Types et formes de gestion. Types de gestion et leur brève description

La gestion est un tel domaine d'activité qui est présent littéralement partout. Partout où une personne moderne va, et partout où certaines personnes en contrôlent d'autres, c'est la loi du capitalisme et de la nature des gens en général.

La gestion a trouvé son application dans les affaires, dans le système des organes gouvernementaux et même dans les relations personnelles entre les personnes, car dans tout groupe, il y a une personne qui peut se qualifier de leader. Ensuite, nous parlerons des types de gestion et des caractéristiques, et vous découvrirez également l'application spécifique de cette science.

Que se passera-t-il sans gestion ?

De nombreuses personnes, majoritairement subordonnées, condamnent le système de hiérarchie managériale, car. considérer comme immoral le fait qu'une personne en contrôle une autre. Mais imaginons alors ce qui se passerait s'il n'y avait pas de dirigeants du tout. Et alors nous obtiendrions approximativement l'image suivante : il y a une foule de travailleurs non encadrés qui ne comprennent pas exactement ce qu'ils doivent faire pour une raison simple - personne ne leur a dit.

Toutes sortes de contrôles sont complètement absents, c'est pourquoi certains employés particulièrement diligents commencent à parasiter ouvertement, et je n'ai pas encore parlé de l'argent que quelqu'un doit distribuer. Ainsi, les patrons sont importants dans toute entreprise et dans tout groupe, donc la gestion a été, est et sera une direction pertinente.

Les types de gestion et leurs caractéristiques !

1. La gestion opérationnelle est le dernier type de gestion. Ses caractéristiques sont les suivantes: un plan opérationnel est créé avec un délai de mise en œuvre ne dépassant pas un mois, il est confié, en règle générale, à un petit gestionnaire ou immédiatement à un exécuteur, après quoi il est mis en œuvre. Cela comprend les inspections planifiées et non planifiées, les petits projets dans l'entreprise, etc.

Où s'applique la gestion ?

1. Le système de leadership est courant en marketing. Il y a toujours des gens ici qui peuvent proposer des idées brillantes et des campagnes publicitaires efficaces, et il y a ceux qui donnent vie aux idées. Et plus la communication et la compréhension s'établiront entre les managers et les artistes interprètes ou exécutants, plus le travail de l'ensemble du département sera productif et plus le profit de l'entreprise sera important.

1. Certaines entreprises ont un service spécifique qui collecte des informations sur le marché des ventes, les concurrents, etc. Il existe peu de niveaux de différents types de dirigeants, mais il y a ceux qui collectent les informations et ceux qui les traitent et les analysent. Ces deux groupes de personnes doivent agir de manière coordonnée et productive.

1. La gestion est également utilisée dans le système pour la vente d'un produit ou d'un service. Il y a des vendeurs en chef ici, et il y a des soldats qui doivent écouter les conseils et suivre les ordres de leurs supérieurs. Les revendeurs peuvent également être subordonnés aux commerçants qui leur disent comment annoncer et vendre certains produits.

1. La gestion s'exprime également dans le secteur des services, car il y a ceux qui fournissent directement les services et ceux qui gèrent l'ensemble du processus. Un exemple serait les restaurants où il y a des serveurs, des chefs, des administrateurs et un directeur.

Gestion anti-crise !

Une forme particulière de leadership est la gestion de crise, qui est introduite en cas de difficultés financières. En règle générale, si une organisation est au bord de la faillite, elle prend toutes les mesures pour sortir d'une situation difficile. Dans le même temps, une sorte d'état d'urgence est instauré, uniquement dans les limites d'une entreprise.

Les pouvoirs de la haute direction sont considérablement élargis, désormais elle peut déclencher un audit ou déclencher une enquête interne à tout moment. Le contrôle de la part des cadres supérieurs et du propriétaire augmente également, dont la tâche principale est d'éradiquer la corruption et toutes sortes de violations. Pendant ces périodes, il peut y avoir une réduction des coûts de personnel et de production.

Gestion dans le monde souterrain!

Comme je l'ai écrit dans un de mes articles précédents, la hiérarchie et le leadership sont présents non seulement parmi les citoyens respectueux des lois, mais aussi parmi les criminels. En particulier, il est possible d'isoler des organisations criminelles composées de plusieurs personnes et ayant des liens hiérarchiques stricts. La gestion est également appliquée ici, bien que pas toujours légale. Et cela devrait être pris en compte par les forces de l'ordre lorsqu'ils luttent contre le crime.

Épilogue…

Donc, maintenant vous avez une idée sur les types de gestion et leurs caractéristiques. Pour finir, je veux ajouter que la gestion n'est pas seulement l'apanage des entreprises ou du système administratif de l'État, mais un champ d'activité qui est présent partout, d'une famille particulière au plus grand monopole ou à l'État.

Les principaux types de gestion

1. Gestion stratégique- la gestion, qui traite de la solution des problèmes globaux les plus importants de l'organisation dans son ensemble. La gestion stratégique vise à déterminer les objectifs globaux que l'organisation s'efforce d'atteindre. Les principaux objets d'attention de la gestion stratégique sont : 1) la mission de l'organisation ; .2) problèmes avec l'environnement externe de l'organisation 3) établissement de plans à long terme;

2.Gestion de la production vise à prendre des décisions concernant l'utilisation de certaines technologies, la charge des équipements, les volumes et la structure de la production, en d'autres termes, à optimiser le processus de production. L'optimisation implique la recherche d'une telle organisation de la production, dans laquelle les ressources disponibles pour l'entreprise (matériaux, équipements, liquidités, main-d'œuvre) sont utilisées de la manière la plus rentable, de manière à apporter le maximum d'avantages possibles à un coût minimal.

3. Gestion du personnel vise à améliorer l'efficacité de l'utilisation du personnel. Un gestionnaire oeuvrant dans ce domaine doit résoudre des problèmes liés à la recherche, à la formation et au perfectionnement des employés. De plus, la tâche du responsable des ressources humaines est de développer des méthodes pour stimuler et récompenser les employés, grâce auxquelles leur travail sera plus fructueux. Enfin, le responsable RH doit s'assurer que le niveau professionnel des collaborateurs est suffisamment élevé.

4. Gestion commerciale"responsable" d'organiser la relation de l'organisation avec le marché. Et cela implique, en premier lieu, l'organisation d'une obtention efficace d'informations sur le marché : sur les consommateurs, leurs désirs, sur les concurrents et les biens qu'ils proposent. Deuxièmement, les tâches de la gestion du marketing comprennent la gestion des décisions les plus importantes concernant la manière dont une organisation présente son produit ou service sur le marché, c'est-à-dire le positionnement du produit, la publicité, etc. Les principaux objectifs du marketing sont : 1) l'extraction durable (ou maximale ) bénéfices et 2) obtenir des avantages par rapport aux concurrents.

5.Gestion de l'innovation vise à créer et à introduire de nouveaux types de biens ou de services, ainsi que des technologies. Pour ce faire, il est nécessaire de mener de nombreuses études, de décider sous quelle forme le produit sera favorablement accueilli sur le marché, de déterminer comment minimiser les coûts de production du produit. Naturellement, la gestion de l'innovation résout les problèmes liés à l'introduction de nouveaux développements dans la production.

Principes de base et fonctions de gestion dans les conditions modernes.

Principes de gestion

Caractéristiques spécifiques de la gestion, c'est-à-dire créativité des managers sont mises en œuvre selon certains principes.

Principes - règles, normes, instructions d'action.

La conception marchande de la gestion nécessitait une révision des principes de gestion. De nouveaux principes liés au modèle de gestion informel ont été formulés :

loyauté envers les employés ;

la responsabilité est une condition préalable à une gestion réussie;

l'ambiance dans l'entreprise, propice à la révélation des capacités des salariés ;

réponse rapide aux changements environnementaux;

établir la part de chaque collaborateur dans les résultats globaux ;

des méthodes de travail avec des personnes qui garantissent leur satisfaction dans leur propre travail;

communications pénétrant l'entreprise horizontalement et verticalement ;

la participation directe des managers aux activités des groupes à toutes les étapes comme condition d'un travail coordonné ;

honnêteté et confiance dans les gens;

la capacité du manager à écouter tous ceux qu'il rencontre dans son travail ;

l'éthique des affaires - la règle d'or du management ;

la qualité du travail personnel et son amélioration continue ;

s'appuyer sur les fondements fondamentaux du management : qualité, coûts, service, innovation, maîtrise des ressources, personnel.

Les fonctions de gestion

Caractéristiques spécifiques de la gestion, c'est-à-dire la créativité des managers se concrétise à travers certaines fonctions.

Fonctions - types d'activités à l'aide desquelles le sujet de la gestion (gestionnaire, appareil de gestion d'entreprise) influence l'objet géré (collectif de travail).

Les fonctions de contrôle sont :

général - partie du cycle de gestion, caractérisée par un type d'activité régulier;

spécifique - déterminé par l'appartenance à une étape spécifique du processus de production ;

special - une sous-fonction d'une fonction spécifique.

Dans le même temps, les fonctions objectivement nécessaires sont:

organisationnel et technique (harmonisation et coordination des activités dans le processus de production);

socio-économique (contrôle du travail, utilisation des machines et des mécanismes).

Toute entreprise est considérée comme un système complexe pour lequel il est nécessaire de déterminer la composition des fonctions de direction et de prendre en compte les facteurs suivants :

ressources : matériel, travail, financier, équipement, bâtiments, structures, information, technologie de production, produit ;

cycle décisionnel de gestion : préparation, approbation, mise en œuvre, évaluation ;

étapes du cycle de vie du produit.

• 1. Commençons par la gestion stratégique. Il est nécessaire pour planifier et assurer la mise en œuvre de tâches à long terme créées pour une période de plus d'un an. Il peut s'agir de la gestion de la construction d'une grande installation, du plan d'affaires de l'organisation ou même du budget bien connu de l'État pour l'année prochaine. Pour que le plan soit exécuté exactement et à temps, il y a des gens qui contrôlent et gèrent les interprètes. En règle générale, cela crée tout un groupe de gestionnaires, dont la tâche principale est de gérer la mise en œuvre du plan stratégique. De plus, il est important de comprendre que les plans de grande envergure sont très approximatifs, ils ne donnent pas d'instructions claires, de sorte que les gestionnaires doivent réfléchir à la meilleure façon de remplir une certaine prescription. Par exemple, il a été ordonné de placer 6 bureaux, des toilettes et un bureau du chef au deuxième étage du centre d'affaires, mais dans quel ordre et comment procéder exactement, les responsables responsables qui assurent la gestion décident.
• 2. Le deuxième type de gestion est la gestion tactique, qui est également à moyen terme. Cela comprend tous les plans dont la mise en œuvre est allouée d'un mois à un an. Par exemple, il peut s'agir d'une restructuration des départements d'une entreprise, d'une campagne de marketing, etc. Pour effectuer ces tâches, de nouveaux groupes peuvent être créés ou des dossiers peuvent être confiés à des groupes existants (service marketing, service protection du travail). Les instructions contenues dans ces plans peuvent être à la fois approximatives et précises, de sorte que le responsable doit toujours avoir la capacité de réfléchir et de prendre les bonnes décisions.
• 3. La gestion opérationnelle est le dernier type de gestion. Ses caractéristiques sont les suivantes: un plan opérationnel est créé avec un délai de mise en œuvre ne dépassant pas un mois, il est confié, en règle générale, à un petit gestionnaire ou immédiatement à un exécuteur, après quoi il est mis en œuvre. Cela comprend les inspections planifiées et non planifiées, les petits projets dans l'entreprise, etc.
• 5. Approches L'efficacité et la qualité du travail managérial sont déterminées avant tout par la validité de la méthodologie de résolution des problèmes, c'est-à-dire approches, principes, méthodes; sans une bonne théorie, la pratique est aveugle. Cependant, à ce jour, seuls quelques approches et principes ont été appliqués à la gestion, bien que plus de 13 approches scientifiques soient actuellement connues :
• 1. Complexe. Lors de l'application d'une approche intégrée, les aspects techniques, environnementaux, économiques, organisationnels, sociaux, psychologiques, politiques et autres de la gestion et leurs interrelations doivent être pris en compte. Si vous en manquez un, le problème ne sera pas résolu.
• 2. Intégration. L'approche d'intégration de la gestion vise à rechercher et à renforcer les relations : - entre les sous-systèmes individuels et les éléments du système de gestion ; - entre les étapes du cycle de vie de l'objet de contrôle ; - entre les niveaux verticaux de gestion ; - entre niveaux de contrôle horizontaux.
• 3. Commercialisation. Prévoit l'orientation du sous-système de contrôle dans la résolution de tout problème pour le consommateur : - amélioration de la qualité de l'objet en fonction des besoins du consommateur ; - économiser les ressources pour le consommateur en améliorant la qualité ; - économiser les ressources dans la production grâce aux facteurs d'échelle de production, au processus scientifique et technique (STP) ; - application du système de gestion.
• 4. Fonctionnel. L'essence de l'approche fonctionnelle de la gestion est que le besoin est considéré comme un ensemble de fonctions qui doivent être exécutées pour le satisfaire. Une fois la fonction établie, plusieurs objets alternatifs sont créés pour exécuter ces fonctions et celui qui nécessite le coût total minimum par cycle de vie d'objet par unité d'effet utile est sélectionné.
• 5. Dynamique. Lors de l'application de l'approche dynamique, l'objet de contrôle est considéré dans le développement dynamique, une analyse rétrospective est faite pour cinq années passées ou plus et une analyse prospective (prévision).
• 6. Reproduction. Cette approche est axée sur la reprise constante de la production de biens, de services pour répondre aux besoins du marché en comparaison avec le meilleur objet technologique de ce marché.
• 7. Processus. Considère les fonctions de gestion comme un processus de gestion interconnecté, est la somme totale de toutes les fonctions, une série d'actions continues interdépendantes.
• 8. Réglementaire. L'essence de l'approche normative est d'établir des normes de gestion pour tous les sous-systèmes du système de gestion. Les normes doivent être établies en fonction des éléments les plus importants : - sous-système cible ; - sous-système fonctionnel ; - sous-système de support.
• 9. Quantitatif. L'essence de l'approche quantitative réside dans le passage des évaluations qualitatives aux évaluations quantitatives à l'aide de méthodes statistiques mathématiques, de calculs d'ingénierie, d'expertises, d'un système de notation, etc.
• 10. Administratif. L'essence de l'approche administrative réside dans la régulation des fonctions des droits, des devoirs, des normes de qualité, des coûts, de la durée, des éléments des systèmes de gestion dans la réglementation.
• 11. Comportemental. Le but de l'approche comportementale est d'aider l'employé à réaliser ses propres capacités en se basant sur l'approche des sciences comportementales modernes. L'objectif principal de cette approche est d'augmenter l'efficacité de l'entreprise en augmentant les ressources humaines. La science du comportement améliorera toujours l'efficacité du travailleur individuel et de l'entreprise dans son ensemble.
• 12. Situationnel. Se concentre sur le fait que la pertinence des différentes méthodes de gestion est déterminée par la situation spécifique. Puisqu'il existe une telle abondance de facteurs à la fois dans l'entreprise elle-même et dans l'environnement externe, il n'y a pas de meilleure approche unique pour gérer un objet.
• 13. Systémique. Avec une approche systématique, tout système (objet) est considéré comme un ensemble d'éléments interdépendants qui a une sortie (but), une entrée, une connexion avec l'environnement externe, une rétroaction.

Les principes les plus importants : - le processus de prise de décision doit commencer par l'identification et la formulation claire d'objectifs spécifiques ; - l'identification et l'analyse nécessaires des voies alternatives possibles pour atteindre l'objectif ; - les objectifs des sous-systèmes individuels ne doivent pas entrer en conflit avec les objectifs de l'ensemble du système ; - ascension de l'abstrait au concret ; - unité d'analyse et de synthèse du logique et de l'historique ; - manifestation dans l'objet de connexions et d'interactions de qualité différente.

Gestion scientifique- basé sur l'application d'approches et de principes scientifiques, de méthodes modernes de développement et de prise de décision de gestion à différentes étapes du cycle de vie d'un objet.

Gestion de l'information- un type de gestion fonctionnelle, un système pour fournir au sous-système de contrôle des informations de haute qualité pour la prise de décision et la gestion opérationnelle. Exigences de base : application des dernières technologies et moyens techniques ; offrant la possibilité d'encoder des informations grâce à l'utilisation d'organigrammes, de graphiques, de diagrammes, de dépendances pour la divulgation de matériaux, garantissant la qualité des informations, leur fiabilité, leur suffisance, leur actualité.

Gestion organisationnelle- un type de gestion fonctionnelle qui révèle les enjeux de la théorie de l'organisation, l'étude des systèmes de gestion de l'entreprise, le comportement organisationnel d'une personne. Exigences de base: connaissance de l'essence des lois de l'organisation, tendances dans la construction, le fonctionnement, le développement et la mort de diverses structures organisationnelles.

Qualité commerciale- un type de management fonctionnel qui caractérise les enjeux de la théorie de la qualité, l'étude des avantages compétitifs en qualité, la construction et le fonctionnement des systèmes qualité, les tests de certification et la certification. Exigences de base : application d'approches scientifiques pour assurer la qualité du produit ; certification de qualité; application des bases de la normalisation et de la métrologie ; systèmes de gestion de la qualité des produits conformément aux normes internationales (série ISO 9000).

Développement d'une solution de gestion (RMD)- un type de management fonctionnel qui révèle les enjeux théoriques et pratiques de la RRM et de sa mise en œuvre sur diverses problématiques de gestion. Exigences primaires ; Classification DD, paramètres et conditions pour assurer la qualité et l'efficacité des décisions de gestion, assurer la comparabilité des options alternatives, prendre en compte les facteurs de risque et l'incertitude lors de la prise de décision de gestion.

Gestion des investissements- un type de gestion fonctionnelle qui révèle les enjeux théoriques et pratiques de choix et de justification des zones d'investissement, d'organisation et de développement de la mise en œuvre des projets d'investissement. Exigences primaires ; classification des orientations d'investissement, priorité des investissements innovants dans une économie en transition, classification des projets d'investissement et de la technologie pour leur développement, étude de faisabilité des projets d'investissement, exécution, coordination et approbation.

gestion des ressources humaines– révèle les enjeux théoriques et pratiques de la gestion du personnel par des méthodes administratives, économiques, socio-psychologiques. Exigences de base : détermination de la place de la gestion du personnel dans l'ensemble du système de gestion ; connaissance des principes et des méthodes de gestion du personnel et de l'application des approches scientifiques; la capacité de dresser un portrait psychologique d'une personne, d'évaluer les qualités commerciales d'un manager, de former des équipes, de déterminer des leaders formels et informels; sélection, formation et recyclage du personnel; système de motivation du travail; soutien aux ressources juridiques et méthodologiques ; organisation scientifique du travail (NOT); styles de leadership et de gestion du stress et des conflits.

Direction financière- un type de gestion fonctionnelle qui révèle les enjeux théoriques et pratiques d'assurer la pérennité, la fiabilité, la progressivité et l'efficacité dans la gestion des organisations financières, ainsi que les finances de l'organisation. Exigences de base : application d'approches scientifiques et de principes de gestion aux activités financières de l'organisation ; le système d'indicateurs financiers de l'application de l'analyse et de la synthèse de la formation d'indicateurs financiers; méthodes de marketing et de prévision dans la gestion financière. Types, structure et contenu du bilan, politique fiscale et de crédit.

Gestion stratégique- un type de management fonctionnel qui révèle les enjeux théoriques et pratiques de l'élaboration de la stratégie d'une organisation. Exigences de base : gestion des cycles de développement de produits, élaboration d'une stratégie de décision de gestion ; analyse des avantages concurrentiels ; méthodologie pour la formation de stratégies d'entreprise, une méthode d'amélioration de la qualité des produits, une stratégie d'économie de ressources et de développement organisationnel et technique de l'entreprise.

Gestion de l'innovation- un type de management fonctionnel qui révèle les enjeux théoriques et pratiques de l'organisation de la R&D, de la préparation technologique à la production des innovations, de leur commercialisation et de leur service afin d'en accroître la compétitivité et l'efficacité. Exigences de base : évolution des structures techniques, classification des innovations et leur codification ; mécanisme de soutien aux activités d'innovation; gestion du personnel dans une organisation innovante, fourniture complète et formation d'un portefeuille d'innovations et d'innovations.

Gestion de la production- un type de management fonctionnel, révélant les enjeux théoriques et pratiques de la planification et de la création de la production. Exigences de base : structure et contenu du système de gestion de la production ; types de dirigeants; personnalité et équipe; groupes et leur importance, organisation de la préparation à la production de nouveaux produits.

Il y a aussi la gestion de l'environnement social, bancaire, fiscal, administratif, gestion des urgences, gestion des risques, international, tourisme, gestion hôtelière.

4. Étapes de la formation de la gestion en tant que science. Écoles de gestion.

Concept de gestion scientifique (années 20-30 du 20ème siècle).

Aux États-Unis, le management s'impose comme une science et une activité indépendante. Le fondateur du concept de gestion scientifique est Frederick Taylor. Il a écrit le livre "Principes de gestion scientifique", après la publication duquel la gestion a commencé à être considérée comme un domaine d'étude indépendant. Taylor a étayé et formulé la conclusion que le travail de gestion est une certaine spécialité et que l'organisation dans son ensemble en profite si un groupe d'employés se concentre sur ce qu'ils font avec le plus de succès.

A ce stade, la démarche a été déterminée du point de vue de différentes écoles de management :

Ecole de management scientifique

École classique (administrative)

École des relations humaines et des sciences du comportement

École quantitative (École des sciences de gestion)

Conférence 10. Le concept et le contenu des différents types de gestion

Types de gestion - domaines spéciaux d'activités de gestion liés à la solution de certaines tâches de gestion. Sur la base de l'objet, on distingue la gestion générale et fonctionnelle (Fig. 1).

Figure 1. Objets et types de gestion

La direction générale ou générale consiste à gérer les activités de l'organisation dans son ensemble ou de ses unités commerciales indépendantes (centres de profit).

La gestion fonctionnelle ou spéciale est la gestion de certains domaines d'activité de l'organisation ou de ses unités. Par exemple, l'innovation, le personnel, le marketing, les finances, etc.

Sur la base du contenu, il y a le management normatif, stratégique et opérationnel.

La gestion réglementaire prévoit le développement et la mise en œuvre de la philosophie de l'organisation, sa politique entrepreneuriale, la détermination de la position de l'organisation dans un créneau de marché concurrentiel et la formation d'intentions stratégiques communes.

La gestion stratégique implique le développement d'un ensemble de stratégies, leur distribution dans le temps, la formation du potentiel de réussite de l'organisation et la fourniture d'un contrôle stratégique sur leur mise en œuvre.

La gestion opérationnelle prévoit le développement de mesures tactiques et opérationnelles visant à la mise en œuvre pratique des stratégies adoptées pour le développement de l'organisation.

Les organisations ont certains processus pour gérer les objets. Il s'agit notamment de la gestion du personnel, de la gestion des opérations, etc. Cependant, ce sont en même temps des modes de gestion privés qui ont lieu dans les organisations. Ils ont des noms correspondants : gestion du personnel, gestion opérationnelle, etc.

Pour atteindre les objectifs de tout type de gestion, il est nécessaire d'influencer délibérément les équipes de départements, les employés individuels et de coordonner leurs activités.

Gestion opérationnelle. La gestion opérationnelle a toujours été l'un des principaux facteurs déterminant l'efficacité d'une entreprise. Diverses stratégies de gestion opérationnelle permettent une amélioration significative des indicateurs de performance, de la fiabilité des processus et de la compétitivité de l'entreprise dans son ensemble. Il existe plusieurs définitions du concept de "gestion opérationnelle" (gestion des opérations):

C'est l'activité de gestion du processus d'acquisition des matériaux, de leur transformation en produit fini et de la livraison de ce produit à l'acheteur ;

C'est la gestion de la production de biens et de services ;

Ce sont des activités liées au développement, à l'utilisation et à l'amélioration des systèmes de production, sur la base desquels les principaux produits ou services de l'entreprise sont fabriqués, etc.

Gestion stratégique. Une approche stratégique de la gestion signifie la création d'un système de gestion d'entreprise unifié axé sur des activités stables à long terme, renforçant la compétitivité et augmentant l'efficacité. Gestion stratégique- est l'activité de gestion associée à la définition des buts et objectifs de l'organisation et au maintien d'une série de relations entre l'organisation et l'environnement qui lui permettent d'atteindre ses objectifs, correspondent à ses capacités internes et lui permettent de rester sensible aux exigences externes.

Gestion de l'innovation. La gestion de l'innovation (R&D et mise en œuvre de leurs résultats en production) est l'un des principaux domaines d'activité de toute entreprise. Dans la littérature économique mondiale, « l'innovation » est interprétée comme la transformation d'un potentiel de progrès scientifique et technologique en réel, incarné dans de nouveaux produits et technologies. Il existe de nombreuses définitions de l'innovation, par exemple, I. Schumpeter interprète l'innovation comme une nouvelle combinaison scientifique et organisationnelle de facteurs de production motivés par un esprit d'entreprise. Gestion de l'innovation- un ensemble de principes, de méthodes et de formes de gestion des processus innovants, des activités innovantes, des structures organisationnelles engagées dans cette activité et de leur personnel. La gestion de l'innovation, comme toute direction de gestion, est associée à la mise en œuvre de fonctions de gestion (planification, organisation, motivation, contrôle). Le sujet de la gestion de l'innovation est le système de gestion de l'innovation, couvrant les processus d'innovation au niveau d'une organisation et à l'échelle de l'économie de l'État.

Gestion du personnel. L'un des facteurs clés de la production de tout type de biens et de services, avec le capital d'investissement (immobilisations et fonds de roulement), est la main-d'œuvre. La gestion efficace des ressources en main-d'œuvre en tant que fonction particulière des activités liées au recrutement des travailleurs, à leur formation, à l'évaluation et à la rémunération de leur travail, est une condition préalable importante au bon fonctionnement de la production. Les employés formés et qualifiés qui font partie du personnel de l'entreprise sont appelés son personnel ou personnel. L'objectif principal de la gestion du personnel est de fournir à l'entreprise des salariés répondant aux exigences de cette entreprise, à leur adaptation professionnelle et sociale. gestion du personnel- il s'agit d'une activité dans les entreprises (dans les organisations), visant à l'utilisation la plus efficace des employés pour atteindre des objectifs organisationnels et personnels.

Gestion de la qualité. Il existe une relation directe entre des catégories de gestion telles que l'efficacité et la qualité. La qualité du produit fabriqué augmente la part de marché de l'entreprise, aide à survivre dans un environnement concurrentiel, entraîne une réduction des coûts et, en fin de compte, améliore l'efficacité de l'ensemble de la production. Gestion de la qualité est un système de mesures visant à assurer la qualité garantie d'un produit ou d'un service.

Contrairement à la gestion opérationnelle, le concept de gestion de la production est déjà associé uniquement aux activités de production. Cependant, il convient de l'examiner plus en détail, car. Pour les entreprises manufacturières, c'est essentiel. La gestion de la production est une activité liée à la création de biens.

Les activités de création de biens et de services existent dans toutes les organisations. Dans les organisations manufacturières, il s'agit d'une activité de production. Pour de telles activités, il est préférable d'utiliser le terme "gestion de la production". Dans d'autres organisations qui ne créent pas de biens physiques, les fonctions de production sont "cachées" au client. Il peut s'agir d'une activité qui se déroule dans une banque, une compagnie aérienne ou une université. Une telle activité de production (service) est généralement liée aux opérations ou à la gestion opérationnelle.

Dans la gestion de la production, les responsables économiques et de nombreux organes directeurs agissent le plus souvent comme sujet de gestion. Les objets de gestion sont les entreprises, les collectifs de travail, les travailleurs, les facteurs de production sous forme d'outils et d'objets de travail, les ressources naturelles, le potentiel scientifique, technique et informationnel. Les actions de contrôle sont représentées par des lois, des décrets, des plans, des programmes, des résolutions, des normes, des recommandations, des instructions, des matériels et des incitations financières et des leviers d'influence morale. Les retours d'expérience sont les résultats d'observations directes et de contrôle par le sujet de gestion : documentation, reporting, etc.

Le maillon central de la gestion de la production est l'entreprise. Chaque entreprise produit des produits, des biens, des services, exerce son activité principale. C'est son objectif principal et sa tâche, le sens de l'existence. Il s'ensuit que la base de la gestion d'entreprise est la gestion du processus de production, que des biens ou des services, des connaissances ou des informations soient produits dans l'organisation.

Pour produire tout produit économique, il est nécessaire d'utiliser des facteurs de production, des ressources économiques : travail, équipement, matières premières, matériaux, information, argent. Par conséquent, la gestion d'entreprise comprend la gestion des employés, des moyens de production, des ressources de production, des finances, de la technologie.

Tout ce qui précède est la base de la gestion de la production, est son sujet. Sur cette base, la gestion de la production peut être définie comme un système de formes et de méthodes de gestion de l'économie d'une entreprise, visant à obtenir des résultats optimaux dans ses activités de production, commerciales et financières.