Les valeurs du travail en analyse générationnelle : comparaison des générations X, Y et Z. Génération Y : en quoi les « millennials » diffèrent de leurs parents

Les Millennials (génération Y) sont la génération née après 1981 et avant 2000. La génération Game s’est formée à une époque où Internet est devenu le principal moyen de communication de masse.

Contrairement aux générations précédentes, il est important pour les joueurs d'acquérir une expérience émotionnelle et professionnelle dans champs variés, donc s'asseoir dans un fauteuil en cuir et devenir un « grand réalisateur » n'est pas pour eux le but ultime. Par conséquent, ils ont tendance à abandonner un travail qui n'apporte pas de satisfaction émotionnelle ou qui ne leur plaît tout simplement pas. Non, cela ne peut pas s’appeler de l’inconstance, c’est plutôt une soif de profiter au maximum de la vie. Et en cela, les millennials sont largement inférieurs aux autres générations, ce qui réduit considérablement leur valeur sur le marché du travail. Il n’est objectivement pas rentable pour un employeur d’embaucher un employé instable dans l’entreprise.

De plus, c'est parmi les représentants de la génération Y que l'on retrouve le plus souvent ceux qui « se cherchent » - des gens qui n'ont ni ambitions, ni travail, ni perspectives. Une telle recherche de votre vocation peut durer de nombreuses années.

Que fait un millénaire lorsqu'il est en chasse ?

Études. Licence, master, troisième cycle, deuxième enseignement supérieur, études à l'étranger. 33 degrés, mais pas de réelle expérience. Tout pour éviter de travailler.

Pourquoi ne sont-ils pas pressés de faire un choix ?

C'est simple : les millennials ont peur de grandir. La Société internationale pour l'étude du développement comportemental (IJBD) a mené une étude qui a montré que les étudiants d'aujourd'hui ont plus peur de grandir que les autres générations. Ils vivent plus longtemps avec leurs parents et ne veulent pas avoir de famille ni d'enfants.

La rumeur veut que les millennials soient indifférents au sexe. Ce..

Pas certainement de cette façon. La promiscuité leur est indifférente, et c'est très bien. Le sexe est devenu plus accessible. Il nous entoure de toutes parts, et pour voir quelqu'un sans pantalon, il suffit de formuler la bonne requête sur Google. Les générations précédentes n'avaient pas une telle abondance de relations sexuelles et, de plus, elles cherchaient à fonder une famille plus tôt que les Yers. Pour les millennials, tout ce qui touche aux émotions et à l'imitation de la stabilité est important, ils choisissent donc judicieusement un partenaire et ne perdent pas leur temps en relations sexuelles pour une nuit. Même l’utilisation de Tinder par la génération Y ne donne pas la priorité à la gratification sexuelle. Ils ont tendance à trouver un interlocuteur intéressant plutôt qu’un beau corps.

Quels sont les objectifs des joueurs ?

Ils connaissent la valeur de leurs compétences et du temps passé. Leur emploi du temps est planifié et leurs objectifs sont depuis longtemps visualisés sur le mood board. Les Millennials voyagent souvent, prennent beaucoup de photos pour les réseaux sociaux et savent exactement ce qu'ils attendent de cette vie. Au moins aujourd'hui, ils en sont sûrs.

La génération Y est l’une des générations les plus controversées. Parmi les millennials, il y a des représentants extrêmement ambitieux et indépendants, mais en même temps, ils peuvent être absolument impuissants et apathiques. Entre en jeu Zet, que l'on appelle à juste titre « l'employé en or » de toute entreprise. Oui, ils peuvent déjà travailler.

Génération Z : ce que les « digital people » savent, peuvent faire et comment ils utilisent leurs compétences

La génération Z est un terme utilisé pour désigner la génération de personnes nées entre 1995 et 2000. Ces personnes ont littéralement grandi aux côtés de la technologie et n'ont pas abandonné Tetris, les téléphones, les tablettes et les ordinateurs depuis leur enfance.

Les Zetas traitent les informations beaucoup plus rapidement et vivent dans ce qu’on appelle un monde multitâche. Bien entendu, ce multitâche se limite aux opérations qu’ils effectuent à l’aide de gadgets. Écrivez un message avec votre main gauche, recherchez sur Google comment les pommes de terre sont cuites avec votre main droite et envoyez votre CV à l'entreprise de vos rêves comme Google à l'aide d'une commande vocale. Ils sont vraiment bons en informatique depuis leur enfance.

Un enfant de six ans peut désormais accomplir une tâche opérationnelle complexe à l'aide d'un gadget une fois et demie plus rapidement que les générations précédentes. Leur priorité est la rapidité, ce qui fait que les Zetas sont valorisés en tant qu'employés.

En même temps, il y a aussi des inquiétudes.

Quel est le problème de la génération Z ?

Ils sont trop pratiques. Ils ne voient pas l’intérêt de faire des études supérieures, préférant suivre par exemple des cours de relations publiques de six mois et ne pas se laisser distraire par des disciplines qui développent la culture générale.

Les Zetas ne savent pas se concentrer longtemps sur des projets. Cela devient ennuyeux. Pour les empêcher d’abandonner un travail inachevé, leur emploi du temps doit être chargé de tâches parallèles qui peuvent « déplacer » leur attention.

Si vous ne répondez pas à la lettre de Zet pendant longtemps, il...

J'ai déjà trouvé nouveau travail. Cette génération n’a pas tendance à attendre « son heure » ; elle sait que le moment est déjà venu.

Qu'en est-il de l'amour?

Les Zetas sont allumés en mode traditionnel valeurs familiales. Il est important pour eux de construire non seulement bonne carrière, mais aussi une famille solide. La « génération numérique » construit souvent des partenariats avec leurs parents et considère la signification de leur famille comme un bien et un bien-être. s'aimer cellule de la société.

Leurs projets sont à court terme, leurs rêves ne confinent pas à la fantaisie et leurs actions sont assez spécifiques.

Inconvénients de la génération Z

Ces gens essaient toujours de faire des vœux pieux : sur Internet, ils peuvent être drôles, jolis, réussis et créatifs. En fait, ils maîtrisent bien la technologie. Il s'agit de la majorité.

Photo de couverture par Sammie Vasquez

Bonjour tout le monde! Existe théorie intéressante sur les valeurs similaires et les caractéristiques comportementales des générations, c'est-à-dire des groupes de personnes nées au cours d'une certaine période et élevées sous l'influence d'événements à grande échelle. Ces groupes de personnes sont appelés générations x y et z, et aujourd'hui je souhaite parler de chacun d'eux plus en détail.

L'émergence de la théorie

En 1991, William Strauss et Neil Howe ont avancé cette idée sur les similitudes entre certains groupes de personnes influencées par les événements économiques et politiques, ou en raison du développement rapide des technologies. Il était initialement utilisé pour augmenter le niveau des ventes, afin que, compte tenu des caractéristiques d'un certain âge d'une personne, elle ait une idée de la manière de lui proposer un produit pour qu'il l'achète.

En général, à ce jour, il est utilisé dans les entreprises, parmi les team builders, les responsables des relations publiques et les managers. Cela aide également beaucoup dans les relations lorsque des malentendus surviennent entre différentes tranches d’âge. Lorsque vous comprenez les conditions de vie et le développement d'une grand-mère, par exemple, vous acceptez davantage son style de comportement, ses habitudes, ses valeurs et même ses ultimatums. Après tout, elle a grandi dans un environnement complètement différent, et ce n’est pas sa caractéristique comportementale personnelle, mais celle de toute sa génération.

Il n’y a que 4 générations et elles se remplacent environ tous les 80 ans. Les scientifiques n'ont réussi à retracer le lien entre les époques qu'au cours des 500 dernières années, mais si nous poursuivons les recherches, il est probable qu'il y aura des similitudes dans les traits de caractère avec ceux des personnes qui ont vécu il y a mille ans. Il existe donc une génération de baby-boomers, x, y et z.

Je parlerai des conditions de formation du système de valeurs et du caractère des gens en Russie. Car chaque pays a ses propres événements historiques, sa situation politique et économique, qui ont marqué la vie de la population. Nous sommes plus proches, plus clairs et plus familiers avec les conditions dans lesquelles vivaient nos proches et dans lesquelles nous vivons.

Baby boomers

Une génération forte de personnes nées entre 1943 et 1963. Cette période a été marquée par la victoire de la Grande Guerre patriotique, des progrès dans l’exploration spatiale et le « dégel » de Khrouchtchev. Ils ont été nommés ainsi parce qu'à cette époque, il y avait une énorme augmentation du taux de natalité due au rétablissement de l'équilibre après la guerre. Ils se distinguent par leur patriotisme, car ils ont dû restaurer leur pays, en lequel ils croyaient et considéraient comme une superpuissance.

Les récompenses, diplômes, médailles et toutes sortes de certificats sont précieux. Ils sont actifs, et même maintenant, celui d'entre eux qui est encore en vie essaie de maintenir sa santé avec l'aide d'au moins le minimum, mais activité physique. Ils travaillent bien en équipe, la communauté est très importante pour eux. Ils sont actifs, ne s'arrêtent pas dans leur développement, car ils ont un grand intérêt à apprendre quelque chose de nouveau. Toute leur vie a été consacrée au travail qu'ils ont commencé très tôt, en quête d'indépendance.

X

C’est exactement la génération qui a chargé l’eau à travers la télévision lorsque Chumak est devenu populaire dans les années 90, ou a été codée contre l’alcoolisme grâce aux performances de Kashpirovsky. La période de naissance se situait entre 1964 et 1984. À cette époque, le nombre de divorces et le nombre de mères célibataires travaillant dans des usines pour élever seules leurs enfants ont commencé à augmenter, ce qui a entraîné une baisse du taux de natalité. La drogue et le SIDA sont apparus. La guerre en Afghanistan a également affecté la qualité de vie et le système de valeurs.

Les X sont hyper-responsables, ils accordent donc la priorité au souci des autres, sacrifiant parfois même leurs propres intérêts. Étant donné que leurs parents vivaient à période difficile, dont beaucoup étaient des enfants de guerre, n’ont pas appris à prendre soin et à donner de l’amour. Par conséquent, les X, ayant reçu moins d'affection et d'attention dans leur enfance, les recherchent chez un partenaire. Je voulais tellement l'amour et la famille que de nombreuses femmes étaient prêtes à endurer les coups de leur mari ou sa dépendance à l'alcool.

La différence avec leurs prédécesseurs est qu'ils n'étaient pas prêts à travailler pour le bien public, préférant s'engager dans l'auto-éducation et la connaissance de soi. On pense que cette génération est plus susceptible à la dépression. Puisque la plupart du temps dans la vie, nous avons éprouvé de l'anxiété, de l'agitation et des sentiments conflit interne, instabilité émotionnelle. Apparemment parce qu'ils ont ignoré propres désirs et ses besoins, préférant satisfaire les autres.

Igréki

On les appelle la génération zéro ou millénaire (1984 – 2003). La formation de leurs valeurs a été influencée par l'effondrement de l'URSS, l'émergence de nouvelles technologies, les attaques terroristes et les conflits militaires. Ils préfèrent Internet aux journaux et aux livres, où ils peuvent acquérir des connaissances et s'informer sur l'actualité du monde. Ces personnes se distinguent par leur naïveté, du fait que l'information est accessible, elles n'ont pas besoin de rechercher de la littérature interdite par la censure, alors que les X-ers n'avaient aucune publicité et ils devaient étudier tout document avec méfiance. .

Les Grecs apprécient leur liberté, ils sont optimistes et joyeux. La génération du baby-boom, qui a atteint son objectif et élevé tout le pays, ne comprend pas du tout les acteurs prêts à obéir et à s'adapter, et surtout leur refus d'accepter les défauts des autres. Les millennials sont différents des autres en ce sens que la vie de famille Ils s'efforcent de choisir un partenaire égal qui inspirera pour atteindre tous les objectifs et qui sait comment soutenir.

Ils sont attentifs au niveau de qualité de leur vie et souhaitent recevoir plaisir et satisfaction. Par conséquent, une carrière est plus importante pour eux que de fonder une famille. Ils ne sont pas pressés d'avoir des enfants et ne s'efforcent pas de planifier leur avenir. Parce que la crise économique, qui a « brisé » de nombreuses personnes, a montré aux gens de zéro qu'il vaut la peine de prendre soin du présent et de vivre ici et maintenant, car l'avenir est changeant et peu fiable. Ils sont flexibles et savent s'adapter aux nouvelles conditions.

Ils ne valorisent pas la connaissance, croyant que le succès peut être obtenu grâce à vos ressources, vos contacts et votre capacité à « tourner ». Cette dépréciation est due au fait qu'ils ont observé comment les parents ayant fait des études supérieures, des scientifiques et des docteurs en sciences, étaient obligés d'aller faire du commerce sur le marché en raison de la perestroïka dans le pays pour survivre.

Zêtas

Aujourd’hui, ce sont encore des enfants, notre futur proche, qui sont nés ou naîtront entre 2003 et 2023. Ils ne savent pas ce qu'est l'Holodomor, ils ressentent l'attention et l'amour de leurs parents qui s'efforcent de leur offrir une vie de qualité. On peut supposer que des conditions favorables à leur « éducation » contribueront au développement d'un système de valeurs sain, à la capacité de nouer des relations qui ne détruisent pas l'individu, mais l'aident à révéler ses capacités.

Les Zetas, contrairement aux X, comprendront qu’ils ont avant tout besoin de formation et de connaissances. Et qu’ils puissent compter sur eux. Et ils diffèrent déjà même des zéros en ce qu'ils saisissent nouvelle information très vite. Et maîtriser la technologie n’est pas du tout difficile pour eux. Un enfant né à cette période apprend très tôt à utiliser un téléphone ou une tablette, parfois même sans pouvoir parler.

Parfois, leur âge et leur style sont surprenants, car avec le développement de l'industrie de la mode, une énorme quantité de beaux vêtements est disponible gratuitement et les enfants le sont déjà. premières années Ils attachent de l'importance à leur apparence, voulant être à la mode et beaux. Ils sont très épris de liberté et tentent dès leur plus jeune âge de défendre leur opinion, exigeant qu'elle soit prise en compte. Grande quantité les opportunités autour se développent non seulement, mais affectent également le style de comportement.

Les Zetas sont sujets à l'hystérie et aux caprices ; ils exigent simplement ce qu'ils veulent. Les experts estiment que cette génération ne sera pas en mesure de trouver des compromis et encore moins de faire des efforts pour atteindre ses objectifs. De plus, face à l’échec, ces enfants abandonneront à l’avenir au lieu de chercher des solutions. Et cela contribuera au développement du doute de soi, ils ne prendront pas de risques pour réussir.

Conclusion

C'est tout, cher lecteur ! Quel que soit votre âge ou celui de vos proches et à quel type ils appartiennent, vous devez vous rappeler que cette caractéristique est générale, ce qui n'exclut pas l'individualité dans les manifestations, les perceptions et les traits de caractère. C’est juste que les conditions dans lesquelles nous et nos proches avons vécu sont très différentes, et si vous comprenez cela, alors vous pourrez accepter l’autre tel qu’il est, sans chercher à imposer votre vision.

Le terme « génération Y » est apparu pour la première fois dans la sociologie occidentale, où la théorie des générations est très populaire. Selon cette hypothèse, développée par les Américains Neil Howe et William Strauss en 1991, toute l’histoire de l’humanité peut être divisée en plusieurs cycles qui se répètent régulièrement. Ils correspondent à une période d'environ 20 ans.

Origines du terme

La nouvelle génération Millennium (traduit de l'anglais par « millénaire »), ou Y, sont des personnes nées entre 1981 et 2000. Cette gradation peut varier selon le pays et la société dont on parle. Les sociologues occidentaux testent ce modèle principalement aux États-Unis. Il existe également une génération millénaire en Russie. Ses limites sont définies approximativement dans le cadre de 1985-2000.

Howe et Strauss ont écrit en détail sur le phénomène des « Grecs » dans leur livre « The Rise of the Millennial Generation : The Next Great Generation ». Il a été publié en 2000. A cette époque, les représentants les plus âgés de ce groupe venaient de fêter leur majorité et terminaient leurs études. Les auteurs prédisent que dans les années à venir, la nouvelle jeunesse changera radicalement le concept de jeunesse.

Enfants de la nouvelle ère

L’émergence de la génération Y est liée à plusieurs raisons. La principale a eu lieu au début des années 1980, lorsque le taux de natalité a fortement augmenté aux États-Unis. On l’appelle aussi « echo boom », c’est pourquoi les membres de cette génération sont également connus sous le nom de « echo boomers ».

Des fluctuations démographiques se sont produites périodiquement tout au long de l’histoire de l’humanité. Par conséquent, bien plus caractéristique importante La génération Y a été élevée au moment de la naissance et du développement rapide des moyens de communication modernes. On parle de e-mail, téléphones portables, SMS, Internet, réseaux sociaux. Tous ces attributs Vie moderne Aujourd’hui, ils semblent déjà monnaie courante, mais il y a vingt ans à peine, ils n’en étaient qu’à leurs balbutiements et n’étaient pas accessibles à tout le monde, même aux États-Unis.

La génération Y a la chance d'être la première à devenir propriétaire de nouvelles technologies, à l'aide desquelles on peut communiquer librement avec une personne à l'autre bout du monde. Toutes les institutions modernes : États, nations, villes, familles, églises, entreprises, etc. – sont contraintes de constamment changer et de s’adapter aux nouvelles conditions. Chez les jeunes, cette capacité à changer et à s'habituer aux changements a été élevée à un niveau absolu. La génération Y, déjà dans sa jeunesse, a vécu des expériences uniques que les générations précédentes n'ont pas vécues.

Capacité à gérer les informations

Aujourd’hui, chacun peut publier ses travaux et exprimer son point de vue sans aucune barrière. Il y a un inconvénient à cette caractéristique de l’ère moderne. Le flux d’informations est devenu si important qu’il faut des efforts considérables pour le filtrer. Dans le même temps, ce que nous savons aujourd’hui pourrait devenir désespérément dépassé demain. Des technologies et des projets qui, hier encore, ressemblaient à l'imagination des écrivains de science-fiction sont devenus réalité. Ce rythme de changement continue de s’accélérer. Dans un monde où rien n’est constant, seule la réaction la plus rapide devient véritablement importante. Plus une personne est âgée, plus il lui est difficile d'accepter de tels principes d'existence à l'ère de l'information. Mais les gens de la nouvelle génération ont compris ces règles dès le début. jeune âge et peut naviguer sans aucun problème monde moderne.

Pourquoi les jeunes vivent-ils sans difficulté dans de telles conditions ? Parce qu’elle ne savait pas qu’il pouvait en être autrement. La variabilité constante a toujours été le cadre de leur existence, et la mondialisation croissante leur permet de se sentir citoyens du monde, tandis que chez les générations plus âgées, elle provoque un sentiment d'inconnu et, dans certains endroits, même de rejet. Ceux qui sont nés au milieu du XXe siècle ont du mal à suivre le rythme du boom technologique qui s’accélère, tandis que les jeunes le tiennent pour acquis.

Grâce à Internet, les jeunes peuvent mettre en valeur leur individualité rapidement et facilement. Ils ont l'habitude d'absorber un flux toujours croissant de nourriture pour leur esprit : textes, images, sons - aujourd'hui, les formats d'information n'ont pas de limites. Le nombre de raisons d’apprendre quelque chose de nouveau augmente également. Cela peut être l'étude, l'auto-éducation, l'actualité, le divertissement, la santé, la planification de la vie, la vie quotidienne, la recherche de fondements spirituels, etc. Si leurs parents devaient aller à la bibliothèque et passer plusieurs jours pour trouver le bon livre, alors ces les jeunes peuvent trouver la source d'information dont ils ont besoin en quelques minutes. La limite des connaissances qu’une personne peut absorber naturellement augmente. Cela se produit naturellement. Les Millennials peuvent représenter le mélange de points de vue, de théories et d’idées le plus inattendu.

Habitude de changement

Dans le monde moderne, les autorités et ceux qui sont au pouvoir peuvent changer littéralement sous nos yeux. Mais même de tels changements n'effraient pas la génération Y. Ils sont habitués aux héros d'un jour et considèrent cet état de fait comme la norme. Même le flux rapide d’informations ne sème pas la confusion chez les jeunes. Si l’ancienne génération s’y perd, alors les représentants de la génération Millennial sont capables de saisir l’ordre du jour à la volée et de se sentir experts dans tous les domaines.

Les chercheurs notent que les nouveaux jeunes ont grandi dans un environnement où les enfants ont pris l'habitude d'avoir confiance en eux. C’est peut-être ce schéma qui explique le calme avec lequel la génération Y affronte l’avenir inconnu. Elle n’est pas supprimée par l’environnement de contrôle total dans lequel les enfants précédents de X ont grandi.

Intérêts et priorités

Selon les estimations de l’ONU, la génération Y représente aujourd’hui environ un quart de la population mondiale totale (1,8 milliard de personnes). Aujourd’hui, ces personnes ont entre 18 et 35 ans. Les chercheurs notent qu'ils ne s'intéressent pas à la religion : au moins un tiers de la population jeune se considère athée. Une autre moitié des « Grecs » est indifférente à la politique, ne soutient aucun parti et ne va pas aux élections. De plus, ces jeunes ne veulent pas lier leur vie au même travail.

Selon des enquêtes sociologiques, les deux tiers des étudiants américains souhaitent devenir millionnaires. Pour cette raison et bien d’autres raisons, la prochaine génération est accusée d’être maussade et narcissique. Le désir de gagner de l'argent chez les jeunes est vraiment grand. Selon les mêmes statistiques américaines, 47 % souhaitent prendre leur retraite avant soixante ans en utilisant leur propre patrimoine, et environ 30 % pensent devenir millionnaires avant quarante ans. Toutes ces caractéristiques de la génération Y ne sont pas seulement vraies par rapport aux États-Unis. Les fruits du capitalisme sont visibles en Europe, en Russie et dans d’autres pays développés – Japon, Corée, Canada, etc.

Éducation

Les membres jeunes et actifs de la génération Y appartiennent au segment le plus racialement diversifié de la communauté mondiale. Il existe d'autres caractéristiques fondamentales. Ils distinguent considérablement la « prochaine » génération des générations précédentes – X (âgées de 35 à 49 ans) et les baby-boomers (âgés de 50 à 70 ans). L'éducation des jeunes d'aujourd'hui est une priorité plutôt que de fonder une famille. Ainsi, seul un quart des Américains âgés de 18 à 32 ans se sont déjà mariés. Dans le même temps, la dynamique est telle que la part des personnes mariées continue de diminuer de manière constante.

Le report de la fondation d’une famille est le plus souvent associé au désir d’apprendre à vivre et à subvenir à ses besoins. Quelles que soient les raisons, nous pouvons affirmer avec certitude que l’entrée dans la vie adulte est beaucoup plus difficile pour les jeunes d’aujourd’hui que pour leurs parents plus âgés. Avec tout cela, la génération « grecque » est confrontée à un sérieux problème pour trouver un emploi. 25 % des jeunes français vivent sans travail, en Italie ce chiffre est de 40 %, en Grèce et en Espagne - près de 50 %, en Russie - 23 %. Beaucoup gagnent de l’argent officieusement.

Attitude au travail

Que signifie la génération Millennial pour les employeurs ? De nombreuses recherches ont été consacrées à cette question. La jeunesse moderne veut pour la plupart tout à la fois ; elle ne veut pas s'accommoder d'un travail routinier et inintéressant et ne veut pas l'arracher à sa propre réalisation créative. Toutes les caractéristiques de la génération Y indiquent qu’elle est idéaliste, voire enfantine. Cela signifie que les jeunes ne sont pas contents de devoir endurer des difficultés aujourd'hui pour que tout se passe bien dans un avenir inconnu.

Les « Igreks » se soucient peu de la composante formelle de leur travail (titre et position). Ils sont beaucoup plus intéressés par le confort physique et mental. Selon leur idéal, le travail doit être agréable et susciter un sentiment de croissance et de développement personnel. Le manque de mouvement personnel est une grande préoccupation pour ceux qui sont considérés comme faisant partie de la génération Millennial. Le besoin de confort physique s’exprime dans le besoin de dépenser de l’argent, de voyager et de vivre dignement. Les « Igreks » peuvent être qualifiés d’idéalistes d’une époque révolue répondant aux besoins d’un XXIe siècle généreux.

Lorsqu’ils trouvent un nouveau lieu de travail, les nouveaux jeunes ne cherchent pas un moyen de s’y adapter ; ils adaptent au contraire le travail « à leur convenance ». De plus en plus de jeunes salariés refusent de croire que l’entreprise les aidera situation difficile et ne sont donc pas prêts à faire de gros sacrifices pour un autre poste vacant. Carrière moderne un jeune homme est un ensemble de nombreuses petites transactions avec différents employeurs, où toutes les parties obtiennent ce qu'elles veulent les unes des autres. De telles relations professionnelles reposent uniquement sur le principe du bénéfice mutuel. La génération Y exprime plus souvent son désaccord avec les décisions de ses supérieurs que la génération précédente X, plus inerte. Les jeunes ont tendance à ignorer la hiérarchie habituelle du pouvoir dans les entreprises. En même temps, elle est avec beaucoup beaucoup de respect fait référence à des conditions de travail décentes et confortables.

Génération positive

Malgré toute la gâterie et l'individualisme de la génération « grecque », ses représentants peuvent facilement s'adapter lorsqu'ils se retrouvent dans des conditions complètement nouvelles et inconnues. Les chercheurs notent que la jeunesse d'aujourd'hui a beaucoup en commun avec la jeunesse du début du XXe siècle, lorsque l'Europe connaissait son " siècle magnifique"et la révolution créée par l'homme, sans connaître les horreurs des guerres mondiales.

Dans le même temps, les « Grecs » ont un écart notable avec leurs parents et grands-parents. Cet écart est particulièrement visible dans notre pays. La génération du millénaire en Russie ne connaît pas et ne se souvient pas des turbulences des années 1980 et 1990, lorsque Union soviétique, puis la Fédération de Russie s'est retrouvée dans une situation politique, économique et sociale difficile. D’où le cynisme des aînés qui vient avec l’expérience et la foi dans l’avenir radieux des jeunes.

Égoïstes ou individualistes ?

En Russie, l’égocentrisme qui caractérise la jeunesse moderne est souvent condamné. Le millénaire est une génération qui est devenue une réponse miroir à la génération précédente, qui a grandi en Union soviétique et était fortement dépendante de l’opinion de la société environnante. Certains sociologues suggèrent que les « Grecs » ne devraient pas être considérés comme des égoïstes, mais plutôt comme des égocentriques. Plusieurs générations précédentes vivaient dans le cadre de l'idéologie officielle, lorsqu'elles ont réalisé leur propre projet, condamné par la société, a été extrêmement difficile. Les personnes qui s’écartaient de la « ligne générale » étaient marginalisées. Aujourd’hui, alors que ces cadres rigides n’existent plus, les jeunes disposent de plus grandes possibilités de réalisation personnelle.

Nouveau économie capitaliste avec la culture de la consommation, elle favorise naturellement une soif de tout ce qui est individuel. De ce fait, les représentants de la génération Y sont beaucoup plus enclins à réfléchir à eux-mêmes et à s’écouter. Ils estiment que les intérêts collectifs ne doivent pas empiéter sur leurs propres intérêts individuels. Un tel égocentrisme n’est pas destructeur : il nie simplement l’égalisation universelle.

La jeunesse et l'argent

En raison du désir généralisé de s’instruire, la génération Y est aux prises avec une dette bien plus importante que celle de ses parents au même âge. Les jeunes d’aujourd’hui sont donc confrontés à de graves défis économiques. Les recherches montrent qu'environ 85 % des Millennials ont déjà appris à économiser de l'argent chaque mois. Dans le même temps, seul un tiers d’entre eux disposent d’un plan spécifique à long terme pour gérer leurs fonds. Les jeunes d'aujourd'hui se contentent d'épargner, alors que leurs parents et grands-parents étaient impatients d'investir. 75 % des étudiants américains estiment qu’ils sont incapables de prendre eux-mêmes des décisions financières.

Dans les pays riches du premier monde, on observe une tendance à réduire leurs dépenses consacrées au financement des programmes de soutien social aux jeunes et à leur éducation (au lieu de cela, ils augmentent l'injection de fonds dans les programmes de retraite). Les membres de la génération Y doivent donc de plus en plus compter sur eux-mêmes et sur leurs capacités ou sur le soutien de leur famille. Ainsi, aux USA, les seniors reçoivent 2,5 fois plus de l'Etat plus d'argent que les jeunes. Ces tendances s'expliquent par la structure démocratique des pays développés. Ce sont les personnes âgées qui choisissent les hommes politiques, et la politique du gouvernement est avant tout axée sur les besoins de ses électeurs.

L'avenir des "Grecs"

Aujourd’hui déjà, les sociologues tentent de comprendre à quoi ressemblera le monde lorsque endroit clé il sera occupé par la « prochaine » génération enfin adulte. Mondialisation et simplification de la communication Différents composants la lumière devrait conduire à des attitudes plus tolérantes différentes cultures les uns aux autres. Il en va de même pour la race, la nationalité, orientation sexuelle, sol. Ils ont beaucoup moins de préjugés que leurs parents. Ils sont beaucoup plus mobiles et productifs. Tout d’abord, cette avancée est associée à la révolution technique, qui a radicalement changé la nature de vie humaine au cours des vingt dernières années seulement. La quantité d’innovation au cours de cette période est égale aux progrès réalisés par les gens au fil des décennies et des siècles. La génération Y, habituée au changement, acceptera les changements futurs beaucoup moins douloureusement que ne l’ont fait ses prédécesseurs de la génération X.

La mobilité des jeunes est confrontée à de nombreux défis. Certains d'entre eux créent des autorités politiques. L'ouverture sur le monde est entravée par l'enregistrement : environ 60 % des États posent des barrières à leur population. Le conflit entre « pères et fils » ne s’exprime pas seulement là. Dans le même temps, toute l'histoire de l'humanité montre que dans la confrontation entre les générations, tôt ou tard, la jeunesse l'emporte, remplaçant les personnes âgées.

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Les experts disent que la différence entre génération Y Il y a aussi des travailleurs des générations précédentes, mais ce n'est pas critique. Les gestionnaires n'ont qu'à sélectionner les bons outils pour interagir avec chaque génération

Impliquer les professionnels de la génération Y dans le business game

Sergey Chaplygin, Fondateur et Directeur de la Stratégie de l'agence de conseil Chaplygin.biz, Vice-Président Marketing du fonds " Ciel ouvert", Maître de conférences, Institut de l'économie mondiale et des affaires, Université RUDN, Moscou

Les meilleurs employés sont des employés entreprenants. Ils regorgent de nouvelles idées, ils sont prêts à travailler dur et à assumer leurs responsabilités. Mais ce sont aussi les plus dangereux : tôt ou tard, ils décident de travailler à leur compte. DANS le meilleur cas de scenario Ils partiront simplement et créeront leur propre entreprise, ou au pire, ils s’empareront de vos informations, de votre bassin de clients et deviendront des concurrents.

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La génération domestique Y présente deux différences fondamentales par rapport aux précédentes : la « digitalisation » avec jeunesse et l'ignorance de la valeur de l'argent. Il s’agit de la première génération bien nourrie qui n’a pas connu la pénurie de biens, de coupons ou de réformes de la fin des années 1980 et du début des années 1990. Ils ont grandi à l’apogée de l’économie du pays. L’essentiel est de prendre en compte ces caractéristiques dans la motivation de la génération Y.

Les caractéristiques des employés de la génération Y. Les salaires élevés peuvent être en partie remplacés par les émotions. Il y a quelques années, j'ai mené une expérience : au lieu d'un poste vacant de « directeur commercial » avec une motivation généreuse, j'ai publié un poste vacant de « chasseur d'affaires » avec une rémunération ascétique, mais une description « tournoi chevaleresque » de la fonctionnalité et un accent mis sur l'importance du poste. Le nombre de curriculum vitae des « Grecs » a considérablement augmenté et la qualité des candidats s'est également améliorée.

La pensée des « Grecs », en tant que représentants de la première génération postindustrielle, est plus abstraite et sensuelle que rationnelle. Il est important qu’ils ressentent leur importance, et cela fait partie d’un sentiment de responsabilité. Si le « joueur » ne se sent pas responsable, il quittera facilement n'importe quel poste et passera à quelque chose de plus intéressant. Ces salariés ne tolèrent ni égalisation ni pression, préférant refuser la coopération. Ils nécessitent une implication dans le jeu plutôt qu’une routine d’instructions.

De nombreux représentants de la génération Y se voient dans métiers créatifs: designer, styliste, créatifs en tout genre. Mais en raison du déclin du système éducatif et de la montée de la culture pop, il existe peu de spécialistes véritablement forts parmi la génération « Y ». De plus, l’économie n’a pas besoin d’un si grand nombre de créatifs ; elle a besoin de travailleurs professionnels, de managers et de vendeurs. Par conséquent, la tâche du propriétaire ou du directeur est de créer les conditions dans lesquelles le « joueur » tirera le meilleur parti de ses capacités.

Comment travailler avec la génération Y. Je vais donner deux conseils.

1. Impliquez les « joueurs » dans le jeu. Pensez à la valeur d’une entreprise et pourquoi, en plus de créer des profits supplémentaires, le monde en a besoin. La réponse vous permettra de formuler la mission de l'entreprise. Si la mission est honnête et n'est pas inventée de toutes pièces, il s'agit déjà d'un jeu dans lequel vous pouvez vous impliquer, en faisant passer au second plan le schéma relationnel habituel « Je vous paie et vous travaillez pour moi ».

2. Construisez une marque employeur. Il ne s’agit pas seulement de l’image attractive de l’entreprise sur le marché du travail. Il y a un an, nous avons commencé à travailler sur une marque pour la société Decathlon (chaîne d'hypermarchés d'articles de sport) et nous nous concentrons sur la génération Y. Notre mission est d'attirer les meilleurs d'entre eux et ceux qui vivent du sport. Pour ce faire, il est nécessaire de construire une culture d’entreprise adaptée basée sur quatre valeurs : l’énergie, l’honnêteté, la responsabilité et la générosité. Aujourd'hui, il est courant dans l'entreprise qu'une personne devienne directeur d'un hypermarché à 23 ans et gère avec succès une équipe de 200 salariés.

• Motiver les jeunes professionnels : 6 règles pour manager la génération Y

L'essentiel est de choisir la bonne manière de transmettre l'information et de définir les tâches.

Liza Shibanova, responsable de la gestion des talents et du développement du personnel chez Coca-Cola Hellenic en Russie, Moscou

Dans notre entreprise, environ 90 % des salariés occupant des postes de premier échelon sont déjà « Grecs ». Cela oblige les managers à sortir de leur zone de confort et à devenir plus flexibles : maîtriser le langage de la nouvelle génération, les applications mobiles et les réseaux sociaux que les jeunes utilisent activement, etc.

La principale différence entre la génération Y est qu’elle est plus dynamique. Ils ont soif de victoires et de résultats rapides. Et en même temps, ils valorisent leur temps et ne sont pas prêts à le perdre sur des projets qui leur sont incompréhensibles. Par conséquent, les gestionnaires doivent accorder la plus grande attention à la définition d'objectifs et être capables d'impliquer les « acteurs » dans le processus de résolution des problèmes commerciaux urgents. « Igrek » doit clairement comprendre non seulement ce qu'il fait et pourquoi, mais aussi ce que lui et l'entreprise recevront à la suite de ces actions.

Comme notre pratique l’a montré, les différences entre salariés des générations Y et X ne sont pas très significatives. On peut leur confier les mêmes tâches, l'essentiel est d'utiliser des méthodes (et un langage) différents pour transmettre l'information. Par exemple, s'il est plus pratique pour les « joueurs » d'interagir avec la direction après le travail via l'application mobile Whats app, alors c'est l'outil qu'ils utiliseront pour communiquer. Laissez-moi vous donner un autre exemple. Pour une solution rapide petites questions Les « Grecs » utilisent souvent le chat interne : il est beaucoup plus rapide d'échanger des informations que de correspondre par courrier électronique.

Nous sommes allés plus loin, et sur le portail interne sur l'intranet nous aurons bientôt une rubrique « Confrontation », son objectif principal est de présenter et de rassembler plus en détail les salariés des générations Y et X. Nous leur poserons les mêmes questions, les réponses auxquelles, vraisemblablement, seront différentes , mais chacune d'elles intéressera le lecteur à sa manière. Nous voulons montrer de manière légère et détendue que la différence de génération n’est qu’un regard sur les mêmes choses sous des angles différents, mais grâce à cette vision « globale », vous pouvez obtenir une image unique et holistique.

• Une gestion du personnel qui ne fera que bénéficier

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Donnez à la génération Y liberté, émotions et dynamisme

Tatyana Evseeva, directrice des ressources humaines, Burger King Russie, Moscou

En adaptant les processus métiers et les règles de l’entreprise aux caractéristiques de la génération Y, vous pouvez obtenir des résultats significatifs.

Appartenance à un groupe. Les « Grecs » sont habitués à être membres de communautés de réseaux sociaux, c'est pourquoi au travail, ils aiment se sentir appartenir à un groupe et participer activement à sa vie. Les « Grecs » de notre entreprise travaillent principalement dans les restaurants, pas au bureau. Au fil du temps, nous avons réalisé qu'il nous fallait développer une application mobile qui permettrait à tous les collaborateurs de s'inscrire sur le portail de l'entreprise, de participer activement à des enquêtes et de suivre des formations en ligne. Autrement dit, cela permettra aux « acteurs » de se sentir impliqués dans le groupe corporatif. Puisqu’il est important pour les représentants de la génération Y de se sentir intégrés à un groupe significatif, ils préfèrent marques célèbres. Mais même si tu petite entreprise, il y a une chance de gagner la confiance des « Grecs » : invitez-les à travailler en groupes de projet, organisez des réunions dans un format ouvert où les « Grecs » peuvent exprimer leurs opinions.

Impressions émotionnelles. Il y a maintenant beaucoup de débats sur ce qui est le plus important pour les « Grecs » : l’argent ou les émotions. L'argent est bien sûr important car il vous permet d'organiser vie privée, et c'est pour eux grande valeur. Dans le même temps, les « Grecs » ne travailleront pas efficacement et pendant longtemps uniquement pour l’argent. Essayez de remplacer la récompense en espèces par un certificat pour la plongée, la visite d'une exposition de photos ou tout autre événement qui donnera des émotions au « jeu ». La combinaison de la récompense et de l’impression émotionnelle constitue un puissant tandem de motivation.

Manque de hiérarchie rigide et de routine. Restaurants Fast food– structure hiérarchique, il existe de nombreuses règles et normes de service. Et pour qu’ils ne mettent pas de pression sur les « joueurs », nous expliquons les règles à l’aide de visualisations claires, de diagrammes et d’images. Nous nous efforçons que la direction de l’entreprise passe d’un style de gestion directif à un style de gestion constructif. partenariats avec les salariés. Nous donnons aux employés la possibilité de choisir un horaire de travail qui leur convient - ils apprécient grandement cette liberté. Travailler sur des projets donne également un sentiment de liberté : le « Y » est sûr de ne pas être lié à une hiérarchie rigide et, une fois le projet terminé, il pourra faire quelque chose de nouveau. La compétition entre groupes donne de bons résultats : les « Grecs » y gagnent en dynamisme et en intérêt.

Retour. La génération Y n’est pas prête à travailler efficacement sans retour sur la qualité de son travail et sa contribution à la cause commune. S’il y a une raison de célébrer le « grec », faites-le. Si vous avez des questions sur la qualité de son travail, exprimez-les sous forme de retours d'évolution (travailler sur les erreurs, donner des recommandations).

Comment sont nées les générations X, Y et Z et quelles sont leurs différences ?

Les scientifiques américains William Strauss et Neil Howe au début des années 1990. a tenté d'analyser caractéristiques et différences des différentes générations. Ils ont émis l'hypothèse que, pour diverses raisons (économiques, politiques, sociales, culturelles, techniques), différentes générations ont système différent valeurs. Cette théorie a trouvé son application dans la pratique de la gestion du personnel : de nombreux recruteurs modernes utilisent des informations sur la vision du monde et les priorités des représentants des générations X et Y lors de la sélection des candidats. Quelles sont les différences entre les valeurs ? générations modernes et comment en tenir compte lors du recrutement du personnel ?

Génération X(personnes nées entre 1963 et 1983). Particularités des représentants de cette génération : adaptabilité et adaptabilité, conscience totale, non-conformisme, indépendance, absence de stéréotypes de pensée. Les gens de la génération X n'aiment pas travailler en équipe, ils préfèrent tout faire seuls, en faisant un maximum d'efforts. Les « Xers » travaillent souvent dans la même entreprise tout au long de leur vie professionnelle (le plus souvent en organisation gouvernementale ou institution), avancer étape par étape échelle de carrière des postes les plus insignifiants aux postes de direction. Ayant débuté leur parcours professionnel presque immédiatement après l’obtention d’un diplôme d’études supérieures, les représentants de la génération X restent fidèles à leur entreprise jusqu’à la retraite.

Génération Y(personnes nées entre 1983 et 2003) s'attendent à plus résultats rapides de l'effort fourni. Contrairement à la génération X, les « Grecs » veulent tout en même temps. Ils n’attendront pas des années avant des promotions et des augmentations de salaire pour effectuer un travail peu qualifié.

Le fait est que la génération Y est apparue pendant une période de croissance rapide des technologies informatiques, qui a considérablement accéléré tous les processus de la vie et des affaires. Les énormes volumes de contenu qui bombardent quotidiennement les « Grecs » leur ont appris à traiter l'information en peu de temps et à comprendre toutes les technologies modernes au niveau d'utilisateurs confiants. L'environnement extérieur en constante évolution oblige les représentants de la génération Y à faire preuve de flexibilité et à apprendre constamment quelque chose de nouveau. C’est pourquoi ils ne sont pas prêts à travailler toute leur vie dans une seule entreprise. Dans quelques années, les « Yers » supplanteront la génération X et deviendront les principaux acteurs du marché du travail.

Actuellement, les représentants de la génération Y commencent déjà à être recherchés par les employeurs. Le plus souvent, ils ne travaillent pas dans leur spécialité, mais choisissent des postes qui ne nécessitent pas une vaste expérience ni un niveau de professionnalisme, mais offrent la possibilité de gagner un revenu décent. C'est dans le domaine du service et de la vente que les « Grecs » peuvent satisfaire leurs ambitions et gagner beaucoup d'argent en peu de temps.

Génération Z- les enfants de la génération X. Ils n'ont pas encore atteint l'âge de travailler, on ne peut donc que deviner quelles caractéristiques professionnelles et capacités distinctives ils auront.

Pourquoi la génération Y est-elle apparue ?

Ils ont vu leurs parents stressés par le travail

La plupart des « joueurs » étaient des enfants très indépendants : ils rentraient eux-mêmes de l’école, préparaient eux-mêmes le dîner et mettaient eux-mêmes leurs jeunes frères et sœurs au lit. Leurs parents travaillaient sans relâche jusque tard dans la nuit et le week-end, voyant à peine leurs enfants grandir. Par conséquent, dans le système de valeurs des « Grecs » mûrs, la réalisation de soi et la famille passent avant tout. Les représentants de la génération Y n’acceptent pas de vivre pour travailler. Ce sont des gens qui cherchent à obtenir des résultats. La vie monotone du « plancton de bureau » ne les attire pas.

Surcharge et surprotection

Le calendrier de la plupart des « jeux » années scolairesétait très intense : École de musique, Section sportive, piscine et en été - dans un camp pendant trois saisons. Les parents étaient toujours fiers des résultats de leurs enfants, malgré leur charge de travail, ils essayaient d'être présents à toutes les compétitions, tournois et représentations. C'était une sorte de compensation pour le manque d'amour et d'attention parentale le reste du temps. Les joueurs Y étaient constamment félicités lorsqu'ils étaient enfants et leurs succès étaient vantés auprès de leurs amis. En conséquence, les représentants mûrs de la génération Y sont très dépendants de l’approbation de la direction et attendent toujours des éloges et des commentaires.

La génération la plus au fait de la technologie

Les « Grecs » ont déjà appris à utiliser des ordinateurs dès leur enfance et cherchaient des données non pas dans des encyclopédies, mais sur Internet. Les réseaux sociaux leur ont donné accès à des informations sur le mode de vie, les pensées et les sentiments de toute personne. Par conséquent, ils peuvent facilement se faire une idée de ce que conditions réelles travailler dans une entreprise particulière et déterminer des orientations prometteuses pour l'emploi. Pour cette raison, la plupart des représentants de cette génération pensent qu'ils peuvent obtenir ce qu'ils veulent (y compris un poste et un revenu mensuel) dans un délai assez court. Les technologies de l'information modernes ont influencé la vitesse de réflexion de la génération Y et sa réticence à attendre longtemps quoi que ce soit.

Principales caractéristiques et caractéristiques de la génération Y

Il est possible d'identifier des traits caractéristiques de la génération Y qui seront importants pour leurs managers immédiats et les spécialistes RH.

1. Ils veulent donner du sens à leur travail

La recherche du sens de la vie et de sa raison d’être est particulièrement pertinente pour la génération Y. Pour elle, il ne suffit pas de simplement faire son travail et d’être payé pour cela. Il est important que les « Igreks » soient utiles, non seulement pour augmenter le chiffre d’affaires de l’entreprise, mais aussi pour créer une valeur significative pour les personnes. Selon les recherches, l’idée selon laquelle les millennials ne veulent pas travailler et recherchent de l’argent facile n’est qu’un mythe. Les « Grecs » sont prêts à investir toutes leurs forces et leur âme dans un travail chargé de sens. Par conséquent, à l’avenir, les représentants typiques de cette génération chercheront des emplois dans les entreprises où ils pourront réaliser leur potentiel pour rendre le monde meilleur.

2. Ils veulent avoir non pas un patron, mais un mentor

Certains gestionnaires pensent que la plupart des employés ne sont pas intéressés à accomplir leurs tâches au niveau requis et qu'ils doivent être forcés de travailler et de surveiller constamment ce qu'ils font sur le lieu de travail. Mais les représentants de la génération Y ne font que rebuter ce style de management. Ils se consacreront au travail à condition d'y voir un sens. Dans ce cas, les « joueurs » sont prêts à assumer leurs responsabilités et à rechercher une efficacité maximale pour atteindre leurs objectifs.

Ces employés n’ont pas besoin d’un patron tyrannique que tout le monde craint, mais d’un mentor et d’un coach capable de guider, d’inspirer et d’encourager. Un tel leader sait tout de ses employés : leurs forces et leurs faiblesses, leurs passe-temps et leurs intérêts. Il est disponible pour la communication et l'interaction. Pour un tel patron, chaque salarié n’est pas un rouage d’une grosse machine de l’entreprise, mais une personne unique, autonome, capable de donner beaucoup à son entreprise. "Yygriki" apprécie vraiment retour de votre mentor - non seulement des éloges, mais aussi des critiques, car c'est toujours constructif.

3. Ils veulent des commentaires fréquents

La génération Y travaille pour les résultats, il est donc important que ces employés reçoivent régulièrement des retours sur le travail effectué de la part de la direction. Cela leur donne l'occasion de comprendre s'ils travaillent dans la bonne direction, s'ils sont suffisamment efficaces et si le patron est satisfait. Ils n’ont pas besoin d’une récompense financière constante pour leur travail ; l’approbation, les éloges et le soutien sont bien plus importants. C’est pourquoi il est difficile pour les représentants de la génération Y de travailler dans des entreprises traditionnelles qui n’évaluent la performance des salariés qu’une fois par an.

4. Concentrez-vous sur les points forts

Selon les chercheurs, les gens travaillent plus efficacement lorsqu'ils exploitent au maximum toutes leurs compétences, connaissances et capacités, utilisent forces. Non seulement ils sont passionnés par le processus, mais ils obtiennent également de meilleurs résultats. C'est pourquoi chef professionnel Lors de la répartition du travail entre ses subordonnés, il prend en compte leurs capacités et leurs prédispositions. Cela vous permet non seulement d’obtenir de meilleurs résultats en matière de performance, mais aide également les employés à apprécier leur travail.

5. La croissance et le développement

Les gens se lancent à corps perdu dans le travail, ne remarquant rien autour d'eux, si une telle activité permet de révéler leur potentiel. Parmi l’ensemble de la population en âge de travailler, les représentants de la génération Y sont parmi les plus instruits. Ils visent un développement constant, en apprenant toujours quelque chose de nouveau. Il est important pour eux de réaliser à quel point de leur parcours de vie ils se trouvent et à quelle distance ils se trouvent du but. Par conséquent, un gestionnaire compétent de ces employés s'intéressera non seulement à l'augmentation de l'efficacité de l'entreprise, mais également à la formation et au développement de ses subordonnés.

Il est encore largement admis que les représentants de la génération Y ne s'efforcent pas de travailler longtemps au même endroit et sont toujours à la recherche d'options avec un salaire plus élevé. En fait, même les représentants de la génération X sur un modèle similaire étape de la vie Ils changeaient aussi souvent de lieu de travail jusqu'à ce qu'ils choisissent une organisation appropriée. La recherche montre que la vraie raison recherche constante nouveau lieu de travail pour les « Grecs » - le désir de trouver une entreprise dans laquelle ils pourraient travailler pour le reste de leur vie. Et que ce soit votre organisation dépend du style de gestion que vous suivez.

Caractéristiques psychologiques de la génération Y

Les domaines d’intérêt de la nouvelle génération Y sont très divers. Ses représentants peuvent simultanément pratiquer les arts martiaux, le yoga, étudier les compétences culinaires et écouter musique classique. Dans le même temps, les passe-temps des « joueurs » changent rapidement : dès qu'ils ont besoin de faire un peu plus d'efforts, ils passent à quelque chose de nouveau.

Poste hautement rémunéré dans entreprise célèbre– ce n'est pas le rêve le plus cher des représentants de cette génération. Pour eux, le prestige, l’argent et les relations ne passent pas en premier. Les « jeux » doivent se voir déléguer une certaine responsabilité et une certaine liberté dans la prise de décision, sinon ils risquent de refuser de fonctionner dans des conditions de contrôle total. Une atmosphère de confiance au sein de l’équipe est très importante pour eux. Les managers de ces salariés doivent connaître les valeurs fondamentales de la génération Y :

• compétition juste;
• mentorat plutôt que supervision ;
• coopération et soutien, et non suppression d’une quelconque initiative ;
• Accès libre aux données, et non aux obstacles bureaucratiques à leur obtention ;
• des critiques constructives lors de la prise de décisions, plutôt que de suivre formellement les descriptions de poste.

Les représentants de la génération Y planifient à l'avance ce qu'ils doivent acheter : ils surveillent le marché, analysent des produits similaires et comparent les prix en magasin. Ils ne se caractérisent pas par des achats impulsifs, notamment à crédit. Les promesses publicitaires et les arguments d'un conseiller commercial ne pourront pas le convaincre d'acheter un produit inutile. Les « Grecs » s'appuient sur les informations qu'ils peuvent trouver sur Internet : avis d'autres acheteurs, résultats d'essais routiers, etc.

Selon les recherches des sociologues, caractéristique clé Les représentants de la génération Y utilisent activement divers outils de communication. Presque tous les joueurs utilisent constamment un ordinateur et téléphone mobile, alors que près d'un cinquième d'entre eux sont toujours en ligne et disponibles pour communiquer. Un tiers des « Grecs » tiennent des blogs et la moitié échangent des fichiers musicaux et vidéo via des réseaux spéciaux.

Les psychologues ont même proposé un nom aux représentants de cette génération : « le peuple électronique ». La plupart des « Grecs » utilisent simultanément plusieurs téléphones portables, boîtes aux lettres et cartes bancaires.

Quels types de personnes peuvent appartenir à la génération Y ?

Type 1.Brogrammeurs

Qui sont-ils : des programmeurs, des hackers et autres « spécialistes de l'informatique » qui font partie de la fraternité informelle de l'informatique (d'où les « frères »). Ils aiment bien se détendre en compagnie des hommes.

Caractéristiques : les bourreaux de travail, prêts à travailler 24 heures sur 24 au bureau et à la maison, ont un faible pour les boissons peu alcoolisées, parties de football Et spectacle d'humour, déteste parfois les femmes.

Type 2.Patron bébé

Qui sont-elles : des femmes déterminées, autonomes et orientées vers leur carrière.

Caractéristiques : elles sont absorbées par leur carrière, elles gagnent et dépensent beaucoup, elles n'aiment pas vraiment les rendez-vous, elles défendent les idées d'égalité des droits pour les femmes, et parfois elles se laissent emporter par des choses purement féminines : cuisine, bricolage, etc.

Tapez 3.À temps partiel

Qui sont-ils : d'anciens étudiants titulaires d'un diplôme qui sent encore l'encre d'imprimerie, qui débutent tout juste leur carrière, s'installant souvent dans des villes et des pays plus prometteurs.

Caractéristiques : ayant fait des études supérieures, vivant séparément de leurs parents dans des appartements loués, gagnant leur premier argent en effectuant un travail peu qualifié.

Tapez 4.Désespéré

Qui sont-ils : des personnes sans instruction, souvent des hommes, sans lieu permanent travailler, parfois avec un diplôme universitaire, voire un diplôme scientifique.

Traits caractéristiques : ils vivent généralement dans la région, dans des villages, où il n'y a ni emploi ni perspectives.

Tapez 5.Nostalgique

Qui sont-ils : adeptes des tendances sociales, reliques du passé soviétique (hipsters, mecs, etc.), prêts à parler de la fragilité du monde et du sens de la vie et pas prêts à travailler juste pour de l'argent.

Traits caractéristiques : habitudes rétrogrades en tout (style vestimentaire, loisirs, divertissement). Amour de la nostalgie et réflexions sur à quel point c'était bon avant.

Tapez 6.Gaspilleurs émotionnels

Traits caractéristiques : le besoin d'être au niveau, de correspondre à l'image créée, l'auto-mania, toujours au courant des dernières innovations et de les tester sur soi-même.

Tapez 7.Crise-millénaire 25 ans

Qui sont-ils : des jeunes à l'état émotionnel instable, privés des possibilités illimitées d'activité professionnelle et développement spirituel, ouvert devant eux.

Caractéristiques : étudiants éternels, entrant chaque année dans une nouvelle faculté, cherchant constamment leur voie et leur but ; gardés par des parents anxieux qui empêchent leurs enfants adultes d’assumer la responsabilité de leurs choix et de leurs actes.

Comment travailler avec la génération Y : 3 outils efficaces

Outil 1.Attribuer la responsabilité

Un manager conscient des facteurs inhibiteurs et motivants affectant la performance des « joueurs » n'est pas obligé de fréquenter ses subordonnés, craignant un licenciement soudain si quelque chose ne leur plaît pas. Au contraire, il peut être recommandé à un tel patron d'impliquer ces employés dans les affaires de l'entreprise dès le premier jour de travail, de déléguer des responsabilités réalisables et de les encourager, démontrant ainsi l'importance de leur travail pour l'organisation.

La période d’adaptation pour les débutants est bien entendu importante. Mais il ne faut pas tarder, car le « joueur » pourrait ne jamais décider de commencer à travailler à pleine capacité et ressentira l'inutilité de son temps dans l'entreprise. Une immersion totale dans la vie de l'entreprise permettra aux représentants de la génération Y non seulement de ressentir l'esprit d'entreprise, mais aussi de ne plus avoir peur de se tromper, d'être prêts à prendre leurs responsabilités et à voir du sens à leur travail.

Regardons un exemple. Un spécialiste du marketing novice dans une entreprise de publicité bien connue propose facilement des histoires et des slogans publicitaires intéressants et n'a pas peur d'exprimer son opinion sur le travail de ses collègues et de ses supérieurs (c'est typique de la génération Y - critiquer calmement la direction et les co- ouvriers). Mais le jeune marketeur a refusé l’offre de présenter ses idées créatives aux partenaires et clients de l’entreprise. Il avait peur d'annoncer ouvertement ses projets car, comme beaucoup de « Grecs », il n'est pas doué pour établir des contacts avec ceux qui ne font pas partie de son entourage. La tâche du manager d'un tel employé est de l'aider à socialiser (par exemple, en lui confiant la responsabilité d'un projet important pour l'organisation).

Une ambiance de travail confortable (horaires de travail flexibles, présence d'un espace détente, etc.) attirera de nombreux représentants de la génération Y dans votre entreprise. Reconnaissant la valeur d'un employé et sa contribution à la cause globale de l'organisation, déléguer des responsabilités contribuera à le motiver à rester longtemps et à travailler le plus efficacement possible. L'impact des résultats de performance non seulement sur l'évolution de carrière et les niveaux de salaire, mais aussi sur l'entreprise dans son ensemble permettra au « joueur » de prendre conscience de sa propre importance et d'augmenter son estime de soi.

Outil 2.Formation en entreprise

Les représentants de la génération Y absorbent facilement les nouvelles informations et sont toujours prêts à apprendre et à améliorer leurs compétences. Cela les rend plus précieux pour l’organisation, puisque les employés possédant les compétences pertinentes valent leur pesant d’or dans l’économie moderne.

L'organisation de la formation en entreprise est un élément important de la politique de gestion du personnel dans l'entreprise où travaillent les « Grecs ». Il est important que le programme de formation, en plus des disciplines spécialisées directement liées au type d'activité des employés, comprenne une formation psychologique et des analyses de rentabilisation qui développent des compétences pour travailler dans des conditions de risque et de manque d'information, aidant à comprendre le sens profond de les fonctions exercées. Cela permettra aux représentants de la génération Y de devenir plus indépendants, proactifs et productifs.

Le cœur d'un programme de formation en entreprise n'est pas constitué d'outils théoriques, mais purement pratiques : comment acquérir l'expérience et les connaissances nécessaires dans le métier, comment assurer une évolution de carrière constante, auprès de qui apprendre les meilleures pratiques commerciales, etc. Grâce à une telle formation axée sur la pratique, nos employés deviennent plus confiants, indépendants, déterminés et prêts à assumer la responsabilité des résultats de leurs décisions et actions.

Outil 3.Médias d'entreprise

Les journaux d'entreprise, les pages sur les réseaux sociaux et autres médias sont un autre outil efficace pour travailler avec les salariés de la génération Y. Déléguer la responsabilité de la conduite de tels projets permet aux « acteurs » de s'imprégner des valeurs de l'organisation et de vivre l'esprit d'entreprise.

Les jeunes apprécient ce type de travail car il leur permet de révéler pleinement leur potentiel créatif et de se réaliser dans une nouvelle direction. La gestion des médias d’entreprise permet aux « Jeux » de se sentir dans leur élément – ​​ils sont, après tout, les représentants de la génération la plus « informationnelle ». De plus, les compétences en matière de médias sociaux apporteront plus de vie et de créativité à la culture établie d'une entreprise.

9 conseils aux managers pour gérer la génération Y

Astuce 1. Horaire gratuit. Début flexible de la journée de travail, possibilité de quitter le travail plus tôt sans demander à votre patron à chaque fois, puis de travailler un autre jour ou de travailler à domicile.

Astuce 2. Fragmenter finement les objectifs, en élaborant des plans à court terme plutôt qu'à long terme. Il est difficile pour les « Yers » de planifier leur vie plusieurs années à l’avance. Un an est l’intervalle le plus approprié pour eux.

Astuce 3. Sélection des candidats pour un poste vacant en tenant compte du fait que la personne sera intéressée à faire le travail proposé (sinon elle cherchera à nouveau un autre employeur).

Astuce 4. Médias d'entreprise, portails, groupes sur les réseaux sociaux et tout autre moyen qui permettra aux salariés de se sentir « en société ».

Astuce 5. Utilisation active des encouragements verbaux et de la gratitude.

Astuce 6. Mesurez-les par ce qu'ils accomplissent, et non par le temps qu'ils passent au bureau. Les « Grecs » sont axés sur les résultats, ils devraient donc être récompensés non pas pour leur ancienneté et leur dévouement envers l'entreprise, mais pour les résultats spécifiques de leur travail.

Astuce 7. Toute négociation avec eux doit être brève : pas de réunions de plusieurs heures. La volonté de nombreux dirigeants de retarder les négociations avec les « Grecs » ne fera que provoquer l’effet inverse. Ils apprécient votre attention lorsqu'elle est dosée.

Astuce 8. Les gens de cette génération connaissent très bien la notion de délai. S'ils ne respectent pas les délais convenus, vous pouvez leur infliger une amende en toute sécurité. Les « Grecs » sont plus intéressés par l’argent que par les bonnes relations avec leurs supérieurs.

Astuce 9. N'oubliez pas qu'ils sont pleins de contradictions inexplicables. Alors ne leur demandez pas pourquoi, essayez simplement de les contrôler par des actions.

Vous avez peut-être remarqué que certains conseils se contredisent. Cela est dû au fait que les experts n’ont pas de consensus sur la manière de gérer la génération Y. Il faudra vérifier les conseils dans la pratique.

Comment identifier un salarié dont la motivation ne sert à rien

Karina Kosyakova, responsable de la formation chez BQ Mobile

Les employés de la génération Y sont divisés en deux types.

Réceptif à la motivation (monétaire et émotionnelle). Cela augmente leur efficacité et les incite à travailler encore mieux. Ces personnes ont généralement une vision très positive du monde. Pour eux, le verre est toujours à moitié plein. Si après un entretien avec un tel candidat vous souhaitez lui reparler, alors c'est un « Grand » du premier type. Mais si vous demandez à un tel employé d'effectuer une tâche non standard et inhabituelle (par exemple, enjamber une ligne de pêche spécialement tendue), observez sa réaction. S'il demande : « Pourquoi ? », alors à l'avenir, après avoir obtenu un emploi, il posera constamment des questions, surtout s'il doit faire quelque chose qui n'est pas conforme aux instructions.

Incapables de motiver : les toxicomanes (alcool ou drogues) et les éternelles victimes (comme Anna Karénine). Tout le monde, sauf eux, est responsable des échecs de ces personnes. Ils se plaignent, jugent et bavardent constamment. Ils peuvent être facilement identifiés par leur expression faciale éternellement insatisfaite. Si vous embauchez un tel employé, soyez prêt à assumer le rôle d'un patron coriace.

Millennials ou Génération Y(génération "Y" ; autres noms : Millennials(millennials), « prochaine » génération, génération « réseau », millénaires, écho-boomers) - la génération née après 1981, qui a abordé très jeune le nouveau millénaire, caractérisée avant tout par une forte implication dans les technologies numériques. Lorsque le terme a été inventé, la génération Y était opposée à la génération X, qui correspond à la génération démographique précédente. Le terme Yllo (Young Liberty Love) est utilisé.

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  Les caractéristiques d'une génération varient d'un pays à l'autre en fonction des conditions politiques, économiques, sociales et autres. Aux États-Unis, la génération « grecque » comprend généralement celles nées entre 1981 et 2000, et en Russie, elle comprend la génération née dans de nouvelles conditions sociopolitiques, avec le début de la perestroïka de Gorbatchev et l'effondrement de l'URSS - 1985-2000. [ ] années Cependant, les sociologues n’ont pas de date précise pour le début de cette génération.

  Aux États-Unis, la génération Y est associée à la hausse des taux de natalité qui a commencé en 1982, ce qu’on appelle « l’écho boom ». Il s’agit principalement d’enfants de la génération du « baby-boom », d’où le nom de « echo-boomers ». Cependant, dans les pays développés, la tendance à la diminution du nombre d'enfants dans les familles se poursuit, de sorte que le phénomène de « l'écho-boom » n'est pas aussi connu que le « baby-boom » lui-même.

  La majorité de la génération « grecque » appartient à une culture libérale. ], cependant, certains groupes ont des opinions plus conservatrices. Une étude menée en 2006 aux États-Unis a montré que 48 % des « echo-boomers » sont croyants, 20 % sont athées et 32 ​​% sont agnostiques. Les idées du bouddhisme et du karma, du néo-paganisme, du croisement des vues philosophiques et monothéistes, de la croyance aux civilisations extraterrestres et de l'ésotérisme sont populaires.

  Il convient également de mentionner le fait de la loyauté envers des tendances politiques. Les idées néo-nazies, communistes et monarchistes sont répandues au sein de la génération Y. Les démocrates sont également présents, mais leur pourcentage est relativement faible.

  Génération Peter Pan

  La génération « Yay » est également en corrélation avec la « génération boomerang » ou « génération Peter Pan », en raison du fait que ses représentants ont tendance à retarder la transition vers l'âge adulte plus longtemps que leurs pairs des générations précédentes, et également un séjour plus long au domicile parental. La sociologue Kathleen Chaputis a qualifié ce phénomène de « syndrome du nid complet ». La cause profonde de cette tendance peut être attribuée aux conditions économiques : crise financière internationale, augmentation généralisée du coût du logement, chômage.

  Toutefois, l’économie n’est pas la seule explication de ce phénomène. Chez les sociologues, la question de la définition n’est pas encore totalement résolue : qu’est-ce qui est considéré comme « l’âge adulte » ? Une étude du Dr Larry Nelson a souligné que la génération Y n'est pas pressée d'assumer les responsabilités de l'âge adulte en raison de l'exemple négatif de la génération précédente.

  « Les générations précédentes ont fondé une famille, commencé une carrière – et l’ont fait immédiatement. Et aujourd'hui, les jeunes voient : ayant une telle approche de la vie, leurs parents ont divorcé et ont travail mal aimé. La plupart des membres de la génération Y veulent fonder une famille, mais ils veulent faire le bon choix du premier coup, et c’est la même chose avec le travail.

  Communications et intégration

  La génération du millénaire, comme les autres générations, a été façonnée par les événements, les dirigeants et les inventions de leur époque. Cependant, certains commentateurs russes affirment qu’il n’a pas ses propres héros.

  Ygrek est la première génération qui n'a pas de héros, mais des idoles. Nous supposons qu’ils n’auront pas de héros. Ils le deviendront pour les autres générations, même s’ils ne veulent pas toujours être des héros.

  Elle a été influencée par le développement des technologies de communication en réseau, telles que le courrier électronique, les services de messages courts, la messagerie instantanée et d'autres nouvelles ressources médiatiques, telles que l'hébergement de vidéos YouTube et les réseaux sociaux (Livejournal, MySpace, Facebook, Twitter, etc.). L'un des plus importants caractéristiques distinctives La psychologie de la communication des « echo-boomers » est multitâche dans l'utilisation des médias de communication : ils peuvent discuter avec plusieurs personnes en même temps, lire un site Internet sur un autre sujet, suivre les mises à jour sur Twitter et les blogs. Parmi eux, la consommation des médias comme la télévision et la radio a été décuplée.

  L'expression de soi est extrêmement importante pour cette génération. Par exemple, en Chine, avec une population de plus d'un milliard d'habitants, le désir de se démarquer, d'être individuel, est devenu la pierre angulaire de la culture de la jeunesse chinoise. Dans tous les pays du monde, ce n’est que grâce à l’accès à Internet que les gens s’affirment en ligne. jeux de rôle le genre MMORPG et les mondes virtuels tels que World of Warcraft et Second Life. Les membres les plus expressifs de la génération Y ont gagné en reconnaissance en organisant des communautés en ligne, en lançant des mèmes Internet ou en organisant des flash mobs. D’autres personnes, plus timides socialement, ont trouvé la communication anonyme en ligne plus libératrice.

  Culture pop

  La génération Y est apparue à une époque où Internet provoquait un bouleversement mondial des médias traditionnels. Par rapport aux générations précédentes, celle-ci se caractérise par la disponibilité universelle de toute information, musique, cinéma, ce qui ne pouvait qu'affecter le business des chaînes de télévision, studios d'enregistrement et l'industrie du divertissement en général. Dans les pays dotés de lois plus strictes, la distribution en ligne de contenus sans licence est devenue un problème, et le droit d'auteur est appliqué par l'État et organismes autorisés. Cependant, les trackers torrent gagnent des marchés auprès des détenteurs de droits d'auteur, et désormais les mélomanes ne recherchent plus de nouveaux disques, mais les téléchargent calmement (légalement ou illégalement) depuis Internet directement dans leur lecteur audio numérique de poche.

  Conditions de compréhension culturelle

  Aux USA, une sorte de « pont » dans la réalisation d'une certaine parenté de goûts et de préférences, continuité culturelle des générations X (1965-1980/83) et Y (1981/84-2000) s'est produite : la génération « Y » également aime les films sur Spider-Man (1962, bande dessinée) et « Star Wars » (1976, livre promotionnel), comme autrefois (dans les années 1970) les « Xers » aimaient les bandes dessinées et les films sur ces personnages (sur les idoles à succès issues d'un couche si proche et familière de leur vie « non héroïque »).

  On ne peut pas en dire autant de l’URSS et de la Russie. Génération X jusqu'à la fin des années 1980 Il a utilisé objectivement les signes culturels acceptés par la génération russe des baby-boomers (1946-1964) - le « culte des héros ». De plus, ces signes culturels étaient bipolaires : d'un côté, les héros de la Grande Guerre Patriotique et Guerre civile, d’autre part, des images de héros des années soixante issus du cinéma et de la littérature des années 1960-1970. (intelligent, ironique, apolitique). Ce n'est que dans la seconde moitié des années 1980 que les contemporains ont pris le train des héros de la génération X - Viktor Tsoi (né en 1962), Egor Letov (né en 1964) avec leurs destins tragiques.

  Mais déjà le début des années 1990 « annule » le « culte des héros » dans la conscience de masse de la génération « X » : un effondrement très, très douloureux des lignes directrices culturelles et de valeurs tirées des « époques héroïques » est en train de se produire, comme en témoignent ceux qui sont nés (depuis 1984-1985 .). Leur présence au cours de ce processus est très probablement à l'origine de la maladie. choc des cultures et le désir lié à l’âge de « se cacher la tête dans le sable ». Les réseaux informatiques et les technologies de communication ont accéléré ce désir.

  Emploi

  Les perspectives économiques de la génération Y se sont nettement détériorées pendant la récession économique de 2008-2009. Certains États ont dû prendre des mesures spéciales pour employer les jeunes en raison de tensions sociales, comme les troubles prolongés en Grèce en 2008 provoqués par la montée du chômage. Le chômage des jeunes en Europe restait élevé à la mi-2009 (40 % en Espagne, 35 % dans les pays baltes, 19,1 % au Royaume-Uni et plus de 20 % dans de nombreux autres pays). Dans d'autres régions, le chômage est également élevé, notamment aux États-Unis, où les statistiques sur l'emploi des jeunes sont établies depuis 1948, et le chômage dans ce groupe de population a atteint un record en juillet 2009, s'élevant à 18,5 %. En Asie et dans d’autres régions, la situation est quelque peu différente, mais le problème du chômage est tout aussi pressant.

  Un autre nom pour la génération « grecque » est « génération trophée ». Ce terme reflète une tendance dans les sports de compétition, ainsi que dans d’autres domaines de la vie, où il n’y a ni gagnant ni perdant, « l’amitié gagne » et chacun reçoit « de la gratitude pour sa participation à la compétition ». Une enquête auprès des employeurs a confirmé que la jeune génération de « Grecs » se manifeste de la même manière dans culture d'entreprise. Certains employeurs craignent que les jeunes aient des attentes trop élevées à l'égard de leur emploi, ils préfèrent adapter les conditions de travail à leur vie, et non l'inverse.