives telles que. Les participants aux programmes de formation bénéficient d'une assistance à toutes les étapes de la formation d'une jeune organisation jusqu'au début des activités indépendantes.

Achat d'équipement

Après travaux de rénovation, l’agence doit être équipée de mobilier et de matériel de bureau moderne. Cela créera les conditions nécessaires au fonctionnement de l’entreprise. Pour équiper une petite entreprise il vous faudra :

• ordinateur portable (4 pièces) – 150 000 roubles;
• routeur – 1 mille roubles;
• téléphone fixe (4 pièces) – 4 000 roubles;
• meubles (étagères, armoire, tables, chaises) – 20 000 roubles.

Ainsi, le coût d'achat d'équipement et de mobilier s'élèvera à 175 000 roubles. Vous devrez également acheter de la papeterie, du papier de bureau et laisser de l'argent pour les frais de déplacement. Total - le montant total de l'investissement est de 180 000 roubles.

Personnel de recrutement

Il est nécessaire d'attirer des spécialistes dans le personnel d'une agence de recrutement qui rempliront certaines fonctions. L'administrateur de l'entreprise doit communiquer avec les visiteurs et les clients. De plus, ses responsabilités incluent la coordination du travail de tous les spécialistes. L'administrateur maintient l'ordre dans l'entreprise, achète des consommables et est responsable de la gestion du processus de travail.

Les responsables RH doivent rechercher de nouveaux clients d'agence, communiquer avec les clients, être capables de conclure des contrats et d'organiser des rencontres entre les candidats et la direction de l'entreprise. Le recruteur saisit les données dans la base de données clients et communique également avec les personnes sur les postes vacants. Il doit être capable d'expliquer à une personne comment se comporter lors d'un entretien et obtenir le poste souhaité, quels sont les droits et responsabilités du candidat, etc. Le psychologue de l'agence dispense des formations à ses collègues, dialogue avec les clients et les assiste dans les situations de travail.

Le personnel d'une entreprise de recrutement peut ressembler à ceci :

• administrateur – 25 000 roubles;
• responsable du recrutement – ​​20 000 roubles;
• Spécialiste RH – 15 000 roubles ;
• psychologue - 15 000 roubles.

Total - le coût des salaires du personnel s'élèvera à 75 000 roubles. Dans une petite agence, les postes de spécialiste en sélection de clients et de responsable peuvent être cumulés par un seul employé, ce qui réduira les coûts de l'entreprise. Pour la même raison, les tâches d'un comptable devraient être externalisées, ce qui coûtera environ 8 000 roubles par mois.

Organisation de promotions

Tout d'abord, avant même d'ouvrir une entreprise, il est nécessaire de créer un site Web de carte de visite pour l'organisation. Cela permettra à un grand nombre de personnes de connaître les activités de l'entreprise et de promouvoir l'entreprise via Internet. Sur votre propre site Web, vous devez inclure des informations sur l'emplacement de l'agence, indiquer les numéros de contact, les adresses e-mail, publier régulièrement des mises à jour sur les postes vacants et souligner les avantages de la coopération avec votre agence. La promotion de votre entreprise sur les réseaux sociaux donnera de bons résultats - dans les groupes, vous devez constamment publier des informations sur les postes vacants, le coût des services et également garantir une offre commerciale aux employeurs.

Conseil: Internet permet d'obtenir n'importe quelle information en quelques minutes (par exemple, trouver rapidement des informations sur, des informations sur les concurrents, etc.). Selon les statistiques, 75 à 80 % des clients se tournent vers des agences de recrutement utilisant le réseau mondial.

En ce qui concerne les outils marketing, les documents imprimés doivent être mis en avant. Vous devez contacter des designers qui développeront des livrets et des cartes de visite pour l'entreprise. La publicité dans les médias coûtera environ 50 000 roubles. Cela comprend le placement de publicités à la radio, sur les chaînes de télévision municipales et dans la presse. Compte tenu de la création d'un site Web et de sa promotion, le coût d'une campagne publicitaire s'élèvera à 67 000 roubles. À l'avenir, ce montant sera réduit à 20 000 roubles pour la promotion de l'agence.

Business plan pour une agence de recrutement

Pour organiser le travail d'une entreprise, vous avez besoin d'une agence de recrutement. Il représente des calculs qui vous permettent de connaître le montant des investissements ponctuels dans le projet, les coûts mensuels obligatoires et sa rentabilité. Ainsi, pour ouvrir une entreprise, les dépenses ponctuelles seront :

• enregistrement d'une entreprise – 1 000 roubles;
• location de bureaux – 30 000 roubles;
• travaux de réparation, remplacement des communications – 70 000 roubles;
• achat d'équipement et de mobilier – 180 000 roubles;
• campagne publicitaire – 67 000 roubles;
• salaire du personnel – 75 000 roubles;
• La réserve de l'entreprise est de 10 000 roubles.

Total - le montant de l'investissement initial sera de 433 000 roubles. Calculons maintenant le montant des dépenses mensuelles obligatoires, qui comprennent :

• loyer – 30 000 roubles;
• mener une campagne publicitaire – 20 000 roubles;
• impôts – 15 000 roubles;
• services publics – 15 000 roubles;
• salaire du personnel – 75 mille roubles.

Le montant total des paiements est de 155 000 roubles. Comme le montre la pratique, après 2-3 mois de travail, une petite agence de recrutement peut compter sur un bénéfice d'environ 120 000 roubles. Le retour sur investissement est possible après seulement 6 mois d’activité active.

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En résumé, notons que le succès d'une entreprise dépendra en grande partie des capacités organisationnelles des dirigeants et du professionnalisme des salariés. Pour le fonctionnement stable d'une agence de recrutement et pour rivaliser avec des entreprises similaires sur le marché, les hommes d'affaires doivent être en mesure de trouver rapidement les moyens optimaux de répondre aux besoins des clients et de développer une politique de prix flexible.

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Instructions

Rédigez un plan dans lequel vous devez décrire de manière aussi détaillée que possible le service que vous allez offrir. Décidez quel type de personnel vous allez sélectionner - gestion, technique, production, maintenance. Chaque spécialisation a ses propres spécificités dans la sélection elle-même, dans la promotion et dans la recherche de clients. Ne vous efforcez pas de devenir une personne « multi-machines » - une vague spécialisation ne mènera à rien de bon. Cela est dû avant tout à la concurrence qui existe sur le marché du recrutement.

Créez un calendrier des effectifs. Cela dépend du modèle économique que vous choisissez pour votre entreprise. Généralement, agence Par sélection personnel devrait avoir trois départements dont les fonctionnalités peuvent être décrites très grossièrement comme suit : attirer un client, rechercher un candidat, financer. Si vous décidez de prendre de l'argent pour un emploi (c'est-à-dire auprès des candidats), c'est un modèle ; pour la sélection (c'est-à-dire avec ) - un autre. Dans les deux cas, vous devez avoir au moins 3 à 4 responsables pour chacun des deux départements directement impliqués dans le personnel, un avocat connaissant le droit du travail, un psychologue, un spécialiste du marketing et du personnel technique.

Tenez compte des caractéristiques de qualification (ou cartes de compétences). Ils doivent indiquer exactement quelles connaissances et compétences vos futurs employés devraient posséder. Il est également nécessaire d'en refléter d'autres (sexe, âge, éducation, etc.). Sur la base de ces documents, rédigez des fiches de poste que, lors de l'embauche des salariés, demandez-leur de signer.

Développer des batteries de tests, ainsi que des cas - si vous envisagez de sélectionner un manager personnel. Fournissez des questions générales pour des entretiens de projection ou de situation. Des critères clairs pour évaluer les curriculum vitae des candidats seraient également utiles. Plus l'évaluation des candidats est formalisée, plus il y a de chances que la sélection soit effectuée à un niveau technique élevé, et le soi-disant « facteur humain » - la sympathie ou l'antipathie personnelle de l'intervieweur - n'interférera pas avec le matière.

Vidéo sur le sujet

Sources:

• Ouverture d'une agence de recrutement de personnel domestique en 2019
• Comment ouvrir une agence de recrutement en 2019

Nounous et femmes de ménage, femmes de ménage et aide-soignantes, cuisinières et jardiniers, tous ces professionnels sont très demandés sur le marché du travail. Si vous envisagez de démarrer votre propre entreprise, essayez de profiter de la situation actuelle. Ouvrir agence pour louer un ménage personnel. Si vous créez correctement votre entreprise, elle vous procurera un revenu constant.

Tu auras besoin de

• - Statut d'entrepreneur individuel ou de personne morale enregistrée ;
• - de l'argent pour le développement des affaires.

Instructions

Étudiez le marché. Découvrez combien d’agences similaires opèrent déjà dans votre ville. Visitez-les de manière anonyme, sous l'apparence d'un client. Une fois que vous vous sentirez « de l’autre côté des barricades », vous comprendrez quelles erreurs vous devrez éviter à l’avenir et quelles techniques vous pourrez adopter. Essayez de communiquer avec les employés, parfois de nombreuses informations précieuses peuvent être extraites de ces conversations informelles.

Obtenez un permis de travail. Il peut être délivré aussi bien à un entrepreneur individuel qu'à une personne morale.

Trouvez un espace de bureau. Il est souhaitable qu'il soit situé dans une rue très fréquentée ou qu'il ait un accès pratique aux voitures. Une entrée indépendante n'est pas nécessaire, vous pouvez ouvrir une agence dans un centre d'affaires, un institut ou tout autre bâtiment adapté. Il est conseillé qu'il n'y ait pas de système d'accès strict à l'entrée, car cela pourrait ne pas plaire à vos futurs clients.

• Le personnel décide de tout
• spécification
• Les étapes de l'organisation d'une entreprise
• Période de récupération

Une agence de recrutement est une entreprise spécifique qui ne nécessite pas de gros capital de démarrage. Il n'est pas difficile d'organiser une telle entreprise, il est beaucoup plus difficile d'en faire une entreprise prospère, avec une clientèle impressionnante et un revenu stable. Dans cet article, nous expliquerons aux lecteurs du site //site/ comment ouvrir une agence de recrutement à partir de zéro, en fournissant des instructions étape par étape avec des conseils.

Le personnel décide de tout

Pour une agence de recrutement, les qualités commerciales, le sens et la détermination de l’organisateur sont plus importants que le montant de l’investissement. Ouvrir une organisation de recrutement coûtera un centime, mais cela peut rester une entreprise à un centime qui n'a aucune chance de devenir une entreprise sérieuse. Pour éviter l'échec, vous devez connaître certaines nuances et passer étape par étape de la création d'un concept fonctionnel à sa mise en œuvre.

Les entreprises sérieuses et les grandes entreprises apprécient grandement les spécialistes qualifiés. Il y a une véritable chasse à leur sort à l’étranger. Les jeunes prometteurs attirent l'attention des entreprises dès le stade universitaire. Ils sont suivis par des agences de recrutement. Il existe également une lutte active contre « l'effet du burn-out », qui témoigne du coût élevé des compétences professionnelles sur le marché du travail.

Attention! Le marché du travail russe offre aux spécialistes de l'emploi une situation paradoxale. D’un côté, il y a un taux de chômage élevé, de l’autre, il y a une forte demande de personnel qualifié. Cela est particulièrement vrai pour les grandes villes. Ouvrir une agence de recrutement dans une ville où il n'y a pas d'autres sources de revenus que le secteur public est une perte de temps et d'argent.

Ainsi, les principes de base de fonctionnement du centre du personnel :

1. Recherchez les gros clients et les clients.
2. Ouvrez immédiatement une recherche active et efficace de spécialistes talentueux ou au moins compétents.
3. Efforcez-vous de développer votre activité. Cela n'implique pas l'ouverture de succursales, le développement du service sera ici pertinent - la sélection efficace du personnel qui répond aux exigences du client dans les plus brefs délais, ce qui attirera de nouveaux clients et laissera de côté les agences concurrentes.

Le succès et la période de récupération la plus rapide possible d’une entreprise dépendent directement du travail des employés de l’entreprise. Une attention particulière doit donc être accordée à la sélection du personnel.

Il convient de noter que, malgré le chômage total dans le pays, il existe une pénurie de spécialistes hautement qualifiés. Les grandes entreprises se battent par tous les moyens pour obtenir du personnel qualifié et sont prêtes à verser des salaires élevés aux salariés qui répondent à toutes leurs exigences. Cependant, trouver des personnes véritablement responsables et formées n’est pas chose facile.

Tous les entrepreneurs ne comprennent pas la psychologie humaine et ne savent pas comment sélectionner des spécialistes de haut niveau. À cet égard, il existe un besoin urgent d'existence d'agences de recrutement. Par conséquent, dans cette publication, nous expliquerons comment ouvrir une agence de recrutement à partir de zéro et la rendre populaire.

Pourquoi les agences de recrutement sont-elles nécessaires ?

Il existe de nombreuses idées commerciales rentables, l'une d'elles consiste à ouvrir une agence de recrutement.

Qu'est-ce que c'est et quel est son but ?

L'agence de recrutement est engagée dans la sélection et la formation du personnel pour les usines, les entreprises privées et les entreprises de diverses spécialisations et orientations.

L'objectif principal de l'agence est de faire gagner du temps et de l'argent aux dirigeants des grandes entreprises et des cabinets, en leur fournissant du personnel qualifié répondant à toutes les exigences.

Il semblerait beaucoup plus facile d'embaucher une personne qui constituera une équipe, mènera les entretiens et embauchera du bon personnel. Mais le fait est que tout le monde n’a pas la compétence de sélectionner et de former du personnel ; c’est une question délicate qui ne peut être confiée à n’importe qui. Il convient de noter qu'environ 80 % du succès d'une entreprise dépend directement du travail des employés. Être irresponsable dans la formation du personnel constitue donc un luxe inabordable.

Il a été prouvé par de nombreuses expériences qu'il est bien plus rentable de confier la sélection et la formation du personnel à une agence de recrutement que de rémunérer le travail d'un salarié qui sera impliqué dans cette affaire.

Par où commencer pour ouvrir une agence de recrutement ? Comme dans tout autre domaine d'activité, ouvrir une agence de recrutement doit commencer par choisir une orientation.

Vidéo sur le sujet

Types d'agences de recrutement

Agences de recrutement

Ces agences recherchent des travailleurs pour des usines, des entreprises, des entreprises de diverses spécialisations et orientations. Le but de ces organisations est de recevoir un certain pourcentage pour l'emploi de chaque citoyen. Les services des agences de recrutement sont entièrement payés par l'employeur, cet organisme est donc un intermédiaire entre l'employeur et la personne à la recherche d'un revenu. Pour attirer le plus de collaborateurs possible, vous devez les convaincre du bon choix et de l'opportunité de contacter votre agence. Pour ce faire, il est nécessaire de trouver rapidement au candidat l'emploi nécessaire qui répond à ses souhaits, tout en tenant compte des exigences exprimées par l'employeur.

Agences de recrutement à profil restreint

Ces organisations se spécialisent dans un domaine spécifique. Leur tâche est de sélectionner et de former en permanence les employés qui répondent aux exigences énoncées. Ce n'est pas facile à faire, ce travail est très responsable, et donc assez bien rémunéré. En règle générale, ces agences prélèvent de l’argent auprès des employeurs, qui, à leur tour, garantissent des employés répondant à tous les critères. Le plus souvent, ces agences se spécialisent dans la sélection de personnel domestique destiné à travailler dans des maisons privées et des hôtels.

Chasseurs de têtes

Il s'agit d'agences qui recrutent des employés hautement qualifiés et déjà formés et possédant une expérience professionnelle. Le plus souvent, ces organisations tentent d'attirer les travailleurs d'une organisation à une autre. Le coût des services d'une telle agence est très élevé, mais cela en vaut la peine. Les grands entrepreneurs n'épargnent aucune dépense pour payer un travail de haute qualité et former une équipe de travailleurs hautement qualifiés.

Agences de recrutement internationales

Ces organisations s'occupent de l'emploi de travailleurs à l'étranger dans des entreprises et des entreprises réputées. Pour qu’une telle agence existe, vous devrez obtenir une licence. À votre tour, vous garantissez à l’employé un emploi officiel et la sécurité de l’emploi, et il paie les services de l’agence. Aujourd'hui, il est assez difficile de trouver un emploi à l'étranger par soi-même : de nombreux escrocs ne font qu'escroquer les gens. Et l’existence d’agences internationales est une opportunité pour se positionner à l’étranger. Par conséquent, de nombreuses personnes souhaitent recourir aux services des agences internationales pour l’emploi.

Comment ouvrir votre propre agence de recrutement ?

Après avoir compris les types d'agences qui proposent des services de recrutement, vous pouvez commencer à ouvrir votre propre agence de recrutement.

Enregistrement d'entreprise

Pour commencer, vous devez vous inscrire auprès du bureau des impôts. Tout d’abord, choisissez la forme d’activité la plus adaptée. Vous pouvez vous inscrire en tant qu'entrepreneur individuel ou en tant que société à responsabilité limitée.

Après enregistrement et réception de toutes les autorisations d'activité, il faut louer un bureau, y faire des réparations et aménager un local pour les salariés. Ensuite, vous pourrez vous mettre au travail.

Création de base de données

Schéma de travail des agences de recrutement

Le travail des agences de recrutement semble simple et facile seulement en apparence, mais en réalité il représente beaucoup de travail. Pour réussir dans le secteur du recrutement, vous devez comprendre et suivre clairement le flux de travail d'une agence de recrutement. Parlons-en plus en détail.

L'activité d'une agence de recrutement se compose de plusieurs étapes :

• Rechercher un client. A cette étape, vous collectez toutes les informations sur l'employeur, l'entreprise, les conditions d'emploi et les postes vacants. Ensuite, vous devez conclure des accords de coopération avec des entreprises, des usines et de grandes entreprises qui ont besoin d'employés.
• Rechercher des employés. A ce stade, vous disposez déjà des informations nécessaires sur les postes actuels et les postes vacants ; vous devez sélectionner le personnel qui répond aux exigences du client. Pour ce faire, vous devez créer un questionnaire pour rechercher des salariés. La demande doit contenir autant d’informations détaillées que possible, appuyées par des documents.

À propos du candidat, vous devez savoir :

• Données personnelles (nom, prénom, lieu de résidence) ;
• Formation confirmée par un diplôme du type approprié ;
• Expérience professionnelle confirmée par des documents (cahier de travail avec relevés, recommandations des employeurs précédents) ;
• Âge et milieu familial ;
• Informations complémentaires à votre discrétion.

Comment trouver des candidats ?

Il existe plusieurs options pour trouver des employés :

1. Annonces dans les médias. Les offres d'emploi sont soumises aux journaux, aux magazines, la publicité à la télévision et à la radio est commandée ;
2. Recherche directe de candidats parmi les étudiants diplômés de l'institut. Votre agence peut établir une coopération avec des établissements d’enseignement supérieur, et ainsi obtenir des collaborateurs formés qui répondent aux exigences du client ;
3. Recherche d'employés via Internet. Avec l'aide des réseaux sociaux et des forums, vous pouvez trouver des travailleurs qualifiés et leur proposer une coopération mutuellement avantageuse.

Après avoir créé une base de données de clients et d'employeurs, les employés de l'agence de recrutement mènent des entretiens au cours desquels ils déterminent les capacités des demandeurs d'emploi, leur proposent des options possibles et les aident à trouver un emploi dans le poste souhaité. Certaines agences de recrutement proposent également des formations aux travailleurs, moyennant bien sûr des frais supplémentaires.

Bénéficier d'une agence de recrutement

Naturellement, de telles organisations n’ont pas été créées et, de plus, n’ont pas fonctionné gratuitement. Le bénéfice d'une agence de recrutement dépend directement de sa spécialisation et du nombre de contrats de travail conclus. Il est à noter que ce type d’entreprise ne vous garantit pas un revenu stable et passif. Dans ce domaine d'activité, plus qu'ailleurs, tout dépend du travail bien coordonné de l'équipe et de l'autorité de l'agence. Il n’est pas facile d’obtenir de bonnes critiques, mais vous pouvez perdre votre crédibilité en un instant. Par conséquent, pour survivre parmi un si grand nombre de concurrents, vous devez travailler dur toute l'année.

Au début de leurs activités, de nombreux entrepreneurs tentent de trouver et d’occuper une niche rentable. Le manque d’investissement au départ vous pousse à rechercher une idée d’entreprise qui vous permettra de commencer à gagner de l’argent avec un investissement minimal.

Que diriez-vous d’ouvrir une agence de recrutement de toutes pièces et de réussir dans cette direction ? De nombreuses entreprises sont perplexes face à la recherche de personnel qualifié. Cela est dû au fait que le succès de leurs activités et le montant des bénéfices dépendent du professionnalisme et des compétences des employés. Pour cette raison, les services d’une agence de recrutement seront toujours très demandés.

Que sont les agences de recrutement et pourquoi sont-elles nécessaires ?

Si un entrepreneur décide de créer une agence de recrutement et de bâtir une entreprise prospère dans ce domaine, vous devez comprendre ses caractéristiques en détail. Dans quel but de telles entreprises sont-elles créées et que sont-elles ?

Il existe plusieurs types d'agences de recrutement qui sélectionnent les employés des organisations ayant soumis des candidatures appropriées. En outre, les candidats peuvent être envoyés en formation préalable si une telle clause est précisée dans l'accord entre l'employeur et le recruteur. Les clients sont souvent des usines, des petites et moyennes entreprises privées, ainsi que des entreprises manufacturières de différents profils. On sait que trouver de bons spécialistes peut prendre beaucoup de temps. Pour cette raison, les organisations se tournent vers les agences de recrutement pour obtenir de l'aide et imposent aux candidats un certain nombre d'exigences, selon lesquelles les employés nécessaires sont sélectionnés.

Si une personne a fermement décidé de travailler pour elle-même et d'organiser sa propre agence de recrutement, elle doit connaître les caractéristiques de ce type d'activité. Comme pour tout autre type d’entreprise, il y a des avantages et des inconvénients. Les avantages de diriger une entreprise de recrutement comprennent :

• revenu mensuel élevé;
• disponibilité d'un petit capital de démarrage pour ouvrir une agence ;
• retour sur investissement rapide ;
• manque de dépendance à la saisonnalité ;
• la capacité de créer une large base de clients réguliers.

Si une entreprise sélectionne pour un client des spécialistes hautement qualifiés qui répondent pleinement à ses exigences, des partenariats sont ensuite noués entre les deux organisations. Cela les amène à collaborer de manière continue et à des conditions mutuellement avantageuses. Un entrepreneur a la possibilité de choisir n'importe quel format d'agence de recrutement et d'évoluer dans cette direction. De plus, il n'y a pratiquement aucun obstacle sérieux à l'entrée sur le marché, donc avec une bonne organisation des activités, vous pouvez rapidement occuper votre créneau et vous développer avec succès.

Malgré une liste si riche d’avantages, cette activité n’est pas sans inconvénients. Tout d'abord, vous devez comprendre que tous les employeurs ne sont pas prêts à allouer leurs propres fonds pour payer les services de telles agences. De plus, une partie importante des organisations préfèrent coopérer de manière continue avec les recruteurs. Pour cette raison, il sera assez difficile pour une jeune entreprise de trouver de gros clients au début jusqu'à ce qu'elle acquière une certaine autorité. De plus, les entrepreneurs qui souhaitent développer leur propre agence de recrutement, leur propre production ou, par exemple, ouvrir un lave-auto en libre-service, doivent garder à l'esprit le niveau élevé de concurrence.

Types d'agences de recrutement

Avant d'ouvrir une agence de recrutement, un entrepreneur doit décider de l'orientation de son activité. Il existe plusieurs types d'organisations de ce type, chacune ayant une spécialisation spécifique :

1. Agences de recrutement classiques. On les appelle aussi souvent sociétés de recrutement. Ce format sera le plus facile à maîtriser pour les hommes d'affaires débutants, car la demande pour les services des agences de recrutement pour la sélection du personnel est assez élevée et ne nécessite pas de connaissances particulières pour démarrer. La tâche principale de ces entreprises est de trouver les spécialistes dont les clients ont besoin pour poursuivre leur emploi. Les CA se distinguent quelque peu des autres recruteurs par la manière dont ils sont rémunérés pour le travail effectué. Dans le premier cas, de l'argent est transféré à l'organisation pour chaque spécialiste amené à hauteur de son salaire mensuel, et dans le second, le client paie un montant fixe pour les services fournis. Malgré une différence aussi insignifiante, leur principe de fonctionnement est identique. Ces organisations agissent comme intermédiaires entre les demandeurs d'emploi et les employeurs. Il est recommandé aux entrepreneurs de travailler activement à la création d'une base de clients et de personnes de diverses spécialités qui ont besoin d'obtenir des postes vacants. Cela vous permettra d’acquérir rapidement un atout précieux (personnel) et de le proposer à des clients potentiels. Par exemple, une entreprise a cruellement besoin d’un ingénieur en chef. Si le KA présente à l'employeur plusieurs candidats parmi lesquels choisir dans un délai de 20 à 30 minutes, ce dernier verra des perspectives de coopération ultérieure avec une entreprise de recrutement inconnue.
2. Agences de recrutement de spécialisation étroite. D'après le nom de ce type d'entreprise, il ressort clairement que leur activité principale est la recherche de travailleurs à profil restreint. Par exemple, il peut s'agir du personnel embauché pour un foyer ou de spécialistes au service d'une grande organisation. Les clients imposent presque toujours des exigences élevées aux candidats. Ils veulent tout savoir sur le futur salarié : formation, statut social, traits de caractère, santé, bilan de ses activités, etc. Trouver des personnes ayant une spécialisation étroite dans un domaine donné présente presque toujours certaines difficultés, car il n'existe pratiquement aucune information à leur sujet dans le domaine public. Il est également assez difficile d'obtenir des informations personnelles auprès des candidats pour remplir des informations personnelles, car tout le monde n'acceptera pas de les divulguer. Néanmoins, comme on dit : le jeu en vaut la chandelle, car une fois embauchés, les candidats reçoivent un salaire élevé et stable, et l'agence reçoit une rémunération décente.
3. Agences de chasseurs de têtes. La spécialisation de ces entreprises est la recherche de professionnels dans un certain domaine d'activité. Il peut s'agir, par exemple, de cadres supérieurs que les grandes organisations souhaitent intégrer à leur personnel, ainsi que d'ingénieurs intelligents ou de développeurs de solutions innovantes. Trouver un spécialiste de qualité est assez difficile. Souvent, les organisations proposent des honoraires élevés aux chasseurs de têtes s’ils trouvent le bon employé. Dans la plupart des cas, cela peut être extrêmement difficile à réaliser, car les spécialistes coriaces valent leur pesant d'or et pour eux, les entreprises créent toutes les conditions qui leur permettent d'exister confortablement. Même les salaires élevés, les primes, les avantages sociaux et autres avantages n’intéressent parfois pas les professionnels, il est donc très difficile de les attirer du côté du client. C'est la tâche principale des chasseurs de têtes.
4. Vaisseau spatial international. Ce type d'entreprise est spécialisé dans la fourniture de services d'emploi à l'étranger aux demandeurs d'emploi. Pour créer une telle entreprise, un entrepreneur doit trouver de nombreuses entreprises étrangères prêtes à coopérer et à embaucher des Russes. Les offres d'emploi pour les informaticiens, les ingénieurs et le personnel médical possédant leurs propres travaux scientifiques ou technologies sont très demandées.

Important: Les entreprises internationales n'ont le droit de fournir des services de recrutement que si elles disposent des licences appropriées. Il est extrêmement difficile de trouver des employeurs étrangers comme partenaires commerciaux. Les entrepreneurs qui souhaitent s'essayer à ce créneau doivent se rappeler de la forte concurrence et également créer une offre très avantageuse pour les partenaires potentiels.

Considérons les principales étapes.

Enregistrement d'entreprise

Un nouvel entrepreneur qui souhaite créer sa propre agence de recrutement ou, par exemple, devenir évaluateur immobilier, doit enregistrer son entreprise. Pour ce faire, vous devez contacter le bureau des impôts de votre lieu de résidence et vous inscrire en tant que société à responsabilité limitée ou entrepreneur individuel. La deuxième option sera préférable pour une petite agence : l'inscription est rapide et les frais de l'État sont de 800 roubles.

L'enregistrement d'une SARL prend beaucoup plus de temps et il est obligatoire de déposer un montant de 10 000 roubles sous forme de capital autorisé. Vous pouvez choisir l'UTII ou la fiscalité simplifiée comme système de taxation. Vous devez également ouvrir un compte bancaire, nécessaire pour recevoir des fonds et afficher les dépenses de l’entreprise.

Lors de l'inscription d'une agence, vous devrez indiquer les codes OKVED. Pour ce faire, sélectionnez 74.50.1 « Prestation de services de recrutement de main-d'œuvre » ou 74.50.2 « Prestation de services de sélection de personnel ». Une fois la procédure d'enregistrement terminée et la réception du certificat approprié, l'entrepreneur peut commencer à exercer ses activités commerciales.

Sélection des locaux

Le bureau de l'agence de recrutement disposera de spécialistes et recevra également des visiteurs. Pour cette raison, il est nécessaire d’y créer des conditions confortables pour les activités de l’entreprise. Des réparations doivent être effectuées et le fonctionnement ininterrompu des services publics (électricité, téléphonie, Internet, approvisionnement en eau) doit être assuré. De plus, il vaut la peine d’installer des meubles de haute qualité à l’intérieur du bureau. Cela ne ferait pas de mal de diviser la pièce en plusieurs zones :

• réception;
• bureau du directeur (administrateur);
• lieux d'entretiens et d'accueil des invités ;
• emplacements des lieux de travail du personnel ;
• salle de bain.

L'emplacement du bâtiment abritant le bureau de l'agence de recrutement est d'une grande importance. L'option idéale serait de trouver des locaux dans la partie centrale de la ville ou dans le quartier d'affaires du village. Si cela n'est pas possible, le bureau doit être ouvert dans un autre endroit, mais pour attirer des clients, vous devrez dépenser plus d'argent en publicité.

Le bâtiment où sera implantée l'entreprise doit être situé à proximité d'un pôle de transport majeur et disposer d'un parking. Pour les activités d'une agence de recrutement, il suffit de choisir un local d'une superficie de 50 à 60 m2. Le coût de location mensuel varie dans les 30 000 roubles.

Important: Si les nouveaux entrepreneurs ont des idées extraordinaires qui profiteront à l’État et réaliseront de bons bénéfices, ils peuvent se tourner vers des organismes éducatifs tels que des incubateurs d’entreprises. Les participants aux programmes de formation bénéficient d'une assistance à toutes les étapes de la formation d'une jeune organisation jusqu'au début des activités indépendantes.

Achat d'équipement

Après travaux de rénovation, l’agence doit être équipée de mobilier et de matériel de bureau moderne. Cela créera les conditions nécessaires au fonctionnement de l’entreprise. Pour équiper une petite entreprise il vous faudra :

• ordinateur portable (4 pièces) – 150 000 roubles;
• routeur – 1 mille roubles;
• téléphone fixe (4 pièces) – 4 000 roubles;
• meubles (étagères, armoire, tables, chaises) – 20 000 roubles.

Ainsi, le coût d'achat d'équipement et de mobilier s'élèvera à 175 000 roubles. Vous devrez également acheter de la papeterie, du papier de bureau et laisser de l'argent pour les frais de déplacement. Total - le montant total de l'investissement est de 180 000 roubles.

Personnel de recrutement

Il est nécessaire d'attirer des spécialistes dans le personnel d'une agence de recrutement qui rempliront certaines fonctions. L'administrateur de l'entreprise doit avoir la capacité de négocier avec les visiteurs et les clients. De plus, ses responsabilités incluent la coordination du travail de tous les spécialistes. L'administrateur maintient l'ordre dans l'entreprise, achète des consommables et est responsable de la gestion du processus de travail.

Les responsables RH doivent rechercher de nouveaux clients d'agence, communiquer avec les clients, être capables de conclure des contrats et d'organiser des rencontres entre les candidats et la direction de l'entreprise. Le recruteur saisit les données dans la base de données clients et communique également avec les personnes sur les postes vacants. Il doit être capable d'expliquer à une personne comment se comporter lors d'un entretien et obtenir le poste vacant souhaité, pourquoi elle peut être licenciée d'un emploi, quels sont les droits et responsabilités du candidat, etc. Le psychologue de l'agence dispense des formations à ses collègues, dialogue avec les clients et les assiste dans les situations de travail.

Le personnel d'une entreprise de recrutement peut ressembler à ceci :

• administrateur – 25 000 roubles;
• responsable du recrutement – ​​20 000 roubles;
• Spécialiste RH – 15 000 roubles ;
• psychologue - 15 000 roubles.

Total - le coût des salaires du personnel s'élèvera à 75 000 roubles. Dans une petite agence, les postes de spécialiste en sélection de clients et de responsable peuvent être cumulés par un seul employé, ce qui réduira les coûts de l'entreprise. Pour la même raison, les tâches d'un comptable devraient être externalisées, ce qui coûtera environ 8 000 roubles par mois.

Organisation de promotions

Tout d'abord, avant même d'ouvrir une entreprise, il est nécessaire de créer un site Web de carte de visite pour l'organisation. Cela permettra à un grand nombre de personnes de connaître les activités de l'entreprise et de promouvoir l'entreprise via Internet. Sur votre propre site Web, vous devez inclure des informations sur l'emplacement de l'agence, indiquer les numéros de contact, les adresses e-mail, publier régulièrement des mises à jour sur les postes vacants et souligner les avantages de la coopération avec votre agence. La promotion de votre entreprise sur les réseaux sociaux donnera de bons résultats - dans les groupes, vous devez constamment publier des informations sur les postes vacants, le coût des services et également garantir une offre commerciale aux employeurs.

Conseil: Internet permet d'obtenir n'importe quelle information en quelques minutes (par exemple, trouver rapidement des informations sur les banques qui accordent des prêts avec un mauvais historique de crédit, des informations sur les concurrents, etc.). Selon les statistiques, 75 à 80 % des clients se tournent vers des agences de recrutement utilisant le réseau mondial.

En ce qui concerne les outils marketing, les documents imprimés doivent être mis en avant. Vous devez contacter des designers qui développeront des livrets et des cartes de visite pour l'entreprise. La publicité dans les médias coûtera environ 50 000 roubles. Cela comprend le placement de publicités à la radio, sur les chaînes de télévision municipales et dans la presse. Compte tenu de la création d'un site Web et de sa promotion, le coût d'une campagne publicitaire s'élèvera à 67 000 roubles. À l'avenir, ce montant sera réduit à 20 000 roubles pour la promotion de l'agence.

Business plan pour une agence de recrutement

Pour organiser le travail d'une entreprise, il est nécessaire d'élaborer un business plan pour une agence de recrutement. Il représente des calculs qui vous permettent de connaître le montant des investissements ponctuels dans le projet, les coûts mensuels obligatoires et sa rentabilité. Ainsi, pour ouvrir une entreprise, les dépenses ponctuelles seront :

• enregistrement d'une entreprise – 1 000 roubles;
• location de bureaux – 30 000 roubles;
• travaux de réparation, remplacement des communications – 70 000 roubles;
• achat d'équipement et de mobilier – 180 000 roubles;
• campagne publicitaire – 67 000 roubles;
• salaire du personnel – 75 000 roubles;
• La réserve de l'entreprise est de 10 000 roubles.

Total - le montant de l'investissement initial sera de 433 000 roubles. Calculons maintenant le montant des dépenses mensuelles obligatoires, qui comprennent :

• loyer – 30 000 roubles;
• mener une campagne publicitaire – 20 000 roubles;
• impôts – 15 000 roubles;
• services publics – 15 000 roubles;
• salaire du personnel – 75 mille roubles.

Le montant total des paiements est de 155 000 roubles. Comme le montre la pratique, après 2-3 mois de travail, une petite agence de recrutement peut compter sur un bénéfice d'environ 120 000 roubles. Le retour sur investissement est possible après seulement 6 mois d’activité active.