Connaissances et compétences de base. Compétences et capacités particulières pour un CV

Les compétences professionnelles pour un CV font partie intégrante du document, le plus souvent un bloc distinct. À l’aide de ceux-ci, l’employeur détermine les capacités du candidat en tant qu’employé de l’entreprise. Vous devez les choisir avec soin afin d'attirer le recruteur avec qui la conversation ultérieure aura lieu.

Qu'est-ce que c'est - Compétences professionnelles pour un CV

Les qualités professionnelles sont un ensemble de qualités et de compétences personnelles qu'un spécialiste a acquises au cours de son activité. Ils contribuent à s’améliorer à l’avenir et profitent à l’organisation.

Bien souvent, un CV contient des qualités qui ne sont que conditionnellement professionnelles. Par exemple, sens développé humour. Si un recruteur recherche une personne pour occuper un poste d’avocat, il n’accordera pas une très bonne note à cette qualité. Mais pour un organisateur d’événement d’entreprise, il peut être considéré comme un professionnel.

Avant d'entrer dans la définition des compétences professionnelles, nous recommandons à tous les demandeurs d'emploi, ou ceux qui sont sur le point de trouver un nouveau travail prometteur, jetez un oeil au cours en ligne: « Nouveau travail: stratégie, préparation, recherche. En trois jours, vous apprendrez à vous présenter de la meilleure façon possible.

Quelles compétences professionnelles dois-je inclure sur mon CV ?

3 règles de base pour rédiger un CV

Pour descriptif connaissances professionnelles et les compétences dans un CV de vente, suivez simplement trois principes :

• Concision. Si vous écrivez peu d'informations, des doutes apparaîtront. S'il y a un nombre excessif de points, il sera difficile de lire le CV. Il est préférable de choisir un nombre moyen de compétences – 6-9 ;
• Conformité aux exigences poste vacant spécifique. Il faut se positionner au niveau « cadre-manager », pour qu'à la consultation d'un CV, le recruteur comprenne immédiatement à qui il a affaire ;
• Présentabilité. Les informations contenues dans votre CV doivent être fortes et belles. Vous devriez écrire spécifiquement. Par exemple, expérience en vente (5 ans dans le département vente en gros). Si vous avez de l'expérience en gestion du personnel, vous devez indiquer dans le document combien de personnes composaient l'équipe.

Compétences générales

L'employeur appréciera certainement votre capacité à établir des contacts avec des contreparties par écrit et oralement, vos réalisations dans le domaine du service, l'organisation des processus de travail, votre expérience de prise de parole en public et d'autres capacités. Mais dans tous les domaines, les employés sont valorisés avec une grande motivation pour les résultats, l'initiative, l'énergie nécessaire pour résoudre les problèmes, discours compétent, rapidité dans la prise de décisions, responsabilité. C'est ce qui aidera

Les orientations d'évolution de carrière vous seront indiquées en consultation avec les spécialistes de Career Vector. Des experts guideront et accompagneront vos actions pour atteindre de nouveaux niveaux.

Les candidats indiquent souvent que le candidat doit avoir :

• Compétences techniques;
• Qualités de meneur;
• Compétences en marketing ;
• Expérience dans l'organisation et la gestion de processus.

Le marché du travail moderne nécessite de nouvelles connaissances technologies modernes. À obtenez un métier Internet recherché, une formation complémentaire est souvent nécessaire.

Compétences spéciales

Les professionnels possèdent des compétences particulières. La liste est générale et ne convient pas à toutes les spécialités.

Les compétences professionnelles dans un CV sont les suivantes :

• (langue et niveau spécifiques) ;
• Connaissance des langages de programmation;
• Compétences communication d'entreprise(écrit et oral);
• Efficacité dans la recherche d'informations ;
• Planification;
• Expérience en approvisionnement ;
• Analyse des ventes;
• Expérience en négociation ;
• Expérience dans le traitement des objections ;
• Soin dans la préparation des rapports ;
• Volonté de travailler en équipe;
• Indépendance dans la prise de décision ;
• Capacité à utiliser des méthodes de persuasion ;
• Expérience avec les programmes (1C, Word, Excel);
• Capacité à utiliser du matériel de bureau ;
• Expérience en vente par téléphone (appels « à froid », « à chaud ») ;
• Collecte et préparation de données statistiques ;
• Expérience en vente directe;
• Travailler avec des propositions commerciales ;
• Expérience en marchandisage ;
• Motivation et formation des collaborateurs.

Chaque métier requiert certaines capacités. Il est impératif de les indiquer dans la section appropriée du CV. Parmi les compétences répertoriées, vous pouvez trouver celles adaptées à une spécialité précise.

Pour déterminer vos capacités professionnelles, passez le test « Orientation Professionnelle »

Le nombre optimal de compétences dans un CV est de 6 à 9

Exemples de descriptions de compétences

Il est important de comprendre que la liste des compétences professionnelles contenues dans un CV doit être conforme aux exigences d'un poste spécifique. Par exemple, la précision peut difficilement être qualifiée d'obligatoire qualité professionnelle cadre supérieur. Mais pour le secrétaire, ce sera un avantage tangible. Par conséquent, lorsque vous rédigez un curriculum vitae, vous devez tenir compte de la pertinence de la compétence par rapport à votre profession.

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Un exemple de description des compétences professionnelles d'un conseiller commercial

Le poste de conseiller commercial en attire beaucoup. Mais tout le monde ne reste pas longtemps dans ce rôle. Pour les colériques et personnes en conflit le métier ne convient pas. Les personnes sanguines et flegmatiques y obtiennent généralement d'excellents résultats.

Compétences clés pour un CV de conseiller commercial :

• Capacité à intéresser les acheteurs ;
• Capacité à gérer les objections et à prévenir les conflits ;
• Connaissance des produits d'un magasin particulier (vêtements, équipements) ;
• Approche individuelle de l'acheteur, détermination de ses besoins et aide au choix.

Un exemple de description des compétences professionnelles d'un comptable

Considérons les qualités dont un comptable a besoin pour un CV :

• Ponctualité;
• Organisation;
• Performance;
• Précision.

Compétences qui doivent être indiquées dans le document :

• Préparation des documents primaires ;
• Travailler avec de grandes quantités d'informations ;
• Connaissance du Code civil, du Code du travail et du Code des impôts de la Fédération de Russie ;
• Connaissance des règles et expérience en matière de comptabilité et de comptabilité fiscale.

Un exemple de description des compétences professionnelles d'un conducteur

Les compétences clés pour un CV pourraient être :

• Expérience de conduite (15 ans);
• Connaissance de Moscou et de la région de Moscou ;
• Style de conduite prudent ;
• Communication polie avec les clients ;
• Permis catégorie C, expérience de conduite sans accident – ​​7 ans.

Un exemple de description des compétences professionnelles d'un avocat

Compétences et capacités professionnelles dans le CV d’un avocat :

• Connaissance des programmes Consultant Plus et 1C ;
• Connaissance du droit des contrats, du travail et commercial;
• Expérience dans l'utilisation des services « Mon Arbitre », « Fiche des dossiers d'arbitrage » ;
• Préparation compétente de la documentation procédurale et juridique.

Un exemple de description des compétences professionnelles d'un manager (directeur)

Compétences pour un CV pour un poste de direction :

• Créer des activités efficaces à partir de « 0 » service commercial(marketing, service commercial)
• Expérience dans la gestion du personnel jusqu'à 1 000 personnes (motivation, formation, sélection et licenciement) ;
• Études de marché (analyse de la compétitivité de l’organisation et des demandes des clients) ;
• Prévision et mise en œuvre du plan de vente.

Un exemple de description des compétences professionnelles d'une secrétaire

Compétences de base pour une secrétaire :

• Possession langue anglaise(niveau);
• Connaissance des bases du travail de bureau;
• Expérience de l'utilisation des programmes MS Office ;
• Maîtrise du matériel de bureau.

Rédiger un CV en ligne

Il y a des dizaines et des centaines de candidats en lice pour un poste, il est donc important de se démarquer. À ce stade, il est impossible d'attirer l'attention sur soi avec un charme personnel. Par conséquent, afin de rédiger vos compétences professionnelles de manière non standard et correcte, vous devez utiliser des services originaux de rédaction de CV en ligne :

• Zerply. Ce réseau social a reçu des éloges de la part des développeurs et des concepteurs, car il sera possible d'y publier un portfolio ;
• Créateur de CV. Le service est adapté à la création d'un CV standard mais élégant. Il fournit six modèles gratuits conçus dans un style classique.
• Chacun a ses propres compétences, dont il faut tenir compte. Après avoir rédigé votre CV, vous devez vous imaginer comme un manager qui a besoin d'un employé pour son poste. Des modifications doivent être apportées jusqu'à ce que vous soyez satisfait du résultat. Vous n’avez pas besoin de dresser une très longue liste, sinon votre CV sera mis de côté.

Vous pouvez intéresser un employeur si vous écrivez immédiatement dans votre CV ce que vous pouvez faire. Cela l’aidera à déterminer la rapidité avec laquelle vous pourrez vous adapter et comprendre les nuances du travail. Pour comprendre comment décrire correctement vos compétences, vous pouvez consulter un exemple de compétences professionnelles dans un CV. Assurez-vous simplement de tenir compte de votre expérience personnelle, les exigences de l'employeur et les spécificités du futur poste.

Compétences professionnelles possibles

Il convient de comprendre que dans cette section du CV, vous devez indiquer vos principales compétences. Si vous n'avez pas encore d'expérience professionnelle, vous pouvez saisir les résultats de votre stage de pré-diplôme. Presque tous les CV peuvent inclure les compétences suivantes :

• travailler avec un PC ;
• connaissance langues étrangères(en indiquant votre niveau) - cela peut être la maîtrise, la capacité de percevoir des informations écrites et de les traduire avec un dictionnaire ;
• capacité à analyser des documents;
• planifier le travail et organiser le processus de travail;
• capacité à prendre des décisions rapides.

Mais ils doivent être utilisés dans les cas où vous n'avez pas d'expérience pratique ni de réalisations.

Compétences pour les carrières en communication

Lorsque vous envoyez votre CV à un poste vacant de conseiller en vente, vous devez décrire votre expérience et indiquer ce que vous pouvez faire. Les compétences professionnelles du vendeur peuvent être les suivantes :

• expérience en communication et vente directe;
• capacité d'adaptation et de recherche d'une approche auprès du client ;
• possibilité de travailler dans des situations stressantes, sous pression;
• volonté de communiquer poliment, sans imposer sa propre position ;
• la capacité de prendre du recul, mais en même temps d'assumer ses responsabilités ;
• capacité à résoudre des problèmes sans impliquer l’administration.

Vous devez convaincre l'employeur que vous pouvez communiquer avec les gens et vendre des produits.

Mais pour un psychologue, les exigences seront différentes. Vous pouvez lui dire avec quoi il a travaillé et ce qu'il sait faire de mieux. Il peut disposer des compétences professionnelles suivantes :

• diagnostics de personnalité et de relations;
• résoudre les problèmes de l'équipe et de la famille ;
• effectuer des tests et interpréter leurs résultats ;
• organiser des formations;
• des solutions aux problèmes de croissance personnelle ;
• écoute, empathie, réconfort ;
• trouver des approches pour chaque client ;
• mise en œuvre de mesures de réadaptation psychologique;
• travailler avec les phobies, les chocs, le stress.

Compétences de spécialistes spécialisés

La sélection des candidats commence par l'évaluation du curriculum vitae. Si vous souhaitez obtenir un entretien, indiquez vos principales compétences, sans espérer que quelques phrases générales suffiront. Vous pouvez consulter un exemple de connaissances professionnelles pour un CV d'administrateur système pour comprendre ce qu'il faut inclure. On distingue les compétences suivantes :

• expérience pratique dans l'installation et le diagnostic de réseaux ;
• fournir un support technique et travailler avec les clients ;
• diagnostics de pannes et de problèmes ;
• expérience de travail avec des serveurs, de leur installation et de leur configuration pour des tâches spécifiques ;
• surveiller le fonctionnement des systèmes;
• planification des risques et développement de programmes de restauration de la structure informatique ;
• capacité à travailler avec des programmes Windows ;
• connaissance de l'anglais technique;
• installation d'équipements, réglage de son fonctionnement ;
• contrôle du niveau approprié de sécurité de l'information ;
• travailler avec des documents techniques.

N'exagérez pas la liste ! Un trop grand nombre de programmes déclarés peut faire naître des doutes sur votre niveau de maîtrise de chacun d'eux. Après tout, une véritable compétence ne s’acquiert pas même en un mois.

Mais les compétences professionnelles dans le CV d’un comptable peuvent ressembler à ceci :

• tenir des registres fiscaux et comptables ;
• connaissance de la législation pertinente;
• capacité à travailler avec des écritures comptables ;
• compétences en inventaire ;
• capacité à gérer des documents primaires ;
• connaissance des principes de calcul des arrêts maladie et de la paie ;
• compétences en matière de préparation et de soumission de rapports ;
• connaissance du système Client-Banque et des programmes comptables spécialisés ;
• capacité à effectuer des règlements mutuels, des actes de réconciliation.

Vous ne devriez pas écrire sur des compétences que vous ne possédez pas. Après tout, cela peut être révélé lors d'un entretien ou dès le premier jour de travail.

Pour être salarié ou chef d'un service juridique, vous devez être capable de travailler avec des documents et de rechercher les informations nécessaires.

En tant qu'avocat, les compétences professionnelles suivantes sont généralement attendues :

• capacité à rédiger et analyser les contrats soumis ;
• Négociation;
• représentation devant les tribunaux;
• effectuer des activités de réclamation ;
• rédiger des documents juridiques;
• soutien aux activités de l'entreprise;
• un soutien juridique pour le travail de l’organisation ;
• représentation de l'entreprise dans organismes gouvernementaux et diverses autorités ;
• capacité à travailler avec documents le'gaux Et bases législatives présenté sous forme électronique.

Après avoir indiqué ces compétences, soyez prêt à les confirmer lors de l'entretien. L'employeur peut demander exemples spécifiques ou vous poser un problème pratique qui nécessitera la résolution de ces compétences.

Un bon CV doit contenir un résumé ciblé, présentable et concis des compétences, des connaissances et des capacités. Ce bloc a au moins un objectif important.

Pourquoi écrire sur les compétences professionnelles sur votre CV ?

Vos compétences sont une distillation de votre expérience. Vous pouvez avoir plusieurs emplois, une expérience professionnelle sérieuse et une description de l'expérience peut prendre plus d'une page A4. Il s'agit d'une grande quantité d'informations et le responsable RH devra les étudier longuement pour comprendre si vous répondez ou non aux exigences du poste vacant.

Aidez le responsable RH, faites ceci travail analytique pour lui. Cela augmentera vos chances d’obtenir un entretien.

L’objectif principal d’une liste de compétences est de montrer que vous répondez parfaitement aux exigences du poste. C’est exactement le principe auquel j’adhère lorsque je rédige un CV « de vente ».

Quelles compétences professionnelles devez-vous inclure dans votre CV ?

Comment montrer que vous êtes apte à un poste vacant ? Il existe trois règles pour décrire les compétences et connaissances professionnelles dans un CV :

• Respect des exigences du poste.
• Présentabilité.
• Concision.

Respect des exigences du poste

Exactement ça règle importante, qui doit être suivi lors de la rédaction d'un curriculum vitae.

Premièrement, se positionner au niveau « exécutif-manager ». En regardant votre CV et vos compétences, vous devriez immédiatement comprendre qui vous êtes.

Au cours de mon travail, je dois souvent supprimer ou reformuler de nombreuses expressions « dirigeantes » des curriculum vitae des managers et des administrateurs. Un positionnement correct est une tâche importante.

Deuxièmement, analyser les exigences et les responsabilités des postes vacants, voyez le style des phrases et expressions et d’autres nuances. Cela vous aidera à écrire correctement vos compétences et capacités professionnelles dans votre CV. Pour effectuer une telle analyse, il vous suffit de trouver 5 à 7 postes vacants intéressants et de les étudier attentivement. Vous pouvez facilement copier les bonnes formulations des descriptions de poste dans votre CV.

Présentabilité

Vos compétences doivent paraître belles et fortes. Ils doivent vous vendre, et effacer et mots simples, des faits, des chiffres, du vocabulaire professionnel ou encore du jargon.

Voici quelques exemples de compétences professionnelles sur un CV.

Essentiellement, il vous suffit d’étoffer certaines compétences. Les faits sont plus crédibles, le vocabulaire montre votre expertise, les clarifications vous décrivent mieux.

Concision

• Si vous écrivez peu de vos compétences, vous aurez le sentiment que vous n'êtes pas un expert.
• Si vous écrivez beaucoup, il sera difficile de lire le CV, et il y a aussi un risque de tomber sous le filtre « surqualifié ».

Erreur commune

Très souvent, je tombe sur une liste de qualités complètement sauvage et anonyme sur un CV :

• Productivité.
• Détermination.
• Compétences en communication.
• Résistance au stress.
• Capacité d'apprendre.
• Initiative.
• Et ainsi de suite.

Ce qui est triste, c'est que presque tout le monde écrit cela. Cet ensemble de qualités ne garantit malheureusement pas une invitation à un entretien et ne vous donne pas plus de valeur aux yeux des spécialistes RH.

Il existe deux façons de mieux vous présenter.:

1. Supprimez toute cette liste et ne laissez que les compétences professionnelles de base.
2. Choisissez une (la plus forte) de vos compétences et décrivez-la plus en détail. Si vous décidez de choisir la capacité d'apprentissage, écrivez exactement ce que vous avez maîtrisé rapidement - appris Japonais en 6 mois, j'ai maîtrisé CRM Axapta en un week-end, suivi un cours de réparation automobile BMW en deux semaines et réussi l'examen avec 98 %. Les détails et les faits sont importants !

Exemples de descriptions de compétences

Ci-dessous, je donnerai quelques exemples de compétences et d'aptitudes professionnelles dans un CV. J'ai sélectionné plusieurs postes différents niveaux pour ça.

comptable

• Expérience en comptabilité et comptabilité de gestion— 6 ans (sphères — de gros, logistique).
• Expérience dans la mise en place d'une comptabilité et d'une comptabilité fiscale à partir de zéro.
• Expérience réussie dans la réussite des contrôles fiscaux et d'audit.
• Expérience dans l'obtention de prêts pour une entreprise.
• Connaissance de la fiscalité, de la législation monétaire, du Code fiscal et civil, RAS, IFRS, INCOTERMS 2000.
• Connaissance informatique (Office, 1C 7.7, 8.2, 8.3).

Exemple de description de compétences professionnelles conseiller des ventes

• Conseiller et servir les clients en surface de vente.
• Enregistrement et livraison des produits de la boutique en ligne.
• Vérification de l'état de fonctionnement des marchandises.
• Réception et présentation des marchandises.
• Gérer les réclamations (retours, réception des marchandises pour réparations sous garantie).
• Rapport.

Un exemple de description des compétences professionnelles d'un conducteur

• Permis de conduire catégorie B, D.
• Expérience de conduite - 17 ans.
• Excellente connaissance de la ville et de la banlieue de Moscou.
• Expérience dans les réparations mineures de voitures.
• Expérience de voyage dans l'Union européenne, connaissance des règles, des lois, de la paperasse.
• Sans mauvaises habitudes(Je ne fume pas, je ne bois pas).
• Citoyenneté de la Fédération de Russie.

Un exemple de description des compétences professionnelles d'un avocat

• Expérience support légal entreprise (7 ans dans l'industrie manufacturière).
• Expérience dans la résolution de litiges et la protection des intérêts de l'entreprise.
• Expérience en résolution de litiges avant procès.
• Connaissance des documents juridiques (contrats, déclarations de sinistre, réclamations, procurations...).
• Capacité à communiquer avec les agences et autorités gouvernementales.
• Capacité à travailler avec les clients.
• Connaissance de la législation en vigueur de la Fédération de Russie.
• L'anglais est courant.

Exemple de description de compétences professionnelles directeur gestionnaire)

• Enseignement supérieur économique + EMBA.
• 14 ans d'expérience en gestion de production (transformation du bois et production de meubles).
• Compétences en gestion du personnel (équipes jusqu'à 220 personnes).
• Connaissance approfondie de la logistique et de l'approvisionnement des entrepôts.
• Compétences en interaction avec les autorités de régulation (certification, licences et autres tâches).
• Connaissance des lois, règles et réglementations en matière de sécurité, de protection du travail et des normes environnementales.
• Langue anglaise - Intermédiaire supérieur.
• Excellente connaissance PC (connaissance spécifique de SAP).

Les compétences professionnelles et les qualités personnelles sont élément obligatoire lorsque vous remplissez une candidature ou pour tout poste vacant. Dans cette section, vous avez la possibilité de vous exprimer en faisant part de tous vos avantages à un employeur potentiel. Certains candidats sont convaincus que la section compétences professionnelles est considérée comme essentielle. Mais ils n’ont pas tout à fait raison. Les recruteurs y accordent la même attention qu’aux qualités personnelles. Et souvent, leur incohérence avec un certain poste vacant peut entraîner le rejet d'un candidat.

Compétences professionnelles et qualités personnelles : que faut-il éviter ?

Lorsque vous remplissez ces éléments, suivez une règle simple : soyez sincère. Il n’est pas nécessaire d’inventer quelque chose qui n’existe pas. La tromperie sera révélée, puis l'employeur

sera extrêmement déçu. N’écrivez pas que vous pouvez, par exemple, travailler avec Photoshop, même si en fait vous ne l’avez ouvert que quelques fois. Très souvent, les recruteurs donnent test le candidat que vous aimez doit déterminer son niveau de connaissances, et ici vous risquez d'avoir des ennuis. Il n'est pas non plus nécessaire d'écrire dans la colonne « qualités personnelles », par exemple, que vous êtes très sociable, sociable et que vous vous connectez rapidement avec les autres. langage mutuel personne si ce n'est pas vrai. Autre conseil : n’écrivez pas trop ou à l’inverse pas assez sur vous-même dans ces paragraphes, gardez-le avec modération.

Compétences professionnelles et qualités personnelles : que faut-il écrire ?

Lorsque vous énumérez vos compétences professionnelles, indiquez uniquement celles qui sont pertinentes et pertinentes. Par exemple, si vous rédigez un curriculum vitae pour un poste de programmeur, vous n'aurez pas besoin d'indiquer que vous êtes doué en informatique, car cela est déjà implicite.

(programmeur):

• connaissance de PHP, JavaScript, C++, POO ;
• avec MySQL ;
• capacité à optimiser les requêtes et à régler les bases de données ;
• travailler avec le framework Zend.

Indiquez tout ce que vous jugez nécessaire. Vous pouvez également ouvrir les conditions requises pour le poste vacant (si possible) et y ajouter tout ce qui s'applique à vous.

L'employeur ne s'intéresse pas pleinement aux qualités personnelles du candidat. Nous parlons de ce qui peut être exigé d'un employé. Par exemple, écrivez que vous êtes gentil et homme chaleureux, n’est pas nécessaire, car il n’est pas lié au travail. Voici une liste de ce que vous pouvez inclure dans votre CV :

• diligence;
• ambition (si nous parlons de sur les postes de direction, les postes vacants nécessitant une approche créative et innovante) ;
• organisation (cela fait référence à la fois à l'auto-organisation et à la capacité à organiser le travail d'une équipe) ;
• ponctualité;
• responsabilité;
• sociabilité (implique plusieurs notions : capacité à établir rapidement un contact avec d'autres personnes, sociabilité, bavardage) ;
• initiative (la capacité de prendre la situation en main et de développer de nouvelles idées et propositions) ;
• bonne capacité d'apprentissage (la capacité d'absorber rapidement de nouvelles connaissances);
• résistance au stress (capacité à travailler dans des conditions stressantes).

Les compétences professionnelles et les qualités personnelles sont deux points très importants, alors traitez-les avec une extrême prudence et n'essayez pas de tromper un employeur potentiel.

Publié le 15/12/2017

Toute entreprise s'efforce de trouver le meilleur employé pour chaque poste qui nécessite un certain nombre de compétences professionnelles obligatoires. Heureusement, la plupart des demandeurs d’emploi possèdent ces compétences sous une forme ou une autre. Les employeurs déterminent les capacités des candidats en fonction de la liste des compétences qu'ils fournissent, ainsi que des avantages/inconvénients indiqués. Ainsi, tout demandeur d'emploi doit se préparer à la recherche d'emploi, en tenant compte de tous les moyens de communication auxquels l'employeur prête attention. Les moyens de communication suivants doivent être pris en compte : votre CV, lettre de motivation et entretien.

Vous pouvez présenter vos compétences sous le meilleur jour et les confirmer par une expérience professionnelle antérieure. Dans cet article, nous avons fourni exemple de liste compétences professionnelles requises qui doivent être indiquées dans le curriculum vitae. Vous pouvez modifier cette liste et ajouter des compétences supplémentaires à votre CV en fonction de vos besoins. Vous trouverez ci-dessous un tableau avec des exemples de compétences professionnelles que vous pouvez inclure dans votre CV. Le tableau est divisé en principales professions et en compétences qu'elles nécessitent.

Compétences et aptitudes	Cadre supérieur	Ventes et marketing, service client	Programmeurs, designers, Recherche et développement, enseignants
Compétences de gestion du temps	+	+
Compétences en gestion des personnes	+
Compétences en communication personnelle	+	+
Compétences en communication d'entreprise	+	+
Compétences orales	+	+
Compétences en gestion d'entreprise	+	+
Réflexion stratégique	+
La pensée créative	+	+	+
Capacités organisationnelles	+	+
Compétences d’écoute efficaces	+	+	+
Capacité de prise de décision	+	+	+
Des talents pour la résolution des problèmes	+	+	+
Techniques de négociation	+	+
Capacité de travailler en équipe	+	+
Capacité à animer des formations	+
Capacité à former les autres	+
Capacité à apprendre rapidement	+	+
Compétences d'étude efficaces	+	+
Compétences analytiques	+	+
Capacité à prendre des décisions risquées	+	+
Aptitudes de vente	+	+
Ingéniosité	+	+
Responsabilité	+	+	+
Fiabilité	+	+	+
Compétences créatives	+	+	+
Détermination	+	+	+
L'éthique des affaires	+	+
Compétences de pensée critique	+
Compétences en service à la clientèle	+	+	+
Persévérance	+	+
Multitâche	+	+
Tact	+	+

Compétences à inclure sur votre CV

Vous trouverez ci-dessous des exemples de compétences et d'aptitudes qui peuvent être incluses dans un CV.

Compétences clés - exemple de CV

• pensée analytique, capacité de planifier;
• développé des compétences en communication orale et interpersonnelle;
• compétences organisationnelles, capacité à établir des priorités ;
• analyser les problèmes, faire preuve de jugement et être capable de résoudre les problèmes efficacement.

Exemples d'autres compétences particulières

Communication orale et écrite, capacité à établir des contacts avec des partenaires et des clients, développement des affaires, haut niveau service à la clientèle, souci du détail et de l'organisation, autonomie et proactivité, hospitalité offerte aux clients et aux partenaires, compétences professionnelles en matière de prise de parole et de présentation en public, capacité à dispenser une formation efficace avec les autres.

• motivation, initiative, haute énergie;
• compétences en communication orale;
• prise de décision, pensée critique, organisation et planification ;
• tolérance et flexibilité dans différentes situations.

Autres compétences:

• compétences en communication en matière de leadership ;
• compétences en leadership d'entreprise;
• compétences techniques et technologiques;
• compétences d'organisation;
• compétences en gestion de projet;
• compétences clés en marketing et en vente.

Exemples de compétences professionnelles pour différents métiers

Compétences clés pour les chefs de projet

• chef d'équipe expérimenté avec la capacité d'initier/gérer différentes équipes fonctionnelles et projets multidisciplinaires ;
• capacités de pensée critique, de prise de décision et de résolution de problèmes ;
• planification et organisation;
• excellentes compétences interpersonnelles;
• Compétences en gestion de projet : influence, leadership, capacité à diriger, négocier et déléguer des pouvoirs ;
• résolution de conflit;
• capacité à s'adapter aux conditions;
• résistance au stress.

Compétences clés pour les enseignants

• motivation;
• initiative et haute énergie;
• développé des compétences en communication orale et personnelle;
• compétences en matière de prise de décision, de pensée critique, d’organisation et de planification ;
• tolérance et flexibilité dans différentes situations.

Compétences clés pour les comptables

• pensée analytique, planification;
• précision et souci du détail;
• organisation, capacité à prioriser;
• analyse des problèmes, utilisation du jugement, capacité à résoudre les problèmes efficacement.

Compétences clés pour le service client

• compétences de communication développées;
• analyse et solution du problème ;
• compétences organisationnelles, concentration sur le service à la clientèle ;
• capacité d'adaptation, capacité à travailler sous pression;
• initiative.

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Camarades de classe

Quelles compétences professionnelles devez-vous inclure dans votre CV ? Exemple

Les qualités dont vous souhaitez faire part à vos employeurs doivent être clairement énoncées et ne pas être simplement jetées au vent. Compétences en communication/responsabilité et créativité - tout cela, bien sûr, est merveilleux, mais significativement inutile.

Passons donc en revue les compétences que vous oubliez de mentionner. Si vous ne savez pas quoi écrire dans la colonne « compétences », il y a encore un matériel pour vous !

Important!

Pour rappel, les compétences que vous présentez à votre employeur doivent être directement pertinentes au poste pour lequel vous postulez. La brièveté et la spécificité sont la première règle d'un CV.

// Direction

Bien entendu, il s'agit d'une compétence importante pour toute personne impliquée dans la gestion d'une entreprise ou même dans le travail en équipe : chaque membre de l'équipe sera tôt ou tard confronté à la nécessité de prendre des initiatives. Alors, si vous savez que vous pouvez être leader dans une équipe à un moment donné, alors cette qualité peut toujours être évoquée (et même nécessaire !).

Nous écrivons:

vous savez résoudre les conflits au sein d'une équipe, êtes prêt à aider vos collègues, à écouter les critiques, êtes prêt à diriger, à assumer la responsabilité des décisions de l'équipe... - tout semble plus précis que « J'ai des qualités de leadership ».

// Compétences en communication

Cette compétence-qualité est directement liée au leadership. Le fait est que vous devez non seulement être capable de communiquer avec les gens, mais également comprendre qu'il doit y avoir un facteur de relations commerciales et d'avantages mutuels entre vous. Lorsque vous écrivez « sortant », vous n’avez pas besoin de penser au fait que vous avez de bons amis et que vous êtes de très bons amis avec vos collègues.

Nous écrivons:

réseautage, connaissance des techniques de démarchage téléphonique, établissement de relations avec les clients, capacité à travailler en équipe.

Important!

C'est bien (merveilleux, génial, pas de prix pour vous) si chaque compétence que vous mentionnez est appuyée par un exemple dans votre CV qui prouve que vous l'avez. Comparons par exemple l’Ivan « sortant » ou Ivan, qui organise des événements et a attiré des conférenciers célèbres grâce à sa capacité à communiquer et à rechercher des contacts.

// Organisation

Premièrement, en russe, « organisation » peut avoir deux significations liées : vous êtes organisé, ponctuel, vous comprenez ce qu’est une approche « systémique », ou peut-être comprenez-vous comment organiser beaucoup de monde et faire tourner les engrenages. Alors dans ce cas nous vous conseillons :

Nous écrivons:

organisation d'événements, gestion de réunions, planification (excellent mot pour un CV !), gestion du temps

// Responsabilité

Ceci n'est mentionné que par ceux qui veulent simplement dire à l'employeur « vous pouvez me faire confiance ! Mais il existe de bien meilleures façons de prouver que vous êtes un employé responsable, par exemple en mentionnant ce que vous avez fait. les activités du projet ou qu'ils étaient engagés dans des calculs financiers sérieux - tout ce qui avait un résultat spécifique serait utile de noter au lieu de « responsable ».

Nous écrivons:

activités du projet (terminé n.

projets), travailler avec des clients n., créer une société de publicité n.

// Capacité d'apprendre

Nous sommes tous formables. Autrement, ils ne pourraient ni parler, ni écrire, ni manger, ni marcher. C'est une compétence normale non seulement pour les humains, mais aussi pour les animaux. Encore un mot inutile et trop « général » pour votre CV.

Nous écrivons:

a étudié de manière indépendante le programme n., maîtrisé le langage de programmation n., participé activement à des formations, créé un site Web personnel, désir d'utiliser les compétences dans différents départements

// Esprit critique

Vous savez qu’aujourd’hui tout le monde est critique de cinéma.

Compétences professionnelles dans un CV

Mais qu'en est-il en réalité - lorsque vous devez montrer les compétences d'un véritable analyste, dire quelque chose après la présentation, tout le monde perd soudainement la tête.

Nous écrivons:

recherche d'informations, capacité d'analyse n. dans n., rapporter dans n., réviser

// Résistance aux contraintes

C'est une compétence irremplaçable, merveilleuse et très nécessaire. Mais ce n’est pas vraiment une compétence, c’est un trait de caractère, au même titre que les compétences en communication par exemple. Vous pouvez apprendre à gérer le stress, mais très probablement, en vous appliquant cette caractéristique, vous voulez dire que vous pouvez travailler sous pression, dans des délais et sous pression. rythme rapide. Alors dis-le !

Nous écrivons:

capacité (EXPÉRIENCE !) à travailler dans des délais serrés, capacité à prendre des décisions rapides, connaissance du marché, compréhension de la concurrence dans l'industrie, capacité à faire face aux situations de crise

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Introduction

Chapitre 1. Connaissances, compétences et aptitudes dans le processus d'apprentissage

Chapitre 2. Fonctionnement de la triade « connaissances-capacités-compétences » en didactique moderne

Chapitre 3. Aspects pratiques de l'acquisition de connaissances et de compétences

Conclusion

Liste de la littérature utilisée

Introduction

Pertinence. Comme on le sait, le passage d'un état de manque de formation à un état de certaine formation s'effectue par la maîtrise d'un certain nombre de connaissances, de compétences et d'aptitudes, et chaque processus didactique possède des capacités fondamentales bien définies en termes de qualité de leur formation chez les étudiants sur une durée donnée.

Jusque dans les années 80 Au XXe siècle, on croyait traditionnellement que le contenu de la formation spécialisée se résumait uniquement à ces composantes. Plus tard, deux autres ont été identifiés - expérience activité créative et l'expérience d'une attitude émotionnelle et fondée sur des valeurs face à la réalité.

La formation de compétences pédagogiques générales est l'une des priorités éducation moderne, ce qui prédétermine le succès de toute formation ultérieure.

En neuf normes éducatives primaire enseignement général la formation de compétences et d'aptitudes pédagogiques générales, ainsi que de diverses façons les activités font l'objet d'une attention particulière : elles sont réparties dans un bloc séparé tant au niveau du contenu minimum qu'au niveau des exigences relatives au niveau de préparation des diplômés de l'école primaire.

Questions de compétences et d'aptitudes pédagogiques générales en sciences pédagogiques et la pratique éducative sont engagées depuis plus d'une décennie, cependant, le principal inconvénient de l'éducation moderne, y compris l'enseignement primaire, est toujours associé à l'incapacité des écoliers à apprendre.

Enseignants école primaire jusqu'à présent, ils ont du mal à se concentrer sur les nouveaux objectifs de l'enseignement primaire, formulés lors de la modernisation de la structure et du contenu de l'éducation : enseigner collégiens apprendre, façonner leurs activités éducatives.

Comme auparavant, l'accent est mis sur la maîtrise des connaissances, des compétences et des capacités.

L'efficacité de l'apprentissage augmentera sensiblement si l'étudiant commence à travailler de manière significative sur son développement, commence à s'efforcer de trouver et d'éliminer de manière indépendante ses erreurs - en écrivant, en parlant, en organisant ses propres activités. Pour ce faire, il doit apprendre à rechercher, analyser ses propres activités afin d'identifier ses erreurs, pour ne pas les commettre à l'avenir, et ses réalisations, afin de les enregistrer et de les reproduire. Autrement dit, l'efficacité de la formation dépend directement de la formation et du développement des compétences pédagogiques générales.

But de l'étude– considérer le problème de la formation d'un mécanisme d'acquisition de connaissances et de compétences dans le processus d'apprentissage.

Objectifs de recherche :

1. Considérez les caractéristiques des connaissances, des compétences et des capacités dans le processus d'apprentissage.

2. Analyser le fonctionnement de la triade « connaissances-capacités-compétences » en didactique moderne.

3. Définir aspects pratiques acquisition de connaissances et de compétences.

Objet d'étude– les caractéristiques fondamentales des connaissances et des compétences dans le processus d'apprentissage. Sujet d'étude- détermination des caractéristiques de la formation dans le processus d'apprentissage du mécanisme d'acquisition des connaissances et des compétences.

Hypothèse de recherche: nous sommes partis du fait que l'acquisition de connaissances et de compétences est un processus complexe, qui comprend la maîtrise d'un ensemble d'opérations et d'actions diverses.

1.

Connaissances, compétences et aptitudes dans le processus d'apprentissage

Les connaissances pédagogiques sont comprises comme les lois fondamentales d'un domaine qui permettent à une personne de résoudre des problèmes de production, scientifiques et autres spécifiques, c'est-à-dire faits, concepts, jugements, images, relations, évaluations, règles, algorithmes, heuristiques, ainsi que stratégies de prise de décision dans ce domaine.

Les connaissances sont des éléments d'information liés les uns aux autres et à monde extérieur.

Propriétés de la connaissance : structurabilité, interprétabilité, cohérence, activité.

La structuralité est la présence de connexions qui caractérisent le degré de compréhension et d'identification des modèles et principes de base opérant dans un domaine donné.

L’interprétabilité des connaissances (interpréter signifie interpréter, expliquer) est déterminée par le contenu, ou sémantique, de la connaissance et les modalités de son utilisation.

La cohérence des connaissances est la présence de relations situationnelles entre les éléments de connaissances. Ces éléments peuvent être interconnectés en blocs séparés, par exemple thématiquement, sémantiquement, fonctionnellement.

L’activité de connaissance est la capacité à générer de nouvelles connaissances et est déterminée par la motivation d’une personne à être cognitivement active.

A côté de la connaissance, il y a la notion de données. Même s’il n’est pas toujours possible de tracer une frontière claire entre données et connaissances, il existe néanmoins des différences fondamentales entre elles.

Les données sont un élément de connaissance, c'est-à-dire des faits isolés, dont les relations avec le monde extérieur et entre eux ne sont pas figées en eux-mêmes.

Il existe une distinction entre les connaissances déclaratives - les déclarations sur les objets du domaine, leurs propriétés et les relations entre eux, et les connaissances procédurales - elles décrivent les règles de transformation des objets du domaine. Il peut s'agir de recettes, d'algorithmes, de techniques, d'instructions, de stratégies de prise de décision. La différence entre eux est que la connaissance déclarative correspond aux règles de communication, tandis que la connaissance procédurale correspond aux règles de transformation.

• stocké (mémorisé);
• sont reproduits ;
• sont vérifiés ;
• mis à jour, y compris restructuré ;
• sont transformés;
• sont interprétés.

Une compétence s'entend comme une méthode d'exécution d'une action maîtrisée par une personne, apportée par un certain ensemble de connaissances.

7 compétences clés à rechercher lors du recrutement

La compétence s'exprime dans la capacité d'appliquer consciemment les connaissances dans la pratique.

Les compétences sont des composants automatisés de l’action consciente d’une personne qui se développent au cours du processus de mise en œuvre. Une compétence apparaît comme une action consciemment automatisée et fonctionne ensuite comme un moyen automatisé de l’exécuter. Le fait que cette action soit devenue une compétence signifie que l'individu, grâce à l'exercice, a acquis la capacité de réaliser cette opération sans faire de sa mise en œuvre son objectif conscient.

La force de l’assimilation des connaissances est l’un des objectifs de la formation. Le résultat d’une forte assimilation est la formation de structures de connaissances stables qui reflètent réalité objective lorsque les étudiants sont capables de mettre à jour et d’utiliser les connaissances acquises. Cependant, dans la pratique, cet objectif n’est pas toujours atteint. Tout le monde connaît la devise des étudiants : « Réussissez (l’examen) et oubliez comment ». rêve horrible» .

Mais si la connaissance est oubliée, pourquoi perdre du temps (et de l’argent) à l’apprendre ?

Le but de la formation réside dans les compétences et aptitudes professionnelles.

Des recherches menées par des psychologues ont montré que les compétences acquises restent éternelles, que les compétences durent des années et que les connaissances théoriques (déclaratives) sont rapidement oubliées. Cependant, dans de nombreux cas, la force de l’acquisition des connaissances constitue l’objectif des étapes intermédiaires de l’apprentissage.

Compréhension moderne des mécanismes Activités éducatives, conduisant à une forte assimilation des connaissances, permet de formuler un certain nombre de recommandations.

DANS éducation moderne la pensée domine la mémoire. Les étudiants doivent économiser leur énergie, ne pas la gaspiller à mémoriser des connaissances de faible valeur et éviter de surcharger leur mémoire au détriment de leur réflexion.

Empêcher la consolidation en mémoire de ce qui a été mal perçu ou de ce que l'élève n'a pas compris. L'étudiant doit mémoriser ce qui a été consciemment appris et bien compris.

Le matériel à mémoriser doit être contenu en rangées courtes : ce que nous devons garder en mémoire ne doit pas être de grandes dimensions. Des lignes à mémoriser, excluez tout ce que l'élève lui-même peut facilement ajouter.

N'oubliez pas que l'oubli de ce que vous avez appris se produit le plus intensément immédiatement après l'apprentissage, le temps et la fréquence des répétitions doivent donc être cohérents avec les lois psychologiques de l'oubli. La plus grande quantité les répétitions sont nécessaires immédiatement après que les étudiants se sont familiarisés avec le nouveau matériel, c'est-à-dire au moment de la perte maximale d'informations, après quoi ce nombre de répétitions devrait diminuer progressivement, mais pas disparaître complètement. Il est conseillé aux élèves de ne pas faire coïncider leur propre reproduction du matériel avec le moment qui suit immédiatement la perception du matériel, mais de le laisser d'abord reposer pendant un moment. Des études expérimentales indiquent que la meilleure reproduction se produit, pour la plupart, non pas immédiatement après la première perception du matériau, mais quelque temps (2 à 3 jours) après celle-ci.

Lors de l'intensification de la mémorisation involontaire des élèves, ne donnez pas de tâches ou de consignes directes : il vaut mieux intéresser les élèves, et de temps en temps « attiser » l'intérêt qui en découle.

Ne commencez pas à apprendre quelque chose de nouveau sans développer au préalable deux qualités importantes : l’intérêt et attitude positiveà lui.

Suivez la logique du flux Matériel pédagogique. Les connaissances et les croyances logiquement liées sont absorbées plus fermement que les informations dispersées.

S'appuyer sur le fait établi par la science : une forme importante de renforcement des connaissances est leur répétition indépendante par les étudiants.

Suivez la logique de l’apprentissage, car la force des connaissances logiquement interconnectées dépasse toujours la force d’assimilation des connaissances dispersées et mal connectées. Donner aux étudiants la possibilité de réviser le matériel avec différents côtés, sous différents angles de vue.

Étant donné que la force de mémorisation des informations acquises sous forme de structures logiques est supérieure à la force des connaissances isolées, les connaissances présentées dans des structures logiquement intégrales doivent être consolidées.

Dans la pratique pédagogique, la répétition répétée du matériel pédagogique présenté est souvent un moyen d'assimilation solide des connaissances. Cependant, s'appuyer principalement sur la mémorisation mécanique, sans une conscience profonde des schémas internes et de la séquence logique du système de connaissances acquises, est l'une des raisons du formalisme dans l'enseignement. La mémorisation et la reproduction dépendent non seulement des liens objectifs du matériel, mais aussi de l'attitude de l'individu à son égard (par exemple, l'intérêt de l'élève pour la connaissance). Une condition importante pour une bonne assimilation des connaissances est bonne organisation répétition et consolidation des connaissances. Les connaissances acquises de manière indépendante sont plus fermement absorbées lors de l'exécution de tâches de recherche, de recherche et de création.

Vous pouvez intéresser un employeur si vous écrivez immédiatement dans votre CV ce que vous pouvez faire. Cela l’aidera à déterminer la rapidité avec laquelle vous pourrez vous adapter et comprendre les nuances du travail.

Compétences clés dans un CV : exemples

Pour comprendre comment décrire correctement vos compétences, vous pouvez consulter un exemple de compétences professionnelles dans un CV. Assurez-vous simplement de tenir compte de votre expérience personnelle, des exigences de l’employeur et des spécificités du futur poste.

Compétences professionnelles possibles

Il convient de comprendre que dans cette section du CV, vous devez indiquer vos principales compétences. Si vous n'avez pas encore d'expérience professionnelle, vous pouvez saisir les résultats de votre stage de pré-diplôme. Presque tous les CV peuvent inclure les compétences suivantes :

• travailler avec un PC ;
• connaissance des langues étrangères (indiquant votre niveau) - cela peut être la maîtrise, la capacité de percevoir des informations écrites et de les traduire avec un dictionnaire ;
• capacité à analyser des documents;
• planifier le travail et organiser le processus de travail;
• capacité à prendre des décisions rapides.

Mais ils doivent être utilisés dans les cas où vous n'avez pas d'expérience pratique ni de réalisations.

Compétences pour les carrières en communication

Lorsque vous envoyez votre CV à un poste vacant de conseiller en vente, vous devez décrire votre expérience et indiquer ce que vous pouvez faire. Les compétences professionnelles du vendeur peuvent être les suivantes :

• expérience en communication et vente directe;
• capacité d'adaptation et de recherche d'une approche auprès du client ;
• capacité à travailler dans des situations stressantes, sous pression ;
• volonté de communiquer poliment, sans imposer sa propre position ;
• la capacité de prendre du recul, mais en même temps d'assumer ses responsabilités ;
• capacité à résoudre des problèmes sans impliquer l’administration.

Vous devez convaincre l'employeur que vous pouvez communiquer avec les gens et vendre des produits.

Mais pour un psychologue, les exigences seront différentes. Vous pouvez lui dire avec quoi il a travaillé et ce qu'il sait faire de mieux. Il peut disposer des compétences professionnelles suivantes :

• diagnostics de personnalité et de relations;
• résoudre les problèmes de l'équipe et de la famille ;
• effectuer des tests et interpréter leurs résultats ;
• organiser des formations;
• des solutions aux problèmes de croissance personnelle ;
• écoute, empathie, réconfort ;
• trouver des approches pour chaque client ;
• mise en œuvre de mesures de réadaptation psychologique;
• travailler avec les phobies, les chocs, le stress.

Compétences de spécialistes spécialisés

La sélection des candidats commence par l'évaluation du curriculum vitae. Si vous souhaitez obtenir un entretien, indiquez vos principales compétences, sans espérer que quelques phrases générales suffiront. Vous pouvez consulter un exemple de connaissances professionnelles pour un CV d'administrateur système pour comprendre ce qu'il faut inclure. On distingue les compétences suivantes :

• expérience pratique dans l'installation et le diagnostic de réseaux ;
• fournir un support technique et travailler avec les clients ;
• diagnostics de pannes et de problèmes ;
• expérience de travail avec des serveurs, de leur installation et de leur configuration pour des tâches spécifiques ;
• surveiller le fonctionnement des systèmes;
• planification des risques et développement de programmes de restauration de la structure informatique ;
• capacité à travailler avec des programmes Windows ;
• connaissance de l'anglais technique;
• installation d'équipements, réglage de son fonctionnement ;
• contrôle du niveau approprié de sécurité de l'information ;
• travailler avec des documents techniques.

N'exagérez pas la liste ! Un trop grand nombre de programmes déclarés peut faire naître des doutes sur votre niveau de maîtrise de chacun d'eux. Après tout, une véritable compétence ne s’acquiert pas même en un mois.

Mais les compétences professionnelles dans le CV d’un comptable peuvent ressembler à ceci :

• tenir des registres fiscaux et comptables ;
• connaissance de la législation pertinente;
• capacité à travailler avec des écritures comptables ;
• compétences en inventaire ;
• capacité à gérer des documents primaires ;
• connaissance des principes de calcul des arrêts maladie et de la paie ;
• compétences en matière de préparation et de soumission de rapports ;
• connaissance du système Client-Banque et des programmes comptables spécialisés ;
• capacité à effectuer des règlements mutuels, des actes de réconciliation.

Vous ne devriez pas écrire sur des compétences que vous ne possédez pas. Après tout, cela peut être révélé lors d'un entretien ou dès le premier jour de travail.

Pour être salarié ou chef d'un service juridique, vous devez être capable de travailler avec des documents et de rechercher les informations nécessaires.

En tant qu'avocat, les compétences professionnelles suivantes sont généralement attendues :

• capacité à rédiger et analyser les contrats soumis ;
• Négociation;
• représentation devant les tribunaux;
• effectuer des activités de réclamation ;
• rédiger des documents juridiques;
• soutien aux activités de l'entreprise;
• un soutien juridique pour le travail de l’organisation ;
• représenter l'entreprise auprès des instances gouvernementales et diverses autorités ;
• capacité à travailler avec des documents juridiques et des cadres législatifs présentés sous forme électronique.

Après avoir indiqué ces compétences, soyez prêt à les confirmer lors de l'entretien.

L'employeur peut demander des exemples précis ou vous confier une tâche pratique qui nécessitera ces compétences.