Précision - la politesse des rois. Qualité professionnelle importante

Ils disent ça Précision - la politesse des rois. Pour paraphraser ce dicton, on peut dire que la ponctualité est aussi la courtoisie des rois. Lorsque vous arrivez à l'heure à une réunion, vous montrez du respect à toutes les personnes qui vous entourent, et vous montrez aussi que vous vous respectez, parce que. vous avez tenu votre promesse et êtes arrivé à l'heure.

Mais si vous ne vous considérez pas sang royal, cela ne signifie pas du tout que vous pouvez vous permettre d'être en retard (la tristesse est un problème). Peu de gens savent comment cette phrase sonnait à l'origine, qui a été exprimée à l'origine par le roi français Louis XIV.

Louis XIV sur la précision et la ponctualité :
L'exactitude est la courtoisie des rois et le devoir de tous des gens biens».

Dans le rythme urbain moderne, où littéralement chaque minute compte pour tout le monde, cette idée devient de plus en plus pertinente. Pas étonnant que les livres sur la gestion du temps et la capacité à gérer la vie soient de plus en plus à la mode. La capacité d'arriver à l'heure, de terminer les projets à temps et de tenir les promesses vaut presque son pesant d'or.

Comment devenir Puntuel ?

Ponctualité- c'est la précision. Être à l'heure lors de la réunion, exécuter pleinement la commande clairement et sans s'écarter de ce qui est requis dans la tâche ; la ponctualité s'entend également comme le strict respect des règles, l'exactitude, la systématicité. On pourrait même dire que la ponctualité est minutie. DANS vie ordinaire Habituellement, la ponctualité est le plus souvent comprise comme " Être à l'heure».

Peu importe ce que tu es un bon employé Si vous êtes constamment en retard, alors tu seras jugé comme une personne indisciplinée et désorganisée. On peut également vous attribuer des qualités telles que la frivolité, l'insécurité, l'irresponsabilité. Par conséquent, il est peu probable que vous soyez promu. échelle de carrière ou instruire projet intéressant. Et si vous travaillez en tant qu'entrepreneur, tout ce que vous ne faites pas à temps peut être enregistré dans la colonne «perte de profits». Les partenaires commerciaux peuvent vous considérer comme un type arrogant.

De plus, lorsque vous êtes en retard pour une réunion, il semble qu'une personne ne soit pas en mesure de prioriser, ne ressente pas la valeur de l'événement, ne respecte pas le temps des autres et peut-être est-elle aussi superficielle sur son propre temps.

Dans le cas où une personne connaissait à l'avance l'heure et le lieu de la réunion, elle pouvait planifiez votre journée afin d'être à l'heure. L'apparition d'embouteillages et d'autres facteurs perturbateurs pouvait être prévue à l'avance. Très probablement, si une personne est en retard, elle traite la réunion superficiellement, ne l'apprécie pas. Et peut-être qu'il vous traite aussi - ne respecte pas, ne prend pas au sérieux.

Ponctualité et précision n'est pas seulement la possibilité d'arriver à destination à temps. Cela signifie ne pas manquer les délais, respecter les accords, le faire de manière à ce que les délais ne brûlent pas. Les partenaires peuvent raisonnablement supposer que si vous ne remplissez pas vos obligations concernant le lieu et l'heure de la réunion, cela indique indirectement que vous pouvez également violer vos autres obligations envers d'autres personnes de la même manière. La ponctualité ne gâche pas la réputation de votre entreprise. Les gens commencent également à être en retard pour les réunions avec vous, et pire encore - ils peuvent commencer à éviter de vous rencontrer, en principe, du tout. Et c'est une perte directe d'argent, une perte de contacts commerciaux.

Pourquoi est-il bénéfique de développer la ponctualité ?

Une personne ponctuelle valorise son temps et sait le gérer. De plus, une personne ponctuelle apprécie le temps des autres, il les respecte. De plus, une personne ponctuelle se rend compte qu'il est impossible d'être à deux ou trois réunions ou lieux en même temps. Par conséquent, il sait prioriser, allouer rationnellement le temps et les ressources. Il ne donne pas de communications irréalistes, mais s'il promet, alors ce sera comme il le dit et ses paroles seront crues. Et c'est pourquoi une telle personne a plus de chance devenez maître de votre temps, et donc de votre vie.

Bien sûr, tout peut arriver dans la vie. Le transport peut tomber en panne, des circonstances imprévues peuvent survenir. Mais dans ce cas, rien ne vous empêche de décrocher le téléphone, d'appeler votre partenaire ou collègue et de lui dire que vous aurez une demi-heure de retard et qu'il peut aller se promener un moment et boire un café. Ou vous pouvez reporter la réunion.

La ponctualité inspire confiance- et donne au moins plus un au karma. Cela montre des qualités telles que la capacité de prédire la situation, la flexibilité, la capacité de voir plusieurs étapes à venir, la concentration et la capacité de naviguer rapidement dans la situation.

Comment être ponctuel et ne plus être en retard

La première chose que je vous conseillerais de faire est d'étudier le livre "Time Drive : Comment réussir à vivre et à travailler" de Gleb Arkhangelsky.

Il est important de comprendre que la ponctualité est vraiment la bonne compétence pour vous - l'émergence d'un tel trait de caractère vous amènera plusieurs niveaux plus haut. Le manque d'une compétence telle que la ponctualité peut être coûteux et dommageable vie privée ainsi qu'en entreprise. Pas étonnant qu'ils disent que sept n'attendent pas un. Et c'est effectivement le cas. Le train n'attendra jamais tous les passagers - il circule dans les délais. Vous serez en retard et ce sera votre problème.

Vous pouvez consulter notre articles du site des auteurs: , ainsi que . Si vous passez un peu de temps à planifier les choses, vous gagnerez beaucoup plus de temps qu'il n'y paraît à première vue.
Il est possible que vous soyez constamment en retard et que vous manquiez des délais parce que vous ne faites pas ce que vous aimez. J'en ai déjà parlé dans l'article "". est peu susceptible d'aider ici. Vous voulez ou ne voulez pas être à l'heure. La réunion est soit importante pour vous, soit pas importante. Il n'y a pas de troisième option.

Embouteillages et d'autres situations imprévues doivent être initialement prévues dans le plan du jour. Si vous arrivez à l'autre bout de la ville pendant une demi-heure, vous devez passer au moins 45 minutes sur la route, car. le taxi peut être retardé. Ça arrive aussi avec les transports en commun. Arriver un peu en avance vaut toujours mieux qu'être en retard. Vous pouvez donc venir, vous mettre en ordre, préparer un peu l'événement, parler aux gens sur place, regarder autour de vous. Et oui, c'est un bon ton.

Les experts déconseillent de trouver des excuses pour être en retard. Il vaut mieux s'excuser pour la gêne occasionnée et essayer de ne pas permettre cela à l'avenir. Et puis en déplaçant les flèches vers les embouteillages, vous semblez vous programmer pour l'idée qu'être en retard est inévitable. très grand. Il en a également parlé. Si vous voulez vraiment être ponctuel, vous pouvez le faire.

Dans l'ensemble, le temps est une ressource aussi précieuse que la santé et l'énergie. En perdant du temps, nous gaspillons une ressource irremplaçable.

A la fin de la journée de travail :
1. Rédigez un plan pour demain ;
2. Évaluer les résultats de la journée passée ;
3. Terminez ce que vous n'avez pas eu le temps de faire ;
4. Essayez de terminer la journée.

Pendant la journée:
1. Un rythme de travail mesuré est plus efficace que de travailler sur des délais ;
2. Oser dire "non"- rejeter ce qui ne rentre manifestement pas dans l'horaire de travail. Ou abandonner une partie des plans précédemment élaborés. Vous ne pouvez pas vous asseoir sur trois chaises.
3. Les affaires non planifiées et impulsives doivent être limitées dans la mesure du raisonnable.
4. Il est utile d'effectuer des tâches du même type en série ;
5. Prenez de petites pauses de travail ;
6. Ne pas seulement urgent, mais aussi important à long terme ;

Au début de la journée de travail :
1. Étudiez le plan du jour, apportez des modifications;
2. Tout d'abord, vous devez effectuer des tâches importantes et difficiles pendant que votre tête est fraîche et fonctionne bien.

Examinons quelques autres aspects auxquels il convient de prêter attention.

bavardage

Dans de nombreuses entreprises, les collègues aiment discuter de football, de relations, de politique, de nouveaux films, etc. Si possible, vous devriez essayer de rester à l'écart de telles conversations. Surtout si aujourd'hui vous avez prévu de faire beaucoup de choses. Vous pouvez discuter à l'heure du déjeuner ou après le travail autour d'une tasse de café.

Une longue attente

L'Allemagne est réputée pour sa ponctualité et sa précision. Et voici dicton intéressant: "Celui qui est en retard est puni de la vie." DANS dans les réseaux sociaux conseiller : prévenez vos collègues que vous allez les attendre 30 minutes maximum, puis levez-vous et partez s'ils ne le sont pas. Une autre astuce consiste à prendre rendez-vous à un endroit pratique. Si votre partenaire est en retard - pour que vous puissiez vous asseoir dans un café et lire un livre. Prenez un livre avec vous pour ne pas avoir à attendre. Prenez rendez-vous dans un endroit qui vous convient personnellement.

Mauvais établissement d'objectifs

Réunions prolongées

Évitez les réunions. C'est tout ce que vous devez savoir sur les réunions. Études américaines montrent que seulement 15% des réunions apportent une réelle valeur ajoutée. A 85%, ils ne peuvent qu'apporter du stress et des chamailleries à l'équipe. Parfois, les réunions s'éternisent pendant des heures et le nombre de participants dépasse le niveau réel requis. Les réunions doivent être claires et précises et ne pas traîner en longueur. La gestion efficace des réunions est une science. Fixez-vous des objectifs, fixez des règles, contrôlez la situation. Mais il vaut mieux l'éviter.

Appels téléphoniques

Il est de bonnes manières d'éteindre complètement son téléphone portable pendant les réunions d'affaires. En cas d'appels d'urgence, vous devez vous excuser auprès de votre partenaire ou de vos collègues. Si l'appel n'est pas urgent, vous pouvez répondre rapidement que vous rappellerez, car. ne peut pas parler maintenant. Mais si vous n'interrompez pas la conversation à cause d'un appel téléphonique, la personne en face de vous sentira que vous la traitez avec beaucoup de respect.

Je ne vais pas à la gym téléphone mobile. Cela vous permet de vous déconnecter complètement des soucis actuels pendant toute la durée de l'entraînement et de consacrer pleinement votre temps à l'entraînement. Et pour les appels à froid d'organisations que je ne m'ai pas permis d'appeler et d'offrir des services de courtage - vous avez plein droit abandonner leurs appels ou ajouter le nombre d'entreprises particulièrement intrusives à la liste noire. C'est ton numéro personnel et personne ne devrait l'appeler simplement parce que votre numéro figurait dans une base de données.

Organisation de l'espace

Organisez l'espace autour de vous. Rangez votre bureau et votre mallette. Écrivez une liste de choses à faire pour la journée dans votre agenda. Alors vous n'oublierez rien et tout ira bien. Inversement, la négligence peut devenir une perte de temps. Tout cela ne semble pas trop scientifique, mais beaucoup conviendront qu'il est plus agréable de travailler dans un endroit propre et rangé que dans un lieu de travail poussiéreux avec une pile de papiers où il est impossible de trouver le bon reçu sans tout parcourir un par un.

Mangeurs de temps

Pensez aux choses, événements, personnes ou phénomènes qui prendront beaucoup de votre temps. Si nécessaire, vous devez essayer de vous débarrasser de ce qui prend votre temps de manière particulièrement agressive. Nous avons tous 24 heures dans une journée. En ce sens, nous sommes tous égaux. La seule différence est la façon dont nous allouons ce temps. Les pertes de temps peuvent inclure :

1. Réunions, bavardages, communication excessive - ce dont nous avons parlé ci-dessus ;
2. Communication insuffisante, manque de préparation à la discussion, manque d'information ;
3. Distractions;
4. Ne pas finir ce qui a été commencé jusqu'au bout;
5. Attente prolongée pour les réunions ;
6. hâte et agitation excessives ;
7. Incapacité à établir des priorités ;
8. Incapacité à refuser, à dire "non" ;
9. Affaires et événements imprévus ;
10. Manque de planification, de motivation, d'organisation ou de contrôle - l'une des 4 fonctions de gestion est essentielle ;
11. Appels téléphoniques;
12. Manque d'envie, de motivation;
13. Absence d'objectifs clairs ;
14. Mauvaise planification de la journée ;
15. Le désir d'assumer un nombre insupportable de dossiers et de tâches ;

Souvent, nous péchons en utilisant de belles citations mémorables, même sans connaître leur auteur, version complète, signification originale. Voici un exemple : « La précision est la courtoisie des rois. Qui a dit ces mots ? À quoi ressemble toute la phrase ? Qu'est ce qu'elle veut dire? Découvrons-le!

Quelle était l'expression d'origine ?

L'expression « L'exactitude est la politesse des rois » selon diverses sources a deux suites :

• "... et le devoir de toutes les bonnes personnes."
• "... et le devoir de leurs vassaux (sujets)."

C'est une expression française qui langue maternelle est : L'exactitude est la politesse des rois. En raison des particularités de la traduction, une autre version de la phrase est apparue, cependant, moins couramment utilisée: "La propreté est la courtoisie des rois".

Qui a dit "La précision est la courtoisie des rois" ?

L'expression appartient au monarque français Louis XVIII, qui a gouverné l'État dans la période 1814-1825. Il a été mentionné pour la première fois par écrit dans la correspondance du journaliste et publiciste K. E. Elsner et de l'écrivain R. Levin. Une lettre qu'une femme envoya de France en Allemagne en 1817 contenait exactement cette expression. Et il a été publié dans "Mémoires" de J. Laffite, publié en 1844.

Le règne du monarque lui-même n'était pas différent. Il monta sur le trône après la Restauration de 1814. Et le 27 mai de la même année, il a approuvé la Charte constitutionnelle. Mais seulement sur le papier, en réalité on ne parlait pas de liberté de presse et d'expression. Louis s'est avéré être un dirigeant faible et faible. On sait aussi qu'il a longtemps souffert de la goutte, ce qui l'a empêché de bouger même normalement. Le monarque est mort d'une gangrène dans les deux jambes.

Valeur d'expression

Nous avons donc découvert qui a dit: "La précision est la courtoisie des rois." Quel est le sens de la phrase tronquée ? Ne pas être en retard, arriver à l'heure est un acte royal, un exemple digne de respect.

Si l'on considère expression complète, alors le visage a une signification complètement différente. Que voulait dire l'auteur ? "L'exactitude est la courtoisie des rois et le devoir de leurs sujets" - cette phrase peut être interprétée comme suit : pour un monarque, être ponctuel, venir à l'heure aux rendez-vous est un indicateur de bon goût. Si vous voulez - un geste aimable et gracieux envers les autres. Le roi n'est pas obligé de le faire, mais parfois il peut se permettre d'être extrêmement poli et ponctuel.

Mais quant aux citoyens ordinaires, ils doivent être ponctuels. Payez les impôts et autres charges à temps, assistez aux affaires d'importance nationale, respectez l'horaire de vos heures de travail. Pour eux, être en retard est un luxe inabordable, pour lequel une ambulance et, éventuellement, un dur châtiment viendront. Il est possible qu'ils ne soient pas du tout ponctuels.

Mais vous pouvez regarder la phrase d'une manière légèrement différente. En effet, en théorie, seul le dirigeant peut être précis - toutes les portes, routes et ponts s'ouvrent devant lui, les équipages, les limousines, les avions l'attendent partout (selon les époques). Pour le plaisir, l'aéroport sera ouvert, la circulation sera autorisée le long de l'autoroute fermée, les embouteillages seront éliminés. Comment ne pas être précis quand tout est pour lui ?

Qu'en est-il de homme ordinaire, il ne peut a priori pas être ponctuel. Il a deux options - venir plus tôt ou plus tard. Seulement quelques fois dans ma vie j'aurai la chance, par pur hasard, d'arriver quelque part minute par minute. Quand miraculeusement éviter les embouteillages, files d'attente, vols retardés et autres mauvaises surprises.

Maintenant vous savez qui a dit : « L'exactitude est la courtoisie des rois. D'accord, l'attitude envers la phrase change lorsqu'elle est révélée pleine valeur et l'histoire.

Dans la continuité du sujet des qualités professionnelles, considérons encore une chose - la précision. L'exactitude est parfois confondue avec l'engagement, mais c'est tout à fait différentes qualités. Obligation - entrez dans le tableau et faites ce qui doit être fait (à propos de cette entrée ""). Précision - le respect de vos promesses, vos devoirs, le strict respect du plan prévu, une caractéristique de l'heure de début, de la durée et de la fin des activités que vous effectuez.

Je suis membre d'une association bénévole organisation publique entrepreneurs privés. Bon homme, garçons et filles. Travailleurs intelligents et acharnés. Nous organisons des réunions périodiques de différents formats. Nous avons convenu de nous rencontrer quelques jours par mois à 10h00, après avoir convenu au préalable de chaque jour spécifique de la réunion. Et nous nous rencontrons généralement à l'heure convenue. En retard, en règle générale, un ou plusieurs participants, camarades respectables. Cela semble pardonnable, il existe différentes circonstances pour les personnes occupées.

Un autre jeudi, je vais au 9-59, je vois des chaises vides des participants à la réunion et je propose de mettre en pratique une des premières innovations organisationnelles de notre société : chaque retardataire fait des pompes depuis le sol un nombre de fois égal au nombre de minutes de retard. Tout le monde sourit, plaisante un peu. Le premier retardataire apparaît à 10-03. JE: "Tiens, le premier est parti. Trois pompes." Nous avons souri. Je sors me promener. Je reviens à 10-10 et j'entends : « Allez, poussez ! » Je souris déjà moi-même en disant que j'ai "fixé" à 9-59, mais je comprends que je dois faire des pompes. Laissé pour plus tard.

Un rendez-vous à 14h47 ? Alors, soyez gentils, venez au 14-47. Pas à 14-50, pas à 14-47 minutes et 5 secondes, mais à 14-47. Les gens attendent. Et ils s'ennuient. Vous avez des choses à faire, et eux, vous comprenez, n'ont rien d'autre à faire que de compter les corbeaux qui vous attendent. Peut-être que toutes « les choses battent leur plein ».

Dans le Dinov des années 90, après des remarques répétées, afin d'habituer les gens à la précision, ils ont décidé que les retardataires feraient 10 pompes depuis le sol. D'une part, nous soutiendrons la santé d'importants spécialistes et dirigeants. Nous aiderons ceux qui sont occupés, eux-mêmes n'ayant pas toujours assez de temps et de sang-froid pour des exercices récréatifs. Pour approuver les blagues, les dirigeants de tous grades ont commencé à participer à des réunions après dix pompes. Et l'événement a commencé sur un ton positif de la part du public et des athlètes eux-mêmes.

La précision est un élément important du succès de l'employé et de l'organisation dans son ensemble. Précision, à la fois dans le moment de l'exécution de leurs obligations, et dans la compréhension, l'interprétation, le rapport de ce qui est inclus dans ces mêmes obligations. Avec la main légère d'un ami et partenaire Vladimir Velich (voir le post "Contes pour adultes"), je donne une courte parabole sur ce sujet. Un simple résumé de ce qui peut arriver si exactement, suivez littéralement les conseils :

Précision (parabole d'origine inconnue)


Le forgeron du village s'est trouvé un assistant qui a accepté de travailler dur pour frais minimaux. Le forgeron a immédiatement commencé à instruire le gars:

Quand je sors une bande de métal du feu et que je la pose sur l'enclume, je te fais signe de la tête. À ce stade, frappez-la avec un marteau.

L'élève a fait ce qu'il a compris.

Le lendemain, il devint le forgeron du village.

La précision, comme mentionné ci-dessus, n'est ni plus ni moins. C'est la norme. Ou juste à temps. Soit dit en passant, j'ai été surpris de constater que dans l'encyclopédie faisant autorité "Wikipedia", il n'y a pas d'article sur le terme "exactitude" en termes sociaux et universels. Il y a de la précision dans la technologie ("précision des instruments de mesure", "précision des résultats de mesure"). Mais le concept "humain" très basique de "précision" n'a jamais été trouvé.

Ceux qui souhaitent "se perpétuer incognito" peuvent eux-mêmes corriger cette omission. Le dictionnaire de Dahl, devenu depuis longtemps un classique de l'interprétation des mots et des termes, n'a pas non plus cette la notion la plus importante. Et voici ce qui est dit dans un autre classique dictionnaire explicatif, dictionnaire d'Ozhegov : "EXACTITUDE, -i, g.1. voir exact. 2. Le degré de vraie correspondance avec quelque chose. Calculer avec une précision d'un centième. 4- Exactement (familier) - 1) absolument exactement. A fait exactement comme ordonné ; 2) Exactement le même, exactement le même. Le costume est exactement comme le vôtre.

La précision n'est pas non plus très générale (nous, étudiants en artillerie dans notre deuxième spécialité non mathématique, avons plaisanté en disant que l'imprécision de la visée était compensée par la taille du projectile). Et cela peut se révéler, comme dans cette histoire :

La conversation de l'équipage de l'avion après la célébration orageuse du Nouvel An:

Pilote:
- Navigateur ! Où sommes-nous??
- Dans la station de dégrisement !
Pourquoi avons-nous besoin d'une telle précision ? Dis-moi la ville !

Le dicton "L'exactitude est la courtoisie des rois" est connu de beaucoup, mais peu savent qu'il est vraiment d'origine royale, dans l'original il a sa continuation et sonne comme suit : "L'exactitude est la courtoisie des rois et le devoir de leurs sujets." Il y avait aussi une telle interprétation: "La précision est la courtoisie des rois et le devoir de toutes les bonnes personnes." Pour la première fois après Napoléon, il a été utilisé par le monarque français Louis XVIII (né en 1755, régna en 1814-1824), ce qui a servi de développement rapide et massif de l'étiquette en Europe. Depuis l'époque de ce roi, la société est devenue beaucoup plus sérieuse en matière de ponctualité, d'engagement, de gestion habile de son propre temps et de celui des autres.

La précision est souvent associée au temps, qui dans notre période historique Le temps est l'un des actifs incorporels les plus précieux. Souvent décisif pour obtenir des résultats dans intimité et la vie de l'entreprise. Rappelles toi: "Lorsque le Seigneur a créé le temps, il en a créé assez"(proverbe irlandais). Pour réussir, vous devez apprendre à bien gérer ce capital. Si une personne n'est pas en mesure de répartir et d'utiliser correctement son temps, elle ne connaîtra pas de succès sérieux dans la vie. L'incapacité à gérer le temps est l'incapacité à gérer quoi que ce soit d'autre. Et personne d'autre. Dans ce cas, le mieux qui attend une personne est la dépendance et la subordination aux circonstances, la dépendance à l'égard d'autres personnes plus qualifiées. Désorganisation personnelle, agitation, longues conversations non spécifiques et distractions Appels téléphoniques - "taches de naissance' sont des signes certains d'une telle personne.

Je n'ouvrirai pas l'Amérique en disant qu'aujourd'hui l'exactitude n'est pas seulement la politesse d'un patron envers un subordonné. La précision est autant la responsabilité d'un leader que celle d'un subordonné. A moins, bien sûr, que le manager veuille mener à bien les tâches de management, pour atteindre ses objectifs. S'il n'est pas idiot. Il y a deux cents ans, un roi pouvait se permettre d'être inexact, faisant preuve d'engagement et de ponctualité par courtoisie ; aujourd'hui il est impensable d'être un leader performant et non ponctuel, non précis.

C'est-à-dire que la précision est quelque chose qui est utile à la personne elle-même, qui est également agréable et nécessaire pour les personnes qui l'entourent. Précision - courtoisie envers tout le monde. COURTOISIE DU ROI. Et son devoir. Soyons rois ! Aussi bien les patrons que les subordonnés. Même dans les petites choses.

En conclusion, une minute vidéo avec humour :

PS Surtout pour les lecteurs de "Computer News", "Pressball" et d'autres publications, publiant parfois des documents du "up blog".

Les amis, je suis désolé s'il vous semble que l'article n'est pas à la bonne adresse et/ou n'est pas dans le sujet de votre publication. Mais! La décision de placer le matériel sur d'autres ressources Internet est prise exclusivement par le comité éditorial de la ressource. La proposition avec le placement de cet article et d'autres articles n'a pas été envoyée et n'est envoyée à aucune adresse (personnelle et d'entreprise). Aucune redevance n'est reçue ou ne devrait être reçue par l'auteur pour eux. DANS temps différent certaines publications en ligne proposaient d'héberger des articles de blog à leur goût. Quel consentement ont-ils obtenu ?

Et, de fait, la création d'un blog a pour but de créer, d'entretenir une relation bienveillante, constructive culture d'entreprise dans une entreprise que j'ai l'honneur de diriger, et simplement bienveillante et constructive - auprès de l'entourage, des amis et des partenaires. Auparavant, les articles et le matériel étaient envoyés uniquement par courrier intra-entreprise. L'objectif, à mon humble avis, même s'il n'est pas idéal, mais atteint.

Tous mes vœux!

Dans la continuité du sujet des qualités professionnelles, considérons encore une chose - la précision. La précision est parfois confondue avec l'engagement, mais ce sont des qualités complètement différentes. Obligation - entrez dans le tableau et faites ce qui doit être fait (voir le post "L'engagement est une qualité professionnelle importante. SI PAS MORT - APPELEZ"). Précision - le respect de vos promesses, vos devoirs, le strict respect du plan prévu, une caractéristique de l'heure de début, de la durée et de la fin des activités que vous effectuez.

Je suis membre d'une organisation publique volontaire d'entrepreneurs privés. De bons hommes, garçons et filles. Travailleurs intelligents et acharnés. Nous organisons des réunions périodiques de différents formats. Nous avons convenu de nous rencontrer quelques jours par mois à 10h00, après avoir convenu au préalable de chaque jour spécifique de la réunion. Et nous nous rencontrons généralement à l'heure convenue. En retard, en règle générale, un ou plusieurs participants, camarades respectables. Cela semble pardonnable, il existe différentes circonstances pour les personnes occupées. Un autre jeudi, je vais au 9-59, je vois des chaises vides des participants à la réunion et je propose de mettre en pratique une des premières innovations organisationnelles de notre société : chaque retardataire fait des pompes depuis le sol un nombre de fois égal au nombre de minutes de retard. Tout le monde sourit, plaisante un peu. Le premier retardataire apparaît à 10-03. Moi : « Tiens, le premier est parti. Poussez trois fois." Nous avons souri. Je sors me promener. Je reviens à 10-10 et j'entends : "Allez, fais des pompes !" Je souris déjà moi-même en disant que j'ai "fixé" à 9-59, mais je comprends que je dois faire des pompes. Laissé pour plus tard.

Un rendez-vous à 14h47 ? Alors, soyez gentils, venez au 14-47. Pas à 14-50, pas à 14-47 minutes et 5 secondes, mais à 14-47. Les gens attendent. Et ils s'ennuient. Vous avez des choses à faire, et eux, vous comprenez, n'ont rien d'autre à faire que de compter les corbeaux qui vous attendent. Peut-être que toutes les "choses sont occupées".

Dans le Dinov des années 90, après des remarques répétées, afin d'habituer les gens à la précision, ils ont décidé que les retardataires feraient 10 pompes depuis le sol. D'une part, nous soutiendrons la santé d'importants spécialistes et dirigeants. Nous aiderons ceux qui sont occupés, eux-mêmes n'ayant pas toujours assez de temps et de sang-froid pour des exercices de bien-être. Pour approuver les blagues, les dirigeants de tous grades ont commencé à participer à des réunions après dix pompes. Et l'événement a commencé sur un ton positif de la part du public et des athlètes eux-mêmes.

La précision est un élément important du succès de l'employé et de l'organisation dans son ensemble. Précision, à la fois dans le moment de l'exécution de leurs obligations, et dans la compréhension, l'interprétation, le rapport de ce qui est inclus dans ces mêmes obligations. À PARTIR DE main légère ami et partenaire Vladimir Velich (voir le post "Contes de fées pour adultes") Je donne une courte parabole sur ce sujet. Un simple résumé de ce qui peut arriver si exactement, suivez littéralement les conseils :

Précision (parabole d'origine inconnue)

Le forgeron du village s'est trouvé un assistant qui a accepté de travailler dur pour un salaire minime. Le forgeron a immédiatement commencé à instruire le gars:

- Quand je reçois une bande de métal du feu et que je la pose sur l'enclume, je vous fais signe de la tête. À ce stade, frappez-la avec un marteau.

L'élève a fait ce qu'il a compris.

Le lendemain, il devint le forgeron du village.

La précision, comme mentionné ci-dessus, n'est ni plus ni moins. C'est la norme. Ou juste à temps. Soit dit en passant, j'ai été surpris de constater que dans l'encyclopédie faisant autorité "Wikipedia", il n'y a pas d'article sur le terme "exactitude" au sens social et universel. Il y a de la précision dans la technologie (« précision des instruments de mesure », « précision des résultats de mesure »). Mais le concept "humain" très basique de "précision" n'a jamais été trouvé. Ceux qui souhaitent se "perpétuer incognito" peuvent corriger cette omission. L'excellent dictionnaire de Dahl, qui est depuis longtemps un classique de l'interprétation des mots et des termes, ne contient pas non plus ce concept le plus important. Et voici ce qui est dit dans un autre dictionnaire explicatif classique, le dictionnaire d'Ozhegov : “EXACTITUDE, -i, g.1. voir exact. 2. Le degré de vraie correspondance avec quelque chose. Calculer au centième près. 4- Exactement (familier) - 1) exactement. Fait exactement comme commandé; 2) exactement pareil, exactement pareil. Le costume est exactement comme le vôtre.

La précision n'est pas non plus très générale (nous, étudiants en artillerie dans notre deuxième spécialité non mathématique, avons plaisanté en disant que l'imprécision de la visée était compensée par la taille du projectile). Et cela peut se révéler, comme dans cette histoire :

La conversation de l'équipage de l'avion après la célébration orageuse du Nouvel An:

Pilote:
- Navigateur ! Où sommes-nous??
- Dans la station de dégrisement !
Pourquoi avons-nous besoin d'une telle précision ? Dis-moi la ville !

Le dicton "La précision est la courtoisie des rois" est connu de beaucoup, mais peu savent qu'il est vraiment d'origine royale, dans l'original il a sa continuation et sonne comme ceci : "La précision est la courtoisie des rois et le devoir de leurs sujets." Il y avait aussi une telle interprétation: "La précision est la courtoisie des rois et le devoir de toutes les bonnes personnes." Pour la première fois après Napoléon, il a été utilisé par le monarque français Louis XVIII (né en 1755, régna en 1814-1824), ce qui a servi de développement rapide et massif de l'étiquette en Europe. Depuis l'époque de ce roi, la société est devenue beaucoup plus sérieuse en matière de ponctualité, d'engagement, de gestion habile de son propre temps et de celui des autres.

La précision est souvent associée au temps, qui dans notre période historique est l'un des actifs incorporels les plus précieux. Souvent décisif pour obtenir des résultats dans la vie privée et la vie de l'entreprise. Rappelles toi: " Quand le Seigneur a créé le temps, Il l'a créé assez» (proverbe irlandais). Pour réussir, vous devez apprendre à bien gérer ce capital. Si une personne n'est pas en mesure de répartir et d'utiliser correctement son temps, alors sérieux succès il ne verra jamais de sa vie. L'incapacité à gérer le temps est l'incapacité à gérer quoi que ce soit d'autre. Et personne d'autre. Dans ce cas, le mieux qui attend une personne est la dépendance et la subordination aux circonstances, la dépendance à l'égard d'autres personnes plus qualifiées. La désorganisation personnelle, les histoires, les longues conversations non spécifiques et les appels téléphoniques distrayants sont des "taches de naissance", de véritables signes d'une telle personne.

Je n'ouvrirai pas l'Amérique en disant qu'aujourd'hui l'exactitude n'est pas seulement la politesse d'un patron envers un subordonné. La précision est autant la responsabilité d'un leader que celle d'un subordonné. A moins, bien sûr, que le manager veuille mener à bien les tâches de management, pour atteindre ses objectifs. S'il n'est pas idiot. Il y a deux cents ans, un roi pouvait se permettre d'être inexact, faisant preuve d'engagement et de ponctualité par courtoisie ; aujourd'hui il est impensable d'être un leader performant et non ponctuel, non précis.

C'est-à-dire que la précision est quelque chose qui est utile à la personne elle-même, qui est également agréable et nécessaire pour les personnes qui l'entourent. Précision - courtoisie envers tout le monde. COURTOISIE DU ROI. Et son devoir. Soyons rois ! Aussi bien les patrons que les subordonnés. Même dans les petites choses.

En conclusion, une minute vidéo avec humour :

PS Surtout pour les lecteurs de "Computer News", "Pressball" et d'autres publications, publiant parfois des documents du "up blog".

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Et en général, la création d'un blog a pour but de créer, entretenir une culture d'entreprise bienveillante, constructive au sein de l'entreprise que j'ai l'honneur de diriger, et simplement bienveillante et constructive auprès des personnes qui m'entourent, amis et partenaires. Auparavant, les articles et le matériel étaient envoyés uniquement par courrier intra-entreprise. L'objectif, à mon humble avis, même s'il n'est pas idéal, mais atteint.

Tous mes vœux!

Adam Palioukhovich

Tout le monde connaît cette expression. Un gars vient à l'heure à une réunion avec des amis et dit ceci: "La précision est la courtoisie des rois, figli." Genre, quel bel homme, il n'était pas en retard. Et personne ne pense vraiment ce que signifie cette phrase.
La phrase complète de Louis XVIII sonne ainsi : "L'exactitude est la courtoisie des rois, mais un devoir pour leurs sujets." Lorsque le contexte est clair, on comprend immédiatement que le sens est complètement différent de ce à quoi nous sommes habitués : Louis dit, disent-ils, si j'arrive à l'heure, je montrerai du respect, mais Dieu lui-même vous a ordonné, laquais, de faire tout à l'heure - sinon vous n'irez certainement pas à la potence en retard.
Cependant, même la version abrégée bien connue, ne le croyez pas, signifie exactement la même chose. L'expression se réfère exclusivement aux rois et à personne d'autre. Eh bien, pour être plus précis, à ceux qui sont au pouvoir.
C'est particulièrement vrai aujourd'hui. Pourquoi? Car aujourd'hui seul le roi peut se permettre d'arriver à l'heure. Car ce n'est que pour lui qu'ils bloqueront les avenues, les rues, seulement on lui remettra une limousine directement dans la cabine de l'hélicoptère et livrée à vingt-sept mains (et le vingt-huitième gardera un violon dans sa poche - de impuissance). Car seul le roi a la possibilité d'arriver à l'heure. Et il y a une opportunité d'arriver au mauvais moment - si le roi ne veut pas paraître très poli.
Tous les autres ont deux options : arriver plus tôt ou arriver plus tard. La pratique montre que ces options sont extrêmement stables et indestructibles : si vous arrivez généralement quelque part plus tard, alors dans 9 cas sur 10 vous arriverez plus tard. Si plus tôt, alors plus tôt. Et si vous arrivez exactement une minute à la fois, vous avez de la chance. Ce n'est pas de la politesse, mais une exception à la règle. Eh bien, ou vous partez à pied (aujourd'hui dans la ville, c'est un sujet d'envie séparé), bien que ce ne soit toujours pas un fait que vous arriverez à l'heure.
Et maintenant - une petite révélation en cours de physique. Le temps n'existe pas. C'est juste dimension. Tout comme il n'y a pas de longueur, largeur, hauteur - ce ne sont que des mesures. C'est-à-dire des moyens de mesurer quelque chose. Qui doit être mesuré ? Seulement à une personne. Par conséquent, l'homme a donné des propriétés aux objets. Propriétés des dimensions : longueur, largeur et hauteur, trois dimensions. La propriété des changements dans les objets physiques est le temps, pas une quatrième dimension généralement acceptée (pour autant que je sache).
C'est aussi un outil conçu pour la commodité. En particulier, pour plus de commodité vie sociale, l'interaction des personnes entre elles. Ce n'est un secret pour personne que chaque personne a une horloge interne individuelle selon laquelle elle vit. Mais l'homme ne vit pas seul, mais en société. Et pour bien contacter cette société, il y a aussi l'outil « temps ». Et les empattements à l'heure ont été inventés. Par exemple, 10h00 est l'heure limite à laquelle vous devez être au travail.
Une conclusion banale en découle : si 9 fois sur 10 vous êtes en retard, vous tu ne veux pas(consciemment ou inconsciemment) synchroniser votre horloge interne avec celle de quelqu'un d'autre. C'est logique : il est beaucoup plus confortable de maintenir l'harmonie intérieure sans compromettre le temps ou l'horloge interne de quelqu'un d'autre. De plus, c'est tout à fait naturel : l'instinct de conservation, d'autodéfense vis-à-vis du monde extérieur, qui tente de reconstruire votre horloge interne pour l'adapter à la sienne, opère.
Mais qu'en est-il de la précision ? Cette précision... C'est la politesse de ceux à qui nous n'avons rien à faire. Et si nous ne pouvons pas être rois, pourquoi se dépêcher ?