Programmes de franchise en médecine. Franchises des plus grands laboratoires médicaux

La médecine privée russe a réagi de manière inattendue à la crise : près de la moitié des cliniques ont constaté que les patients est devenu plus disposé à dépenser sur services payants en raison des réductions de VHI et de l'habitude d'un service de qualité. Cela fait du secteur médical un segment assez attractif.

Juste avant d'ouvrir votre propre clinique, vous devez tenir compte du fait qu'il s'agit d'une affaire plutôt sérieuse, complexe et coûteuse. Pour ceux qui n'ont pas assez de compétences, mais suffisamment de fonds et le désir d'ouvrir un centre médical, une franchise peut être une solution appropriée pour sortir de la situation.

Marché des services médicaux payants

Le secteur médical semble être l’un des plus rentables et des plus stables. Alors qu'en raison de la situation économique actuelle, la plupart des domaines d'activité ( vente au détail, par exemple) s’est effondré ; le marché des services médicaux payants, au contraire, maintient la croissance.

Aujourd'hui, selon RBC Research, le volume du marché russe des médicaments payants n'atteint même pas 600 milliards de roubles, mais son taux de croissance a augmenté par rapport aux deux années précédentes. Environ 45 % des cliniques ont déjà constaté une amélioration de leur performance financière. Apparemment, le marché vit bien mieux la situation économique actuelle que la crise de 2009, lorsque la croissance du secteur était nulle.

La raison de la croissance actuelle du marché réside en grande partie dans la crise elle-même, qui a entraîné certains changements dans la structure de la demande, explique le responsable du cabinet de collaboration avec les entreprises des secteurs de la santé et de la pharmacie. KPMG en Russie et dans la CEI Victoria Samsonova.

Le marché des services médicaux en Russie peut être divisé en trois segments: assurance maladie obligatoire (CHI), assurance maladie volontaire (VHI) et médecine légale commerciale (LCM). La part du lion Tous les services médicaux sont couverts par l'assurance médicale obligatoire, car les citoyens russes sont encore habitués à considérer les médicaments comme gratuits.

Toutefois, ces dernières années, on a assisté à une augmentation significative Secteur VHI, grâce à quoi l'ensemble du marché dans son ensemble s'est développé. Les employeurs, attirant leurs employés avec un programme social élargi, paient une assurance maladie volontaire. Si les employés tombent malades, la compagnie d'assurance auprès de laquelle l'employeur a souscrit le contrat paie les services d'une clinique privée.

Cependant, avec l'évolution de la situation économique, la demande d'assurance maladie volontaire a également changé. « Mi-2015, les employeurs ont commencé à réfléchir plus sérieusement sur la réduction des coûts, y compris au détriment de l'assurance maladie volontaire», note Victoria Samsonova. Bien sûr, on ne peut pas dire qu'il y ait un abandon massif du VHI, mais les offres de services sont remplacées par des versions plus modestement financées.

Dans le même temps, de nombreux travailleurs qui étaient auparavant traités dans le cadre du VHI et qui ont désormais perdu cette opportunité sont contraints de se déplacer vers d'autres segments. Certains d'entre eux s'orientent vers le secteur des peintures et vernis, habitués à un certain niveau de prestation de services et service. L'autre partie n'est pas prête à passer immédiatement au LMB, elle se tourne donc vers l'assurance maladie obligatoire.

Mais beaucoup d'entre eux sont obligés de payer un supplément pour des services apparemment gratuits, explique le responsable du groupe de conseil stratégique et opérationnel KPMG en Russie et dans la CEI Sergueï Minine. « Ainsi, la concurrence entre le « secteur gris » dans l’assurance maladie obligatoire et la médecine commerciale s’intensifie. »

Directeur général de Medical Consulting Group LLC, qui développe un centre médical en franchise "Je vole" Igor Zharkikh note que la médecine commerciale bénéficie de la réforme des soins de santé, qui vise en grande partie à attirer la médecine privée vers le développement du secteur. Un autre avantage pour LKM est la réduction du financement public de la médecine.

Encore une chose à noter fonctionnalité intéressante demande, qui affecte l’activité d’un centre médical multidisciplinaire. Tous les services fournis par les établissements médicaux privés ne sont pas aussi populaires. Il existe des procédures médicales pour lesquelles la grande majorité des Russes préfèrent se rendre hôpitaux publics. Parmi ceux-ci figurent principalement espèce complexe services médicaux, par exemple chirurgie. Mais pour les services dentaires, ils sont prêts à payer jusqu'à 80% de la population.

Cela détermine en grande partie lequel des industries médicales les investisseurs sont prêts à investir. juridique russe et société de conseil Tenzor Consulting Group a calculé que les domaines les plus faciles à attirer des fonds sont la dentisterie, la gynécologie, la médecine interne, la neurologie et les services de diagnostic. Ceci, à son tour, détermine la gamme de services que les centres médicaux privés sont prêts à fournir et à reproduire.

Réseaux et franchises

En ce qui concerne les centres médicaux, il convient de noter que le marché en Russie est encore assez faiblement consolidé. Selon RBC Research, 25 grandes entreprises reçoivent seulement 17 % de tous les revenus. Même dans un secteur aussi fragmenté que le commerce de détail, la consolidation est plus importante : dix leaders contrôlent 20 % du marché.

Dans le même temps, parmi les plus grandes chaînes de centres médicaux en termes de revenus, seules quelques-unes ont couverture fédérale. Il s'agit des réseaux Medsi et Be Healthy, représentés dans plus de 8 à 12 millions de villes dans plusieurs régions. Le plus souvent, les réseaux de premier plan ne sont représentés que dans quelques villes d'une ou deux régions (SM-Clinic, MedSwiss, Euromed Group, Near-Medic) ou même dans une ville d'au moins 1 million d'habitants.

Selon Victoria Samsonova, cela limite encore le développement territorial des réseaux facteur de demande: « Certains réseaux de cliniques assez performants et développés ont fermé leurs centres médicaux dans certaines régions parce que la demande de services était insuffisante - en particulier en termes de volonté de payer pour des services médicaux commerciaux de cette classe, ainsi que de structure du la morbidité de la population.

La demande influence également décision de l'investisseur sur le financement de l'agrandissement d'un site existant ou d'un lancement nouveau réseau centres médicaux. Tout prêteur souhaite voir un plan d'affaires détaillé et convaincant et n'est prêt à donner de l'argent que s'il est d'accord avec toutes les prévisions à cet égard. Mais en raison de l'instabilité de la situation économique, les prévisions concernant le flux de patients sont très souvent remises en question.

Sergei Minin de KPMG ajoute que le secteur médical, au stade actuel de développement en Russie, est généralement assez difficile à mettre à l'échelle, puisque les institutions médicales privées n'ont commencé que récemment à prêter attention à un facteur aussi important que les processus commerciaux.

Tout ce qui précède, à son tour, entrave largement la propagation du franchisage sur ce marché. Directeur Général d'un réseau de laboratoires de diagnostic « » Sergueï Ambrossov note que pour créer une franchise efficace et réussie, vous devez avoir de l'expérience dans la gestion de votre propre entreprise de réseau.

C'est-à-dire pour lancement de franchise réussi il faut développer notre propre réseau de centres médicaux, pour travailler suffisamment longue durée sur le marché, systématisez les processus métiers de votre réseau. « Vous avez besoin de votre propre expérience, vous devez élaborer votre propre modèle de réplication commerciale, et pas seulement copier un livre de marque et essayer de reproduire l'expérience réussie de quelqu'un d'autre », explique Sergey.

Cependant, même les grandes chaînes fédérales ne sont pas pressées de recourir à l'expansion de leurs activités de franchise, même si elles disposent d'une expérience assez solide et de bonnes performances. Vice-président des activités commerciales du groupe "Medsi" Natalia Komarova explique le refus de la franchise par la volonté de préserver la réputation : « Toute erreur des entreprises qui pourraient potentiellement travailler avec notre marque aura un impact Influence négativeà l'ensemble du réseau. C’est pourquoi les grandes sociétés médicales ne soutiennent pas ce programme. »

Cependant, il y a ceux sur le marché qui sont prêts à prendre des risques. Mais les offres de franchise des centres médicaux multidisciplinaires se comptent littéralement sur une main. Parmi eux figurent les franchises des réseaux " ", " ", " ", " Mère père moi ".

En plus la plupart Le franchiseur peut reprendre le travail ici, dit le directeur du département commerce de détail service de laboratoire « » Daria Goriakina. En particulier, le franchisé est uniquement responsable de la collecte du matériel biologique, tandis que sa livraison et les tests en laboratoire sont effectués par le franchiseur. En conséquence, la franchise de diagnostic est très demandée par les entrepreneurs débutants.

Cependant, la franchise des centres médicaux multidisciplinaires a marché russe il y a un avenir, dit Sergueï Minine de KPMG. La franchise deviendra de plus en plus populaire à mesure qu'elle s'améliore processus d'affaires. De plus, l'importance des marques augmente progressivement, même si jusqu'ici principalement sur les marchés développés des grandes villes : « En entrant sur un tel marché, un acteur du réseau reçoit une forte avantage compétitif, qui, tout en maintenant des normes uniformes et compétitives politique de prix crée les conditions préalables pour gagner une part de marché significative.

Une marque connue et lors du recrutement du personnel, rapporte Sergueï Ambrosov : « Entre l'offre d'un centre médical de bonne réputation et de grand nom et l'offre d'un centre médical nouvellement créé, un spécialiste choisira très probablement de travailler dans le premier. »

Mais outre la marque, une franchise de centre médical présente d’autres avantages. Alors, pour quoi d’autre un franchiseur peut-il vous aider ?

Avantages de la franchise

Il est à noter que les offres de franchise des réseaux de centres médicaux visent en grande partie à résoudre les principales difficultés du secteur médical. Les médicaments suffisent niche commerciale complexe, ce qui ne convient guère à un débutant, surtout lorsqu'il s'agit d'ouvrir un centre médical multidisciplinaire.

L'une des premières et principales difficultés est la nécessaire taille de l'investissement. À cet égard, il ne sera pas possible de se contenter d’un « peu d’effusion de sang ». Les coûts de démarrage d'une telle entreprise peuvent varier considérablement selon le format choisi pour le futur centre médical :

1. Microformat ou cabinet médical. Établissement d'une superficie allant jusqu'à 100 m². m. Le plus souvent, un seul type de service est fourni ici, par exemple le diagnostic dentaire ou de laboratoire.
2. Format "À la maison". Il s'agit de centres médicaux situés à bâtiments résidentiels. Ils sont situés dans des zones résidentielles où il existe une demande assez stable de services médicaux hautement spécialisés, par exemple en gynécologie, en dentisterie, en diagnostic, etc. Peut être présenté en petits formats (250-450 m²) et moyens (550-1000 m²).
3. Centres médicaux universels moyens et grands. De telles institutions occupent souvent des surfaces importantes dans des bâtiments séparés et offrent une gamme maximale de services : différentes sortes diagnostics, soins ambulatoires, soins hospitaliers, médecins à domicile, etc.

Pour un petit cabinet médical, le volume d'investissement peut être de 3 à 5 millions de roubles, et pour une grande clinique - environ 50 millions de roubles, raconte PDG"Invitro" Sergueï Ambrosov.

En fonction de l'investissement et de la demande, le délai de récupération varie également. Lors de l'ouverture d'un centre médical plus ou moins sérieux, il faut s'attendre à ce que l'investissement soit remboursé dans les délais 3 ans ou plus.

Il convient de noter que les centres médicaux à grande échelle ne sont pas très populaires pour ceux qui veulent entrer sur le marché médical. Les entrepreneurs préfèrent ouvrir des cliniques et des petits bureaux « à proximité de chez eux » diagnostic de laboratoire ou des salles spécialisées. "Cela est dû au volume limité des investissements et à la difficulté d'obtenir des prêts externes pour les entrepreneurs en démarrage", explique Sergueï Ambrosov. Mais la franchise fonctionne avec marque célèbre et un business plan calculé par des professionnels peut accroître la confiance des créanciers.

Une autre difficulté - sélection de personnel qualifié. Il est assez difficile de trouver de bons spécialistes qui ont une expérience professionnelle suffisante, connaissent bien leur secteur et sont également polis et tolérants envers les patients. Le plus souvent, ces spécialistes sont déjà employés avec succès et « acceptés » dans plusieurs centres médicaux.

Bien que les médecins avec Plus disposé aller travailler dans de grands réseaux, la recherche du bon spécialiste se transforme en toute une épopée même pour les leaders du marché. Ainsi, les médecins du groupe Medsi ne doivent pas être trouvés uniquement par des canaux ouverts tels que des sites spéciaux sur Internet. Natalya Komarova, vice-présidente des activités commerciales du réseau, explique que les contacts de spécialistes sont échangés lors de divers congrès, expositions et autres événements liés aux activités médicales, qu'ils sont recrutés sur la base des recommandations de collègues et qu'ils sont recherchés dans dans les réseaux sociaux et sur les forums. Et pourtant, les employés travaillent souvent non pas dans un seul centre médical, mais au sein de tout un réseau.

La grande dépendance du secteur médical à l'égard des spécialistes crée également difficultés de mise à l'échelle. La plupart des franchiseurs, sachant cela, proposent une assistance à leurs franchisés en la matière. Par exemple, le réseau Invitro a créé des divisions spécialisées et ses propres agence de recrutement UNICUM, spécialisée dans la sélection du personnel médical. De plus, la plupart des franchiseurs proposent également leurs propres systèmes de formation spécifiquement adaptés aux besoins de leur réseau. Nous parlons à la fois de formation initiale et de formation avancée du personnel.

La médecine privée russe a réagi de manière inattendue à la crise : près de la moitié des cliniques ont constaté que les patients est devenu plus disposé à dépenser pour les services payants en raison des réductions de VHI et de l'habitude d'un service de qualité. Cela fait du secteur médical un segment assez attractif.

Juste avant d'ouvrir votre propre clinique, vous devez tenir compte du fait qu'il s'agit d'une affaire plutôt sérieuse, complexe et coûteuse. Pour ceux qui n'ont pas assez de compétences, mais suffisamment de fonds et le désir d'ouvrir un centre médical, une franchise peut être une solution appropriée pour sortir de la situation.

Marché des services médicaux payants

Le secteur médical semble être l’un des plus rentables et des plus stables. Alors que la plupart des domaines d'activité (le commerce de détail par exemple) sont en déclin en raison de la situation économique actuelle, le marché des services médicaux payants, à l'inverse, maintient la croissance.

Aujourd'hui, selon RBC Research, le volume du marché russe des médicaments payants n'atteint même pas 600 milliards de roubles, mais son taux de croissance a augmenté par rapport aux deux années précédentes. Environ 45 % des cliniques ont déjà constaté une amélioration de leur performance financière. Apparemment, le marché vit bien mieux la situation économique actuelle que la crise de 2009, lorsque la croissance du secteur était nulle.

La raison de la croissance actuelle du marché réside en grande partie dans la crise elle-même, qui a entraîné certains changements dans la structure de la demande, explique le responsable du cabinet de collaboration avec les entreprises des secteurs de la santé et de la pharmacie. KPMG en Russie et dans la CEI Victoria Samsonova.

Le marché des services médicaux en Russie peut être divisé en trois segments: assurance maladie obligatoire (CHI), assurance maladie volontaire (VHI) et médecine légale commerciale (LCM). La part du lion de tous les services médicaux revient à l'assurance maladie obligatoire, car les citoyens russes sont encore habitués à percevoir la médecine comme gratuite.

Toutefois, ces dernières années, on a assisté à une augmentation significative Secteur VHI, grâce à quoi l'ensemble du marché dans son ensemble s'est développé. Les employeurs, attirant leurs employés avec un programme social élargi, paient une assurance maladie volontaire. Si les employés tombent malades, la compagnie d'assurance auprès de laquelle l'employeur a souscrit le contrat paie les services d'une clinique privée.

Cependant, avec l'évolution de la situation économique, la demande d'assurance maladie volontaire a également changé. « Mi-2015, les employeurs ont commencé à réfléchir plus sérieusement sur la réduction des coûts, y compris au détriment de l'assurance maladie volontaire», note Victoria Samsonova. Bien sûr, on ne peut pas dire qu'il y ait un abandon massif du VHI, mais les offres de services sont remplacées par des versions plus modestement financées.

Dans le même temps, de nombreux travailleurs qui étaient auparavant traités dans le cadre du VHI et qui ont désormais perdu cette opportunité sont contraints de se déplacer vers d'autres segments. Certains d'entre eux s'orientent vers le secteur des peintures et vernis, habitués à un certain niveau de prestation de services et service. L'autre partie n'est pas prête à passer immédiatement au LMB, elle se tourne donc vers l'assurance maladie obligatoire.

Mais beaucoup d'entre eux sont obligés de payer un supplément pour des services apparemment gratuits, explique le responsable du groupe de conseil stratégique et opérationnel KPMG en Russie et dans la CEI Sergueï Minine. « Ainsi, la concurrence entre le « secteur gris » dans l’assurance maladie obligatoire et la médecine commerciale s’intensifie. »

Directeur général de Medical Consulting Group LLC, qui développe un centre médical en franchise "Je vole" Igor Zharkikh note que la médecine commerciale bénéficie de la réforme des soins de santé, qui vise en grande partie à attirer la médecine privée vers le développement du secteur. Un autre avantage pour LKM est la réduction du financement public de la médecine.

Il convient de noter une autre caractéristique intéressante de la demande qui affecte les activités d'un centre médical multidisciplinaire. Tous les services fournis par les établissements médicaux privés ne sont pas aussi populaires. Il existe des procédures médicales pour lesquelles la grande majorité des Russes préfèrent se rendre dans les hôpitaux publics. Parmi ceux-ci figurent principalement des types de services médicaux complexes, par exemple la chirurgie. Mais pour les services dentaires, ils sont prêts à payer jusqu'à 80% de la population.

Cela détermine en grande partie lequel des industries médicales les investisseurs sont prêts à investir. La société juridique et de conseil russe Tenzor Consulting Group a calculé que les domaines les plus faciles à attirer des fonds sont la dentisterie, la gynécologie, la thérapie, la neurologie et les services de diagnostic. Ceci, à son tour, détermine la gamme de services que les centres médicaux privés sont prêts à fournir et à reproduire.

Réseaux et franchises

En ce qui concerne les centres médicaux, il convient de noter que le marché en Russie est encore assez faiblement consolidé. Selon RBC Research, 25 grandes entreprises reçoivent seulement 17 % de tous les revenus. Même dans un secteur aussi fragmenté que le commerce de détail, la consolidation est plus importante : dix leaders contrôlent 20 % du marché.

Dans le même temps, parmi les plus grandes chaînes de centres médicaux en termes de revenus, seules quelques-unes ont couverture fédérale. Il s'agit des réseaux Medsi et Be Healthy, représentés dans plus de 8 à 12 millions de villes dans plusieurs régions. Le plus souvent, les réseaux de premier plan ne sont représentés que dans quelques villes d'une ou deux régions (SM-Clinic, MedSwiss, Euromed Group, Near-Medic) ou même dans une ville d'au moins 1 million d'habitants.

Selon Victoria Samsonova, cela limite encore le développement territorial des réseaux facteur de demande: « Certains réseaux de cliniques assez performants et développés ont fermé leurs centres médicaux dans certaines régions parce que la demande de services était insuffisante - en particulier en termes de volonté de payer pour des services médicaux commerciaux de cette classe, ainsi que de structure du la morbidité de la population.

La demande influence également décision de l'investisseur sur le financement de l'expansion d'un réseau de centres médicaux existant ou du lancement d'un nouveau réseau. Tout prêteur souhaite voir un plan d'affaires détaillé et convaincant et n'est prêt à donner de l'argent que s'il est d'accord avec toutes les prévisions à cet égard. Mais en raison de l'instabilité de la situation économique, les prévisions concernant le flux de patients sont très souvent remises en question.

Sergei Minin de KPMG ajoute que le secteur médical, au stade actuel de développement en Russie, est généralement assez difficile à mettre à l'échelle, puisque les institutions médicales privées n'ont commencé que récemment à prêter attention à un facteur aussi important que les processus commerciaux.

Tout ce qui précède, à son tour, entrave largement la propagation du franchisage sur ce marché. Directeur Général d'un réseau de laboratoires de diagnostic « » Sergueï Ambrossov note que pour créer une franchise efficace et réussie, vous devez avoir de l'expérience dans la gestion de votre propre entreprise de réseau.

C'est-à-dire pour lancement de franchise réussi il est nécessaire de développer votre propre réseau de centres médicaux, de travailler assez longtemps sur le marché et de systématiser les processus métiers de votre réseau. « Vous avez besoin de votre propre expérience, vous devez élaborer votre propre modèle de réplication commerciale, et pas seulement copier un livre de marque et essayer de reproduire l'expérience réussie de quelqu'un d'autre », explique Sergey.

Cependant, même les grandes chaînes fédérales ne sont pas pressées de recourir à l'expansion de leurs activités de franchise, même si elles disposent d'une expérience assez solide et de bonnes performances. Vice-président des activités commerciales du groupe "Medsi" Natalia Komarova explique le refus de la franchise par la volonté de préserver la réputation : « Toute erreur des entreprises susceptibles de travailler avec notre marque aura un impact négatif sur l'ensemble du réseau. C’est pourquoi les grandes sociétés médicales ne soutiennent pas ce programme. »

Cependant, il y a ceux sur le marché qui sont prêts à prendre des risques. Mais les offres de franchise des centres médicaux multidisciplinaires se comptent littéralement sur une main. Parmi eux figurent les franchises des réseaux " ", " ", " ", " Mère père moi ".

De plus, le franchiseur peut assumer ici l'essentiel du travail, explique le directeur du département commerce de détail du service laboratoire. « » Daria Goriakina. En particulier, le franchisé est uniquement responsable de la collecte du matériel biologique, tandis que sa livraison et les tests en laboratoire sont effectués par le franchiseur. En conséquence, la franchise de diagnostic est très demandée par les entrepreneurs débutants.

Néanmoins, la franchise de centres médicaux multidisciplinaires sur le marché russe a de l'avenir, estime Sergueï Minine de KPMG. La franchise deviendra de plus en plus populaire à mesure qu'elle s'améliore processus d'affaires. De plus, l'importance des marques augmente progressivement, bien que jusqu'à présent principalement sur les marchés développés des grandes villes : « En entrant sur un tel marché, un acteur du réseau bénéficie d'un fort avantage concurrentiel qui, tout en maintenant des normes uniformes et une politique de prix compétitive, crée les conditions nécessaires pour conquérir une part de marché significative.

Une marque connue et lors du recrutement du personnel, rapporte Sergueï Ambrosov : « Entre l'offre d'un centre médical de bonne réputation et de grand nom et l'offre d'un centre médical nouvellement créé, un spécialiste choisira très probablement de travailler dans le premier. »

Mais outre la marque, une franchise de centre médical présente d’autres avantages. Alors, pour quoi d’autre un franchiseur peut-il vous aider ?

Avantages de la franchise

Il est à noter que les offres de franchise des réseaux de centres médicaux visent en grande partie à résoudre les principales difficultés du secteur médical. Les médicaments suffisent niche commerciale complexe, ce qui ne convient guère à un débutant, surtout lorsqu'il s'agit d'ouvrir un centre médical multidisciplinaire.

L'une des premières et principales difficultés est la nécessaire taille de l'investissement. À cet égard, il ne sera pas possible de se contenter d’un « peu d’effusion de sang ». Les coûts de démarrage d'une telle entreprise peuvent varier considérablement selon le format choisi pour le futur centre médical :

1. Microformat ou cabinet médical. Établissement d'une superficie allant jusqu'à 100 m². m. Le plus souvent, un seul type de service est fourni ici, par exemple le diagnostic dentaire ou de laboratoire.
2. Format "À la maison". Ce sont des centres médicaux situés dans des immeubles d'habitation. Ils sont situés dans des zones résidentielles où il existe une demande assez stable de services médicaux hautement spécialisés, par exemple en gynécologie, en dentisterie, en diagnostic, etc. Peut être présenté en petits formats (250-450 m²) et moyens (550-1000 m²).
3. Centres médicaux universels moyens et grands. De telles institutions occupent souvent des surfaces importantes dans des bâtiments séparés et offrent une gamme maximale de services : diagnostics divers, soins ambulatoires, soins hospitaliers, visites à domicile de médecins, etc.

Pour un petit cabinet médical, le volume d'investissement peut être de 3 à 5 millions de roubles, et pour une grande clinique - environ 50 millions de roubles, déclare le directeur général d'Invitro, Sergey Ambrosov.

En fonction de l'investissement et de la demande, le délai de récupération varie également. Lors de l'ouverture d'un centre médical plus ou moins sérieux, il faut s'attendre à ce que l'investissement soit remboursé dans les délais 3 ans ou plus.

Il convient de noter que les centres médicaux à grande échelle ne sont pas très populaires pour ceux qui veulent entrer sur le marché médical. Les entrepreneurs préfèrent ouvrir des cliniques « à domicile », de petits bureaux de diagnostic en laboratoire ou des bureaux spécialisés. "Cela est dû au volume limité des investissements et à la difficulté d'obtenir des prêts externes pour les entrepreneurs en démarrage", explique Sergueï Ambrosov. Mais une franchise avec une marque connue et un business plan calculé par des professionnels peuvent accroître la confiance des créanciers.

Une autre difficulté - sélection de personnel qualifié. Il est assez difficile de trouver de bons spécialistes qui ont une expérience professionnelle suffisante, connaissent bien leur secteur et sont également polis et tolérants envers les patients. Le plus souvent, ces spécialistes sont déjà employés avec succès et « acceptés » dans plusieurs centres médicaux.

Même si les médecins sont plus disposés à travailler pour de grands réseaux, la recherche du bon spécialiste donne lieu à toute une épopée. même pour les leaders du marché. Ainsi, les médecins du groupe Medsi ne doivent pas être trouvés uniquement par des canaux ouverts tels que des sites spéciaux sur Internet. Natalya Komarova, vice-présidente des activités commerciales du réseau, explique que les contacts des spécialistes sont échangés lors de divers congrès, expositions et autres événements liés aux activités médicales, ils sont recrutés sur la base des recommandations de collègues et recherchés sur les réseaux sociaux et les forums. . Et pourtant, les employés travaillent souvent non pas dans un seul centre médical, mais au sein de tout un réseau.

La grande dépendance du secteur médical à l'égard des spécialistes crée également difficultés de mise à l'échelle. La plupart des franchiseurs, sachant cela, proposent une assistance à leurs franchisés en la matière. Par exemple, le réseau Invitro a créé des unités spécialisées et sa propre agence de recrutement UNIKUM, spécialisée dans la sélection du personnel médical. De plus, la plupart des franchiseurs proposent également leurs propres systèmes de formation spécifiquement adaptés aux besoins de leur réseau. Nous parlons à la fois de formation initiale et de formation avancée du personnel.

Les franchises médicales sont un type d’entreprise populaire parmi les entrepreneurs. Aujourd'hui, la plupart des établissements médicaux payants des mégalopoles sont ouverts par des hommes d'affaires non pas à partir de zéro, mais via un système de franchise. La pertinence de l'activité choisie pour gagner de l'argent ne fait aucun doute. Tous plus de gens Si possible, ils refusent de se rendre dans les hôpitaux publics en raison des longues files d'attente, de l'incompétence du personnel, des difficultés d'inscription, etc. Une option alternative dans ce cas est une clinique payante.

Franchises : médecine et santé

Dans le domaine de la médecine, l’organisation indépendante de sa propre entreprise est difficile en raison des exigences excessives liées à ce type d’activité. De plus, il est difficile de recruter du personnel, car l'activité hospitalière nécessite haut niveau qualifications. Une franchise dans le domaine médical peut résoudre ces problèmes.

Préféré pour l'achat d'une franchise les indications suivantes:

• centres médicaux;
• laboratoires;
• grandes cliniques;
• dentisterie.

À Moscou, à Saint-Pétersbourg et dans d'autres régions de Russie, le secteur dentaire, ainsi que les laboratoires d'analyses, sont les plus rentables dans le petit segment. Ces services font l’objet d’une demande généralisée et stable et les options de développement sont assez larges. Si vous avez les moyens financiers d’acquérir une grande entreprise, vous pouvez ouvrir une grande clinique spécialisée. Tel activité entrepreneuriale apportera des revenus constamment élevés, mais la période de récupération sera considérablement prolongée.

Catalogue de franchise médicale

Le catalogue de notre portail présente les offres suivantes dans le domaine de la médecine :

• Centres d'IRM ;
• services de laboratoire;
• salles d'échographie;
• cliniques dentaires;
• centres de cosmétologie de santé et bien plus encore.

Entreprise par franchise médicale peut être considérée comme la direction la plus rentable avec une forte demande de la part des consommateurs. En achetant une entreprise toute faite dans notre catalogue, vous vous assurez revenu stable, indépendamment de la saisonnalité, ainsi que de la faible période de récupération de l’entreprise. Dans le même temps, la catégorie de prix et le niveau des coûts internes varient. Vous pouvez choisir l'option d'un organisme médical en fonction de vos capacités financières.

Les entreprises du secteur de la santé génèrent des revenus réguliers grâce à une demande constante. Ouvrir un centre médical à partir de zéro nécessite des investissements importants et des connaissances spécifiques approfondies. Une excellente option de départ consiste à acheter une franchise d'un établissement médical familier. L’expansion des entreprises de soins de santé grâce au franchisage apporte renommée et popularité à la société mère et est bénéfique pour la société.

Le franchisé acquiert les droits d'utilisation de la marque, d'utilisation du logiciel et du matériel informatique ainsi que des méthodes de traitement secrètes. Domaines d'activité qu'il est proposé d'ouvrir en franchise :

Il n'est pas nécessaire de chercher des locaux pour un centre médical sur l'artère principale. Exigences principales :

• superficie minimale 60 m². m;
• entrée indépendante, premier étage ;
• salle de bains et toilettes ;
• cabinets de médecins 14 m² m avec robinet, lavabo, sols et murs lavables ;
• Quartiers du personnel;
• salle d'attente équipée pour les patients ;
• un éclairage naturel et artificiel suffisant ;
• ligne téléphonique.

Rentabilité des franchises médicales

N'importe quel entrepreneur peut acheter une franchise, même ceux qui ne comprennent pas les spécificités de l'entreprise. La société mère fournira des conseils d'ouverture, un programme de diagnostic, technologies étape par étape traitement, accompagnement d'un consultant personnel. Ayant engagé un coût moyen de démarrage dans l'entreprise de 2 300 000 roubles, le franchisé bénéficiera d'une réduction sur les produits de la société mère. Les investissements comprennent le prix du loyer, la finition des locaux, il est nécessaire d'acheter du matériel, d'embaucher du personnel et de préparer la documentation. Les redevances (valeur moyenne de 5 %) sont généralement accumulées six mois après le début de l'exploitation du centre médical, lorsque le franchisé atteint la rentabilité.

Le prix minimum de la franchise est de 50 000 roubles, jusqu'à 800 000 roubles. Le bénéfice mensuel moyen du centre est de 500 000 roubles. Affaires médicales, ouvert en franchise, s'amortit en vingt mois.

Franchises de laboratoires médicaux en Russie

• Le Centre. Clinique experte multidisciplinaire utilisant technologies modernes, développements théoriques innovants, professionnalisme des médecins. Le réseau dispose de trois centres de diagnostic et de deux hôpitaux médicaux. Le contrat de franchise permet la fourniture de des services supplémentaires Diagnostic échographique. Il n’y a aucune obligation pour les franchisés d’avoir une formation spécialisée. Les salariés passent l'examen au centre de formation, où sont proposés les programmes : administrateur MC, infirmière MC, médecin consultant MC. Le prix de la franchise est de 250 000 roubles, le coût des dépenses initiales est de 1 900 000 roubles et les redevances sont de 28 000 roubles. (accumulé un an après le lancement).
• Je vole. Un réseau au niveau fédéral qui fournit des services de « traitement à domicile ». Examen primaire, assistance de spécialistes de base, procédures infirmières, délivrance de documents médicaux. En Russie, 71 entreprises de franchise ont été ouvertes. Le prix de la franchise est de 290 000 roubles, les frais de démarrage sont de 7 500 000 roubles, les redevances représentent 7 % des revenus des services médicaux.
• Invitation. Il existe 1 500 types de services de laboratoire. Il est proposé d'acheter l'un des deux forfaits - Standard et Town, dont les conditions conviennent aux entrepreneurs de villes à population différente. Un homme d'affaires doit avoir une formation médicale et embaucher du personnel : un médecin consultant, trois employés de niveau intermédiaire. Prix ​​de franchise 250 000 RUR, investissement jusqu'à 3 500 000 RUR, redevance 30 000 RUR. (facturé à partir du 13ème mois de travail). La franchise est présente dans la plupart des régions de Russie et dans 35 villes de la CEI.
• BlancSourire. Services de blanchiment des dents utilisant une technologie de vingt minutes. Le franchisé bénéficie de son propre bureau et de réductions sur les cosmétiques dentaires. Si vous souhaitez élargir la gamme de services propre business, un équipement spécial est fourni pour un blanchiment rapide des dents. Le coût de démarrage d'une franchise est de 350 000 roubles, somme forfaitaire, pas de redevances. La surface minimale du bureau est de 8 m².
• . Centre de diagnostic, leader du segment en Russie. L'homme d'affaires se voit proposer : des réductions sur le matériel, des consommables gratuits, des consultations, des techniques de marketing, des logiciels, des manuels pour le personnel. Prix ​​de franchise 50 000 RUR, coût d'investissement 1 500 000 RUR, redevance 1,2% du revenu mensuel.